Fresh Auto
774 reviews
July 13, 2023
Уже второй раз покумаем злесь авто в трейд-ин! С радостью порекомендую этот салон всем друзьям и знакомым! Выражаю отдельную благодарность Соловьеву Максиму и Андрею, который занимается оценкой авто:) очень вежлиыые и клиентоориентированные сотрудники! Максиму отдельное спасибо за трансфер до Града и обратно:) Андрею за помощь в решении проблем :)
1
February 19
Фреш авто не мешало бы повысить квалификацию своих сотрудников .По гарантии перекрашивал заднюю дверь Чери Тигго и покрасили отвратительно ,шагрень видна невооружённым глазом .На TO -2 механик просто откровенно перелил масло в двигатель ,уровень масла на щупе откровенно зашкаливал ,пришлось откачивать .Далее я обращал внимание механика ,чтобы он после того как сольет отработавшее масло ,прикрутит защиту картера двигателя не забыл к защите картера прикрутить защиту ремня генератора .В итоге он этого не сделал и в последсвии при езде зимой стал набиваться снег и защиту ремня просто выгнуло ,погнуло и правое колесо при вывороте руля в лево стало цеплять об эту выгнувшуюся защиту .Зло берет за такое халатное отношение со стороны сервисменов .Мало того что официальное ТО стоит не дёшево ,так эту самую защиту ремня я покупал отдельно и сам устанавливал .Скоро очередное ТО .Буду предъявлять притензию ,но сомневаюсь что Фреш авто признает ошибку своего сотрудника .
May 20, 2023
О салоне остались только хорошие впечатления. Грамотные и вежливые консультанты. Все быстро и качественно. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Сергея за помощь во всех возникающих вопросах и терпеливое отношение. Во всем профессиональный подход 👍
1
June 2, 2023
Салон понравился. Чисто. Уютно. Зона ожидания с аппаратами (кофе, снеки). Большой выбор подержанных автомобилей. Отношение к клиентам хорошее. Все по делу и максимально оперативно.
July 9, 2023
Сегодня купили машину в салоне. Очень довольны качеством обслуживания. Весь персонал доброжелательный, вежливый и обходительный. Большое спасибо, менеджеру Артему, который нас обслуживал. Желаем процветания.
1
December 21, 2023
Покупали в июле автомобиль в этом автосалоне. И вот настало время нулевого ТО. Естественно мы едем к дилеру , ведь где, как не у дилера сделают все правильно. Но не тут то было 😀 Первое что пошло не так , это масло, несоответствующее сервисной книге и спецификации ! Залили одно из самых дешевых масел за 400 рублей литр ( а в чеке 1700 😳) , а на вопросы отвечали что и оно неплохое , да и спецификация не так прям и важна , да и вообще у нас такого масла нет . Странно… у всех есть , а у них не оказалось . Следующим моментом стал объем залитого масла … в чеке 4,5 литра , в сервисной книге заявлено 3,9 +-0’1л. И тут невольно возникает вопрос , а куда влезло еще пол литра ? Ответ был таким же простым : « сколько влезло , столько и влили» (с) Ну дальше там угрозы про гарантийное бслуживание ну и всякие страшные страшилки 🤦♀️Итог : 15000 т.р. и непонятное масло да и еще с горочкой 😀
После двухчасовых разборок и споров было решено приехать со своими расходниками и переделать ТО! А масло как оказалось было залито не по требуемому уровню, а перелито . Некритично конечно, но хорошего в этом мало. Через несколько дней нас записали , мы заменили масло, но с возвратом средств не все так просто оказалось … пришлось приезжать несколько раз , т.к. касса у них оказалась работает не по графику автосалона 😀 Вообщем ощущение от прохождения нулевого ТО не самые приятные , я бы сказала совсем неприятные . P.S. Во время долгого общения пыталась выяснить имя директора салона , чтоб направить обращение в письменном виде , но никто не знает как его зовут 😅🫤
1
May 3, 2023
Отличный автосалон. Менеджеры Александр и Андрей помогли с отличным экземпляром автомобиля. Все доступно не спеша рассказали и показали 👍👍👍 Остался очень доволен покупкой. Буду рекомендовать теперь друзьям покупать автомобили во Fresh Auto. ✊
1
May 6
Нужен автомобиль? Тогда Вам сюда! Приветливый и очень грамотный персонал. Обе машины в семью были куплены здесь! И всем друзьям советуем
November 5, 2023
Хороший салон. Покупали авто с пробегом. Персонал грамотный. Предложили достаточно вариантов для выбора. По каждой машине дали полный отчет салона + с сайта автотека. Отдельное спасибо менеджеру Артему Ширшову👍
1
January 14
Европейский уровень предоставления услуг. Концепт вполне достойный. Правда есть над чем поработать. В Европе тоже не без косяков)) доволен. Буду пользоваться услугами и дальше. Рекомендую!
