Fudziyama
314 reviews
February 16, 2024
Заказали сет, прождали 2 часа, периодически звонили оператору. Первым делом нам говорили о том что нам подарят парочку роллов при следующем заказе🤪. Просили подождать еще 40 минут, ждем еще час, до сих пор не привезли🤷♀️…….. 16.02.2024
January 4
Очень вкусно! 😋 спасибо большое 👍
1
May 7, 2023
Заказала роллы в Фудзияме по адресу Правда 21, доставкой. Позвонила на горячую линию, уточнила сколько стоит доставка, сказали до Юматово 99 рублей. Всё оформила. Только была загвоздка, в том, что когда выбираешь, нету такого чтобы был конкретный адрес Юматово. И в комментарии указала специально точный адрес. Когда заказ был готов, и курьер выехал. Мне позвонила девушка, чтобы уточнить точный адрес, и на мой ответ что до Юматово курьер не едет, сможет довести заказ только до Жуково, с этого я просто была в шоке. Я ей говорю, как без машины и с маленьким ребенком я доеду до Жуково (чтобы вы понимали это 8 км). Говорю свяжите меня с курьером, она сказала у них какая то там зона и курьер не поедет. А на вопрос, что девушка на горячей линии сказала доставка есть, она мне сказала возможно это была стажерка и она дала неверную информацию. Если бы можно было поставить 0 звезд я бы так и сделала. А фото приложила фигвам называется, а не роллы! Больше заказывать не буду! И советую тем, кто живут за городом, не заказывайте! А то тоже получится такая неприятная ситуация!
September 3, 2024
Доставка опоздала, биг роллы не аккуратные, есть их не удобно, разваливаются, нарезанны отвратительно, упаковка повреждена, деньги потрачены зря
1
January 17, 2024
Вроде всегда заказывали было более менее,в последний раз привезли пересоленые, суши были перевернутые , курьер был недоволен что поменяли оплату,сказала сначала 5000,по факту даю три и куча слов слов услышала что ему не хочется с этим возиться
1
March 5, 2023
Как и во всей сети Фудзияма, приветливый персонал и качественно изготовлена пища))) Удобное расположение и место для парковки. Забирал готовую еду сам, к назначенному времени было готово.
2
3
November 22, 2024
Кафешка хорошая, а суши как и во всех фудзиямах с большим количеством майонеза
January 6, 2024
Здравствуйте .Заказали три порции сета по акции. Муж не стал есть, была моя идея, поковырялась для приличия. Выкинула. Ужасный запах не свежей рыбы.
Когда забирали заказ внутри заведения, тоже неприятно было находиться.
2
1
August 25, 2023
Интерьер очень красивый живу я в ярком и моё окно выглядывает на эти магазины вкусно быстро моя лп тоже там ест когда ей дают деньги живут они не в ярком и обедают в кафе
1
December 14, 2022
В очередной раз убедились в том, что в "Фудзияме" самые лучшие ролы! Заказываем сеты с самого открытия. Всегда заказы готовы вовремя, и очень вкусные! Персонал очень вежливый, приветливый. Всегда оригинальное наполнение ролов. Внешний вид вызывает аппетит! Чувствуется, что продукты, использованные при приготовлении всегда свежие! Рекомендую!
1
1
March 26
Атмосфера, еда, обслуживание – всё на высшем уровне! Рекомендую всем!
2
March 18, 2023
Готовят вкусно, персонал приветливый... Перед праздниками бывают запарки. Сделал, как-то заказ за 4 часа. Приехал к назначенному времени и прождал ещё 25 минут.... Оъбяснили особенностью ПО, что заказ поступает за 30 мин до назначенного времени... С такими задержками, в следующий раз, невольно забумаешься, делать ли заказ?.. Или может в ПО что-то поменять?..
1
April 25, 2023
Уже пробовали роллы в Фудзияме ранее, было просто отвратительно. С тех пор мы относились к ресторану пренебрежительно. Сегодня решили дать им шанс - попробовать меню помимо роллов и взять «трипл хот» , то есть два конвертика с рисом, размером с кулак. Подошли на кассу, продавец нас проигнорировал. Потом, когда он все таки соизволил принять заказ, он обозначил, что это будет готовится ЧАС, при том что весь зал был пустой и было предусмотрено около 20 посадочных мест, то есть у них нет приоритета в обслуживании гостей в зале (Ждать мелкий заказ целый час). Не советую туда идти.
