Я хочу выразить огромную благодарность Артему 🙏
При покупке машины все четко проверил и объяснил, сделал ТО. Договорились , когда я могу приехать и Подшаманить машину ( а живу я в 1.5 часах езды ), по времени отлично уложился и был на связи постоянно. Все время при любых моих тревогах я пишу Артему, он ВСЕГДА на связи со мной. А я девочка, в машинах не слишком разбираюсь , но я уверена, что с тачкой все отлично , потому что есть Артем 👌
Уехала на отдых , там сломалась машина. Написала Артему, сняла видео! Что он сделал? Примчался ! В свой выходной.Вы где еще такого мастера найдете? Лично я не встречала никогда такого отношения к клиенту. Вызвали эвакуатор , он проводил машину в салон и занимался ей. Всегда на связи, всегда успокоит и проконсультирует . Как заботливый старший брат.
Я безмерно благодарна, что купила машину в этом салоне. И встретила таких профессионалов! Это важно очень, когда ты уверен в безопасности своей жизни, наматывая тысячи км за рулем ( я про аккуратное вождение сейчас пишу).
Артем, никогда не променяю ваш профессионализм. В каком салоне Вы-в такой и я пойду за обслуживанием своего авто или покупкой нового. Спасибо за все от души 🙏
P.s. Прилагаю фото Артема. ☺️
Записывалася на замену масла. Приняли вовремя. Зона ожидания вполне комфортная, можно наблюдать за ремонтом. По работам нареканий нет. Цены доступные. Спасибо Артему Лукашевич за грамотную консультацию по обслуживанию машины.
Рекомендую этот автосервис, работаю профессионалы. Делают все быстро, качественно и приемлемые деньги. И машину ждать комфортно-кофемашина, снеки, напитки и удобные кресла в салоне
Восьмой раз прохожу здесь техническое обслуживание, впечатление всегда одно- качественно, быстро, максимум внимания к деталям, гарантия на автомобиль закончилась, а хорошая привычка обслуживать автомобиль в FRESH AUTO осталась, спасибо персоналу за отличную работу!
Большой выбор новых и подержанных авто по приемлемым ценам. Приветливый персонал, сервис на достаточно высоком уровне, причем для различных марок авто. Уровень цен очень демократичный по сравнению с официальным сервисом в дилерских автоцентрах. В некоторых случаях не достаточно профессионального оборудования, за что и снимаю звезду. Надеюсь, в будущем всё наладится.
Очень удивлен, насколько компетентные сотрудники!
Проверяли авто перед покупкой, слава богу не купили.....помогли выявить кучу дефектов. Что мастер приемщик, что мастер проводивший осмотр молодцы👍👍👍
Очень доброжелательный коллектив. Грамотные специалисты, на интересующие вопросы ответили в полном объёме. Очень доволен посещением этого автосалона. Рекомендую, всегда помогут и подскажут.
Первый раз покупал в fresh , отзывчивый персонал , отдельное спасибо Максиму за помощь а также за сделанное то , покупкой очень даволен! Очень большой выбор авто .
Пригнал машину из-за странного запаха в салоне. Проверили всю систему вентиляции, заменили фильтры. Думал весь день на разборки с машиной потрачу, но все оказалось гораздо проще. и дешевле. доволен
Хороший сервис , большой выбор автомобилей на любой вкус . Приветливый персонал.
1
Show business's response
Денис Николаевич
Level 5 Local Expert
July 15
Приезжал на заправку кондиционера, нужно было срочно, т.к. забыл об этом, а мы семьей собирались в длительную поездку. Записался, утром привез, вечером забрал. Оперативно все получилось.
Хороший автосервис. Потребовался ремонт тормозной системы, мастер-приемщик проконсультировал о всех возможных вариантах, помог просчитать как будет выгоднее. Сделали все быстро, по готовности позвонили.
Хочу поблагодарить сотрудника сервиса Яна, за хорошее обслуживание, доброжелательность и быстрое обслуживание !!!! Побольше таких сотрудников!!!!! Профессионалы своего дела сотрудники ремзоны!!!! Отдельно хочу выделить Алексея Уколова, профессионал своего дела!!!!
Отличный сервис. Приехал в тот же день что и обратился, на плановое то. По цене нормально, приветливые сотрудники, есть где отдохнуть, попить кофе. Все рассказали про машину, посоветовали дальнейший план действий. Обязательно обращусь ещё. Хорошо что нашёл такой сервис. Хотелось бы отметить сотрудника, Ян Домбровский. Очень хорошее и располагающееся отношение.
Второй раз обращаюсь в автосалон сети Фреш-Авто и оба раза меня приятно удивляет сервис. Как качество обслуживания, так и отношение к клиентам. Проверьте, есть с чем сравнить.
ТО-2 проведи за 1,5 часа. Рассчитывал на 2-3, но, опять же, превзошли ожидания. Стоимость работ адекватная.
Я в восторге, поэтому сразу пишу этот отзыв.
И большая благодарность менеджеру Яну.
Успехов и благ.
Понравилась сама компания. Купил у них машину в отделе б/у автомобилей. Качеством обслуживания доволен. Крупного ремонта не делал, но думаю все должно быть отлично.
1
Show business's response
В
Виктория
Level 5 Local Expert
August 11, 2022
Добрый день! Ян, огромная благодарность именно вам!
Внимательное отношение, профессиональное и оперативное решение всех проблем. Большое спасибо за качественный и быстрый ТО. Такое отношение сотрудника центра к клиентам говорит о том, что он прекрасно понимает из чего складывается долгосрочный успех компании – от содействия по всем вопросам своим клиентам.
Обращался в этот сервис несколько раз. Всегда все чётко, детально объясняют и предлагают несколько вариантов решения проблемы. Работают по записи, делают быстро. К клиентам относятся внимательно, есть зона ожидания, все удобно.
Дилер внимательно следит за публикациями в свой адрес, принимает меры для повышения качества обслуживания, признаёт ошибки, дорожит рейтингом, с уважением относится к своим клиентам
Хороший сервис, комфортные цены, предложили скидку. Работы выполнили качественно и в оговорённое время. Ребята молодцы, ответили на все вопросы и даже сделали бесплатные работы добрые дела!
Качество обслуживания на профессионалном уровне. Все быстро и качественно. Специалисты грамотные. Мастеру-консультанту Рыбалкину Вадиму благодарность за компетентность. Всем советую.
Хорошо работают - вежливо, аккуратно, к автомобилю бережно относятся. По диагностике все хорошо объясняют, рассказывают на что нужно обратить внимание в будущем. Буду обращаться и в дальнейшем.
Сервис, не хороший, цены отличаются, от реальных. Пытаются объяснить это то что на иномарки цены другие. По факту менял ступицу заднюю правую на пассат б6, с электроприводом стояночного тормоза. Всего открутить 11 болтов