Были с детьми. Всё понравилось. Единственно сет для взрослых не берите. Продавец сказал что хватит на 8х взрослых. Привет блондину в очках. Когда принесли мы долго ржали. Нас было шестеро а там 4ре больших гренки для намазки всяких паст ну и пасты эти ну и нарезки чуть. Короче в лучшем случае на закусь сойдёт. А мы не пьём :). Не поленитесь посмотреть выход блюд и продумать меню. Торт кстати был вкусный. Манго с ананасом. Дети довольны, аниматора выбрали про "космос".
Супер в одном месте все развлечения для ребёнка, отличное место лучшее в городе, в котором есть все , ребёнок понравились.
1
1
Show business's response
АННА Иванова
Level 3 Local Expert
May 6, 2022
Сегодня посетили это замечательное место, ребенку очень понравилось, игровых площадок много, будет интересно всем от самых маленьких до более старшего возраста детей, очень прикольное у них кафе прям в детском центре, ребенок покушал и сразу из за столика в сухой бассейн прыгнул...кухня очень вкусная, очень быстро все приготовили а потом еще нас нашли и пригласили за стол!!! Вообщем рекомендуем всем!!!
Дети до года проходят бесплатно, всегда проходила с племяшкой и малышом ( тогда ещё не было года) но тут у администратора на входе то ли выручки не хватало, то ли настроение плохое, решила поспорить со мной сколько моему ребёнку лет. Нам тогда было 11 месяцев и ребёнок только начал ходить. Документы, чтоб предъявить точный возраст ребёнка я не беру, да и проблем никогда не было на входе, всегда платила только за племяшку и мы заходили. Конечно, ребёнку в 1 год там даже толком делать нечего, кроме сухого бассейна, но и там детки побольше могут ударить или толкнуть случайно. В общем центр сам по себе нам нравится, а вот отношение работников нет. Дело не в том, что нас не хотели пропускать бесплатно, а в том, как со мной разговаривал сотрудник, обвинила меня, что я вру по части возраста ребёнка и т. д. В общем жаль, что в такой структуре работают такие грубые и не воспитанные сотрудники.
Хотелось бы лучше. Ходила с ребёнком, обслуживание в кафе ужас. Но обо всем по порядку.
+ Сын набегался, наигрался. Всё!
- Захотели покушать ждите от 20-до 30 минут к вам идут официанты.
- Заказали ждите готовится от 15 минут(три шарика мороженного) до 30 минут пицца.
** Если рядом закажите в пицерии то за 10 минут максимум с вкусным горячим чаем.
- Воды для детей нет или принесут холодную.
- Стакан воды простой не принесут, не положено. ( Попробуйте попросить).
- Официанты стараются но увы их мало, и заметно что Огромная текучка кадров. Нет постоянства.
- Фотограф с магнитами, боже это что то, "мастер" своего дела. Ребенок прыгает, она фотает, и о чудо мой ребенок на магните с открытым ртом, закрытыми глазами.
- На жалобы не реагирует вообще ни кто, посмотрите жалобную книгу, ни одного ответа администрации.
-работают постоянно разные официанты, с продуктами питания, вопрос у них мед комиссия или мед осмотр есть.???!!! Думаю нет.
- Хотите разобраться в ситуации, позовите адмистратора главного. Александра ваш выход; ждем 20 минут, слушаем хамство, оскорбления, уходим.
Вам принесли ваше блюдо, поздравляю. Заказывайте блинчики со сметаной, принесли блинчики но с соусом и чесноком. "Незабываемое" наслаждение. Вирус не пройдет!
И главное зал не убирается, в игровой зоне нет обработки, а вернее она утром и снова утром. Руки ребенок мыл 3 раза пока играл.
Дорогой обслуживающий персонал изучите "ваш дрес код" по работе, не работают люди с распущенными волосами, маски не для придерживания подбородка. Их менять надо раз в три часа.
Вот как то так сын сходил поиграл, а я все это пережила.
Если и идти то взять воду, и посидеть в соседней пицерии. У меня ребенку 6 лет. А вот с детьми младше я бы не рекомендовала.
P.s. главный начальник всего комплекса находится в Санкт- Петербурге.
Что касается аттракционов вопрос нет, но обслуживающий персонал, это просто что-то из ряда вон выходящее. Пришли по случаю дня рождения ребёнка сели за освободившийся стол, так как рядом с игровой зоной, официант на какой-то суете бестолку бегал по залу, ни заказ принять, ни со стола убрать за предыдущими посетителями, собрали посуду сами убрали на соседий стол. Дошло дело до заказа... По классике жанра кое что пришлось перезаказывать, так как не оказалось в наличии, а официант не в курсе, но это ещё не убило просто что спустя полчаса пришла официантка с такой недовольной физиономией и буквально швырнул на стол одну тарелку салата, ни приборов, ни других блюд из заказа, на всю компанию одну тарелку, оставалось только добавить: "жрите... " Еле добились от аморфного мальчика приборы и супы, один из них был грибной в меню указано, что суп подаётся с гренками, опять спрашиваем у официанта: "Гренки должны быть?!" он в ответ: "Наверное нет" и просто ушёл, так на протяжении всего мероприятия приходилось по каждой позиции отправлять его на кухню за заказом. В общем впечатление ужасное!
