Очень испортился ресторан за последние пол года. Мы постоянные посетители и очень любили посещать ресторан. Но в последние разы было столько косяков, что теперь нет желание возвращаться.
Рыба стала намного хуже. Все что готовят на баре из безалкогольных напитков ужасно невкусное (кроме чая). Сами заметили и друзья/родные с которыми ходили, что рамен стал горчить. Курицу по Сеульски, когда заказывали в первый раз была хрустящая, очень вкусная. Когда заказали во второй раз, то были просто кусочки курицы в соусе без этой хрустящей панировке.
Обслуживание и персонал вообще дикий ужас. Официанты постоянно путают заказы, приносят не то, что заказывали или приносят больше на порцию, т. е. то что не заказывали. Официанты очень долго не подходят, попросили подойти через 10 мин, в итоге подошли только через 30 мин.
Желания посещать рестораны больше нет вообще. И причем не только в каком-то одном ресторане такая проблема, а по разным адресам.
Полупустой зал, 4 официанта. Сначала мы 10 минут стояли на входе и ждали, когда нас проводят в зал. Еще 10 минут ждали, когда примут заказ. Наверное, уже понятно, что заказ мы ждали крайне долго. Все впечатление было испорчено
Ооочень медленное обслуживание, заказали два горячих блюда
Одно сделали принесли ждали ещё второе минут 20
Пока ждали второе первое остыло
А когда принесли второе оно оказалось остывшим ровно настолько же как и первое
Сидели 15-20 минут. Посадка осталась на нас, меню нам не подали и не предупредили. Официант также не подошел, пришлось подходить самостоятельно и просить официанта, после этого также никто не подошел. Осадок очень неприятный.
Приятное заведение, особенно после закрытия ряда ресторанов с азиатской кухней, стало более популярно. Но не смотря на количество разнообразных названий роллов, многие на один вкус, так как ингредиенты практически не меняются. Также хочется акций, скидок и бизнес ланчей) Но в целом, все чисто, аккуратно, пробовать разные новые блюда не страшно, так как Фуджи зарекомендовали себя со стороны качества и свежести блюд.
Готовят вкусно, но долго! Если захочется на обед прийти в это заведение, лучше чтобы в запасе был полный час. При заказе роллов "Милан"- время приготовления составило 45 минут и только после того как подошла к администратору чтобы отменить заказ и высказать всё недовольство накопленное за время ожидания вынесли заказ. Думаю что персонал просто забыл про заказ. А так зал большой, фактурный, хорошие столики около окна, с видом на ленинградку, в вечернее время нереальный вид.
Место очень хорошее, вкусно готовят, красивый интерьер. Мне кажется там одни самых вкусный ролов в Самаре. Были не один раз. Но гостей много, официанты не успеваю. Образуются очереди на входе.
Данное заведение уже второй раз показывает себя с ужасной стороны. Два раза я приходила на данный адрес и одна и та же ситуация была: подходим к админу просим присесть покушать, она говорит подождать 5 минут чтобы убрать столик за предыдущим клиентом. Проходит около 15 минут, по залу ходят куча официантов и занимается чем угодно, но только не уборкой стола. Мы подходим к администратору, она говорит что придется ждать еще «5» минут , так как стол еще не убрали!!! Зачем тогда такие работники, которые не могу организовать настроение клиента. Зал был наполовину(может даже больше) пустой. Куча свободных мест и некуда присесть на час??? Что за бред ??? КАК можно быть такими не клиентоориентированными ? Настроение было испорчено… Обожаю кухню Фуджи, но данный филиал очень расстраивает.
Отвратительный ресторан.
Всегда заказываю роллы в Фуджи, но на Дыбенко, тут же персонал хамит, потеряли заказ
Официанты ходят из угла в угол и не могут понять, что им делать.
На кухне сотрудники кричат маты… отвратительно
Отличное место. Меню очень разнообразное. Очень приветливый персонал. Не громкая музыка. Приятный интерьер. Вообщем всё понравилось. При случае загляну туда снова.
Приятная обстановка, вежливые приятные официанты. Заказ принесли довольно быстро.
Но по еде, увы, есть вопросы. В раменах (всез трёх) очень разбавленный бульон, поэтому уходит по графину соевого соуса на столик. Лапша, наверное, варилась с утра, тк к вечеру она уже напоминает вату. :(
Роллы Вирджиния вкусные и красивые. Креветка правда почти не чувствуется, но интересный букет соусов вытягивает блюдо.
"Сангрия" содержит столько льда и чего-то кроме вина, что вино опять же толком не чувствуется.
