Пришла сюда в первый и последний раз. Мастер маникюра и педикюра Алтынай "стесала"мне краем пилки кожу на двух пальцах, болит уже второй день. У меня отошло от ногтевой пластины старое покрытие и чуть был сломан под ним ноготь. Мастер, при снятии старого покрытия, небрежно стала снимать его шлифовальной машинкой и чуть не оторвала мне ноготь до "мяса". Мне было больно и я одернула руку. Мастер покачала головой, как будто я в этом виновата.
При выборе цвета лака - вообще"треш". То, что я выбрала, оказалось платным и не входило в стоимость услуги. Я выбрала бесплатные варианты. Тех цветов, которые я выбрала - не оказалось в наличии. Я согласилась на платные... Двух, выбранных мной, цветов тоже не оказалось. Мастер предложила мне на "свой вкус". Я отказалась, так как мне не понравился цвет. Тогда я попросила найти другие цвета, похожие на, понравившийся мне, оттенок. Оказалось что этот цвет получается методом "напыление"и стоит 500 руб. Около часа мы искали и выбирали подходящий цвет.
В итоге, я выбрала лучший цвет из худших и покрытие блестками за 100 руб.
В отношение обстановки и интерьера: все красиво, вежливый администратор, два телевизора (мастера на телевизоры отвлекаются). Звук телевизоров, звук работы шлифовальных машин - всё это негативным образом сказывается на качестве, выполняемой мастером, работы и психоэмоциональном состоянии посетителя. Плюс к этому - сотрудники работают в масках и при включенных телевизорах мастера совершенно не слышно.
Качество материалов не могу пока оценить, мало времени прошло.
Может тут и есть хорошие мастера, но, видимо, мне не повезло. Занавес.
Прекрасная, уютная студия!
Отличный сервис 🙏🏻
Мастер Нурия - в самое сердечко 🫶🏻
Делает маникюр с покрытие за час, поможет с выбором дизайна и сделает все очень классно 🥰
Однозначно рекомендую!
Добрый день. Делала маникюр , мастер Ася, очень понравилось, видно человек на своем месте, профессионал своего дела. Буду постоянным клиентом , рекомендую!!!
Мастера профессионалы своего дела, маникюр держится, отслоек нет. Высокая клиентоориентированность, все вежливые, администрация - заботливые и милые девушки. Прайс очень приятный, сервис и атмосфера в студии на высоте! Хочется возвращаться, уходишь со свежим маникюром и педикюром, отдохнувшая и с приятными впечатлениями! 🙏🏻❤️
Не первый раз хожу делать в этот салон маникюр, всегда всё устраивало и цена и качество и обращение. После долгого перерыва, решила, что маникюр сделаю тут. В WhatsApp написала им сообщение с уточнением суммы снятия-маникюр-покрытие, они мне на выбор прислали стоимость двух покрытий, я выбрала, то что хотела и администратор подытожила сумму моего запроса. Записалась, договорилась на день и время, далее мне приходит подтверждение на запись и сумма указана уже на 100 р выше, подумала, странно конечно, ну да ладно, может друг друга не поняли -бывает, да и повышение не существенное. Пришла делать маникюр, сделала маникюр (делала не превышая оговоренных работ) , на выходе стоимость работ возросла на 400 р от заявленной при записи и сумма работ в ранее присланным им подтверждением была уже изменена на фактическую.
Была расстроена, почему нельзя сразу сказать стоимость услуг?.