Были Fun Ciy все понравилось дети были очень довольны все чистинько окуратно нас обслужива официант Ирина очень вежливая хорошая отзывчивая будем приходить 🥰🥰🥰🥰😍😍🤩🤩🥳🥳🥳
Все здорово, праздновали ребенка день рождения, всё понравилось
Show business's response
Наталья Хренова
Level 10 Local Expert
June 14, 2022
Очень классный развлекательный центр. Просто рай для детей! Есть развлечения и для маленьких деток: горки с шариками и для детей постарше. Можно посидеть в кафе поесть пиццу и попить коктейли.
Были недавно в данном парке,все очень здорово на первый взгляд,но есть недочёты,а именно:
-операторы аттракционов не следят за безопасностью (ребёнок 2 года играл на Горках соответствующей возрастной категории и провалился внутрь домика с горкой,т.к внутри отсутствовали строительные блоки из которых сделан домик.
-под большими горками тонны пыли и грязи
-аттракцион по метанию шаров и вовсе был сломан
Всё очень хорошо! Детям понравилось. Взрослым тоже. Но есть одно НО! ЦЕНА!!! Рекомендую скачать приложение БИГЛИОН и покупать через него. Скидка 50%. Только это приложение.
Одно из лучших развлекателтных центров в Хабаровске. Множество атракциооннов для детей разного возраста. У ребёнка всегда приятные впечатления от посещения данного РЦ
Отличное место для детей разного возраста. Много разнообразных развлечений. Смущает стоимость в выходные, которая в два раза больше чем в будние дни. В кафе еда весьма посредственная, но рядом есть немало других кафе
Ждали час когда к нам подойдёт официант с меню. И это даже после того как мы сходили на ресепшен попросили чтобы к нам пришли. Людей не хватает ни в зале, ни в игровой , дети стоят по 40 мин и больше ждут когда им оденут снаряжение для скаладрома и ТД... Очень были расстроены
Парк отличный претензий нет , еда вкусная претензий нет(поварам Спасибо ) , дети счастливы, только я не особо рада !!!!заплатила за стол (а ценник там приличный),что бы не официантом работать , у нас было два стола , и вместо того , что бы сидеть отдыхать я бегала за официантами , убирала сама со стола что бы все красиво было. Короче если соберетесь праздновать не маленькой компанией взрослый стол и детский стол -готовьтесь , вы будете там официанткой , спокойно не посидите !!! Обслуживанию ставлю огромный минус.
Ребёнку очень понравилось. Безлимитный день прям супер. Фото на магнитах за отдельную плату. Вкусно готовят в кафе,но очень долгое обслуживание. Цена как и в любом кафе.
Бегать ребенку есть где.
Обслуживание в кафе конечно не очень но ребята там не виноваты,бегают как сайгаки ро всему этажу со жрачкой.
Мне больше всего не нравится в парке это когда вашь играет и приходит анииатор. То вашего ребенка грубо выпихивают с площадки тира анииатор важнее. А так в принцепе не плохо. Хотелось бы что такого не происходило а то как то грубовато.
Плохо что нету кулер для воды только покупать приходится. И не выпускают детей например покушать куда-нибудь только покупать у них всё. А в целом всё хорошо нравится.
Буду максимально объективной в своем отзыве, чтобы не вводить никого в заблуждение. Говорю только то, что сама видела и с чем столкнулась сама. Ходили с детьми туда в день рождения дочери. Сама игровая площадка хорошая, много разнообразных атракционов, детям очень нравиться, По этому пункту твердая пятерка. Момент такой - не разрешают заходить без носков и это верно (сама купила себе у администратора, так как с собой не было), однако в самой игровой зоне куча детей босых. Администратор, которая нас встречала - приветливая, хорошая. Однако гардеробщица Людмила - самый что ни на есть неприятный человек. После сдачи одной куртки ребенка, при виде второй грубо заявила: что? еще одна куртка? Третью уже было страшно сдавать - вдруг отругает... Кафе: заказали блюда для взрослых и детей, вкус не плохой, но ничего особо примечательного, стоит все действительно как в Ресторане, но на ресторан два кусочка курицы в цезаре вообще не тянут. Официанты услужливы, но счет принести забыли, мы так и не дождались, пришлось самим идти на бар платить. Напиток принесли в бокале со сколом, чуть не порезала губу, однако сцен решила не устраивать, все-таки день рождения у дочери. И самое главное и неприятное, что нам не разрешили принести свой специально заказанный торт ко дню рождения. Он так и простоял в машине, ели уже дома, после возвращения. Этим очень сильно подпортили праздник, когда ребенок сидит за столом ест, ждет торт, а торта нет... Видите ли только через них можно заказывать торты. Посредники. Нам не хочется заказывать через вас, нам свой оригинальный хочется, видели мы, что у вас там выносят детям и нам такое не подходит. В общем впечатление смазанное. Если бы это был мой ДР - точно заслужили бы кол! Но так как ребенок доволен играми - три с минусом. Но с тортом вы конечно прокатили. Спасибо за испорченный ребенку праздник.