2
2
June 8, 2024
вкусна, кушаем у вас минимум 2 раз в 2 месяца, ваще крутышки, любим вас, добавляйте новых блюд, а то уже одно и тоже кушается
December 17, 2022
Часто заказываю в этом отделении. Всегда всё было хорошо. Но... в последнее время там работает такой администратор... в общем, пришли за заказом,стоит в стороне чай пьёт. 5 минут ждём, 10 минут (она уже стоит болтает с персоналом), позвали её, отдаёт заказ, берет оплату и ложит сдачу около себя и уходит! Я стою и думаю, и что я тянуться за сдачей,через всю кассу должна? Зову её, подходит и толкает мне сдачу и снова уходит. Что это было? ПМС? Или просто кто-то ленивый и наглый сотрудник?
1
July 16, 2023
Сделали заказ в день суши 16 июля 3 сета, в дополнение 2 соевых соуса, 2 имбиря, 1 васаби. В итоге муж забрал только роллы без дополнений, а они не бесплатные, и при заказе с допами можно участвовать в акции. По факту один вид ролла был с кислой (испорченной) китайской капустой, невозможно кушать. В итоге отвратительное настроение на весь день
1
April 1, 2023
Заказываю роллы тут часто, очень нравится сет дим-дим, заказала сегодня и была шокирована тем, что мне привезли. К сожалению, у меня нет весов, чтобы взвесить эту мини версию любимого сета. Заказываю его потому что он только из рыбы, но в этот раз там рыбы даже вкуса не чувствуется! Может объяснит мне кто-нибудь, в чем причина? Прикрепляю фото, лосось прозрачный на Филадельфии, в остальных один сыр и огурец.
1
March 11, 2023
Как то раз заказали суши, на следующий день позвонили, стали расспрашивать: " еда понравилась ли, как обслуживание, сколько ждали,"потом сказали нам подарок 8шт роллов,заказали дней через 5 подарка нет ,стали звонить спрашивать, нам сказали надо было заказать обратный звонок, хотя при телефонном разговоре не объяснили изначально! Поэтому впечатления после этого не очень хорошие
1
April 25, 2023
Фудзияма мой самый любимый суши бар, делают очень вкусные роллы, Фудзияма никогда так не подводил как сегодня. Заказала 22.04 сет роллов, очень разачоварало что роллы все разваливаются, шапочки маленькие. Очень расстроилась.
1
1
September 6, 2023
Испортились. Сначала на роллы с угрём был нормальный соус. Потом его начали разбавлять крахмалом. Сейчас приехали вообще без него, хотя на фотке на сайте он есть. Фила с очень тонким слоем рыбы. Васаби хоть и не просрочен, но уже и не самый свежий и как результат неприятно горчит.
2
August 4, 2024
Заказали суши, время готовности было 18.15.Дочка пошла к этому времени, про ждала 45 минут. Что за отношение?
1
April 2
Ужасное качество еды, не возможно есть
1
March 18, 2023
Всегда заказываем здесь. Быстрая доставка. Вкусно. Большие сеты по доступной цене. Можно посидеть, покушать в зале. Советую к посещению
December 10, 2022
Вкусные роллы и довольно шустро готовят, но не всегда аккуратно сворачивают, причем такая ситуация только с акционными наборами. Роллы по обычной цене делают всегда хорошо.
2
1
December 12, 2023
Не плохое заведение ,чистота и уют. Но бывает что долго готовят сеты. В остальном все отлично
August 3, 2023
Здравствуйте! Сегодня посетила и заказала роллы...пока ждала,услышала от персонала столько мата,что неприятно больше заходить в ваше заведение,такие люди готовят блюда точно не с душой....Извините,было неприятно,тем более там девушки матерились...
1
1
January 12
Самые вкусные роллы здесь😋
December 4, 2022
Очень вкусные и качественные роллы. Постоянно у них заказываем на разные мероприятия. Главное держать марку и не скатываться от наплыва заказов, как это сделали некоторые рестораны, от которых пришлось отказаться. Одним словом, молодцы!
1
December 27, 2024
Отличная точка. Ждали не долго
1
August 2, 2022
Решил сегодня заказать суши, и был в восторге! Заказ был выполнен быстро и своевременно, суши были очень вкусные и качественные! Однозначно буду заказывать ещё, и советовать друзьям!
3
April 29, 2024
Грубые работники, кричат на весь зал и грубят, переговариваются и смеются над посетителями.
Ролл с волосами попался,
1
December 19, 2022
У вас очень вкусная еда, качество превосходное, быстрое время ожидания, доставка просто супер, персонал очень общительные и дружелюбные!👍🍱👏
December 16, 2023
Вкусные сеты. Ежечасные акции. Удобное приложение. Можно купить с большой скидкой готовые блюда. Бонусы и скидки в день рождения и не только. Рекомендую.
