Большой комплекс, но очень небезопасный. Пришли с ребёнком 3 года и через 15 минут ушли. Поясняю почему : очень холодные полы, с самого входа и по всей территории клуба, ужасно холодный пол, ноги замёрзли у меня, у ребёнка маленького само-собой тоже, очень боялась, что заболеет за эти 15 минут, со стороны окон ужасно дует. Это вообще что за организация??? Дети бегают, прыгают распаренные полураздетые и тут же с окон такой сквозняк. Ребёнок побежал подскользнулся и упал, хорошо ни обо что не стукнулся, вы для кого пишете "скользкий пол"?для детей от 2 до 5, 6 лет, которые не умеют читать?? Я то прочту, но мой ребёнок нет и побежит играть. Даже большие дети носятся, падают вряд ли читают, но они хоть большие. Зоны вообще не разделены, тут же играют в футбол и парк веревочный, с ребёнком еле вышли от туда, чтобы мячом не зашибли. Пошли прыгнуть на батут, где прыгают взрослые дети, тут же малыши, нет смотрящего человека, самой туда не забраться не проконтролировать. Большие дети едва не раздавили моего ребёнка на этом батуте, обсолютно не смотрят по сторонам. Бассейн с шариками с какими-то трубами - зачем??? Мой подскользнулся и упал ударившись об эту трубу щекой , хоть она и мягкая, но зачем там нужна, непонятно совсем. Дети вместо того, чтобы в этом бассейне играть, бьют друг друга этими шариками, потому что зоны не поделены. И большие взрослые лоси играют в детском бассейне, а точнее не играют, а сходят с ума. Вобщем , пробыли в центре 15 минут, а стресса хватило на год вперёд. Центр для детей от 6 возможно лет, но и то в таком холоде думаю никаким детям нельзя находиться. И главное организация просит ещё заполнять анкету, что не несёт ответственность за безопасность ребёнка, несут родители, я останусь виновата, что мой ребёнок может подскользнуться, упасть как-то неправильно, что-то поранит и я при этом останусь виновата???!!!! Потому что написано, что скользкий пол и я должна водить маленького ребёнка наверно там за ручку, чтобы с ним ничего не произошло, также родители не могут подниматься на большинство устройств и ребенок вынужден быть один, при этом я не увидела ни одного смотрящего человека, кроме бегающих фотографов. А самое неприятное, что раздеваться нужно самостоятельно и оставлять вещи без присмотра, ну это вообще, что за бред. Любой залезет в твои вещи, пошарится, вешаются просто кучей, попробуй потом найди свои вещи. Обувь бросают где попало, любой возьмёт обует и уйдёт. В наше то время такие условия хранения вещей - ужас!!! В данный парк больше ни ногой конечно! Ребёнка обычно не увести с такого места, тут же пошёл почти сразу и почти не сопротивлялся, даже такой маленький понял, что парк оставляет желать лучшего.
Из плюсов:
- большая территория
- развлечения для всех возрастов
- доступный входной билет, часто есть купоны
- есть кафе
- можно отметить др ребенка
- есть интерактивная комната, за отлельную плату
Ребенку очень тут нравится 👍
Игровая отличная. А вот ресторан оставляет желать лучшего. И выбора то нет, если выйти, то билет сгорает, а есть где-то надо между играми. Еда ВСЯ холодная, совсем холодная, фокача сырая, очень соленая, картошка фри ну очень соленая. Ребенок хотел коктейль красивый, сказали ждать 15 минут. По карте оплатить - тоже ждите терминал. Ну так…
Отмечали внучке день рождения! Очень понравилась детская комната "Фламинго", красиво оформлена,очень уютно.Много всяких развлекашек для детей, особенно впечатлил Кот-Робот,который поздравлял именинницу!!!
Прекрасное место для детей.
Просторно, без посторонних запахов Есть скидки многодетным.
Много развлечений для детей и их можно оставить одних в определённом возрасте, конечно, а самим посидеть в кафе
Доброго всем суток!
Хотел поделиться впечатлением о посещении данного заведения.
1 Сентября день рождения моего сына ну и конечно день знаний.
Заказали стол, аниматора, и всякой всячины.
Оставили предоплату, все ок....
ПРишли, небольшие заминки с оплатой, почему то не хотели наличные принимать, вообще этого не понял... типа какие то разные счет...фигня какая то, ладно, оплатили часть картой.
Пришли, стол накрты все ок.
Заказали заранее пиццу детям и нам, взрослым, пару салатов, принесли блин сначала салаты, и минут 15-20 только принесли пиццы детям, уже это напрягло детей и нас...
Дальше больше, так как у меня ещё есть и маленький ребенок (2 года) все четко по времени.
По итогу ждали детям нагетсы и картошку фри...задержали.
