Friends Smart
188 reviews
October 6, 2022
Все отоично, номер прекрасный, с/у прекрасен, кроме одного но. Октябрь, а в отеле нет отопления. Самый максимум, что вам могут предложить - это обогреватель, который еще нужно затащить на второй этаж, и то его нужно запрашивать. Если летом приехать, в теплую погоду - то отель высший класс. А вот в холодное время там дубак и еще дует с окна, а кровать прямо возле окна находится, впритык. Очень холодно!
2
February 11, 2023
Всё нравится только есть один момент. Получается пришёл 9 числа в 00:30 примерно,и ко мне поступает звонок в 13:10 и говорят вы уже покинули номер, но я им говорю нет сейчас спущусь продлевать, но перед тем как снять мне сказали что мы на часы не сдаём, получается когда ко мне звонили прошло лишь 12 часов а не 24. Вот.
September 6, 2022
Хостел сам по себе неплохой. Но всё испортила Администраторша которая там сидела не приятная особа . Которая относится к кому как . И вообще там всё не понятно как работает их страница они даже не контактируют с ними типа не знают куда обращаться и всё такое . Но как такое возможно если деньги то от туда им капают .Работают как та сами по себе что странно . Больше туда возвращаться точно не будем и советовать кому то тоже . На странице нужно по больше информации и точностей .
3
2
January 19, 2023
Хороший отель. Можно с ранним заездом, прямо с поезда. Персонал вежливый. Остальное ну на те деньги что вы платите за номер. Для отеля на Невском, в шаговой доступности от вокзала это очень круто.
August 15, 2022
Август 2022 г. Понравилось: близко к Московскому вокзалу, рядом метро, экскурсионные автобусы, рядом остановка общественного транспорта. Общая кухня- бытовая техника: чайник, микроволновка, тостер, мультиварка, посуда, вода питьевая- на первом этаже. МинуСЫ:Номер без удобств, общий душ - две кабины, два туалета. В туалетах вечно НЕТ туалетной бумаги. Положите запас-никто не возьмёт, кому она нужна? В номере постель белоснежная, кровать мягкая, но полотенце за пять дней никто НЕ менял, а зачем? Обойдётесь.... Из гигиенических наборов-НИЧЕГО. Заметьте -цена за номер 4600 руб. Очень завышена цена за номер БЕЗ удобств - 4600 руб.- август 2022год. В коридорах заляпан ковролин до безобразия, скрипят полы. В душевой кабине засор, плаваем по щиколотку. Горничные слишком горластые по утрам.Я понимаю пылесос работает- люди пришли на работу, нет претензий, НО когда сели две горничные в освободившемся рядом номере и Трындят очень громко в течение часа, зная, что рядом люди ещё не ушли и вывесили табличку- не беспокоить. Вышла и "мягко" их послала работать. Ленинградцы так себя не ведут!!!.Два года сидели без туристов. Радуйтесь, что народ вам платит . Пожаловалась администратору на горничных, которая в ответ мне предложила беруши. А о фамилии горничных нельзя сообщать, они относятся к спецподразделению особо горластых- НИЗЯЯЯ разглашать конфеНдЭнциальную инфу. Шура и Ольга-горничные. Молодец админ, сама себе засунь беруши в уши. В другой раз ТОЧНО не к вам. А уж тёмной ночью так страшно идти во двор к двери этого отелЯ "Друзья", не освещается путь, рядом мусорные баки, старые брошенные авто. Кстати - две пары туристов при мне отказались от номеров при показе. А я , кинулась, не зная, что есть лучше места и дешевле. Ищите- не бросайтесь на первую попавшую. Исправляйтесь " Друзья" и потянутся люди...
2
2
July 9, 2022
Мне все понравилось! Красивый интерьер, отличный персонал, который ответит на все вопросы. Все очень чисто. Обязательно остановлюсь еще раз и буду рекомендовать друзьям.
1
1
September 9, 2024
Гостиница мне очень нравится)
February 4, 2023
Очень комфортный маленький отель. Чистые номера и очень приветливый персонал. Большое спасибо Алисе за теплый прием!