Поделилась, может кому и поможет, не всегда есть возможность вместо суммы чуть больше за 1000 выложить сумму немного меньше 2000)
К работе мастера нет замечаний, всё отлично как всегда)
Очень понравился персонал, на входе встретила очень милая девушка администратор. Делала ноготочки у мастера Алтынай, результатом осталось довольна ❤
Так же цены очень демократичные, что не мало важно
Сто процентов, приду сюда снова
Остались самые наилучшие впечатления от посещения студии. На ресепшене встретила вежливая девушка администратор. Чай, кофе, конфетки🤗 Мастеру Эвелине огромное спасибо за качественно выполненный маникюр и педикюр. Быстро, аккуратно и красиво🖤С удовольствием вернусь вновь🥰
Салон отличный, всегда чисто. Админы приветливы, а за чашечкой чая или кофе тебе сделают красивущий маникюр и ещё фильм покажут! Изначально попала к мастеру Мира (потом она ушла) и пришлось менять мастера и было немного страшно, но попав к Нурие я не ошиблась с новым выбором. Всегда делает качественно и очень аккуратно, подскажет и сориентирует если попросишь, а ещё понимает если у тебя никак не расслабляется большой палец и подстраивается под него😁 Также всё делает очень быстро, что не может не радовать!
Отличная студия. Делают все быстро и качественно. Из мастеров хочу отметить Нурию. Подскажет дизайн ногтей. Фантастическая скорость.
Хотелось бы больше услуг, кроме маникюра и педикюра
Очень приятный и зеленый салон)) доброжелательный персонал, угостили конфеткой с кофе, стаканчики класс🥹 быстрый и качественный педикюр, мастер умничка, все очень тщательно сделала. Мне понравилось, спасибо ☺️
Очень нравится салон на Братиславской.
Уютная атмосфера, приятные сотрудники. (Фото после первого посещения, этот мастер больше не работает у них)
На этом плюсы заканчиваются.
Спустя время салон разочаровал.
1) Записываешься к мастеру, приходишь, а администратор говорит, мастер заболел (и больше этого мастера не увидите)Работают новички.
2)Спросила у администратора - мастер хорошо делает аппаратный маникюр, конечно мне ответили-да! Выглядел маникюр так, как будто пальцы и не обрабатывали, вся кутикула в порезах. Стаж мастера 3 года, а с аппаратом работать не умеет, получается меня просто обманули. Пришлось исправлять в другом салоне.
3) Пришла на педикюр, в вот сапе написала, какой буду делать. Делали очень больно, покрыли криво. И молча мастер сделала дополнительную процелуру, не спросив меня, соотвественно и ценник стал выше.
4) в качестве извинения администратор предлагает скидку, что мне ваша скидка? Вернет деньги за процедуру? Залечит порезы, которые оставили ваши мастера? Изменит впечатление о посещении вашего салона?
За маникюр вместо 2800 отдала 3800 (никто не предупреждал о платном геле). Через 2 дня отслоилось 3 ногтя, переделали, но так, что истончили гель на углах и получился не острый, а мягкий квадрат(на 3 ногтях 😅).
Через ещё 4 дня отслоилось ещё 2 ногтя. Больше не пойду даже на переделку, не вижу смысла.
Всё очень понравилось ! Была у мастера Шербет , сделала очень аккуратно и красиво . Очень тактичный мастер , сделала чистый маникюр. Теперь постоянно только к ней 🥰 Обнимаю !!!!!🩷🩷🩷🩷🩷🩷
Очень понравилось. Спасибо большое! Отлично. Мастер Наргиз аккуратный педикюр. Мастер Эвелина - маникюр, аккуратно, красиво, без порезов. Комфортно снимают предыдущий. Приятная админ Анна, вкусный кофе. Очень рекомендую. Была 20.03.2023. Купила сертификат, планирую следующий раз.
Мастер не предупредил, что гель платный, В итоге вместо 2,5к пришлось заплатить 3,5к! Вы обалдели, 1000р за 10 ногтей это по 100р за ноготь? Издеваетесь? Плюс еще мастер не предупредил! Девочки, будьте осторожней и на любой лак уточняйте платный он или бесплатный! Очень разочарована таким сервисом! Больше сюда не приду
Отличный салон! Самый лучший, из тех в которые я ходила (а перепробовала я много разных салонов). За приемлемые цены замечательное качество, отличный персонал, добрые, улыбчивые девушки. Всегда предложат горячий напиток и конфетку) Большой выбор цветов, есть возможность делать дизайны (только уточняйте у администратора). Также есть различные акции, маленькие подарочки)
Мне очень нравится это место! Радует что есть запись он-лайн. Очень приветливые сотрудники, в салоне чисто, светло. Хожу постоянно к мастеру Эвелине, супер мастер. Делает все качественно и быстро, всегда поможет с выбором дизайна( если не придумала сама). Цены адекватные. Рекомендую данный садон всем кто хочет иметь красивые ручки.
