Были в данном заведении первый и последний раз
1) представители ресторана не предупредили при бронировании столика, что в это время вокруг нас будет 3 траурных мероприятия…о таком нужно говорить сразу
2)очень темно, очень мелкий шрифт в меню…мы читали с фонариком, хотя зрение у меня хорошее
3)принесли томатный суп грамм 200, хотя по меню 345, но об этом повара не вкурсе…
4)заказала авторский бефстроганов, где написано, что в блюдо входит мятая картошка. В итоге приносят блюдо с картофелем в мундире. Ответ официанта просто убил: в меню опечатка
Ребят, ну так нельзя…полное неуважение к своим клиентам…
Не пойму почему столько положительных отзывов…
Посетили с семьей ваше заведение , были приятно удивлены, что кухня стала намного лучше , чем было раньше.
Хотела бы отметить , что все холодные блюда были безумно вкусными, особенно салат с баклажанами, тар-тар, а так же десерты. Уточнили у официанта, если сменились повара и нам рассказали , что обновился состав поваров , сказали что очень хороший повар Неля Михайловна, нам настолько все понравилось, что мы даже салаты и десерты взяли с собой дополнительно домой.
Так же хотим отметить работу официанта Юлия , такой сервис хороший, рекомендации отличные, все что заказали- было рекомендовано от души.
Горячие блюда нам не очень понравились , пюре даже было холодным.
Благодарим владельцев заведения за хорошо подобранный персонал , теперь будем ходить к вам каждую неделю!
Сегодня в этом ресторане проводили поминки. Группа из 7 человек. Пришли на пол часа раньше времени, но предварительно предупредив. Стол был накрыт в общем зале и огорожен ширмой. Так что никто нам не мешал. Блюда были вкусные, понравились баклажановые рулетики, царский салат с кальмарами, клюквенный морс! Всё очень вкусно и достойно! Только немного пришлось подождать, пока горячее принесут.
Интересный интерьер, территория поделена на разные секции
Понравилось место. В целом приятное и спокойное. Организовывали здесь поминки. Заказывали за 1,5 месяца, наша заявка поступила за 2 дня , зал который заказывали был занят .
Нам отгородили отдельное пространство. Спасибо официанту Ивану за хорошее обслуживание.
Замечательный ресторан! Праздновали юбилей мужа. Банкет на 20 человек. Все прошло просто замечательно: вкусно накормили (салат "Царский" сделан по-царски, сельдь под шубой как домашняя, Оливье нежное, рыбная нарезка выше всех похвал, мясная нарезка - никакой колбасы только собственное приготовление, рулетики из баклажан как в Баку, перчики фаршированные сыром только здесь попробовала и осталась в восторге), хорошо обслужили (официанты работают очень четко и корректно), живая музыка - очень и очень понравилась. Уютно, с любовью подходит к своему делу администратор Сергей. МОЛОДЦЫ!
Прекрасное место! Отличное обслуживание (Иван, Вячеслав, привет 🙌). Менеджер Мурат очень хорошо делает свое дело - организовал нам шикарный банкет на 40 человек. Ну и кухня, конечно, выше всяких похвал. А в сочетании с прекрасным интерьером и приятным ценником - вообще идеальное место. Рекомендую 🔥
19 июля 2024 года мы были в этом ресторане,поминали дорогого нам человека.Отличное обслуживание, кухня просто супер.Особая благодарность Анастасии и всем сотрудникам ресторана.Всем буду рекомендовать ваш ресторан!
Очень семейное место с хорошей кухней, гибкими ценами, приветливым персоналом. И пообедать забежать, и семейные торжества - сюда. Ещё бы с гостевой парковкой вопрос решить и выше всяких похвал!
