Вот буквально вчера вечером заехала на мойку, в районе 18:30 нужно было просто помыть кузов с пеной.
Торопилась после работы домой и сглупила, что не осмотрела машину сразу там на месте.
Как итог: огромная царапина на крыше, покоцанный кузов, сбитая краска на багажнике. И это не считая мелких царапин по всей машине.
Сегодня утром чуть ли не ревела возле машины. Пыталась дозвониться, трубку ни кто не берёт.
Машину только недели 3 назад забрала с покраски и что теперь делать не знаю. До этого мыла её сама и всё было прекрасно, а тут решила доверится «профессионалам» и прокляла всё на свете!
Никому не рекомендую туда ездить.
Последнее место, куда стоит отдавать свою машину на шиномонтаж или мойку. Хамское отношение, обманывают с ценой, космические цены. Неквал персонал. Не закрутили колесо. Хорошо, что вовремя заметил в дороге.
Советую шиномонтаж сделали очень качественно и быстро
Калектив дружелюбный пока делали машину разговорились
Всё рассказали показали
Мне понравилось советую
Приезжала недавно на мойку Fresh Car. Попросила подробную консультацию у администратора Никита по выполнению работ о комплексной мойке. Администратор провёл полное ознакомления по 4 комплексной мойке, также дополнительно предложил услуги по паллероли пластика, а также предложил химчистку салона автомобиля. На все мои возражения, реагировал спокойно и рассказывал плюсы каждой из предложенной им услуги. Работа персонала на высшем уровне.
Не советую туда вообще заезжать, заехал вставить жгут, сломали датчик давления в шинах, (вопрос урегулирован) финансовым возмещением (за китайский аналог), тут мой косяк не посмотрел сколько стоит оригинал. Колесо как бы сделали вставив камеру, но дома я так и не доехал и она спустила. Итог попал на датчик, и зимних покрышку R18.
11.04.2024 Заехала на мойку, попросила по полной + обработать воском. Мойка по времени час, через полчаса машина была готова. Торопилась, на вскидку чистая. Однако в салонене грязь, впереди грязь, дверные стекла не помыты, было видно уже на свету. И это 1150.
30.03.24. проводили сезонную замену резины. Примерно, через 100 км. появился скрежет и вибрация. Её причина- не прикрученные 2 колеса. ЭТО ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!!! Никому не рекомендую пользоваться этим шиномонтажом. Берегите себя и своих близких!!!!
Переобували колеса год назад меняли 3 ниппеля, так в году поменяли опять эти же ниппели.
Ладно переобули, отбалансировали, при оплате мастер на кассе говорит, что размер 17, хотя делал 16, и аппаратура выставлял на 16.
Одним словом не советую.
Персонал не ответственно относится к своей работе.Помыли так,что поехали к другим.Салон весь в разводах.На кузове в некоторых местах остались пятна не отмытые.Не рекомендую.👎
Мойка - на 4.
В шиномонтаж лучше вообще обращаться.
«Отбалансировали» колеса по кругу, на следующей день заехал на другое СТО, оказалось, что колеса не балансировали вообще.
Самого элементарного там сделать не в состоянии.
Лучше обратитесь на СТО на Коммунаров, там и дешевле, и делают в миллион раз лучше
Отличная мойка с отличным персоналом. Качественный сервис. Есть комната отдыха. Можно получить консультацию по уходу за салоном автомобиля. Рекомендую к посещению.
Записался на 15:00, начали менять резину в 15:15, к 15:40 сняли 2 колеса, зато делаем машины кто приезжает в живую очередь э. На вопрос что так долго стоим ответ "ну бывает"
Моют ужасно. Обольют пеной и начинают тереть губкой. Делая при этом паутинку на ЛКП. Мойка же без контактная но они видимо этого не знают. Шиномонтаж ужасный. Берут в три дорого. Не рекомендую
!!!Крадут вещи из автомобиля!!!
Сегодня мыла машину, взяла полную мойку (химчистка + кузов + уборка пылесосом салона авто) заплатила 3400 руб + после выдачи авто 500 руб чаевых (не зная что меня ждёт)
В авто лежали личные вещи + алкоголь, пару бутылок закатилось под водительское сиденьем, решила не доставать (видимо думали что о наличии бутылок я не знала)
В итоге дома обнаружила, что отсутствует дорогой ром.
В салоне работают молодые ребята, будьте осторожны! Проверяйте личные вещи в авто после выдачи!! В целом помыли машину нормально, но из-за неприятной ситуации вашими услугами больше пользоваться не буду
Отличная автомойка! Ребята знают свою работу. Очень много дополнительных услуг. Отличный шиномонтаж, всегда делают отлично. Хорошо вулканизируют боковые порезы, убирают боковые грыжи. Рекомендую
Давно хотел написать отзыв но все не как не доходили руки , помыл машину один раз перед поездкой в мск , дело было в 2019 -2020 году точно не помню , заехал помыл машину помыли быстро с салоном вместе обошлось 900-1000 , вечером а точнее ночью все было не плохо. Встал с утра и окуел, в салоне было все в потеках и разводах вся панель приборная , стёкла , на дисках в углах так и осталась старая грязь потеки и разводы на кузове , было очень не приятно , потому что можно было помыть тачку в городе за 300 в идеал . Мойка представлялась типо люкс класса . С утра заехал и показал менеджеру девушке как помыли машину , сказали приезжайте в следующий раз перемоем , но я так и не поехал , было не приятно ехать после после первой мойки . Мойка ужасная не рекомендую .