Очень лояльные цены и полное отсутствие сервиса
07.03 нас никто не встретил, не проводил, сотрудники занимаются своими делами, официанта очень тяжело поймать
Наш стол обслуживала приятная девушка, которую просто не научили работать
Перепутала блюда, постоянно ждали приборы, пустые тарелки
Не вижу смысла в посещении таких заведений, ведь просто поесть можно и заказав доставку
Ужасное обслуживание. Ждали счет 40 минут. Искали официанта по ресторану чтобы что-то заказать хотя бы. Еда вкусная но из-за официантов сложилось негативное впечатление
Официант попалась стажёр,не знающая меню,это первыц минус ,второй минус ,было много грязных столов у окна ,нам хотелось сесть к окну ,офицанта просили убрать один столик у окна на что она отвечала ,все столики грязные....а убрать!?!?!?
Вообщем ,так себе обслуживание...
По еде ,роллы были норм ,а вот при заказе морса из клюквы была огорчена ответом лфицианта что это последний стакан больше нет слили остатки.....отвратительно был и на вкус ,будто он испортился !
Больше не придем не советую!
Так же за столом не было салфеток!!!!
Никогда не думала, что дойдет до того что буду писать отзыв о Фуджи в плохом ключе! Хочу начать с того, что заказываю в данной организации постоянно, это не один раз в месяц. Всегда была довольна и вкусом и качеством и цена была соответствующая этому качеству. Но то что мы заказали последний раз, именно в этом филиале меня потрясло. Фото прилагаю. Вообщем была очень расстроена, все роллы разваливались, креветка в Гонконге вообще оставляет желать лучшего, а про омлет Томаго - это отдельная история...Очень надеюсь что руководство примет меры по отношению поваров на их кухне! Потому что цена-качество не соответствуют однозначно!
ps.Заказ делали на вынос
Пришли с девушкой поужинать. Нас сразу проводили к столику и выдали меню, просидели пол часа в заведение и никто из официантов даже не подошел к нам. Сервис на дне, кухню оценить не удалось
Были вчера
Решили поужинать
Очень разочаровало обслуживание
Посуда грязная не убиралась
Принесли еду а приборы нет , ждали ждали пришлось идти самим
Все было очень долго
Коктейли не вкусные
И роллы в этот раз отличались по качеству
В общем разочаровались
Не хватает человека кто будет собираться официантов в кучу
Потому что хочешь позвать они смотрят и мимо идут
За счетом тоже пришлось самим идти как не махали официанту бесполезно, хотя уже было 11/12 ночи и народу было не много
Show business's response
X
Level 3 Local Expert
November 19
Хорошее заведение. Персонал тактичный,уточняет на наличие аллергии сразу,что очень важно! Комфортное по атмосфере заведение. Приятно проводить вечер,советую! Кухня тоже на высоте
Расположен отлично, внутри комфортно, вид из окна приятный, обслуживание нам понравилось. Девушка Яна встретила, посоветовала что интересного можно съесть. Чек на 3 человек +- 3000. Можно иногда и сюда заходить! Кухня, как понимаете, не русская) Пицца у них - 🔥вкусная)
Ужасное обслуживание! На входе никто не встретил, потом подошла официантка с недовольным лицом, не поздоровавшись, провела за грязный стол, убрала посуду, сказала, что стол вытрет в течении нескольких минут. В итоге 15 минут я просидела за грязным столом и ко мне никто не подошел. Через 15 минут подошла уже другая официантка, я попросила вытереть мне стол, она закатила глаза и сказала, что сделает это через 5 минут. Я продиктовала ей свой заказ (карбонара), опять-таки закатывая глаза, потому что я не знаю отличия между классической карбонарой и карбонарой со сливками, кое-как приняла мой заказ и сказала, что ожидание 40 минут, после чего я просто ушла!
Были на днях, конечно несомненно очень вкусные роллы, порции конечно не большие, видимо экономия на продуктах, но это очень вкусно, поэтому такой минус перекрывается. Однозначно стоит посетить или попробовать представленный ассортимент блюд.атмосфера достаточно уютная но некомфортно происходит рассадка гостей(почему бы гостям не выбрать свободный столик , самим) а теперь об официантах, своего мы долго не могли дождаться сначала со счетом, а потом со сдачей, очень торопились , но пришлось ожидать официанта чуть ли не полчаса, в общем основное время было потрачено на ожидание, неприятно , тем более в свой ДР, сидеть и терять время, только после 6 попытки через других официантов , пришел наш, и принес сдачи , как с одного места, походу минут 40 они их искали во всех злачных местах. В общем по еде, все отлично, обслуживание-туши свет. Хотя были на ново -садовой , в Фуджи, мы были приятно восхищены работой персонала, очень крутой был сервис.
Уютное место. Мы были с малышом. За соседним столиком отмечали детское день рождение. Можно выбрать комнату отдельно, можно в общем зале сидеть. С официанткой повезло, все знала, все подсказывала по меню. Брали суши , вполне съедобно. Коктели понравились. Пришли бы еще? Конечно да.