Сам центр в новинку, интересно, но 4 часа максимум, вход же оплачивается за весь день, почти 1000 руб . Но это не главное. Праздновали ДР ребенку 14 февраля. На 5000 необходимого меню было заказано мороженое и коктейль на ребенка(мороженого 2 мини шарика) на 9 детей. По стоимости судите сами. Аниматор 3500 р. В его обязанность входила на самом деле экскурсия по аттракционам и все... Ни мыльных пузырей, ни конкурсов, ничего. И это у всех аниматоров такая программа из этого центра, поэтому стоит хорошо подумать при заказе, может папа справиться с этим заданием не хуже... Сервис в кафе - это отдельная фиерия. Мороженного ждали 20 минут, хотя заказано все было к конкретному времени, воду из лопнувшего шарика не могли убрать минут 20 - искали уборщицу, зато три раза официант подошел и уточнил когда мне счет за кофе принести...))) Официанты растерянные, несобранные и с очень низкими навыками коммуникации(2х слов связать не могут) В самой игровой кулер поставить с одноразовыми стаканами не догадались, при том что дети там носятся до изнеможения... И это при их стоимости. Итого ДР ребенка на 17 тысяч, а эмоций у родителей на 500 руб..
Благо дети не заморачиваются и веселятся, им понравилось.
Что не понравилось сразу: нельзя выйти и снова зайти-платите опять за вход. Игровых площадок мало. Часть сломана и закрыта. Не соблюдаются никак и никем возрастные ограничения. По лабиринту вместе с детками скакал "лось" лет 15-ти. Пушки с мягкими шариками дети заряжали пластмассовыми и ими стреляли. В сухом бассейне до 5 лет тоже носились взрослые дети. На батуте сидела девочка-контролер. Причем явно школьница. Нахамила мне несмотря на значительную разницу в возрасте. Оказывается не важно, что стоят и ждут своей очереди детки 4-6 лет, когда другие просто лежат на батуте. Им оказывается можно там отдыхать, тк они устали. На мое предложение попросить таких детей отдохнуть за пределами зоны батутов эта девочка неожиданно спросила возраст моего ребенка. Я назвала, при этом указав на девицу, которой явно даже больше 12 вместо 8 лет. На что получила ответ: а это не имеет значение. Из всего делаю вывод, что в центре процветает самостийность и никакого контроля и надзора нет вообще. Кругом грязь, пыль. А в ресторане открытым текстом заявили, что время ожидания заказа от 30 мин и более тк в приоритете банкеты. Т. Е. Как хочешь, так и корми ребенка. Заказал и сиди с четырехлеткой на стульчике непонятно сколько времени. И только с разборками через администратора заказ принесли через 4 минуты ровно. Вобщем здесь просто извините рубят бабки, а на людей плевать. Все-равно аналогов в Хабаровске нет. Так что делайте выводы и не обольщайтесь приводя своего ребенка в это заведение.
Семейный ресторан испортил все впечатление. Хуже заведения в городе нет. Полный игнор официантами при условии 1/3 посадки...
20 минут ждали меню, минут 40 ждали назад официанта сделать заказ, может быть горячее дождемся к вечеру.
Хотите испортить себе день, сходите в данное заведение.
Детской комнате твердая 4
Огромное помещение, есть где разгуляться. Что порадовало- разнообразие аттракционов и без очереди, один два ребенка перед тобой, но мы были в будний день. И ещё плюс- заплатил за вход и забираешься куда хочется. Жаль для взрослых нет такого развлечения)))) кафе есть, меню норм, цены-чуть выше среднего.
Вчера были в этом центре, на батут пускали детей от 3х лет, пришли сегодня - ребенка не пустили, так как они вдруг поменяли правила и теперь батут с 5 лет (причем это подписали просто ручкой). Дочка очень расстроилась и расплакалась, как ребенку объяснить что вчера можно было, а сегодня уже нельзя, она прыгала там много раз, говорили просто стоять рядом с ней. Пришлось уйти пробыв от силы 1 час и заплатив за это 500 р, больше сюда не пойдем, детям до 5 лет получается почти никуда нельзя.
Напишу честно. Сама игровая зона неплохая, но аттракционы с поломками не чинятся.
На входе вы должны подписать расписку, в которой соглашаетесь, что в случае травмы или ЧП, всю ответственность Вы берете на себя! И это написано дважды в расписке, что в корне неправильно! Организация вообще полностью снимает с себя какую-либо ответственность за травму, которую ребёнок может получить в случае поломки аттракциона! То есть расписка действует только в одну сторону!
Чек на кассе не выдают. Это как так? Я плачу за услугу, не получая при этот документ об оплате?
Администратор грубая, да и чихать она хотела на детей, которые посещают данный центр. Мне вообще не понятно, почему ТАКИЕ работают в ДЕТСКОЙ игровой зоне.
И вообще очень расстроена последним посещением центра. Больше туда НИ НОГОЙ! ТАК С ДЕТЬМИ НЕ РАБОТАЮТ!