Не рекомендую заказывать услуги по ремонту и монтажу продукции Fakro.
30 июня 2021 г. обратился с заявкой на ремонт нескольких мансардных окон (плохо закрываются) и установку москитной сетки Fakro. Заявку приняли (прислали СМС). Выезд должен был состоятся 4 июля. 2 июля перезвонил уточнить приедет ли мастер. Сказали, что к сожалению не приедет. Я перенес заявку на 11 июля. 9 июля я перезвонил и уточнил состоится ли визит профессионалов. Заверили, что состоится! 11 июля НИКТО не приехал и не позвонил!
Специалисты из этой компании не смогли решить проблему протечки черепичной крыши.
Сначала диагностировали, что проблема - в неправильном утеплении. Летом целиком перебрали скат крыши, сделали правильный "пирог": новое утепление и пароизоляцию.
Но протечка повторилась. Приехали по гарантии, положили еще один слой пароизоляции очень странным образом.
Но проблема снова повторилась.
По итогу зря потрачено время и несколько сотен тысяч рублей на ненужный перебор кровли их усилиями, а проблема осталась.
Не рекомендую обращаться в эту компанию за решением проблем с протечками кровли.
Дали хорошую скидку на Окна, но эту скидку переложили на стоимость монтажа. В итоге дороже, чем без скидки. Выезд монтажника 3000, оплата за 5 мин и визуальный осмотр. Лишняя трата денег. В итоге потратил 1.5 недели на них, и ушёл к более порядочным конкурентам.