Fun City
1323 reviews
May 30
Супер место!!! Добавились новые развлекаловки для детей, даже на 11 лет сын не хотел уходить и 4 часа пролетели очень увлекательно!!!! Рекомендую!!!
March 13
Отличное развлекательное место для детей от 2 лет. Есть возможность проводить детские праздники с аниматорами. По утрам в выходные народу мало, ближе к вечеру аншлаг!
3
January 28
БАРДАК!!! НОЛЬ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ!
Мой первый негативный отзыв, видимо очень люди постарались.
В целом плюс за площадь заведения и какие то развлечения, но некоторые уже откровенно изжили себя и не работают ( бассейн с шариками не качает воздух абсолютно).
Люди классно зарабатывают, не принимают деньги по карте, ни по qr, ни перевод, ТОЛЬКО НАЛИЧНЫЕ, крутой ход! ( написано по ТЕХническим причинам, но скорее по другим причинам, так как эта же техническая причина была и в прошлый раз
. . . )
В прошлое посещение, в утро буднего дня пришлось ждать приготовления КОФЕ 15 минут, когда нет ажиотажа, разве такое допустимо?
В это посещение заказали пиццу и кофе, ожидание пиццы как и спросила- минут 7,спасибо, но опять ждать американо 15 минут??? Его нужно взять и налить, не смешивать с молоком, минимум затрат на приготовление. Его принесли тогда, когда уже не нужно было. Сервис - 0! Элементарно об ожидании можно предупредить.
Но вишенка на торте это история с раздевалкой.
На входе администратор сообщает, что гардеробщицы нет, самообслуживание, номерков нет (в прошлый раз было так же, я конечно расстроилась, так как в других подобных заведениях такой работник есть, но не сильно удивилась.
А удивилась я когда пришла забирать одежду через несколько часов. Одежда 3х взрослых (длинные пальто с мехом) и ребёнка была ПЕРЕВЕШЕНА!!! Куда? Никто не знал, говорят ищите. ПРИЧЁМ ПЕРЕВЕШЕНА на нижние вешалки, на совершенно другой стойке. ГДЕ ПО НАШИМ ПАЛЬТО ОЧЕНЬ УДОБНО БЫЛО ХОДИТЬ И ОНИ ВОЛОЧИЛИСЬ. Когда мы сходили за "администратором " вероятно (вышла недовольная мадам с красными губами, абсолютно незаинтересованная в сервисе) она абсолютно спокойно, БЕЗРАЗЛИЧНО сказала, что нашу одежду ПЕРЕВЕСИЛИ, ИЩИТЕ ЕЁ СПОКОЙНО.
ЛЮДИ, АЛЛЁ, ВЫ В СЕБЕ? на входе администратор говорит вешайте сами в гардероб (без указания конкретных мест, на выходе я Переспросила) эта молоденькая "администратор" говорит, что её перевесили.
Сказать что мы в шоке, это ничего не сказать. Как оказалось у гардероба собралось уже МНОГО ТАКИХ НЕДОВОЛЬНЫХ.
ПОТРАЧЕНЫ ДЕНЬГИ МОИ НА ОЖИДАНИЕ ТАКСИ!! ВМЕСТО 5 МИНУТ, МЫ ТОЛЬКО ИСКАЛИ ОДЕЖДУ минут 10-15.
ПОЗОР. И ПРИ ЭТОМ НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ "АДМИНИСТРАЦИИ", которая испрарилась через минуту, даже не помогла одежду искать.
P. S. На выходе уже другие люди ругались с фотографом/работником стойки с фотками, который пытался навязать и обвинить людей, что они не предупредили, что их ребёнка не надо фотографировать.... Но об этом вы можете прочитать подробно уже в нижележащих отзывах.
Всё хотят зарабатывать, но давайте думать о посетителях всё таки.
3
1
February 23
Море положительных впечатлений от развлекательного комплекса фансити, детям очень интересно. Персонал вежливый. Игровые зоны подобраны для каждого возраста.
May 9
Сходили по подарочному сертификату, весь день провели там
Еле еле увела ребёнка)
Кухня вкусная, аттракционы разнообразные, народу много, персонал вежливый)
August 19
Если там не кушать и отбиться от фотографа, то нам нравится. Детям интересно и малышам и 12-14 лет. Возможно и старше, зависит от детей, но детям точно есть где попрыгать и полазить.
