Fresh Service
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
103 reviews
June 3, 2023
Приехали на Ситроен с3, проблемма с коробкой (роботом) или с цеплением, хотели узнать. Записались по телефону. За определенную сумму обещяли разобраться. Оставили машину, вернулись, получили ответ: ситуация очень сложная, мы не знаем что с ней. Что бы разобраться нам придется сделать много работы а это уже другой ценник. Такие вот разводилы. Не рекомендую, от слова совсем.
2
June 30, 2024
Отличный салон. Грамотные специалисты. Рекомендую.
January 16, 2023
Внешне сервис хороший. Всё удобно, хорошее отношение к клиентам, менеджеры вежливые.
Дальше начинается большое жирное "НО".
1. При диагностике ходовой год назад не заметили сломанную пружину амортизатора. Точнее заметили только одну, а оказалось поломанные были обе. При том, что все равно никто в здравом уме не будет менять только одну пружину, это не было критично, но настораживает (замену проводили на другом сервисе)
2. При замене помпы охлаждения не заметили течь из патрубка (хотя диагностика системы охлаждения была оплачена). Пришлось приезжать ещё раз, покупать патрубок и платить за замену. С одной стороны можно понять, что когда из машины льёт антифриз как из ведра, легко не заметить небольшую течь рядом с помпой, с другой стороны потерянное время и сорваны планы.
3. Многоканальный телефон - это ад. Нужно пройти три его круга, чтобы соединили с отделом сервиса в Волгограде, при этом представиться каждому оператору, назвать модель авто и описать проблему.
В целом такие же проблемы, а то и хуже есть практически на любой СТО. Но во фрэш авто цены на работу примерно в 1.5 раза выше, чем в обычных Noname сервисах. И я готов платить эти деньги за приятный интерьер и хороших менеджеров, но хочется перестать разбираться в ремонте и нюансах и просто отдать авто, заплатить деньги и получить машину без проблем. Всё-таки это главное в автосервисе.
2
August 17, 2024
В сервис езжу часто, машина уже не новая. В последний раз приезжал на замену радиатора. Записался заранее на сайте, мне перезвонили, обговорили работу и цену, все устроило. Справились быстро
July 8, 2024
Приехал из-за странного шума в двигателе. Мастера сразу предложили комплексную диагностику. Оказался небольшой, но критичный дефект. Отремонтировали в этот же день, стоимость меня устроила.
March 22, 2023
Мне понравился сервис компании по комиссионной продаже авто. Машину поставили в салон 13.03.2023. Не прошло недели - 19.03.2023 машину уже продали!!! 22.03.2023 перечислили деньги. Отдельно хочется отметить менеджера Араика Саргсяна, - очень вежливый, отзывчивый и грамотный парень! - Рекомендую этого менеджера!!!
2
February 25
Все понравилось, днлал сход развал
August 27, 2024
Хотелось бы поблагодарить Максима Тургенева за профессионализм,клиентоориентированность его умение выслушать клиента и разобраться в проблеме.
May 22, 2022
Обратился в данный сервисный центр как официальному представителю Ситроен.
Остался доволен диагностикой (проблему нашли сразу, а не как во многих автоцентрах по принципу меняем всё на угад за счёт клиента), а также проведённым ремонтом, спасибо техническому персоналу. Отдельная благодарность представителю автоцентра Борису Новикову за добросовестное выполнение своих обязанностей и внимательное отношение к клиентам.
Успехов всему коллективу Fresh Сервис.
1
2
March 19, 2022
Спасибо большое менеджеру Борису и мастеру Роману за добросовестное и качественное техническое обслуживание авто. Прекрасные молодые парни, вежливые грамотные, доброжелательные. Дай бог им удачи во всем.
1
2
August 8, 2023
Все отлично, обращался на сервис по рекомендации. Приняли по записи, все что было нужно сделали за день. Приятно удивили, что можно давать свои зч, расходники, все поменяли как просил, старые сложили в багажник.
July 23, 2024
мультибренд. вопрос по моему обращению (замена лобового по КАСКО по направлению страховой) решили. решили качественно, лобовое не течёт и не выпадает
October 1, 2024
Лучший сервис в городе,
June 7, 2024
Заметил, что течет масло, приехал в сервис. Приняли сразу, машину осмотрели, объяснили причину, забрали на ремонт. Сделали все быстро и аккуратно. Ценик нормальный
September 2, 2024
Долго . Специально тянут время.
1
August 26, 2022
Ранее продавали автомобиль через салон Фреш авто. Убедились в квалификации сотрудников. Михаил Хамин порекомендовал проходить у них техобслуживание. Произошла поломка, приехали к ним, сделали оперативно, дали развернуто обратную связь по диагностике авто.
Сотрудники сервиса не только спецы в своём деле, но и приятные люди.
Другим стоит у них поучиться, в особенности официалам Киа.
2
November 11, 2023
наверное все положительные отзывы пишут сами сотруники компании
вобщем туда больше ни ногой и другим советую обходить это место стороной
1
August 26, 2022
В сервисном центре обслуживание понравилось. Пригонял авто на замену тормозных дисков и колодок. Установили быстро, дали рекомендации. Стоимость работ адекватная. Консультанту Анатолию Балакшину отдельное спасибо за прием.