Добрый день. Мне очень понравилась обстановка в салоне , доброжелательность и большое спасибо мастеру Эвелине за ее качественную работу и профессионализм. Я всем порекомендую . 😊
Show business's response
Екатерина Романова
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Спасибо большое за мастеру за маникюр. Сделано быстро и красиво . Большое спасибо администратору Екатерине , приветливый персонал. Обязательно еще вернусь. Место удобное, недалеко от дома и приятный персонал
Записалась по рекомендации подруги. Очень понравилось место, сервис и работа мастера. Всё очень профессионально, красиво, мастер учла мои вкусы и предпочтения и сделала, всё как я хотела 😍
Советую!
Чудесный салон
Был на маникюре
Предложили кофе
Быстро и качественно
1
Show business's response
Кира
Level 9 Local Expert
March 14
Приятное место, администратор милая и любезная девушка) Во время процедуры предлагают разные напитки, после педикюра дарят носочки) Вообщем одни приятности! Спасибо за сервис!
Внимательный администратор. Очень вежлива. Время ожидания меньше минуты. Мастер Ангелина - учла все пожелания, всё сделала аккуратно. Очень осталась довольна.
Хороший салон, приятная атмосфера, доброжелательный вежливый администратор, клиентам предлагают чай, кофе. Мастер маникюра Эвелина замечательная, всё очень аккуратно и быстро сделала, никакого дискомфорта не было! Я очень довольна! Рекомендую это место!
Хороший читый салон. Мастера очень аккуртаные девушки. Работа аккуратная и прекрасный результат.
Современный ремонт, приятно находится в студии. Девочки на ресепшен очень приветливые, подарили кучу подарков за первый визит. По ценам демократично, единтсвенное не вся палитра включена в стоимость, за какие то цвета предусмотрена доплата.
По качеству работы вопросов нет, но организация….)
Отводится полтора часа на клиента. это сильный маячок) мы не уложились и это логично.
Все эти бесконечные смехотворные доплаты: выравнивание, топ мастер, гель такой-то, гель сякой-то. Такого не видела уже даже в глубокой провинции :) что конечно колоссально испортило впечатление.
Ну и классика жанра: на выходе получаешь сумму больше, чем ожидал. Во время работы это не оговаривается, конечно же)
Узнала об этом месте совершенно случайно и не пожалела , что выбрала именно это место! Очень уютно, вежливый корректный администратор . Никаких дополнительно навязанных услуг . Все мои пожелания были учтены и результат очень порадовал . То , что нужно. Также скидка на первое посещение была очень приятным бонусом. Большое спасибо салону , а также процветания и успехов в будущем🍂
Приветливый персонал. Очень качественный маникюр и на удивление быстрый. Мастера профессионалы своего дела. Маникюром очень довольна. Пришла ко времени, мастер сразу же меня принял. Хотелось бы чуть побольше пространства, но это уже больше как вектор для улучшения
Show business's response
Ива
Level 2 Local Expert
March 13
Прекрасная студия с очень позитивной атмосферой! Талантливые, опытные мастера и приятная администратор. Маникюр всегда делают идеально
Уже год хожу в этот маникюрный салон. Очень довольна. Чисто, уютно, хорошо. Приятный вежливый персонал. Хожу к мастеру Эвелине, делаю маникюр и педикюр. Работает быстро и аккуратно. Рекомендую)))
Добрый день. Все прошло хорошо и очень быстро
Спасибо
Еще приятная девушка администратор, к сожалению не запомнила ее имя.
Порадовал бар напитков, хоть я и не пью ничего кроме американо, но такой ассортимент впечатляет