1
February 10
Праздновали день рождения, брали банкетные сеты, посуды ждали долго, стаканы для напитков, тарелки очень долго ждали, хотя сидели прямо у кухни, , заказанную воду вообще около часа ждали, дети морс не пьют, а набегавшись очень хотелось пить. Именинница и гости ждали вывоза торта котом- роботом, но он к нам не подъехал, и вообще даже вынос торта был сильно смазан, рядом с нами посадили мастер класс, туда набилось фотографирующихся родителей, и с тортом к нам официант буквально протискиввлся, даже нормально сфотографировать не удалось.
На атракционах надо устанавливать контролёров, чтобы удаляли жалующихся детей, подростки на круглой качели чуть не пришибло взрослого, если бы под них попал ребёнок, мог бы очень сильные травмы получить, родители не могут залазить на игровые комплексы и контролировать чужих разбаловавших детей
2
September 17
Просторно, не душно и без сквозняка. Часа на 4 дети исчезают. Взрослым ресторан/кафе. Можно арендовать "беседки" под праздник.
July 6
Оплаты картой нет!уже не в первый раз при входе ВРЕМЕННО Не ПРИНИМАЕМ карты! Подключить эквайринг 1 рабочий день! Оплата на qr коду и перевод тоже отсутствует!!!спуститесь на первый этаж и снимите наличку - НЕ КЛИеНтоориентированное руководство!
2
February 24
Сегодня приходили с детьми в парк Fun city, понравилось всё от вежливых до сотрудников чистоты аттракционов.
Попали на праздник посвящённый 23 февраля , хочу отметить работу человека-паука и женщины кошки . Ребята большие профессионалы своего дела,весело провели праздник!
February 27
Нам очень нравится туда приезжать с детьми, места предостаточно, площадок очень много, детям не надоедает. Ресторан хороший, цены не дешёвые, но и не дорогие. По меню всё понравилось.
1
January 18
Отличное место! Дети в восторге! Кафе тоже порадовало, очень приветливый и дружелюбный персонал. Отдельная благодарность официанту Азату, очень чуткий и внимательный!
1
December 10, 2023
Отмечаю здесь с детьми дни рождения и праздники не первый год. Нравится тем, что развлекательный парк большой, очень много разнообразных развлечений для детей. Большой выбор программ. Адекватные цены. Рекомендую.
June 22
Большое пространство, развлечения на любой возраст.
Достаточно чисто, неплохая кухня.
1
March 9
Были дважды в этом центре, и оба раза заметили, что когда устраивают флешмоб детям и дают призы, призеров выбирают не исходя из таланта ребенка а заранее оговаривая то ли с родителями то ли с их не посредственным руководителем, и дают самому пассивному ребенку который стоит сзади всех. Очень и очень неприятно! В ресторане не дешево, заказав сырную пиццу получаешь пиццу которая видимо рядом стояла с сыром, безвкусный морс! Касаемо самого центра, очень хороший большой. Много разных игровых зон. Но некоторые зону думаю уже подлежат ремонту/замене
1
August 27
Хорошая комната для детей, можно оставить ребёнка и заниматься своими делами. Есть разные игровые автоматы , батут, для девочек куклы , большая кухня. Для мальчиков машинки , мотоциклы и можно пострелять.
September 19, 2023
Справлялись др ребенка, все прошло просто отлично! Еду подали во время, морсы вкуснейшие, торт красивый и вкусный. У нас официантом был молодой человек, он просто профессионал своего дела, помогал, все вежливо, доброжелательно аккуратно, по доброму. Аниматор тоже отлично отработал- дети были в восторге, не хотели её отпускать! Спасибо! Нам ВСЕ понравилось!
1
November 23, 2022
Классный парк развлечений для детей. Немного дороже конкурентов, но дети от него в восторге. Отмечали день рождения, аниматор отлично справился с нашей компанией детей. К сожалению, забыла его иия. Из еды брали пиццы, наггетсы, сырные палочки и др. Обычно в таких парках ценник на еду держат высокий, а качество оставляет желать лучшего. Это первый парк развлечений на моём опыте, где действительно вкусно! Вкусными были все блюда. Обязательно придём ещё.