August 19
Ставил автомобиль на комиссионную продажу через менеджера Виталия. Остался один негатив. За 2 месяца никакой активности по машине. Если хотел снизить цену, приходилось писать напоминать 3-4 дня. По авито машина продавалась на одном филиале, фактически машина стояла вообще в другом, пока сам это не выяснил, не пожаловался. Только потом машину нашли и поставили в нужный филиал.
После 2 месяцев безрезультатного простоя, захотел забрать машину. Ее не могли отдать 4 дня, по словам готовили документы и постоянно слышал «завтра».
Когда все-таки машину отдали, я был в шоке. Из машины СЛИЛИ БЕНЗИН. Имею привычку иметь минимум пол бака бензина, и при сдаче отдал машину с 3/4 бака, но когда забирал машину, почему то горела лампочка бензина.
ВТОРОЕ-ПРОКУРИЛИ САЛОН. Машину отдавал после детейлинга. Сам не курю и другим не разрешал курить внутри авто. Сейчас все стекла в глицериновой пленке, бликует и днем и ночью, также запах электронных курилок. Невозможно ездить, машину нужно опять отдавать в детейлинг.
ТРЕТЬЕ- потеряли крышечку оригинального брелока от машины. Ключ выглядит по уродски, открывается. От китайской копии крышка не подходит, оригинал сейчас не найти. Уже 3 недели ее ищут и просто игнорят, надеясь, что я забуду и отстану.
Крайне недоволен работой салона и особенно менеджера по комиссионной продаже Виталия.
Никому не рекомендую, 0/10
April 29, 2023
Хороший салон, во время ожидания всегда можно выпить хороший кофе, чай (без платно), персонал отзывчивый, специалисты качественно делают сою работу. Благодарю менеджера Романа за внимательное отношение и советы по оказанию техобслуживанию .
1
June 20, 2023
Приобрела недавно в этом салоне автомобиль Lexus и хочу выразить огромную благодарность менеджеру Игорю за подбор! Давно не встречала таких участливых, вежливых и грамотных специалистов! Рекомендую обращаться к нему и приобретать авто именно тут!)
August 5, 2023
Отличный салон!! С выбором не ошиблась, всем советую) Особенно порадовал менеджер Сергей Бобров, который помог с покупкой, посоветовал и все рассказал нам! Рекомендую однозначно!!!
July 5, 2023
Добрый день, Покупала машину в данном салоне. Довольна и покупкой, и сервисом в целом! Менеджер Игорь помогал на каждом этапе, максимально вежливый и профессиональный подход к делу. Как только надумаем сменить авто, то обратимся к нему же!
1
July 5, 2023
Обсолютно всем довольны, коллектив толковый,приятно было общаться,отдельное спасибо Игорю во всем помогал,ещё удобно на месте можно сделать страховку Оксане спасибо большое
July 19, 2023
Рекоменжую этот салон. Все четко и бысто без навязывания лишних услуг. Менеджер у Андрею отдельное спасибо. Очень внимательный и отзывчий , отлично знает и выполняет свою работу.
