Лариса Юрьевна Архипова, руководитель Самарского офиса компании- профессионал высочайшего уровня. Восхитила с первых минут знакомства, когда, задав несколько вопросов, в течение нескольких часов подобрала для нас оптимальные предложения и по уровню тура, и по стоимости. В течение одного рабочего дня все документы были оформлены.
К сожалению, за несколько дней до вылета я заболела. Страховка от невылета была куплена заранее, т.к. поездка была с ребенком, от которого в плане болезней всегда ждали сюрпризов.
Лариса Юрьевна нас успокоила, подсказала, как оформить необходимые подтверждающие документы от медицинской организации, где я проходила лечение, сама связалась и решила все вопросы со страховой компанией, четко и понятно пояснила, как написать заявление в страховую. Все сделали удаленно. Посетить лично офисы компаний пришлось, но для подписания заранее подготовленных Ларисой Юрьевной документов. 20 мин я провела в ее офисе и еще 20 минут в офисе страховой компании. Все четко, доброжелательно и с максимальным пониманием.
Частичный возврат от туроператора мне пришел в день моего сообщения об отмене поездки, а оставшуюся сумму через 1 месяц мне перечислила страховая компания. В итоге мне было возвращено все до копейки! Пока страховая принимала решение, Лариса Юрьевна была на связи, сама звонила и спрашивала, как обстоят дела.
Редко встречаешь такое искреннее и теплое отношение к клиенту.
Лариса Юрьевна не только профессионально подбирает и организует лучший отдых на свете, она еще помогает клиентам решать их трудности и проблемы. С ней- как за каменной стеной!
Добра и процветания компании, в которой работают такие необыкновенные сверхкомпетентные сотрудники!
Не давно вернулись из отпуска. Ездили всей семьей в Египет. Лариса нам помогла с выбором места, отеля. В Енипет поехали впервые. Мы хотели увидеть морских обитателей, т.е. должен быть риф, комфортный обустроенный пляж с песочком, т.к. у
нас двое детей. Большая территория отеля, чтобы было, чем заняться, где погулять, в свободное от плаванья и погружений время. Хорошая кухня. Комфортный номер в отеле с полноценными кроватями, а не раскладушками, чтобы было чисто. Все наши запросики были учтены. Прекрасно отдохнули. Все было красиво, чисто, вкусно и интересно, и взрослым и детям (10 и 12 лет, мальчишки). Был и аквапарк, для больших и маленьких.
Спасибо огромное Ларисе за подбор тура и прекрасных отпуск, полный хороших впечатлений.
В сентябре вернулась из ОАЭ. Отдыхаю в Дубай не первый раз, но в этот раз впечатления от отдыха просто зашкаливают от радостных эмоций. Отель, который мне предложила Лариса, превзошел все мои ожидания и был по приятной цене. Отель со своим оборудованным пляжем. Завтрак-шведский стол, обед и ужин по меню. Даже лишние килло привезла с отдыха ))) Персонал клиентоориентированный, в номерах убирались оч хорошо каждый день. В ОАЭ много интересных мест и развлечений, скучно не было. Спасибо большое Лариса за Ваш профессионализм, любовь к клиентам и к своей работе 🫶
Вернулись с отдыха и хотели бы оставить отзыв. Наш отпуск был в отеле Selectum Family в Турции. Хороший отель, прекрасное море и пляж, ощущение, что нас там ждали. Территория большая, зеленая как мы и хотели. Тур нам подобрала менеджер Оксана. Офис на Ново-Садовой, 7 очень уютный, менеджер учла все наши пожелания, хотелки и бюджет. Спасибо за наш отдых!