1
April 14, 2024
Добрый вечер))) заказали сет он весь разваливается, сухой и бесвкусный) по грамму меньше чем указано)) вечер испорчен
May 23, 2023
Обслуживание ужасное, заказали ролы рыбы в ролах практически нет, один рис и сливочный сыр. Попросили чай раз 7 , в итоге через мин 40 крикнули, что чай готов забирайте. Больше не придём, не рекомендую. С кухни слышны ор, мат.,колхозное заведение
1
1
December 21, 2022
Минус один просто. У меня данное заведение и по этому адресу в том числе, оставило крайне негативное впечатление. Мало того, что в фудзияме ролы давно испортили, но решили попробовать спустя долгое время. В очередной раз убедилась, что ничего не изменилось в лучшую сторону. Заказали 2 больших сета., мало того что они все были почти что одинаковыми на вид,какими то даже ущербными, так ещё ко всему прочему нам их просто не доложили.
1
June 28, 2023
Очень нравиться это заведение, именно там делают вкусные роллы, не сухие, всегда свежие и быстро. Всегда стараюсь у них заказывать.
March 27
офигенное заведение
July 27, 2022
Заказала сет к 19.00,готов был уже к 18.40. Всё очень вкусно,аккуратно,много начинки,рис не разваливается. Последний год заказываю только в Фудзияме," подсадила" всех родственников,а самое главное супруг наконец то стал кушать роллы))
1
1
December 20, 2022
Как всегда на высоте✨. Доставили вовремя, курьер вежливый и доброжелательный. Вкусно и аккуратно упаковано, будем заказывать ещё👍
3
March 8, 2024
Очень разочаровал сервис! Заказ так и не дождались, после опоздания в один час отменили заказ((( Праздник испорчен.
1
June 2, 2022
Отвратительное отношение, заказ был сделан с утра на время 20.30, в назначеное время не готово, сказали подождать 20 минут, подождали вновь подошли, опять сказали подождать 20 мин, стали ждать, по номерам заказов которые были позже, заказы выдавались, на неоднократные претензии, ответ да виноваты, ждите после звонков в колл-центр соизволил выйти управляющий, говорит да приносим извинения, и спрашивает у нас что мы предлагаем сделать, мы говорим заказ выдать который ждем 50 минут, и который был заказан с утра, на что он нам заявляет если что то не нравится откажитесь от заказа, вот разрулил ситуацию молодец, ха ха. На кухне антисанитария, на полу всяческий мусор. При звонке в колл-центр отвечают мы жалобу на задержку приготовления не принимаем если самовывоз, только если доставка тогда принимаем, я вообще не понял юмора, получается они могут и два и три часа делать и говорить ждите, у вас же самовывоз. Кроме этого оператор колл-центра скидывает телефон во время разговора. Я так понял руководитель сети вообще не реагирует на жалобы что пишут люди, операторы информацию не доводят, жалобы в колл-центр никак не решаются, ответ один да виноваты, но вы ждите, зачем тогда нужно указывать и принимать заказы на определенное время, сразу указываите +2, 3 часа у вас же самовывоз. Было бы ноль поставил ноль оценку. Больше ни ногой.
1
1
December 13, 2022
Заказываю не первый раз в данном ресторане! Роллы просто обалденные! Не раз "Фудзияма" меня не подводила! Персонал очень обходительный, если возникают какие то вопросы, решают мигом! В целом, ресторан рекомендую!
November 1, 2022
Заметил что лучше заказывать днем, т.к. качество лучше именно днем. Видимо вечером очень много заказов, а так все хорошо. Но я бы посоветовал поменять интерьер в кафе. Сравнивая с фарфором, в фарфоре намного уютнее.
3
1
May 12, 2023
Купил сет самовывозом ,пришел в назначенное время и ожидал еще 45 минут! Понимаю,если 10 минут,но столько стоять- бред. Вряд ли буду брать таким способом,так как система не работает.(доставку не проверял)
1
August 6, 2024
Чисто, вкусно. Вежливый персонал 👍
February 21, 2024
20.02,2024 , 22:25 хотел сделать заказ , салат и компот. В итоге мне девушка заявляет , что после 22:30 заказы не принимаются , кроме напитков , хотя заведение открыто до 23:00 как это понимать? Захотели закрыли чтоли получается? В итоге купил только компот. Очень не понравилось такое отношение, прошу принять меры.
1
October 20, 2023
Иногда нормально готовят, по ходу зависит от настроения коллектива, а так норм ребята стараются
December 30, 2023
Не вкусно, но и цена соответствует, чуда ждать не стоит.
Очень нервная девушка на кассе, я просто обозначил что за заказом пришёл, почему то решила огрызнуться.
Заказ сделали быстро, минута в минуту
December 23, 2022
В этом ресторане заказываю не в первый раз. Вежливый персонал. Вкусные и сытные роллы. Всё супер. Спасибо.
3