Принесли только нагетсы...фри через 15 минут🤬 дети съели все нагетсы, а картошки не дождались🤬.
Взрослые ждали СУШИ 1,5 часа😑🤦♂️🤷♂️😱 от запланированного, блин ну как это возможно, если не можете обеспечить всех, зачем столько народу пускать!!!!
Но "вишенка на торт" это когда нам не дали с собой ту самую картошку фри! А как занет каждый родитель, вечером за ужином, каждый ребенок вспомнит, что есть она заветная картошка фри, а её БЛИН НЕ ДАЛИ🤬🤬🤬Ребенок в свой день рождения расстроен, вот зачем в такое место ходить, видимо деньги важнее внимания...
У меня всё!
Решайте сами, ходить или не ходить туда.
Сервис ужасный!!!
Все начинается со входа, когда сотрудница на входе с недовольным лицом и такой же интонацией предлагает заполнить расписку. Вот оно лицо компании!
Далее... Компания явно пытается сократить количество населения СПб, тут можно просто умереть с голоду. Приносить еду с собой нельзя (что, в целом, понятно),но чтобы поесть в ресторане нужно очень постараться. Столов, для такого количества посетителей, явно не достаточно. Официанта еще нужно "поймать", вызов кнопкой не гарантирует его появления. На тебя начинают обращать внимание только когда ты начинаешь возмущаться и громко разговаривать. Ни о каких "добрый день", "приятного отдыха " и "досвидания " речи тоже не идет.
Очень классное игровое пространство. Веревочная трасса и скалодром прикольный. Но выходить детям из игровой в тц нельзя, иначе браслет срезается, то есть кушать можно у них в ресторане ( с собой еду не разрешается приносить). Нам не понравилась еда в ресторане, вся еда не очень вкусная, пробовали разные позиции из меню.
Это огромный минус.
Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на состояние оборудования и оеквизита. Сыну очень нравится, но то что многое сломано и порвано и уже ни один месяц, очень удручает. Например новая ватрушка не стоит больших денег, по сути цена билета одного посетителя. Всегда задавался, это же для детей, неужели всем сотрудникам всё равно…??? Вообщем другие фансити получше будут, очень хочется надеятся на улучшения в этом..
По детским развлечениям всё отлично,еда так себе,в один салат не добавили соус,в другой ингредиенты,в сушах рыбы практически нет,один рис,ценник приличный, особенно на алкоголь
Единственный парк развлечений, который мы посещали, требующий покупки нового билета при выходе на время из парка - с маленькими детьми не вариант весь день сидеть там без перерыва + требуют заполнение анкет, тем самым незаконно собирают персональные данные!
Отличный парк развлечений,много игрового пространства и для малышей и для детей постарше.В перерыве можно перекусить,цены умеренные,можно отметить день рождения, в кафе порадовал робот-официант! Дети с удовольствием развлекались, кое-как забрали домой)
Были на прошлой неделе в этом центре. Детей очень много было. Остались очень довольны. И старшие и младшие нашли себе зону по потребностям. Пицца вкусная очень даже. Мы довольны. Были не в первый раз и будем заглядывать ещё !!!!
Приятный большой детский развлекательный центр, есть развлечение на любой возраст. Незамысллватая, но вкусная еда, вежливый персонал, детям понравилось
Отличное место для отдыха с детьми. Огромный парк развлечений для детей и ресторан для родителей. Отмечали там день рождения ребёнка. Очень понравилось.
Все супер. Детё счастливо носится от одного к другому аттракциону. Все безопасно, но есть пара минусов. Гардероб маленький и без охраны или гардеробщицы. Фотографы ловят детей и делают клёвые фото, которые потом продают по 400 рублей в виде магнитиков. Но кадры и вправду хорошие
Классное место для детей и для празднования дня рождения. Мы просто в восторге. Развлечения есть и для малышей и для подростков. Лояльные цены. Спасибо
Все классно, но перед новым годом за неделю уже будни считались выходными у них по оплате, не понравился этот момент, тем более что там почти пусто было
Были на Стачек, отмечали др мелкого. Сам комплекс просто супер, дети в восторге.
Организация праздника хорошая.
Минус за то, что еду в оговоренное время не принесли. Задержка на 40 минут, а это было важно т.к. к определенному времени все взрослые собирали детей по всему комплексу и когда собрали еды не было. Дети ждать не стали и убежали и потом опять их пришлось ловить. Кроме того, подача еды по допзаказу оооочень долгая. Просьба принести торт и опять ожидания на 15 минут. Дети не умеют ждать им надо быстрее и бежать играть.
Из минусов, железная скольская лестница на второй этаж. Один ребенок упал кувырком и пролетел 4 ступеньки, при чем ребенку 12 лет, просто скользко.