Хочется выразить огромную благодарность Ларисе за подбор и организацию тура, как всегда быстрота реакции на все наши запросы по отдыху и оформление документов, впечатлили ❤️❤️❤️🥰 Остановили мы свой выбор на отеле Albatros Palace в Шарм эль Шейхе, сыну 6 лет и нам важно было наличие аквапарка на территории, сразу скажу, что вопрос безопасности в отеле проработан со всех сторон, на главном входе в отель дежурит полиция, с двух сторон вдоль моря так же работает охрана, которая бдит кто заходит/выходит, детей одних не выпустят за территорию отеля, на горках работают спасатели, пирс оборудован жилетами спасательными, спасатели так же дежурят, чего в соседних отелях не предусмотренно. Чистота в отеле идеальная!! Питание хорошее, на фреши не рассчитывайте, но мясо готовить умеют!! Отдыхающих очень много, но из-за большого количества ресторанов на территории это совершенно не заметно.
Отдельно хочется отметить анимацию отеля, посстоянно где-то что-то проходит, йога и танцы на берегу моря с инстуктором Лукасом - чудесное воспоминание в копилочку 🔥
Надеюсь, что мой отзыв будет полезен, всем желаю добра и побольше путешествий!! 🤩
Организацию отдыха можем доверить только Архиповой Ларисе. Она организовывает отдых уже несколько лет и всегда 100 процентное попадание. Недавно вернулись из Турции. Несмотря на повышение цен,Лариса подобрала оптимальный вариант цены и качества и отдыхом,как всегда,остались довольны.
Огромная благодарность туроператору и менеджеру Ларисе. Помогла подобрать прекрасный тур в Турцию. Все быстро оформила, дала рекомендации и полезные советы. Отдыхом остались довольны. Прекрасно провели время, проблем и накладок в поездке не было. Спасибо!
Выражаем признательность и слова благодарности Ларисе за организацию нашего отдыха в ОАЭ в ноябре 2023 г.
Как всегда, учтены все наши пожелания и даны оптимальные рекомендации по путешествию, его организации и организации развлечений во время путешествия.
Лариса организовывала наши путешествия в Турцию, в Египет, теперь в ОАЭ и везде максимально комфортно, с оглядкой на возможности и потребности.
Приятно работать с профессионалами, чтобы получить максимально комфортный отдых. Спасибо!
Не в первый раз обращаемся к Ларисе, каждый раз очень довольны. Все на высшем уровне! Особенно нравится то, что Лариса честно говорит, что какие-то отели плохие, не смотря на заявленные 5 звезд. Отличный туроператор, спасибо!
Купила тур в этом агенстве. Очень долго выбирала, но благодаря Ларисе которая посоветовала отель в Египте "Marina Sharm hotel" отдых оказался на высоте. Было очень весело, питание замечательное и чистота на все пять плюс, хоть отель четыре звезды. Рекомендую этот отель. А Ларисе отдельная благодарность за выбор отеля. В следующий раз, когда соберусь отдыхать, обязательно приду к вам.
Спасибо огромное Ларисе за организацию нашей поездки в Шарм эль шейх.Мы собирались отдыхать в январе.Лариса подобрала нам отличный отель ,где мало ветрено,отличное море ,риф ,рыбки ,кораллы.И даже вход в море был замечательным.Поездка нам очень понравилась.Ждем новой встречи ,для планирования следующей поездки😉
2
Show business's response
A
Anonymous review
September 21, 2023
Хочу поблагодарить Алену за помощь в организации поездки в Грузию!
Помогла подобрать самы удобный маршрут по отличной цене! Авиакомпания оказалась очень хорошей. ☺️
Отель был в центре города, удобная локация. Все достопримечательности в шаговой доступности!
Поездка удалась!
Спасибо за внимание к запросам клиентов и оперативную помощь!
Добрый день !
Спасибо огромное Ларисе за помощь в подборе и покупке тура !
