Въезд на территорию базы платный, 30 рублей, все платят, т.к машину негде оставить. Это единственный минус. Все остальное - супер. В первом же корпусе мой любимый frutuss, огромная вывеска. Чистота, все сотрудники доброжелательные, заказ выдают мгновенно, желают хорошего дня!))) в продаже есть скептики, по оптовой цене!
Всегда высокое качество орехов и сухофруктов. Покупаем уже 3 год и всем довольны.
1
Show business's response
Анастасия
Level 7 Local Expert
May 11, 2020
Продают прогорклые продукты. Из плюсов – цены ниже чем у других продавцов, быстро обработали заказ, добавляли по просьбе дополнительные позиции.
Из минусов – если товар некачественный, отказываются сделать скидку, предлагают делать обмен или возврат на Непокоренных, ну в условиях карантина это невозможно – чтобы отвезти курьером орехи и получить замену, мне придётся потратить дополнительно в 400 руб. помимо тех что я уже заплатила за доставку.
Заказала килограмм крупного кешью, килограмм грецкого ореха, кунжут и нут на сумму больше 3т.р. Кешью был вкусный, а вот орех, несмотря на то что я просила положить самый качественный и собственно выбрала самый дорогой который у них был – чилийский за 1100 руб., оказался уже довольно несвежим и прогаркающим. Есть его не очень приятно, да и не полезно, и получается что большая сумма денег потрачена впустую.
Кунжут на 266₽ пришлось выкинуть полностью, Перед этим я успела сделать из него тахинУ, не догадавшись попробовать, потратила много качественного оливкового масла и всё ушла на помойку. Пахнет прогорклым, но вкус настолько горький что есть невозможно. Можно сказать подарила продавцу деньги.
Я попросила сделать скидку, мне отказали, из чего я делаю вывод о качестве сервиса. И поскольку орехи продаются крупной расфасовкой по 1 кг, купить на пробу граммов 200 не получится.
Сделал заказ на сайте, Было объявление о задержках в обработке заказов, названы даты когда все разрешится, прошла неделя, со мной никто не свзался. НА телефоны не отвечают. Видимо в компании серьезные проблема, раз происходит такое.
Надеюсь все исправится в ближайшее время
Продают старые, залежавшиеся орехи не первой свежести. Высохшие и прогорклые. На некоторых видны следы плесневых грибков. Мало того, что орехи старые, так ещё и хранили неправильно.
Из плюсов только цена. Но стоит ли отдавать деньги за порченый товар...
Кто пишет про хорошее качество, видимо не пробовал свежие орехи... Или повезло попасть на свежую партию. Мне не повезло.
Продукция неплохая по качеству, но сотрудники просто жесть. Запросила оптовый прайс на сайте, пришлось 3 раза звонить, чтобы мне его прислали. Менеджер Яков, хитрый жук, прислал ОПТОВЫЙ прайс с ценам выше розницы. После неоднократных звонков, цену он поменял на розничную. При самовывозе пообщалась с персоналом, оказывается, у них оптовые цены гораздо ниже розницы, ну думаю, ок, закажем дружно офисом со скидкой, но не тут то было... Опять он присылает прайс оптовый , и опять цены выше)))) Создается впечатление, что компания не заинтересована в клиентах. Очень неприятно, что опять обман и опять от Якова. Есть много других фирм в этом же месте где можно купить такие же продукты, и где тебя не будут обманывать такие вот менеджеры. И еще, очень бы хотелось связаться с руководством , чтобы узнать их мнение про такое отношение сотрудников.
Заказывал специи в итоге они все некачественные ,черный молотый перец нет запаха и не перчит он как мука на вкус, смесь для курицы тоже чем то разбавлена , совершенно без вкуса, бог его знает что они добавляют в эти специи или специи просто старые и выдохлись , не советую покупать в этом магазине что либо
Можно открывать банки в торговом зале и нюхать специи до потери сознания, но вам принесут запакованную просрочку. Молотые травы практическм без запаха, т н з смеси специй - аджика, хмели сунели, рыбные и т д - практически цветная соль. На здоровье!.. Покупать можно сухофрукты, азерчай и то, что не размолото в пыль.
Хороший ассортимент. Не понравилось, что надо список писать, потом его на кассе озвучивать, потом проверять при получении - ну и конечно что нибудь забываешь. Это неудобно.
Не смотря на ошибки все таки не плохой магазин.Несколько лет уже заказываем с доставкой для всего офиса и орехи с сухофруктами с специи..Несколько раз для дома покупали уже на самом складе..Все быстро и достаточно профессионально.
Заказала курагу шоколадную 1сорт, в итоге - сухая, в нутри как труха, с грязью и червями(фото прилагаю). Чернослив Бургак обильно населен червями, которые активно мигрируют в закрытой упаковке. От увиденного ужаса стало не по СЕБЕ. Товар не имеет маркировки, срока годности. ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ.
7
Show business's response
Владимир Л
Level 6 Local Expert
December 22, 2021
Давно тут закупаюсь, все удобно, хороший выбор, качество и цена.