1
August 28, 2023
Поцарапоный шкаф, стоит бойлер, персонал вежливый, расположение отличное, тишина 50 на 50.
November 16, 2021
Был здесь этим летом. Приехали рано, от ж/д вокзала пешком близко, сразу тяжелую поклажу оставили под присмотром на ресепшене и отравились гулять от отеля и до обеда. После обеда в указанное время пришли, но немного подождали, потом еще немножко, в итоге были заселены в номер который бронировали заранее на два взрослых и отдельным спальным местом для ребенка. Комната светлая, компактная, даже вначале показалась немного узковатая, благодаря широкой двухместной двухэтажной кровати. Вот, что понравилось после дороги больше всего и сразу, так эта кровать. Матрацы аккуратно покрытые простыней и приятным одеялом с теплотой и нежностью приняли нас после многочасового похода по Невскому проспекту и прилегающим паркам и улицам. Я даже в первый день от усталости и не досыпа и не заметил, какие оказывается скрипучие половицы ламината в коридоре и в соседних комнатах. Кстати только ближе к позднему вечеру скрип и громкий разговор доносился до ушей, т.к. в это время видимо туристы дружно и все вместе возвращались со своих прогулок по красивейшему городу. На первом этаже есть кухня, небольшая, но функциональная, с посудой и столовыми приборами, мы использовали ее каждый поздний вечер. Знаете, не люблю в номере наводить мусор от приема пищи, да и тарелки выносить обратно, или выкладывать за дверь снаружи - это как то не мое. Рядом с отелем много столовых и кафе на вкус и цены. Я предпочел Столовую №1 "копейка" на площади Восстания. А вы обратили внимания, что их там три независимые столовые. Кстати позавтракав или пообедав можно отправится в автобусную экскурсию с данной площади. Отель чистый, если без придирок, обустроенный в стенах старого здания. Как говорится , что смогли. К улучшению удобства и комфорта добавил необходимость поработать с шумоизоляцией межкомнатных стен. Возможно в перегородках просто пустота или недостаточно толщины, а также срочно перетянул ламинат, возможно черновой пол, если он вообще имеется в коридоре в первую очередь. Кстати туалет и душ общие в нашем крыле, но всегда содержались в чистоте, и практически никогда не было очередей. Отель соответствует пониманию цена-качество. Вывод - для центра города достойно, если без притязаний, в общем мне понравилось.
4
March 20, 2023
Отличное место, рекомендую, обслуживание хорошее, все чисто, расположение считай центр
July 17, 2022
Все супер! Персонал отзывчивый, месторасположение классное. Единственный минус - это очень хорошая слышимость и скрипучие полы. Общие ванные и туалеты чистые
1
2
August 9, 2021
Отличные апартаменты, аккуратно все, чисто. Расположение ближе некуда, Московский вокзал в 3х минутах ходьбы. Очень вежливый персонал, цена максимально приятная. Буду останавливаться ещё.
2
1
October 14, 2021
Пожив в хостеле Друзья у Дома книги где нам понравилось, несмотря на то, что были в номере без удобств, мы ставили высокие ожидания на проживание в Друзья Смарт в номере с удобствами. Все началось с заезда. Мы приехали в половину третьего дня, зная, что заезд в три часа дня (при этом, что в большинстве отелей и хостелов, заселение в два часа), наш номер был не готов, хотя формально это не стоит воспринимать как претензию, по факту нарушения не было и в три нас заселили, но к тому, что было сказано ранее, за пол часа до формального заселения в других отелях и хостелах номера были уже готовы, а в некоторых даже еще раньше. А, да, если вы думаете что в этом хостеле у вас примут вещи бесплатно,пока вы будете ждать заселения, (гулять по городу,например,если приехали в 7 утра) выбросьте эту мысль из головы. Оставить багаж тут стоит 50 р. Не критично, но неприятно.
По расположению. Хорошо, что место расположено очень близко к метро (буквально 5 минут до "Площади восстания" и Московского вокзала, но придется пройтись по внутренним дворам, если идти со стороны Невского проспекта, что может причинять внутренний дискомфорт, если идти там ночью, учитывая что во дворах пока слабое освещение.
