Обслуживание ужасно, официант подходит и с улыбкой говорит о задержке заказа на 5 минут, после того, как он уже задержался на 20, общее время ожидание составило более часа. Посадка в зале была неполная, загруженность кухни может быть обусловлена большим потоком доставок. Но ненормально, когда заказы на вынос отдаются за 15 минут, а люди в заведении должны ожидать час .
Зашла узнать можно ли взять кофе с собой. Ко мне оперативно подошел молодой человек, предложил присесть и принес меню. Очень радует такой сервис! Напиток тоже сделали быстро и главное вкусно! Осталась в восторге! Рекомендую!
В самом заведении уютно
Готовят неплохо , но официанты не знают свое тз и понятия не имеют о таймменеджменте.
Администратор не готов и не может решать вопрос , возможно милая леди только встала на эту должность и пока не имеет понятия что и как входит в ее обязанности .
Официант не знал стоп лист ресторана ,около 40 минут ждали полностью свой заказ , при учете того что одному человеку подали его блюдо , а второму пришлось перезаказывать и под закрытие уже получать то что просили принести первым .
На вопросы администратору , она лишь пожимала плечами в не готовности как то повлиять на работу зала и кухни.
После того как в 23:47 подали последнее перезаказанное блюдо тут же подходит официант и просит рассчитаться . Что как минимум не культурно.
Прошу заняться обучением персонала на данной точке
Радовались, что рядом открылось место под известной вывеской.Ранее уже заказывали и пиццу и роллы-были довольны. В пятницу вечером ноги сами занесли в Фуджи на Старе-Загоре. При входе действительно пахнет краской )) но это же новое кафе, обЬяснимо...(ничто не может испортить нам настроение) На кассе оказалось что меню только в электронном виде, ну да ладно ( мы заранее выбрали уже пиццу), заказали, на вынос-дали чек , сказали подождать мин.15-20 (в уме :20-30 ), милая девушка на кассе предложила оставить отзыв за "вкусняшку" ( я и не планировала если честно), но мы отказались, т.к. первый раз были в данном заведении, мнение еще не сложилось . ( пришлось таки написать,т.к. теперь то уже сложилось)
Сели ждать за столик напротив кухни, заодно и понаблюдали за обстановкой вокруг.
Атмосфера в целом приятная, девушка из бара внимательная. При нас женщина подняла вопрос о инородном теле в бокале с пивом- вопрос решили ( вероятно в пользу женщины) мирно. Интерьер и удобные стулья располагают к приятному отдыху, мы расслабились и как то вопрос о готовности нашего заказа ушел на второй план. К слову система организации работы персонала кухни и кассы никак не предусматривает отслеживание своего заказа. Времы незаметно пролетело и даже чуть больше, и тут случайно я встретилась глазами с девушкой принимавшей наш заказ, видимо между нами проскочила таки "искра "и она вспомнила , что рядом с ней уже минут десять как, лежит наша пицца Ливерпуль ( должна была быть Ливерпуль)- к счастью она сразу отдала нам заказ. Пицца к лову , была уже еле теплая. Но и это мы восприняли оптимистично- с кем не бывает ))
Вот что действительно нас расстроило так это момент открытия коробки-там была не та пицца, это был не Ливерпуль ( половина с курицей была заменена на мясную BBQ). Ну как то мы старались..очень ..получить хорошие эмоции от похода в данное заведение, но не получилось (((
Были в этом заведении пару раз , в первое посещение сложилось хорошее мнение об этом ресторане , второе же посещение не увенчалось успехом , блюда приходилось ждать по 40 минут , салат вынесли последним , хотя салат подается первым. Официанты на мои замечания пожимали плечами
К качеству блюд и вкусу блюд вопросов нет
Роллы приехали еле теплые, забыли положить соевые соусы. Позвонили в поддержку, девушка сказала, что в течение 30 минут мы довезем соусы. В итоге мы сидели и ждали не 30 обещанных минут, а 45-50 минут, роллы окончательно остыли и были невкусные. Мы заплатили 2400 за невкусные, холодные роллы. Никому никогда не посоветую эту доставку.
Все вкусно. Оператвино. Пицца торнта рекумеелуем. Ребята молодые стараются.
Обслужтвние хорошее. Провети ужин в комании - замечательно. Коасивая посуда - для подачи ))
Новое свежее место.