2
1
May 2
Были 30.04.2024г.в развлекательном центре. Ребёнку понравилось в самом центре. Но кафе это стоит желать лучшего. Официантов не дозовешься что так звали что на кнопку нажимали. Посуда грязная стаканы принесли в пятнах грязные такое ощущение будто вообще не мыли сполоснуть и всё. На вопрос вы их что не натераете сказали что нет. Чтобы принести свой торт надо им заплатить деньги при этом что и у них тоже набрали не на маленькую сумму. Итог от этого кафе у ребёнка стамотит у взрослого человека тоже вылез сразу . Заказы выполняются очень долго. По кухне и игровой зоне нареканий нет.
1
1
January 7
Для детей зона большая, разнообразная, но лучше на возраст от 4х до 10. При входе одевают ребенку браслет, сопровождающий бесплатно. Гардероб на самообслуживании. Столики в праздники все заняты, официанты обслуживают долго.
July 19, 2023
Часто посещаем данный центр с детьми, удобное расположение детской зоны. Вкусная еда, приветливый персонал. Отдельное спасибо официанту Эльшоду (быстрая организация блюд , отзывчивый , учтивый) Фетучини 👌🏼
3
April 27
Отличное обслуживание в ресторане, все на высшем уровне, приходим регулярно. Официант Даниил весёлый , всегда вежливый. Блюда вкусные.
March 22
Праздновала там ДР ребёнка... Разумеется заказано было все заранее, распланирован тайминг мероприятий, появление еды на столах и т.д. К запланированному времени еда просто не подавалась, опоздание горячих блюд было до 1,5 часов. В итоге сначала столы были полу пустые, а к концу ломились, когда уже и не надо было никому! Я была очень разочарована.
К счастью дети с удовольствием отбегали и отыграли свое время.
Отзыв пишу спустя месяц, очень лояльно отозвалась...
1
June 24
!!!!День рождение ребенка,нельзя даже воду принести свою,депозит по которому надо заранее выбрать,одни нагетсы картошка разнообразия ноль,,,цена не соответствует ожидания!!!пользуются тем что рядом ничего нет,торт навязывают,хоть не вкусный и дорогой!
February 5
Все о отлично,были впервые ,дочке 2.6 года. Единственное,1 туалет,и всего три кабинки,в субботу была большая очередь. А так рекомендую!! Джоки Джой стал очень дорого и он меньше на много. Так что отличное место. Поедем ещё именно туда
October 29, 2023
Плюс в том, что есть рестик для ожидания родитями детей. Удобно. Есть всё для празднования детского дня рождения. Однако еда здесь не вся вкусная. Суши, которые не запеченые, словно из холодильника, холодные и не сочные из-за этого. В остальном всё более менее.
Звезду сняла из-за холодных роллов.
February 27
Хорошое семейное место. Раздолье для детишек. Есть кафе, стоянка, и всё удобства заведения к вашим услугам. Отлично проведëте время в кругу семьи
May 6
Детям 6 и 12 лет очень понравилось, много разных игровых зон на все возрасты.
Еда вполне нормальная, пицца очень вкусная
February 4
Были с подружками и с детьми в Fun city. Хочу отметить официанта Азата, очень приятный молодой человек) Бедный 1 на все столики был, разрывался и пытался все успеть и все красиво сделать и быстро. Сидела за 8 столиком. Очень неприятно как вели себя рядом сидящая компания, хамили официанту, относились плохо(((
March 18
Отличное метро для веселья детям, места много.
Правда кафе-ресторан неоправданно дорогой, что разочаровало. И мест постоянно нет, что бы покормить ребенка. А если выходите за территорию при купленном билете, придется снова платить за вход.
Если идете туда, берите с собой перекус и воду.
August 4, 2023
Праздновали сегодня день рождения ребенка ,долго думала где праздновать ,и ни капельки не ошиблась с выбором места !!!
Наш сегодняшний день удался на все 100 %
Дети безумно довольны ,провели в данном месте более 4 часов ,остались только положительные эмоции !!!
Так же очень хочется выделить официанта,которая обслуживала наш столик Стефаненка Карина ,очень классная девушка ,очень доброжелательная ,все наше с Кариной общение было на большом позитиве 🤗
И еще кошечка очень классная была 😍
Однозначно буду рекомендовать данное заведение 🤗
May 26
Классный парк , всем советую сходить, очень уютно и чисто .
Лучше чем джоки джой!