К самому номеру.
Из плюсов, номер выглядит достаточно модно и современно, удобная компоновка санузла, кровать мягкая и просторная, на полоконнике есть две розетки. Приятный, удобный диван напротив телевизора, хорошее освещение в номере вцелом.
теперь перейдем к минусам:
-во-первых сразу что нас огорчило: во всех помещениях начиная с коридора,заканчивая комнатами безумно скрипучие полы.
-во-вторых вид из окна..без коментариев. прилагаю фото. что вцелом класически для петербуржских дворов и это уже вопрос не к хостелу конкретно,а просто имейте ввиду.
- вода пахнет не вкусно.
- отсутсвует место где можно посушить полотенца,купальники или простите,белье или еще что-то, если нужно постирать.
-крайне нестабильно работает фен Валера (и это не шутка, а фирма такая) посушив волосы меньше минуты,он перегрелся и перестал включаться. (включился только через 10 минут)
- душ не входит в держатель, для него предназначеный, поэтому просто висит на смесителе. кстати, сам держатель оказался хрупкий.
- по факту отсутствие гелей для душа (про которые написано на стойке ресепшен) если же на стойке имеется ввиду мыло для рук,то да,оно есть рядом с раковиной (но там написано гель для душа)
вцелом для хостела это, конечно, нормально,но для номера "с удобствами", и собственной ванной,это определенно минус.
- в номерах душно, даже при температуре +16, открываешь окна, и всю ночь слышно зауки и шумы с внутрееннего двора.
И хотя как уже говорилось, номер выглядит современно и уютно, заметны проблемы ремонта, в глаза бросаются неровные плинтусы, обои плывут волнами в местах стыка с ними.
конеяно ваше дело, селится в этом хостеле или нет,но за такую стоимость вполне реально найти варианты поинтереснее.
что касается нас,то мы неоднократно возвращались к вопросу о том,что конкретно в этих "Друзьях" мы останавливаться больше не будем.
3
3
February 24, 2023
Супер уютный отель! Очень удобное расположение, центр города. За эти деньги лучше не найдёшь. 👍👍👍
1
December 18, 2023
Отличное место! Уютно, красиво, сервис на высоте!
1
February 5, 2023
Все отлично,очень понравилось!сотрудники приветливые!чисто, и самое главное тихо!советую
1
September 3, 2022
Была в июле. Все понравилось. Чисто, уютно. Очень вежливый и приветливый персонал. Качественное обслуживание.
1
1
December 23, 2023
Пойдет, уютно, расположение в центре. Шумели соседи, но администратор быстро решил проблему + предусмотрительно кладут беруши на такой случай.
August 21, 2023
Все прекрасно. Невский рядом. Персонал приветливый. Чисто.
1
May 12, 2022
Это лучший мини отель, хоть у меня и был номер без удобств. Кровать очень мягкая, чистые белые простыни и белые полотенца. Тишина, чистота удивила. Багаж оставить - 50р, заселение после 15-х, приеду ещё не раз, персонал супер вежливый!
1
1
October 17, 2023
Дикий холод в номере.Стены из бумаги. Неграмотный администратор.Рядом расположен хороший отель, лучше селиться в нем.
December 17, 2022
Тихий и уютный отель. Местоположение просто супер. До всех достопримечательностей добирались пешком)
1
May 15, 2023
Расположение прекрасное, администратор приветлива, но отсутствие газа и тяжело спускаться за тем же чайником или кружкой.слышимость тоже сильная
February 21, 2023
Классное место! Был там 3 дня - все понравилось. Для студентов - идеальный вариант, да и не только)
November 2, 2023
Хорошие, чистые номера и удобное расположение
August 21, 2023
Не плохой мини-отель ,хорошее расположение ,чисто .Из минусов хорошая слышимость и ужасно скрипучие полы .