Чудесное место! Отмечали с коллегами приближающийся НГ. Приятный интерьер, очень уютно, небольшой танцпол, музыка в т.ч. живая. Кухня оооочень вкусная!!!! Отдохнули прекрасно! Рекомендую и обязательно посетим это место ещё и ещё раз)))
Ходим в ресторан регулярно, очень вкусно и не очень дорого. Превосходный салат Цезарь с креветками. Паста с крабом и креветки с васаби. Мой любимый ресторан, уютный интерьер, тихо спокойно. Правда официанта ждать долго
Праздновали Юбилей 5 ноября, все прошло прекрасно! Выбрали этот ресторан по отзывам и не ошиблись с выбором. Заказыаать блюда пришли уже подготовленными, изучив меню. Но администратор Сергей, ему отдельное спасибо, человек на своем месте, ненавязчиво, с юмором, практически все нам подправил( как он выразился), и сделал по своему, но мы остались Ооочень довольны всем, и количеством блюд, и их ранообразием, а самое главное буквально все было вкусным, торт просто шикарный. Наши гости все сказали, что кухня прекрасная. Замечательно еще и то, что нам разрешили самим принести напитки. И еще хочется отметить девочек официанток, они всегда были рядом, но как то незаметно, ненавязчиво. Всем большое СПАСИБО! Думаем в следующий раз обратимся только сюда. Кстати, счет был вполне нормальный, на средний кошелек. На празднике были с детьми, и дети были довольны, им было где и чем заняться.
Свадьба.
Обслуживание никакое. Сотрудников не хватает: 2-3 официантки, которые обслуживают одновременно и посетителей, которые пришли поужинать и спец заказ.
Началаюо свадьбы началось с того, что на столах не было ни шампанского и фужеров ни вина с бокалами. На столах стояла только водка! Пришлось бегать самой искать и шампанское и вино, вокруг столов... пришлось искать сотрудников, чтобы дали мне штопор... в итоге через какое-то время принесли несколько фужеров, открыли шампанское сами... вино наливали в стаканы, которые предназначены для воды.
Воды было очень мало, поставили несколько бутылок 0,5, свою воду не разрешили принести (хочешь воду - иди в бар и покупай)
закуски расставлены непропорционально, так что на одном краю стола есть одно на другом этого нет.
Когда пошла очередь горячей закуски, появились официантки с подносами (у нас было три вида мяса) и они решили одновременно выложить на тарелки все три вида мяса сразу... навалили кучу в эти тарелки, а там и рыба и мясо двух видов. Говорю: Девочки, что вы делаете, поставьте на стол, мы сами возьмём то, что кому хочется.
Сам банкетный зал находится в той части их помещения, через которые ходят туда-сюда официанты с грязной посудой из общего зала. А про запах в ресторане - вообще не рассказать.
В общем написать все - это целая статья.
Еда не стоит тех денег. Цены на них завышены.
Так что подумайте
Являюсь постоянным гостем этого ресторана уже 12 лет,практически все дни рождения и лучшие посиделки с лучшими друзьями проходят здесь)) Часто замечанию,что отмечаются самые прекрасные события (свадьбы,дни рождения) и,порой,грустные - это место атмосферно,и здесь с большим вниманием относятся к каждому посетителю))Прекрасная кухня (пицца,горячие блюда,супы),персонал,на удивление,мало меняется,приятный интерьер))
И пожелание о меньшем количестве льда в Лонг-Айленде всегда выполняется безукоризненно)))
5 из 5
Праздновала в этом ресторане юбилей. Все было на высшем уровне: кухня, обслуживание, комфорт небольшого зала, предназначенного для банкетов. Все гости были в восторге от моего юбилея.
Побывала в этом ресторане еще не раз, и мое мнение стало меняться. Вчера встречалась там с подругами, заказала себе салат Цезарь, который принес полное разочарование. Он представлял собой сухие безвкусные кусочки курицы с листьями салата, густо сдобренными майонезом и почему-то отдающими рыбой, еще там были две половинки помидоров черри. И все! Тот, кто готовил это блюдо, имеет хоть какое-то представление, что такое "Цезарь"?! Подавать такое в Москве - ну это просто позор.
Отвратительное место. Заказали стол на 16:00 за 2 недели .По итогу стол не был готов в прямом смысле. Не было не стульев и столов. Пришлось ждать. Ладно стол нашли. По меню указана пицца, пиццерия у них не работала в этот день. Из закусок по меню в наличии практически ничего не было все закончилось 🤷. А время только 16:00. Вау эффекта от еды не испытала. Вообщем второй раз я туда точно не вернусь, а отмечать какие то праздники тем-более.