Клкссный инструктор Фарух
1
January 8, 2023
Посетили 08.01.23. Хорошее место. Детям весело, родителям комфортно. Один раз заплатил и веселись целый день. Большое пространство. К обслуживанию в ресторане претензий нет. Пришли когда было мало людей, всё принесли быстро. Впечатлил робот-официант! Из минусов: в гардеробе не было гардиробщика, то есть самообслуживание, после обеда гардероб завален одеждой. Блюда в ресторане стоят выше среднего по городу, чек выходит немаленький. Ну и самое неприятное - халатное равнодушие юных девушек-инструкторов в зале, в частности веревочный парк и стена скалолазов, прицепили ребенка и погрузились в свои смартфоны. На замечание, о том что за процессом следует следить, мягко послали и ответили что ничего не случится.
4
4
October 22
Хороший развлекательный центр, посещаем с сыном. Единственное, смутила зона с VR - очками, где отсутствует какая либо обработка очков.
1
March 30, 2023
Отмечали день рождения сыночка 28.03.23 в комнате фламинго с 11 до 16.00. Дети все в восторге! Если хотите заказать аниматора, смело советую Марио ( красный), завёл детей и взрослых с первой секунды! Мы так давно не смеялись))) детей было 9 , возраст от трёх лет до 13. Углядел, развеселил всех. Чесно заработал свои деньги! Блюда все вкусные! Официант у нас был умничка! ( забыла имя((). Все пять часов бегал к нам с нашими заказами! Спасибо всем!
June 6, 2023
Посетили замечательную программу Wednesday и отличный парк развлечений. Очень понравилось! Ребенок натанцевался, наигрался, набегался и напрыгался. Большое спасибо администрации за бесплатные развлекательные программы с аниматорами!
1
November 13, 2022
Праздновали детский день рождения. Если это выходной день, то бронировать лучше за 2 недели, место популярное, пользуется спросом. Много аттракционов, проводятся флешмобы и развлекательные лаборатории в течение дня.
Сотрудники отзывчивые, доброжелательные. Есть большой ресторан на нескольких уровнях, в выходные лучше бронировать столик. Если празднуете день рождения, то лучше заказать еду заранее, иначе придется долго ждать. Еда вкусная, обслуживание быстрое, разнообразное меню. Есть робот, который привозит большие заказы и вывозит торты.
Минусы: очень маленькая раздевалка, мы пришли к 12, уходили после 17 - еле нашли свои куртки.
Проблема с вентиляцией - очень душно и жарко в холодное время года, летом не была, но говорят, что очень сильно работают кондиционеры, дует по ногам.
Онлайн меню невозможно пользоваться, либо очень мелко, либо очень крупно ) Просите бумажное меню.
В туалетных комнатах убираются не так часто, с учётом того, что большинство посетителей без обуви, а там постоянно мокрый пол. Либо надо отрегулировать работу смесителей, либо протирать пол чаще.
2
2
August 9
Огромная площадка мягких разнообразных аттракционов для детей. Есть фуд зона. Отмечали 3 дня рождения здесь. Всегда довольны. В будние дни людей немного. Детям очень нравится.
November 17
Место и на любителя. Детей выпускают без взрослых на выходе, но обрано не пускают.
Кафе жесть, за 620 рублей ролы хоть плачь. И даже тарелки грязные. Меню без фото, по понятным причинам. Персонал это отдельная история, берут девочек студентов, и не обучают.
September 12
Отличное место, которое дети не перестают любить и мы туда периодически ходим, недорого по купону.
May 21
Как площадка все нормально, но столы всегда грязные, правда официанты приходят быстро, но не всегда конечно, смотря какая смена, удобно что рядом с домом, но цена на билет завышена
1
December 12, 2023
Устраивали праздник ребёнку. Во первых необосновано дорого. Платишь за билеты детям + ещё депозит столов ( включая детей)+ сервисный сбор+ 1000 за свой торт, чт перебор на мой взгляд, но рисковать с местным кондитером не стали, уж больно некрасивые торты в меню, без указания состава. При этом заявлено было 14 человек, на которых проплачен депозит, но мест по факту было 12 и то впритык на диванах. Не понравилось, что ничего не обьясняют, куда идти, где брать браслеты... все надо вытягивать из персонала, как будто все стесняются. Уважаемый собственник! Проведите тимбилдинг с персоналом по раскрепощению и клиентоориентированности, это важный момент комфорта ваших клиентов.