1
July 25, 2023
Вчера 24.07.23 приобрела свой автомобиль в данном салоне.пришла в неведении,что брать.мне позвали консультанта-Олег Свиридов.Настолько внимательного,приятного консультанта я ещё не встречала.Олег искал мне автомобиль по предложенному бюджету,смотрел автомобили как для себя,предлагал более качественные варианты.пересмотрели кучу вариантов в базе салона,затем из выбранных авто вышли смотреть на площадку.на площадке также указывал на все недочёты.Огромное спасибо Фреш авто за таких сотрудников.Олегу ,если есть такая возможность предлагаю выдать премию,либо как-то поощрить.Огромное ему спасибо.Позвонил мне на следующий день ,чтоб узнать о том ,как добрались,все ли в порядке.предложил обращаться в любое время.Данный салон порекомендовала знакомая,и теперь я буду рекомендовать только его и сотрудника Олега Свиридова.очень понравилась атмосфера в салоне.очень уютно,все сделано для покупателя.кофе ,чай,вода- и все бесплатно .весь персонал очень вежливый.Хочу также выразить огромную благодарность за работу сотрудника кредитного отдела- Оксану Маркову,очень грамотный чуткий специалист.В общем, рекомендую салон Фрешавто ,его сотрудников, особенно Олега Свиридова.
1
May 26
Обратился в салон фреш авто по трейд Ин ,всё быстро оценили показали новый автомобиль.Отдельное спасибо Артёму,мастер своего дела 💪
1
March 7, 2023
Приехал в салон. Отлично и быстро подобрали машину. Большой выбор за приятную цену. Всё без нареканий и приятный коллектив. Рубцов Сергей отличный консультант, всё как есть рассказал и показал.
1
May 5, 2023
Хочу выразить благодарносьь менеджеру Рубцову Сергею за помощь в выборе автомобиля, быстрой доставки из другого города. Внимательный, вежливый, терпеливый, всегда на связи. Покупкой довольна, рекомендую и менеджера и салон!
1
March 28
Хорошее место) единственные наверное, кто продает без агрессии. Очень вежливые и уступчивые. Приятные. Все понравилось
May 18, 2023
Салон супер, сотрудники культурные, приятные, общительные, всегда с хорошим настроением. Приобрёл автомобиль Kia Rio у менеджера Андрей. Приобретением очень доволен. За следующем автомобилем только сюда!
1
November 4, 2023
Обратились в данный автосалон за покупкой авто, машину подобрали быстро, все понравилось, спасибо менеджеру Сергею и оценщику Льву все сделали на высшем уровне, удачи им в карьерном росте
1
May 15, 2023
Посетили несколько салонов, этот просто лучший! Искали определённый автомобиль с ограниченным бюджетом, бюджет пришлось немного увеличить в дальнейшем) огромное спасибо менеджеру Андрею, сразу повел на площадку, чтобы можно было вживую посмотреть/посидеть/потрогать, все показал, рассказал, подбадривал и не давал скучать во время ожидания) профессионал и очень приятный человек 😊 По итогу, подобрали здесь хороший автомобиль за цену, за которую в остальных салонах были старше, слабее в комплектации и битые)
1
1
April 11, 2023
Все прекрасно. Быстрый и качественный тест-драйв, отличное отношение, сервис. Спасибо менеджеру Анастасии, встретила, все показала, рассказала. Очень было приятно находится в данном салоне.
2
July 25, 2023
Отзывы
ВсеКачество работыПерсоналОтношение к клиентамВремя ожиданияВыбор товаровСкидки и акцииВыбор машинКредитДиагностикаТехническое обслуживаниеРемонтТрейд-ин

Ирина Г.
Опубликовано для всех
25 июля 2023
Вчера 24.07.23 приобрела свой автомобиль в данном салоне.пришла в неведении,что брать.мне позвали консультанта-Олег Свиридов.Настолько внимательного,приятного консультанта я ещё не встречала.Олег искал мне автомобиль по предложенному бюджету,смотрел автомобили как для себя,предлагал более качественные варианты.пересмотрели кучу вариантов в базе салона,затем из выбранных авто вышли смотреть на площадку.на площадке также указывал на все недочёты.Огромное спасибо Фреш авто за таких сотрудников.Олегу ,если есть такая возможность предлагаю выдать премию,либо как-то поощрить.Огромное ему спасибо.Позвонил мне на следующий день ,чтоб узнать о том ,как добрались,все ли в порядке.предложил обращаться в любое время.Данный салон порекомендовала знакомая,и теперь я буду рекомендовать только его и сотрудника Олега Свиридова.очень понравилась атмосфера в салоне.очень уютно,все сделано для покупателя.кофе ,чай,вода- и все бесплатно .весь персонал очень вежливый.Хочу также выразить огромную благодарность за работу сотрудника кредитного отдела- Оксану Маркову,очень грамотный чуткий специалист.В общем, рекомендую салон Фрешавто ,его сотрудников, особенно Олега Свиридова.