Вкусно. Прям правда вкусно. Но очень долгое обслуживание. Медленные официанты. Так долго ждали, когда у нам подойдут и примут заказ. Второй раз уже забывают отдать сет ролл. Якобы кухня теряет чек. Ну не знаю. Мы именно за роллами пришли же) как то не серьёзно
Спасибо за суши!Все вкусно, рис свежий, красиво оформлено, доставка вовремя. Молодцы! Девочке на телефоне пожелал бы с улыбочкой говорить, поласковее, от заказов не будет отбоя! Ел на лавочке, за фото не судите строго).
Были в данной точке уже два раза. И оба раза происходило что-то странное с порядком подачи блюд. Почему-то приносят сначала горячее и только потом закуски уже минут через 30. Впринципе ожидание еды довольно долгое. Большой минус что до сих пор бар не работает на полную. Зато очень хорошие официанты, что в первый, что во второй попались очень классные и дружелюбные ребята, за них отдельное спасибо. Хороший дизайн, приятная атмосфера, но с кухней надо что-то делать. Для поваров будто нет понятия "курс" и как подавать блюда. При нас приходили люди, заказывали с собой, и им выдавали заказы быстрее, пока мы ждём закуску, они в свою очередь уходили с сетом роллов, закуски, так ещё и супы были.
Отвратительная очередность подачи блюд. Принесли молочный коктейль, пасту и через полчаса том-ям. На столе нет соли, попросил принести... принесли крупную соль в чашке как в советских столовых. Официанты с трудом поднимают подставки на которых выносят блюда.
Заказывали пиццу и суши, в заведение, перепутали адреса и ничего не исправили. Несколько раз звонили и пытались решить проблему, каждый раз был новый оператор и приходилось обьяснять ситуацию по новой. Отвратительный сервис и доставка 0/5. Не заказывайте если не хотите остаться голодными.
Новое красивое заведение, вежливый персонал и очень быстро готовят! Красивый отдельный бар не может не радовать!
Очень современно и как всегда вкусно, спасибо!❤️🫶
Заказывал через приложение самовывозом . Блюда которые заказывал оказались холодными и не вкусными . В меню было указано одно ,а на деле данных ингредиентов не было … Само заведение изнутри неплохое
Два раза подряд привозят отвратительные роллы, рыба с прожилками, еще на филадельфии была икра, которой не должно там быть еще и нори просто не прожевывалось + доставка 2,5 часа. Подводя итоги: раньше было лучше.
Роллы стали ужасными в качестве. убогие, маленькие, и к тому же дорогие. И шапки на роллах раньше были вкуснее - чувствовались кусочки мяса ,а сейчас какой то перемолотый в труху фарш консервный, а вот пицца вкусная.
Заведение открылось совсем недавно, очень ждали открытия, т.к. находится в 5 минутах ходьбы от дома. Понравилось, что интерьер данной точки отличается от интерьера других заведений сети в лучшую сторону. Не понимаю негативных отзывов, заказывали всего несколько раз пока, по качеству все также, как и в соседней точке, в которой заказывали ранее, могу сказать одно точно, что из всех заведений ближайших к дому - это самое приличное.
Ну, начнем с того, это место под названием «Фуджи», бьется по картам в другом месте.
Заведение больше похоже на забегаловку, официанты знать-не знают, меню( было сделано замечание), на что получили ответ что новенький, и все тому прочее( не суть важно). В меню половина товара отсутствует, даже то которое бьется на обычном сайте «Фуджи». Это все пол беды, напитки оплачиваются отдельным чеком, то есть за еду платишь одним терминалом, за напитки приносят другой.
А теперь перейдем к сути, 2.04.2024 побывали в этом заведении, за что оплатили напиток и саму еду, впечатление и так после захода не очень, а тут еще 4.04.2024(меня даже в приделах города нет),приходит на Сбербанк оповещение что данная организация, списывает точно такие же суммы, очень любопытно узнать каким это образом происходит. Но доставили очень огромные проблемы, потому что сам я не в городе, ну как приеду, мы обязательно с вами разберемся, а всем остальным советую не посещать это заведение, пока все не приведут в порядок! А надеюсь и во все прикроют, это заведение!!!
Ждали блюдо и шейк больше часа, так и не дождались в практически нулевой посадке. У ресторана в приоритете доставка, на гостей плевать. Официант даже не предупредил, что напиток они будут готовить час.
Ставлю 3 звезды, потому что не понравилось обслуживание в самом заведении - ооооочень долго!!! А роллы мне нравятся. Рекомендую заказывать доставку или самовывоз.
Ооо очень долго отдавали заказ порядка 40 минут, лимонад манго маракуйя вода водой когда попросили заменить после первого глотка этой жидкой водицы получил отказ, рамен был пресный и не вкусный (