Интерактивная комната, как было описано менеджером включает в себя какие-то задания, участие администратора. В итоге это просто экран с зомбаками, по которым надо бить мягким мячом, админ даже не разговаривает, просто стоит за стойкой. Через 10 минут дети оттуда вышли, это просто не интересно, не понимаю зачем, рекламировать её аренду на час, зря выброшенные деньги. И финал это еда : пицца, неплохая, большие порции картошки и наггетсов, но вот суши это просто смех))) более маленьких суши я не встречала нигде, при этом сухие и абсолютно безвкусные.
И самое неприятное это общие! грязные туалеты без полотенец и чёрный пол, потому, что непонятно в каких зонах снимают обувь, а в каких нет. Возвращаться желания нет, есть более чистые центры, где праздник похож на праздник, а не на ресторан самообслуживания.
February 17
Ходим с ребенком 2,8 года частенько сюда .Ребенку нравится игровая.Из минусов ,что нельзя выйти из игровой и зайти снова,например покушать.У них тоже есть кафешка,но выбор еды не большой и порции маленькие,по ценам как и в ресторане рядом.Из плюсов ,есть скидки .
July 19, 2023
Мне всё понравилось. Особенно обслуживание ресторанчика. Быстро,вкусно,культурно и вежливо. Нашим официантом был Элшод Эркин, вежливый,чуткий сотрудник, выражаем с сыном ему отдельную благодарность)
3
May 16, 2023
Хорошее место для детей, чтобы попрыгать и полазать. Просторно, интересные зоны, есть кафе, вкусная пицца. Можно провести день рождения.
Из минусов-дороговато посещение, дорогие фотографии и мало развлечений для подростков, т.к есть ограничения по весу и размеру.
1
October 17, 2023
Отличное место для отдыха и детей и родителей! Приветливый персонал, просторно, разнообразие игровых зон для разновозрастных, отлична верёвочная зона. Всё очень здорово!!
3
September 25, 2023
Отмечали 8-летие дочери. Из плюсов- много развлекух, неплохая программа «Игра в кальмара» и прекрасный бодрый официант! Из минусов - это администратор, которая убила мою нервную систему при заказе праздника 🙈 Ребёнок очень хотела роллы на др именно Филадельфию, так как другие не ест, администратор сказала у них нет в меню их и с собой ни в коем случае их нельзя приносить. Попросила главного пригласить, не смогли найти. Как так? Вроде в 30 ку обходится день рождения в честь одного человечка, который хочет определенные роллы, а их не могут ни предоставить, ни разрешить. Неужели при всем наличии роллов нельзя было сделать обычную филадельфию? Как-то непонятно мне это..
3
July 24, 2023
Большая площадь, есть где развернуться. Гораздо больше впечатлений, чем в других игровых. Можно заказать праздник с аниматором, квестом и угощением. Из минусов: нельзя покидать игровую ребёнку, т.к. браслет аннулируется; вход в гардероб свободный, есть шанс остаться без одежды; меню не очень разнообразное; взрослые посетители свободно могут употреблять спиртные напитки - есть барная карта; некоторые родители оставляют детей, покидая игровую, даже если ребёнок не достиг самостоятельного возраста; высокая цена за свой торт.
February 3
Отдыхал с детьми в развлекательном центре Fun City на стачек в выходной день. Но сильно разочарован!!! Я все понимаю народу много и несколько праздников. Но хамство от официантов и полное безразличие от менеджера. Нет месть где просто посидеть взрослым не считая несколько кресел, при условии что здесь собирается довольно много народу. Столиков где перекусить очень мало, прождал более 1,5 часов. И не дают выйти что бы покормить детей, так нет свободных мест. Одно разочарование после посещения.
3
January 16
16.01 24 года неожиданно нас позвали на мастер-класс. Прекрасный повар Эмиль сумел привлечь внимание детей с первой секунды, увлечённо рассказав ребятам о родине блюда,которое они будут готовить. Тесто постепенно превращалось в аппетитный штрудель, а цитрусовый сироп,сок и вода в шипучий лимонад! Всё это сопровождалось угадыванием мелодий из мультфильмов. Было очень весело и вкусно!!! Благодарим Эмиля!
3
1