1
July 18, 2022
Хороший светлый хостел, немного потрёпанная мебель, стены. Чисто в номерах, белое постельное бельё и полотенца
Слышно соседей очень хорошо, тем более скрип пола))
2
September 28, 2019
Очень понравился данный хостел Друзья Смарт. Удобное местоположение, рядом станции метро " Маяковская, Площадь восстания", так же рядом Московский вокзал. Отдельно хочется отметить, что здесь очень чисто. Заселили нас с утра, что было приятным бонусом для нас. Немного прохладно было в номере, на что нам предложили второе одеяло или обогреватель. Сотрудники очень внимательны и стараются помочь в решении проблем. Если в Питер, то только теперь к Друзьям. Спасибо Вам за ваш труд.
February 1, 2024
Все хорошо отличный отель на невском
1
May 26, 2023
Вежливый персонал, чистый номер. Удобное расположение.
June 2, 2024
Хорошее место. Останавливалась
August 3, 2023
Всё понравилось. Только плохо лифта нет. И балконов. Курить нельзя даже на лестничной площадке.
1
May 28, 2022
Очень удобно расположен. Тихое, спокойное,чистое жилье. Немного скрипят полы, но в целом весьма комфоптно.
1
July 1, 2024
Плюсы: находится в центре, всё рядом
Минусы: запах ковролина, полы скрипят, слышимость хорошая
September 26, 2023
Любимый хостел, всегда тут живу, когда в Питер приезжаю.
July 7, 2022
Замечательный хостел. Все очень понравилось. Плюсы: расположение, обслуживание.
Минус: очень скрипучий пол.
1
February 1, 2023
Звукоизоляция отсутствует полностью,при каждом шаге скрип на весь этаж,в общем выдержали мы только 1 ночь.Но в остальном всё хорошо
February 9, 2023
для своей цены идеальный отель, На Невском рядом с Московским вокзалом
2
1
September 9, 2021
Неплохой и доступный отель. Везде чисто. Я брала номер со всеми удобствами. Единственное- отопление пока не дали и в номере было холодно, но дали обогреватель) так что все на уровне 👍🏼
1
September 27, 2021
Был забронирован номер на троих, спальные места укомплектованы оказались только на двоих - верхнее спальное место заправить забыли по словам администратора.
Вроде и ерунда, если бы только это не обнаружилось, когда уже совсем хотелось спать и не пришлось бы самому заправлять. А это оказалось крайне не удобно и навело на мысли почему верхнее место могли "забыть" заправить.
2
2
March 5, 2022
Были летом, всё супер, отличный персонал, чисто, метро в шаговой доступности, центр Невского
3
1
August 7, 2019
Друзья Смарт, самое лучшее место, где мы побывали!!!! До этого останавливались в разных местах, но теперь только..... Друзья Смарт!!!!! Очень профессиональный и отзывчивый персонал!!!!!! На все вопросы ответят и помогут с решением любого вопроса!!!!! В номерах и везде в пода очень чисто!!!!!! Всё необходимое всегда под рукой!!!!! Прожили 7 дней, с сыном.... В номере с удобствами!!!!! Мы в восторге!!!!!! Спасибо!!!!!))))
P. S. Вот только немного напрягала слышимость...... В номерах..... Но, это совсем немного))))
1
2
April 17, 2024
Уютненько и чистенько))
1
May 7, 2022
Жуть сервис, не приняли русского человека с бессрочной московской пропиской, заставили идти в миграционный пункт.
Отменили бронь номера, за это получили штраф.
Номера чистые. Нет своего туалета / душа.
3
May 10, 2022
Автозамки на дверях номеров не работают, ключи открывают и закрывают не с первого раза, в номерах грязно, ковролин нужно чистить периодически. Грустно, это был один из моих самых любимых объектов в Друзьях:(
3
September 27, 2022
Была бронь ночью на сутки, по итогу днём просят освободить номер, ибо выселение в 13:00… не предупредили при заселении, на сайте информации не было
1
1
August 8, 2022
Хорошее место, отзывчивый и внимательный персонал, приятные цены.
1
1
February 8, 2023
Хорошо встречают. Хорошо размещают. Очень понравилось
1
July 1, 2023
В номере грязный диван, весь чем-то облитый, и подтекает смеситель в душе.
1
1