На днях на трассе словил саморез, проколол колесо и был вынужден искать шиномонтаж поблизости, чтобы не повредить диск, пока покрышка полностью не спустилось.
Хорошо, что рядом оказался этот шиномонтаж. Приехал, без очереди обслужили, отремонтировали колесо, и заодно решил сразу помыться.
Чётко отмыли кузов, остался доволен, если буду проезжать мимо, обязательно заеду ещё.
Всегда можно по записи спокойно подъехать. Мойка вполне адекватная. Все услуги предоставляются, не только мойка но и химчистка и т д. Кстати у них отменный шиномонтаж, пару дней назад делал переобувеу двух машин. Денис грамотный, руководству просьба поощрить. Однозначно рекомендую.
По дороге в Ярославль появился стук в правом колесе. Ребята помогли перебалансировать передние колёса - быстро и относительно Москвы, недорого. Посоветовали местные. Про мойку ничего написать не могу.
Отличная на въезде-выезде из города современная мойка с хорошим набором допуслуг, включая полировку, шиномонтаж, парковка. Иногда бывает очередь, но можно договориться по времени
Воспользовалась услугами шиномонтажа. Позвонила, записалась на определённое время. Ждать не пришлось, всё вовремя. Отличное обслуживание: колеса достали из багажника, переобули, уложили обратно. Качество 👍
Ужасное место , обманывают людей общитывают , сперва одну цену назвали за шиномантаж и балансировку , на выходе другую , мойка ужасная , персанал вообще неадекватный , в общем люди лучше подождать заехать в другой шиномантаж !!!
+Хорошая мойка в плане качества выполняемых работ, ребята знают что такое двух и трёх фазная мойка,
+ каждая тряпочка для отдельных деталей кузова.
+Можно приехать по записи
+Работают как по наличному так и безналичному расчёту через договор.
Записался на 12:00, запись удобно, не спорю, но нужно эту запись обслуживать и обрабатывать! Администратор ноль! Просто забыла, не смотря на то что просидел час перед ее глазами. Оценка неуд!
Помыли машину, мойщик смыл все жуки до цинка и сделал новые, тоже до цинка. Кто надумает красить авто и если нужна гидроабразивная обработка, обращайтесь, ну и конечно лужи воды на коврах в придачу, бесплатно. Мыл авто 3 раза, больше не поеду туда: долго, дорого и только портят авто.
4
2
Show business's response
Никита К.
Level 9 Local Expert
August 4, 2023
Записался, приехал, помылся вовремя, ребятам мойщикам немного не хватает опыта. Мои пожелания учли и сделали как я просил. Дорога конечно треш
Хорошая мойка, всегда пользуюсь. Три бокса. Ребята замечательные. Кассовый чек, кому важно. Недостаток один - в часы пик (выходные, грязная погода) не прорваться, много людей. Не особо записывают в такие дни на время по понятным причинам, очередь и так стоит.
Ужасное обслуживание, мойщик-он же работник шиномонтажа. Подъехал, сказали подождать 10 минут и мне сделают балансировку. Машины дальше заезжают на мойку, подхожу через 20 минут и мне говорят подождать еще полчаса!
Сегодня, подъехала помыть машину. Впереди стояли три машины. Наконец, освободился бокс, и я разумеется заехала. Все мойщики наблюдали, как это происходило. Когда я вышла из машины, мне сообщили, что нет света и машину помыть не могут. НО Я СТОЯЛА У НИХ НА ПЛОЩАДКЕ ПОЧТИ 2 ЧАСА!!!!!! И НИКТО НЕ СОИЗВОЛИЛ ПОДОЙТИ И СКАЗАТЬ - СВЕТА НЕТ! Я подошла к администратору, она разумеется попыталась перевести стрелки на меня. Типа надо было подойти и узнать. ЧТО УЗНАТЬ???? Мы всегда обслуживаемся на этой автомойке, и всегда всё в обычном порядке. Приезжаешь, занимаешь живую очередь и ждёшь. Книги жалоб и предложений у них нет. Директора тоже нет - никаких данных о нём я не узнала. Никакой правовой и разрешительной информации у них нет. Т.е., прождав 2 часа я уехала. Но, намерена обратиться в налоговую, чтобы узнать, кто же директор и знает ли он насколько безответственны его сотрудники, особенно, администратор. Ни слова извинения, одни обвинения - вы сами виноваты! Надо было...., надо было.....! Я не обязана раздетая ходить и предупреждать...... Разве в обязанности администратора не входит работа с клиентами? Очень вы меня разочаровали. Я человек и вполне адекватно могу отнестись к информации об отсутствии света. Но хамство и наплевательское отношение терпеть не намерена.
Заехал так как Авто баня была закрыта. Навезали мне какую-то 2-х компоненту мойку, отдал 1300. В итоге за такие деньги машина должна была быть вылизана, а по факту: на стёклах разводы, панель в пыли и т. д. Надо лучше учить своих сотрудников и следить как они моют, так клиентов не завоюете!!!!