Добрый день... Администратор данной заведения свои обязанности не выполняют.. Мурыжили целый месяц, по поводу просмотра камер... 28.01.24 украли обувь, и толку не кого... Говорят это не их обязанность следить за обовью
Прекрасное место, для детей малышей, есть отдельная зона. Лучше Джоки Джоя
Show business's response
Кэтрин Джеймс
Level 7 Local Expert
November 12, 2022
Отличная площадка для развлечения детей. Площадь большая, разные развлечения, на втором этаже ресторан ( правда выбор так себе и цены очень высокие ). Цена на вход адекватная, можно достать купон на скидку. На месте делают сахарную вату и можно купить сладости и воду. На месте работают фотографы ( цены на фотографии подняли, хотя и так было недешево ). Единственный минус, то что с браслетом нельзя выходить и возвращаться.
Уже не в первый раз посещая Ваше заведение на Стачек 99 г. Санкт-Петербург замечаю что дети бегают не в носках, а босиком. Дети рвут носки. штаны, в вашем заведении. А еще дети специально снимают носки и бегают босиком так как у вас скользкие полы. Вот так и произошло 05.10.2023 на праздновании своего дня рождения мой ребенок поскользнулся и упал в вашем заведении — в итоге сломана рука. Теперь Лев будет 4 недели ходить с гипсом и не будет посещать бассейн, карате и футбол, да и Ваше заведении будем обходить стороной!!!!!!!!!!!!!!!
Пожалейте детей- сделайте полы!
В целом не плохое место что бы сходить с ребёнком в выходные.
Из минусов: мало развлекательно- игровых зон. Чувствуются сквозняки и не особо уютная атмосфера.
Из плюсов: наличие ресторанчика в самом центре. Пока ребёнок играет можно спокойно посидеть, вкусно поесть и при желании выпить вина( если прибывание затянулось).
Готовят вкусно. Подача тоже приятная. Обслуживание быстрое, не навязчивое.
Только что вынуждены были уйти, тк официанты убрали с нашего стола два полных стакана с лимонадом и тарелку сухариков, вытерли наш стол и попросили ребенка забрать вещи. Это пока я отошла на 7 минут. До этого предупреждала, что буду отходить.
Ошибиться, что мы ушли, было не возможно. На столе оставалась еда, напитки, рюкзак и верхняя одежда.
Очень похоже, что таким способом выпроваживают гостей, чтобы не засиживались.
Если что, до сухариков были заказаны еда и напитки, и сидели мы около 2 часов всего. Жалею, что оставила чаевые (оплатила чек заранее, тк официант попросил рассчитать).
1
Show business's response
Покупатель
Level 12 Local Expert
March 11, 2024
Супер место для того, чтобы ребятëнок "выпустил" пар и не разнёс квартиру. Большая площадь, множество разнообразных аттракционов... пять часов пролетели, как один. И в дополнение - огромное количество столиков на втором этаже - всегда найдётся место, чтобы перекусить и восполнить силы.
Обязательно придём ещё.
Половина оборудования не работает должным образом. Карабины на скалодроме в отвратительном состоянии, заедает и не до конца защелкивается. Сотрудники не компитентны.
Классный игровой центр. Водила уже 2 раза ребёнка 2.5 года, ей очень понравилось. Приведу ещё и не раз. Очень советую. Из бонусов детям до 3 лет вход 350 рублей 👍👍👍
Отличный развлекательный центр для любого возраста. Вежливые инструкторы. Была одна с тремя детьми 6, 4 и 2 года и каждый нашёл себе развлечения по душе.
Первое впечатление "Ооооооо Супер...." но как понимаешь что здесь и как организованно, то в дикий ужас впадаешь. За детьми никто не следит, кроме родителей, инструкторов или тех, кто наводит порядок даже и не пахнет. Я уж молчу про бар. Как уже и сказал, первоее впечатление такое же, но по сути: длительное ожидание, вместо того, чтобы принести быстрее заказ, официант ждет пока доедет "милый" робот. Но это ещё цветочки, как говоришь что готов рассчитаться наличными, прибежал как "ошпаренный" и даже не удосужился положить в кожаный расчёт ничего. В руках принёс чек, из своих рук даёт ознакомиться и не уходя ждёт, что на "чай положат". Как минимум это не культурно, а как максимум чванство. В приличных заведениях приносят счёт в кожаных расчётах, и чтоб оставили побольше чаевых прикладывают на всех по жевательной резинке.
Принципиально ниоставляю таки чаевых. Пусть выучится, а потом строят из себя "королей".
Посетили с детьми фан сити, много всего интересного но большая часть для младшего возраста.. Дети хотели виртуальную реальность, но она с определённого часа работает.
Самый лучший развлекательный центр, подходит для всех возраста( были с тремя детьми 7мес, 2,5 и 10 лет) часто происходит обновление а центре, всегда что-то новое. Рекомендую 👍