Праздновал 50-летие. Всё супер!
Блюда вкусные, всего достаточно, все остались довольны. Обслуживание вежливое, внимательное. Атмосфера праздничная, есть танцевальная зона. Ценник приятно удивил (алкоголь свой)., отмечал потом с коллегами по работе в центре в уступающей по всем параметрам хинкальной, заплатил в 3!!! раза дороже.
Крыло СПАСИБО!!!
Красиво, уютно, достаточно быстро и относительно не так уж дорого. Необычные блюда, интересно приготовленные овощи. Но стоит иметь в виду: на любителей аль денте.
Очень приятное и уютное заведение вблизи ст. метро Крылатское (выход из 1 вагона при следовании из центра).
Хорошая организация размещения столиков с мчгкими диванчиками и жесткими креслами (предпочитаю именно их). Есть угловой стол на 6-8 человек, удобно для небольшой компании. Есть изолированное банкетное помещение на 10-16 человек, приятно оформлено.
Важный момент - есть детский игровой уголок.
Из заказанных блюд все понравилось, особенно креветки васаби, жульен, сибас с оригинальным оформлением на тарелке. Горячие блюда готовятся минут за 30-40.
В меню есть пицца.
В банкетном зале можно организовать свою музыку.
Персонал внимательный и доброжелательный, помогли с оформлением зала.
Хорошее обслуживание, спокойно, ненавязчиво, все подавалось вовремя.
Большая заслуга в этом администратора Сергея, за что ему отдельное спасибо!
В отзыве в июне ставил 3 звёзды, теперь ставлю 1 звезду. Меню стало ещё дороже, обслуживание ещё хуже. Чтобы сделать заказ, ждали официанта 20 минут, при пустом зале.
За последние пол года обновился персонал и сильно испортилось обслуживание. Сегодня принесли не то блюдо, про второе блюдо после замены вообще забыли. После обновления меню цены стали выше, порции меньше.
Замечательный ресторан. Приятный интерьер. Вкусная еда. Отмечали там день рождения дочери-подростка. Все гости остались довольны. Особенно вкусный был торт Наполеон. Просто бомба!)) Нас обслуживала очень приятная девушка Эмма, да и в целом персонал вежливый. Спасибо большое Friends &Family! Всем рекомендуем!)
В общем не плохо, но мне не понравился маленький, но очень значительный нюанс….. В меню не было указано, что салат из краба «Стригуна» - это на самом деле «крабовые палочки», а не мясо натурального краба!
Уровень сервиса не понравился тем, что когда я увидел, что салат не с натуральным мясом краба, а с «крабовыми палочками», попросил его поменять, на что получил отказ администратора и шеф-повара ресторана! Это моё личное мнение, ( и как бывшего управляющего несколькими ресторанами, и как хозяина некоторых), данные два факта не приемлемы для ресторана высокого уровня!
Моё мнение может не совпадать с мнением большинства, особенно учитывая, что за эти годы и кухня и администратор могли и надеюсь поменялись!
Отмечали юбилей свекра.
Хочу отметить толерантность кафе к грудничкам, мой 6мес малыш перевозбудился и ушел внезапно в истерику, персонал предоставил нам кабинет управляющей, чтобы я смогла его переодеть, успокоить, покормить. В итоге он уснул на 40 мин и все это время мне с ним позволили находиться в кабинете, хотя предполагаю мы мешали производственному процессу. Огромная благодарность персоналу и управляющей Юлии за проявленное терпение!
Была живая музыка, вкусная еда, алкоголь разрешили принести с собой, замечательный, отзывчивый персонал, мы довольны праздником.