March 18, 2023
Купили автомобиль в салоне Fresh Auto. Большой выбор любых марок, отличное качество работы . Большое спасибо менеджеру Сергею, очень вежливый и грамотный, за короткий период времени подобрал автомобиль мечты)
1
April 4, 2023
Вырожаем свою искреннею благодарность салону фреш авто!!! А именно Денис Сидоров, спасибо огромное за вашу работу помощь в покупке авто, за эмоции которые вы дарите людям! Спасибо за ваш честный комментарий по автомобилю, за комфорт быстрое оформление документов, процветания вам и сил!!! Неожиданно от менеджера и салона предоставляется все что важно для покупателя автомобиля, подъёмник дабы убедиться в ходовой части автомобиля, полный осмотр и предоставления всей информации, спасибо вам огромное!!! Денис Сидоров успехов вам в работе, и отдельная благодарность!!!
1
1
July 28, 2023
Приехал за одним автомобилем, а в итоге выбрал другой) Огромное спасибо менеджеру Александру Ф, который подсказал более выгодный и интересный вариант для покупки! Рассказал о всех характеристиках, плюсах и минусах, что позволило выбрать лучший вариант для себя.
1
March 9
Машину брал с пробегом с другого филиала, оформили доставку. По внешнему виду и техсостоянию все норм, по деньгам вышло неплохо. С оформлением проблем не возникло, работают быстро.
1
May 17, 2023
Очень хороший автосалон. Оличная дружелюбная атмосфера. Профессиональный подход. Выражаю огромную благодарность менеджеру Игорю за помощь, предоставивший полный отчет по машине. Я приехал с Московской области. Спасибо.
1
July 16, 2023
Итак, после покупки автомобиля только смогла прийти в себя и готова написать отзыв. Изначально, не планировала покупку в салоне, но приехав посмотреть некоторые модели в живую, я не смогла оторвать взгляд от одного авто. Хочу выразить огромную благодарность коллективу, в котором я находилась в дружественной обстановке и могла задавать любые, даже глупые вопросы про машину и всё сопутствующее. Особую благодарность хочу выразить Владику Козлову, за то что он как опытный эксперт оценщик смог соотнести бюджет/качество и предложить мне данный вариант. Оформлением продажи занимался Никита Ерин, с ним тоже один сплошной позитив, понятные объяснения и комфортная обстановка. А еще хочется поблагодарить Андрея, Сергея и Игоря (фамилии не помню)!!!
Надеюсь авто меня будет долго радовать 🤗
1
December 13, 2023
Советую! Покарал там несколько раз автомобили, все показали и рассказали на высшем уровне. Поторговались. Абсолютно доволен. Сейчас продолжаю обслуживаться у них. ТО и все иные ремонты. Учитывая, что у них есть всё необходимое, как запчасти, так и оборудование, можно просто отдать ключи и сказать - делайте.
July 15, 2023
Хочу сказать огромное спасибо Константину Николаеву за помощь в выборе и комфортном приобретении машины. Компетентный, учтивый, очень внимательный Менеджер, в следующий раз только к нему! От салона остались только положительные впечатления и эмоции.
1
July 8, 2023
Были в садоне "Фреш Авто". Очень понравилось!!! Сотрудники очень внимательные! Особенно хочется сказать спасибо менеджеру, Содовьеву Максиму!!!! Этот человек точно на своем месте. Внимательный, доброжелательный!!! Приходите, не пожалеете!!!
1
May 1, 2023
Отличный салон и вежливый персонал, обсуждал автомобиль находясь в другом городе, предоставили всю техническую информацию, фотографии и видео по запросу.
