Место более на доставку ориентировано, но можно и внутри посидеть.
Вкусная пиццерони - на уровне Доминос, например. Нажористая лапша-вок :)
В целом, кафе понравилось, особенно на контрасте с районом 🤘
Моя семья заказывали роллы, вроде неплохо, но качество падает.
Я любитель вока.
Но это просто кошмар.
Заказала рис с курицей и овощами в соусе терияки.
Ни терияки ни курицы, плюс то ли жир то ли соя, мне кажется всё таки это соя, вместо мяса. Попробовала по вкусу соя((((
Доставка просто задержалась, ну это ладно сегодня праздник.
Но вок который я ждала три с лишним часа холодный, не соленый, без мяса это треш.!!!!!!!
Я разочарована!!!!
Уже пол года заказываем только у Вас, роллы просто восхитительны, качество продукции на высоте, доставка быстрая, курьеры вежливы, сегодня доставка задержалась почти на час, сначала сильно негодовали, так как были планы, роллы заказали заранее и ушли гулять, как пришли домой, начали кушать, а качество будто только приготовили, и сразу все негодования пропали. Огромное спасибо всей Вашей команде, поддерживайте качество и обслуживание Вы самые лучшие!!!!
3
Show business's response
И
Ирина Викторовна
Level 5 Local Expert
August 1, 2024
Я что-то не пойму, что за "самообслуживание" здесь несколько дней как появилось с ценником, как в других ресторанных точках?
до недавнего времени, вроде как, в этой точке меня более менее встречающий персонал радовал, до того, как тут появилось "самообслуживание".
какое ещё самообслуживание? я что-то не вижу надпись "Столовая с комбо роллы+суп+напиток+салат за 500 р".
кухня хорошая. это единственное из-за чего я ещё появляюсь в Фуджи. но с обслуживанием мало того что все точки в центре не радовали, теперь и здесь.
а главное, сколько отзывов не пиши, они не прислушиваются к критике, ничего не меняется, хорошие официанты исчезают, моë топовое предложение для сета реализовали только на 20% из 100%, поэтому я не беру этот сет. хорошие официанты с алабинской, которых я хвалила, исчезли.
этому ресторану бесполезно давать советы по улучшению!!!
Фуджи очень люблю, но вот от персонала осталась очень не довольна, заказала удон, попросила вилку, ответили приборы платно, ешьте палками. Вопрос?! Почему к удон не полагается вилка? Или у Вас план по продаже доп. приборов?! Готовят быстро, но с оформлением заказа возникли трудности, бумажное меню не дали, сказали только по коду делать заказ, но на сайт с первого раза зайти не удалось. Зачем выбирать на сайте, если всё равно подходишь на кассу. Всё неорганизовано, зато пакетики для доставки уже накручены. Всё для людей👍
Отличная кухня, приятное и чистое заведение с приятной атмосферой и грамотным персоналом!👍
2
Show business's response
Анна Г.
Level 23 Local Expert
January 13
Не знала, что тут находится ресторан! Никогда не видела там посетителей, только доставщиков. Была уверена, что это лишь точка для доставки)
Сам и роллы-суши - как везде. Тяжелая и калорийная пища, с кучей соусов заправок.. да и вообще не понятных ингредиентов.
Раньше были постоянными клиентами, потом стали заказывать в доугом месте и вот снова решили заказать роллы и пиццу - внешний вид ужасный, большие роллы стали меньше чуть ли не в 2 раза, все кривые и косые, филадельфия не свежая, как раньше. Вкус на 3ку даже у тех, что на огне.
Зашла пообедать в самом заведении. Блюда приносят в одноразовых контейнерах. Вилочку пришлось докупить и тоже одноразовую пластиковую.
Сами блюда обычные. Не сказать что вкусно и не сказать, что невкусно. Музыка довольно громкая.
В помещении чисто. Диванчики мягкие.
Персонал не слишком приветлив, но и не агрессивные ребята. В целом нормально.
Иногда зайти пообедать можно.
Отношение персонала к гостям это просто ужас, из того что понравилось это суши, но задержка в 50 минут это не нормально. Опыт посещения полностью отрицательный. Не рекомендую!!!
Кухня в этом Фуджи не самая лучшая, но отношение к клиентам просто кошмар. Пришли в само заведении, внутри сидит девушка, которая обижена на весь свет. Ни здравствуйте, ни прощайте. Разговаривает со всеми как с должниками. Курьеры, которые зашли в заведение такие же, ругаются с этой девушкой, девушка орёт на гостей. Сервис ужасный, кухня так себе. И смотря на другие комментарии эта девушка многим нахамила. Странно, что она вообще ещё там работает.
(8324). Заказ был не на доставку, поели мы в самом заведении.
Прекрасный официант Никита,кормил меня из ложечки,наливал мне воды теплой подогретой до температуры 30 градусов по фарингейту,рассказал мне состав каждого ролла в меню и даже обращал внимание на мои аллергены которых у меня не мало,улыбался шутил на тему гидравлических ракетных установок,а для меня это любимая тема для разговора))в конце поцеловал меня в щечку и пожелал хорошего вечера
Жаль, что владельцы франшизы Фуджи не заботятся о качестве еды и обслуживания своих Партнеров. В будний вечер ждала роллы почти час. И это с самовывозом. Внутри самой сушильни. Вместе со мною, возле кассы скучало еще 5 человек, которым также задерживали заказы. Доставщики забирали еду пару раз, т.е. не "аншлаг", явно. Девушку-администратора, видимо, родили в советском продмаге, ибо она медленная как августовская муха, неприветливая. При мне посетительница пожаловалась на то, что пиво кислое, на что администратор сказала, что посетительница "привыкла пить пиво в других кафе, поэтому ей показалось пиво "кислым". Как будто пиво в Фуджи самоварное и по уникальному бабушкиному рецепту 🤔. Бред же откровенный. Девушка явно не впервые пила пиво, при заказе выбирала пиво, ориентируясь на свой вкус и опыт. Сообщение о готовности администратор мне не отправила, хотя должна была, чек на кассе пробили с третьего раза, т.к. она выдергивала кассовый аппарат, не дождавшись коннекта с телефоном. Не извинилась за задержку с заказом, не сказала "спасибо, до свидания". Молча, с недовольным лицом, бросила чек в пакет, хорошо - не плюнула. Заказанные роллы оказались приготовлены отвратительно. Роллы "Гонконг" вообще не возможно было достать из контейнера и съесть - они рассыпались в кашу и стали похожи на мерзкое месиво.😡. Зато стало ясно, почему я так долго ждала: готовили абсолютно необученные люди. Вопрос к ИП Иконниковой, владельцу этой точки: Вы считаете , что достаточно открыть точку по франшизе, она сама себя организует, учить персонал не надо, контролировать их работу тоже?
Как говорится, ваши ожидания - это ваши проблемы. Роллы - это куча риса и немного начинки, всё это кое-как скатали в рулон. Рис сухой, роллы разваливаются. Сервис никакой. Даже пластиковую одноразовую вилку бесплатно не дадут, чтобы съесть у них же купленный салат.