Friends zone cafe
Address
Contacts
+7 (41137) 3-94-05
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
ПТУ № 20
209 m
105 reviews
August 9, 2024
Очень хорошее и атмосферное место, с красивым и современным дизайном интерьера. Кухня высокого качества, пицца на тонком тесте, гёдзе и роллы выполнены профессионально. Подача блюд великолепна (смотрите фото). На мой взгляд, самое приятное место в Ленске.
Единственное чтобы я посоветовал этому кафе - сделать красивое и приятное меню, соответствующее вашему заведению. Странно видеть такие позиции как "Брускета с ростбифом" или "хрустящие баклажаны" в такой бумажке, больше подходящей какой-нибудь придорожной кафешке. Для оформления посоветовал бы обратиться к фрилансерам, в Ленске нет хороших дизайнеров.
Ещё такой момент - когда я туда прихожу меня достаточно быстро обслуживают, но сам был неоднократно свидетелем, как некоторым людям неоправданно долго несут заказ и иногда забывают про приборы. Не знаю чем это объяснить, но если бы сам не видел, подумал бы что отзывы о плохом и долгом обслуживании - преувеличены.
2
2
December 11, 2024
Раньше это кафе было дорогим и я знала что плачу за качественную и вкусную еду. Сейчас я пришла на ланч. Лично я выбрала куриный суп и салат грибной. В супе были кусочки напоминающие соевое мясо. Суп был не вкусный и не куринный. Салат тоже не порадовал. Официанты будто обслуживают похорона и приходилось подсказывать убрать стаканы, посуду т.к человек не обращал внимания на посуду составленную с краю что бы её легче было брать. Не советую к посещению
2
January 2
30.12.24 мы побывали в Вашем заведении и могу сказать, что Ваше обслуживание пробило дно, было просто отвратительно!
Моя подруга-именинница забронировала стол, заказала заранее закуски, еще за день приехала и заказала горячее, внесла предоплату
Стол был заказан на 18:30, но когда мы пришли кроме таблички, что стол забронирован, ничего не было. Бокалы нам принесли только когда мы попросили, закуски принесли в 7 часов.
Первое горячее принесли примерно в 7:30 (только одно принесли, сидел ел один человек, а остальные смотрели👍🏻)
В итоге один человек просто ушел голодный, так как ему нужно было уходить на работу
Мы подошли и отменили ОДНО горячее, но Ваши официанты, которые олицетворяют фразу «понаберут по объявлению», отменили вообще все горячее, поэтому два стейка ждали еще примерно час, может больше
Последнее горячее и одну из закусок нам вынесли спустя три часа, как мы пришли к вам, и оно оказалось с тухлыми креветками, хотя ваши официанты и «администратор» пытались нас убедить в обратном, но извините, мы знаем как пахнет манго соус, а как испорченные морепродукты
Клиентоориентированность полный 0.
Человеку испортили праздник. Заведение Ваше, а стыдно было ей, что элементарно люди после работы не могли поужинать.
С Вашей стороны не было предложено ни каких вариантов по урегулированию данной ситуации. Элементарные извинения или комплимент от повара, но для Вас это не знакомо.
Вы зарекомендовали себя как «дорогое заведение с хорошей кухней и не менее хорошими ценами», обслуживание должно быть соответствующим.
1