На следующий день приехал оформляться, все качествно, вошли в положение, когда возникла заминка с банком, в результате все успешно.
Сотрудники ответили на все вопросы, сделали тест-драйв. Очень доволен.
Отдельное спасибо Сергею (менеджер по продажам) и Оксане (кредитный специалист), профессионалы.
July 24, 2023
Очень приятный автосалон, грамотный и вежливый персонал.Сделка немного затянулась, но это было компенсированно радушием сотрудников.Отдельное СПАСИБО менеджеру Владиславу Мещерякова.
February 18
В стадии организации и ремонта. Шпатлевка по все у помещению (разнесли два рабочих в Сланцах). Давно такого не видел.
По делу: оценка для ремонта по страховке- быстро, четко, удобно. Заслуженные 5 баллов
July 28, 2023
присмотрела автомобиль в данном автосалоне , решилась, но очень затянулся процесс оформления, уже готова была отказаться от покупки … но тут подключился менеджер Игорь Степаненко.
Игорь сориентировал по всем возникшим вопросам относительно необходимых документов, был участлив и внимателен. только благодаря ему салон не потерял покупателя в моем лице , а я уехала на новой машине.
спасибо за профессионализм, впредь буду обращаться только к нему
1
July 31, 2023
Отличный автосалон. Спасибо за внимательность и терпение менеджеру Карену Петрову, помог выбрать автомобиль, покупкой очень довольны. Буду вас рекомендовать знакомым.
1
May 1, 2023
Рекумендем салон для приобретения автомобиля. С первых минут проявили к нам внимание. С нами работал менеджер Никита Ерин. Приятный молодой человек, граммотный профессионал. По нашим запросам подобрал авто хюндай солярис. Остались довольны как авто, так и работай менеджера. Так держать! Скидку на авто нам не предоставили, но преподнесли букетик цветов.
1
1
December 7, 2023
Отличный автосалон. Приобрел в нем Haval Jolion. На все вопросы отвечал грамотный менеджер Дмитрий Кривенко. Всё подробно рассказал и показал. Рекомендую к нему обращаться.
April 1, 2023
Очень порадовал данный салон. Персонал профессионально относится к своему делу. Быстро подобрали подходящий автомобиль. Очень благодарна данному салону за оказанные услуги, всё на высшем уровне.
1
July 2, 2023
Салон приятно удивил, отличный сервис ,полная прозрачность , тщательный осмотр авто и его диагностическая карта при покупке авто с пробегом,не скрывают дефектов и предоставление возможности полной проверки . Высокая оценка вашего авто при трэйд ин и скидки. Отличный клиентский зал ожидания. Рекомендую однозначно! Благодарю индивидуально менеджеров сопровождающих сделку на всех этапах(Сергей и Евгений), спасибо за масмально подробную информацию предоставленную перед покупкой и сопровождение во время нее. Дружная и светлая атмосфера в салоне
2
March 24, 2023
Отличная работа менеджеров в салоне и кредитных работников. Все доступно обьясняют и помогают. Понравилась работа и подход к своей работе менеджера Дениса и кредитного работника Оксаны. Всем довольны.
1
June 22, 2023
В июне 2023 года купили машину , на этапе подбора и до конца сделки помогал менеджер Соловьев Максим.Очень довольны обслуживанием. Спасибо большое мастеру своего дела Максиму. Внимательное отношение, профессиональное и оперативное решение всех вопросов.
1
June 25, 2023
Хороший дилерский центр, качественно подходят к своим обязанностям, профессионально порекомендуют з.части и дадут рекомендации по работам сверх регламента (это если Вам требуется). Единственный момент ни всегда выдерживают время работ, но это уже зависит от многих факторов
July 5, 2023
Спасибо большое ребятам, всё объяснили, показали, сделали скидку! Очень приятно! Так же порадовало, что нас не послали в момент закрытия салона, а работали сверхурочно, и забрали машинку почти в 22/00, приятно удивили!
1
October 8, 2023
Артём Добросоцких - самый терпеливый и компетентный сотрудник офиса на Антонова-Овсеенко 35л. Спасибо большое за советы в выборе автомобиля, сердечность и порядочность!
1