Андрей Владимирович Губанов
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
К сожалению снова были в этом месте, тесть с тещей отмечали 60 лет совместной жизни. В Крылатском есть места гораздо лучше, но везде столики максимум на 6 чел. тут и 20 и больше могут разместить. Обычных посетителей нет совсем, одни банкеты. Еда мягко говоря так себе, горячее на фото пришлось вернуть повару, просто никакое. Это телячьи щечки. Сын взял томленую свинину, резиновая и тоже вообще никакая. Пироги холодные!!!! Тарталетки с икрой... РЕАЛЬНО ТРИ ИКРИНКИ !!! Заказывали много всяких закусок, так на тарелках минимум.... А цены огого..... Если б мне надо было НИКОГДА БЫ ТАМ НИЧЕГО ОТМЕЧАТЬ НЕ СТАЛ! ВМЕСТО ГРЯЗНОЙ ПОСУДЫ НОРОВИЛИ УНЕСТИ ПОЛНУЮ СЫРНУЮ ТАРЕЛКУ!!! 😡Два раза подряд, разных официантов грубо одергивал, перед носом гора грязной посуды, а он через стол тянется за этой тарелкой!!!!
Хотите испортить праздник, милости просим! 😡
Классный ресторан. Очень здорово провели там корпаративы Новогодний и на 8 марта.
Вкусная еда. Здорово потанцевали, вобщем отдахнули. Спасибо персоналу за обслуживание, внимательность к гостям.
Уютно, просторно, чисто, вкусно. В будни скидки аж до 50ти %. Отличное место для компании любого возраста. И да, только не для любителей караоке и кальяна, этого, слава Богу, здесь просто нет. Отличный ресторан для хороших людей.
Show business's response
А
Александр П.
Level 3 Local Expert
December 5, 2024
Говоря о плюсах— в целом хорошая обстановка, еда неплохая, но не более, иненно за этот ценник, не более, не менее. Не понравилось: обслуживание. Официант была вежлива, а вот администратор и другой персонал (на баре) были довольно грубы. Фраза «отстань, не видишь, что я и так занята!!!» громко сказанная при клиенте в ответ на его просьбу налить воды совершенно неприемлима в таких заведениях. Обстановка хоть и приятная, но очень темная. Хотели сесть у окна— нам отказали, сославшись на бронь, но было понятно, что просто не давали сесть в определенную часть помещения, чтобы лишний раз там не убираться. Детская комната ОООООЧЕНЬ грязная. Ребенок после этой комнаты уже вечером заболел инфекионным заболеванием (уж не знаю, как часто они там делают уборку и дезинфекцию, подозреваю что никогда).
Если ходить— то только в день больших скидок, чтобы перекусить за неплохую цену. К сожалению нам не понравилось от слова совсем.
Хороший ресторанчик для семейных посиделок. Есть небольшая игровая. Игрушки постирайте уже, очень все грязное. В последний раз, когда посещали, в зале очень пахло едой, пришли, все пропахли, как из забегаловки какой-то вернулись.
Отмечали Новый год! Отвратительное мероприятие от начала и до конца: начиная от неопрятных официантов, слабого ведущего, поющего мимо нот, дела мороза в зеленых трусах и жуткой кухни! Горячее подали только в 2часа 30 минут и то, когда уже собрались уходить. Народ сидел скучный за столами, стали уходить сразу после речи президента! А еще жуткая грязь около окна. Не ресторан, а забегаловка! А год назад было все прекрасно, всего лишь поменялся управляющий! Больше сюда ни ногой!
Проводили сегодня в этом ресторане мероприятие на 30 человек.
Все просто в восторге.
Прекрасный интерьер, вежливый и внимательный персонал, особенно хочу отметить отзывчивость и доброжелательность администратора Сергея.
И конечно вкусные и разнообразные блюда. Это очень важно для ресторана. Респект и огромное спасибо шеф-поварам и всем сотрудникам кухни. Вы - молодцы!
Так держать.
В такие места хочется возвращаться снова и снова.
До новых и приятных встреч.
Были семьёй в данном заведении, интерьер приятный, обслуживание на хорошем уровне, однако в лишении кухни остались не довольны. Ягнёнок оказался очень жёстким, томатный суп пустой, бульон не насыщенный, при этом в филе красной рыбы, имелись кости, в стейк салате вместо мяса одни военные томаты, пастой с креветками остались тоже не довольны. Вода в бутылке ничего была, наверное по тому что её здесь не делают!!!
Хорошая еда, приятный интерьер, вежливый персонал, средние цены.
Но есть минус . В заведении есть небольшой детский уголок (игровая).