1
3
May 16, 2024
Отличный сервис, качество и сроки на высоте
May 6, 2023
Покупал авто в этом центре очень понравилось обслужевание...
Особенно каторый меня обслужевал и оформлял документы фамилию непомню но имя юрий
September 14, 2022
Менял тут 2 шаровые опоры, тормозные диски передние протачивал и масло в АКПП. Созвонился, записался, приехал. Запчасти необходимые на месте проплатил, мотаться по всему городу себе дороже выйдет и времени сколько отнимает. Когда с деталями определились, весь ремонт занял от силы 2 часа. Даже уезжать из центра не стал, дождался. Тем более кофе бесплатный, пей не хочу.
1
2
December 19, 2022
Мне кажется, что не "дурят". Услуги только после осмотра мастера. Цены... наверное как везде сейчас. Персонал вежливый, оригинальные запчасти в наличии пока есть )!
2
April 30, 2021
Хороший сервис, ремонтировал свой Рено у них, все проблемы исправили быстро и качественно. Культурный и приятный персонал. Все показали, разъяснили, посоветовали, поделились мнением. По деньгам норм, такси оплатили, когда авто оставил на ремонт.
3
April 18, 2024
Лучшее место для обслуживания своей машины
April 13, 2024
Аккумулятор начал высаживаться,привез на диагностику, оказалось проблема в блоке задних фонарей.Лампочки заказал,вечером забрал авто и оформил "привилегию", в след раз диагностику бесплатно сделают
January 3, 2023
Молодцы! Быстро, качественно, комфортно. Бесплатный кофе из кофемашины
2
August 23, 2021
Достаточно давно обслуживаю свой форд во Фреш сервисе. Компетентные сотрудники, приятная атмосфера и главное всегда отличный результат. Спасибо вам за качество! Так держать!
3
July 11, 2023
Проблема была с кондиционером на авто, проблему решили в течении часа, мастера знатоки своего дела.
August 27, 2022
Принимают авто вовремя, ремонтируют быстро и без придумывания того, чего нет. Реально стараются помочь. Я доволен очень. Советую к посещению.
1
May 29, 2023
Состоялась покупка авто. Полная информация об автомобиле,оперативное оформление.Мне зашло,рекомендую.
1
1
April 6, 2024
Девушка на входе молодец, встретила, проводила. А менеджер конечно плох, совсем не заинтересовал. На сайте самому и то лучше выбрать
December 12, 2022
Очень хороший менеджер Александр, второй раз помог быстро выбрать интересующий нас автомобиль.
1
March 1, 2024
Спасибо все супер !!!!💥💥
June 30, 2022
Выбор авто хороший.. Но персонал тормоза эксклюзивные. Машину оставлял на сутки, покавырялись везде.. Магнитоллу сбили, зеркала перестроили, бензин подозрительно уменьшился. Не люблю писать негатив, но блин..
2
1
April 25, 2023
Отличный сервис!
Менял масла в трансмиссии Audi. Всё сделали хорошо, строго по мануалу.
Нашли и устранили «косяк» официалов!)))
1
December 20, 2024
Лучшие
August 16, 2022
Записали на сервис за 3 недели по замене кнопки багажника, за день до назначенной даты подтвердили, что ждут, по приезду оказалось что кнопка не пришла. Не понятно зачем подтверждались.
4
1
August 29, 2021
Рекомендую.
Пришел с большой вмятиной порога!
Все сделали как было до👍🏻 в самые короткие сроки и дешевле чем в …других местах.
Очень порнавилась работа менеджера Евгения.
Все по делу🙌
3
November 3, 2023
Сняли защиту картера при замене масла, обратно не поставили. При обнаружении пропажи, сказали, что у них ничего нет, не стали разбираться в проблеме.
1
August 25, 2022
Поменяли патрубок антифриза. Все сделали за один день,утром оставил, после обеда забрал. Вопросов нет, все четко
1
3
April 3, 2021
Делал очередное ТО. Быстро. Цены на расходку немного дороже, чем в инет магазинах, но я лапухнулся и заказал фильтра на предыдущую свою машину🤦♂️. Поэтому все взял в салоне и оказалось по ценнику почти то же самое, только в наличии.
Так что все быстро и качественно. Спасибо.
4
July 4, 2023
Продала машину за 1 день по указанной мною цене!
March 22, 2021
Всем рекомендую сервис! Ранее обслуживался у частника в гаражном кооперативе, пока с товарищем не стали выбирать ему авто. В итоге он купил себе там киа, и при покупке ему предложили выполнить т.о. а я ради интереса уточнил сколько будет стоить сделать это на моем шевроле круз. Так я узнал что можно обслуживать автомобиль у больших салонов дешевле чем у частника. уже пол года обслуживаю свой автомобиль и имею только положительные эмоции и впечатления
4
1
July 20, 2022
Чисто, работает кондиционер, хорошее место.
1
July 17, 2021
Отличный сервис. Комфортная зона ожидания ремонта. Вежливый персонал.
5
February 23, 2024
Все супер
February 23, 2024
Сервис на высоте!
April 12, 2024
Всё устраивает
June 30, 2021
Ребята, все адекватные. Цены вот, огромные....
5
December 20, 2022
Всё понравилось!
2