Впервые за очень долгое время заказали роллы. Когда-то мы уже брали на Энгельса себе сет, очень вкусно покушали, но пришлось ехать самостоятельно забирать. Сегодня вот решили посмотреть, может быть до нас теперь доставляют... И вуаля, теперь и мы можем заказывать на дом! Заказали, привезли быстро (раньше назначенного срока). Роллы очень вкусные, особенно в панировке и фила. Никаких неприятных привкусов, лёгкая пикантность очень порадовали. Остались очень довольны.
Единственное к чему хочется придраться - роллы нарезаны не очень равномерно, из-за чего затруднительно делиться с мужем чтобы было поровну! :D
Хотя, большая роллИНА филы меня прям порадовала и я забрала её себе!))
P.s. прошло чуть больше получаса как нам привезли и я написала отзыв, мы обожрались, хаха
Сделали заказ. Итог: опоздание 15 мин. Позвонили оператору, за опоздание добавлен дополнительный ролл СРАЗУ с заказом. Сразу же его никто конечно не дал, хотя оператор сказал обратное. Ещё и ждать 30 минут отдельно его. То есть ждали теперь опять ждать. Если опаздали с вашим заказом, нету смысла звонить и говорить об этом. Толку ноль. Спасибо за долгое ожидание и испорченное настроение.
Ожидание долгое, музыка надоедливая, запах отвратительный. Обслуживающий пероснал не выполняет просьб и не слушает клиента, занимается чем только хочет, кроме как работой. Постоянно кричат и бегают между помещеними. В подсобке у них пахнет ещё хуже чем на кухне. Пахнет же кошками.
Сама кухня на троечку,но с большим натягом . Обслуживающий персонал просто ужас ,администратора вообще кто взял на работу ей бы овощами на рынке торговать ! Больше никогда не ни чего не буду у них заказывать и всем не советую !!
Очень вкусные роллы и приятные цены
Всегда во время,не пихают в один контейнер целый сет,в многих доставках такое частое явление!
Свежие,заказывала разные сеты все вкусные
Благодарю вашу команду🙏
Роллы не супер вкусные , но и не противные. Но заметили в конце «бонус» от продавца. Просто волос в упаковке. Это вообще как? Перчатки, руки мыть. Нет, получается.
Роллы вкусные, такие разные, доставка вовремя, много акций и бонусов, цены хорошие! В день рождения и неделю после приятный подарочек и по коду от теле2 тоже подарочек, так приятно!
Поставлю кол. Жаль нельзя с минусом... Привезли роллы с тараканом в пакете. Но это ещё пол беды. Добились возврата, на наших глазах всё утилизировали в пакет. И как вы думаете что было дальше? Этот пакет был выброшен вашими курьерами прямо у подъезда в урну! Отличный способ утилизации! Жаль, что по каким-то причинам Яндекс отклоняет фото, результат клиенториентированности должны видеть все.
Сделал заказ около 14:00 на 22:45.
В 22:50 зашёл в приложение проверить как там поживает мой заказ, оказалась что его уже закрыли. Позвонил оператору, мне сообщили, что курьер отдал мой заказ, но неизвестно кому. Заказ был за наличные, интересно даже кому он отдал и как это вообще получилось.
Вечер испорчен, делал заказ специально к этому времени, чтобы покушать после работы.. Даже перезаказать нельзя, так как рестораны закрыты.
Спасибо, Фудзияма за испорченное настроение!
3
1
Show business's response
Е
Егор А.
Level 4 Local Expert
October 19
Заказали роллы, получили какие-то склизкие и неприятные роллы в разбавленном с водой соусом терияки (на вид как сопли)
Очень испортилось мнение о данной сети роллов, оставшееся просто выбросили
Ужас, а не качество :)
Добрый день, вчера забрала свой выйгрыш с Энгельса 18. Хочу сказать большое спасибо всему персоналу за вкусные роллы, быструю отдачу🤗🥰🥹🤤 будем заказывать снова и снова
Заказ привезли вовремя. Роллы очень маленькие, абсолютно не плотные разваливаются в палочках, сливочный сыр на шапочке будто разбавили водой, рис на вкус самый дешёвый. Компания экономит на продуктах и размере роллов в угоду количеству и стоимости. За ту же цену лучше заказать меньший сет в другом заведении, который вас не разочарует.
Сделали заказ, привезли вовремя, НО роллы были все помятые на вид. Рыба лосось была на вид очень не свежей, по цвету очень бледно красная, даже ближе бледно розовый. После этого в животе война. В одном виде ролл, было ощущение что где то подвох, почему так? Берёшь одну шт вроде рыбы нормально, брешь другую дам уже кот наплакал. Это как? Ладно это пол беды, рис недоваренный... Больше заказывать не буду! 1 звезда за вовремя доставленный заказ.
попался хрящ в ролле с курицей, чуть не вышло все обратно. вот вам и день суши
2
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
February 2
Ужасные роллы!!! Заказывала сет. Когда открыла коробки даже испугалась что такие страшные, разваленные, нарезаны криво, на вкус одинаковые все, чувствуется только один рис, по размеру маленькие, начинки очень мало, а в некоторых почти вообще нет. Те, которые должны быть обсыпаны икрой, просто намазаны чем то красным. Такие отвратительные роллы встретила впервые!
Заказывала на Маршала Рыбалко, больше туда ни ногой !!!
Переодически захожу сюда и заказываю домой
Работаю не далеко
Вкусно по цене приемлемо и всегда с улыбкой встречает кассир Марина
Очень хорошее место приду ещё
В этот раз фудзияма опять разочаровала. Порезано все криво косо рис разваливается , решила взвесить ради интереса, и очень разочарована, сет должен быть 1 кг 555 грамм , но на деле сет с упаковкой 1450 грамм, если вычесть подложки то остается 1402 грамма, это большой недовес и уже не первый раз . С Фудзиямой будем прощаться. Заказывала на Карбышева 41.
Если вы любите рис с майонезом то вам подойдет это заведение.
Очень маленькие роллы в которых почти нет начинки. Нужно постараться чтобы прочувствовать хоть какой то вкус.
Зашел случайно, пока ждал машину с сервиса.
Отковыряв весь майонез удалось набить желудок но было невкусно.
24.02. заказали суши. Воняют кислятиной все одинаково, рис как будто неделю лежали где то. Заветренный, в местах заветривания твердый. Даже шапки скукожились видимо от старости. Второй раз подряд уже такая петрушка. И отзыв нигде не оставишь, везде подчищают. Ну вот вам тут отзыв. Позорище
Заказывали с мужем роллы, приложение сформировало заказ не корректно, обратной связи с менеджером не было, прождали 2 часа,оказывается нужно было дополнительно оплатить соусы (дикость какая-та). Дозвонившись до менеджера, выяснилось, что соусы покупаются отдельно, в связи с чем первоначальный заказ не был обработан. Не советую
Заказал сегодня сет на 2 кг, себе на юбилей. Качество приготовления просто желает быть лучше, все развалились, рис как каша, с каждым разом заказ выполняют все хуже(((