Такое место стыдно оставлять в заведении. Явно требует обновления. Грязный , замызганный пол (ковролин), те игрушки что еще могут называться игрушками (остались целыми) , в таком же состоянии. Грязные и затертые. Страшно в руки брать.
Прошу обратить внимание и принять меры.
За все остальное твердое 5.
Не понравилась еда, она была холодная и заветренная, шашлык из свинины жёсткий, хотя не понятно как его можно испортить. Просили подачу горячего через час от посадки, а такое чувство что еда была заранее приготовлена и нам вынесли уже остывшее. Отмечали день рожденье дедушки, за двумя соседними столами шли поминки - это было ужасно. Больше не пойду туда.
Еда невкусная , плоская, пытаются сделать красиво, но вкус никакой. Ризотто с креветками без соли, рис переварен, креветки просто вареные. Официант не совсем понимает, как правильно обслуживать клиента. Салфетки принесли в конце трапезы, не предупредили, что время приготовления блюд будет увеличено из-за банкета и тд. Словом цена, окак в центре, а еда и обслуживание оставляет желать лучшего.
4
Максим С
Level 11 Local Expert
November 16, 2024
Уютный и большой ресторан с итальянской и японской кухней. Вкусно, уютно, душевно. Выходишь покурить в холодное время, предлагают пледы. Расположение удобное. Дважды встречались здесь с одноклассниками в отдельном зале. Оба раза 5 баллов.
Отличный семейный ресторан. Ходим туда периодически уже много лет. Все отлично. И еда и напитки. Есть банкетное меню и отдельные помещения для банкетов.
Посетили с семьей данный ресторан в субботу. Были приятно удивлены со входа , встретили улыбчивые и отзывчивые сотрудники. Предложили ребенку поиграть в детской комнате , дали раскраски , в детской комнате так же были включены мультфильмы- это не мало важно , если идти в заведение с детьми)
Из еды нам очень понравилась пиццы с белыми грибами, салат гросетто, паста с копченым лососем, да в целом мы остались довольны кухней, всем все пришлось по душе .
Благодарим за приятно проверенное время в вашем заведение 👍
Довольно странно, что в семейном ресторане нет детского меню. Обстановка на фото гораздо лучше, чем в действител ности. Плюс ко всему не особо приветливое обслуживание. До еды дело не дошло
Интерьер: красивое, современное место.
Туалеты: пахнет.
Обслуживание: отмечали юбилей и официанты не справлялись, всё были почему то в закрытых помещениях, редко подходили. Меню, напитков недопросишься. Очень неохотно обслуживали:( горячее несли долго, соки в кувшин налить ждали по полчаса не меньше. Бокалы для шампанского и вина не допросились, пришлось сами идти и спрашивать где брать.
Второй раз из за обслуживания не пришли бы:(
П. С. Кухня вкусная, претензий нет.
Отмечали новогодний корпоратив 22.12.2023. Все очень понравилось. Отличная еда, интерьер, обслуживание, развлекательная программа, суперовский диджей. Отмечаем второй год подряд и не жалеем. Доктор рядом) Советуем.
Цены уровень ресторана, а по качеству это не уровень ресторана. Забегаловка какая-то. Визуал держут, но качество атас. Какая авторская кухня? Блюда абсолютно невкусные. Картофель пюре полная шняга. Салат с креветками невкусный облитый майонезом, а не соусом. Картошка фри и мороженое и пицца единственное что понравилось (фаст фуд). А что с десертами? Напалеон, в котором нет крема, какой-то мокрый напалеон. Комплиментов от ресторана в ДР нет потому что суббота, скидок нет в этот день, Всё платно. Вместо чебреца в чай добавили перец!!! В счет этот "шедевр" не вошел. Извинились. Больше сюда не придем. Это не серьезно для празднования Дня Рождения.
06.10 отмечали у вас прекрасный праздник - свадьбу наших друзей Александра и Ирины, хотим поблагодарить руководителя Сергея за организацию нашего праздника , все было идеально, Кухня была на высоте, все было подано вовремя , обслуживание безупречное , благодарим наших официантов Юлию и Владислав, процветания вашему заведению!