Мы очень довольны . Отличный отель, развлечения на «ура» , разнообразная еда
До моря добирались на шатле 5-7минут , пешком 15мин
Понравилось все ! 😍
Спасибо вам большое ! Будем обращаться еще и рекомендовать друзьям 🫶🏻
Хочу выразить свою благодарность данному турагентству за организацию моего отдыха . Всё было на высшем уровне . Сотрудники агентства были внимательны к моим пожеланиям и потребностям , проинформировали меня по поводу мест , которые стоит посетить . Спасибо за рекомендации по отелю и досугу . Цена и качество тура также приятно удивили ) Буду обязательно вас рекомендовать своим друзьям и знакомым .
Хочу поблагодарить Ларису Юрьевну , замечательного туроператора, благодаря которому мы прекрасно отдохнули и в Турции, и ОАЭ. Индивидуальный подход к каждому туристу помогает выбрать оптимальный вариант для отдыха на любой вкус и кошелёк. Спасибо за Вашу прекрасную работу!!!
Самый безответственный тур оператор которым доводилось пользоваться! Казалось бы отпуск на Мальдивах невозможно испортить, но нас умудрились настолько обмануть и за откат от отеля отправить в самый худший, убитый и грязный отель! По приезду мы начали жаловаться нашему оператору Олесе, скидывать фото и просить как то решить этот вопрос, ведь мы рассчитывали на пятизвездочный отель и райский отдых! Встречу с менеджером отеля нам назначили через неделю, отпуск был 10 дней )))….никто так ничего не решил, деньги потрачены были не маленькие и просто так уехать и оставить их тоже не хотелось! Даже обычный сайт с бронированием отелей возвращает полную стоимость и предлагает другой вариант размещения в таких случаях, ведь на фото было видно что это обман, а не 5 звезд! До этого с данным оператором уже был такой случай, больше мы так не ошибемся и с туи никуда не поедем, операторы милы только до получения средств на счет
Хочу выразить благодарность Ларисе, менеджеру агентства. Сотрудничаю с ней больше 10 лет и качество сервиса всегда на высоте! Индивидуальный подход с учетом всех моих требований (а их немало), всегда есть выбор из нескольких вариантов, честно рассказывает не только о преимуществах, но и недостатках. Сопровождение до и во время поездки. Спасибо! Всем рекомендую.
Огромная благодарность Ларисе!
было очень удобно, не выходя из дома осуществить покупку тура)
Спасибо за оперативные ответы на мои вопросы и днем и ночью)
с вами очень приятно работать)
Замечательное турагентство, где работают профессионалы! Здесь вам не будут предлагать скидки и дешёвые отели, лишь бы вы взяли тур именно у них. Но если уж сотрудники порекомендовали вам это направление / отель / экскурсию, то всё будет выше всяких похвал. Всегда предупреждают о том, какие документы нужно взять с собой и какие нужны прививки 😉
Отдельно хочу написать об атмосфере в офисе: очень уютно, прохладно в жаркий день и тепло в зимнее время, кофе и чай почти как в кафе. В итоге подбор тура становится прекрасным началом отдыха.
Пользовались услугами этого турагентства не один раз и всегда встречались с профессиональным отношением к своему делу, где внимательно выслушают всё твои пожелания и предложат самые подходящие варианты. Всегда удивляло полное владение информацией и знание всех тонкостей того или иного тура. А ещё просто очень приятно пообщаться в офисе, где тебя встретят с улыбкой и всегда предложат чай или кофе. Удачи и процветания вам!
Отличное агенство с высококвалифицированными и знающими свое дело специалистами.
Уютный офис с приветливыми менеджерами, который всегда предложат вкусный кофе или чай)
Не оставят без внимания все ваши пожелания по отдыху.
Отличная турфирма, и отличный специалист Лариса, очень располагает к общению, и с таким специалистом, можете быть уверены, что путешествие и отдых обязательно сложатся наилучшим для вас образом.
Наша семья стала постоянными клиентами туристического агенства FUNsSUN на Алабинского. Спасибо менеджеру Ларисе Юрьевне за отличный подбор туров по нашему запросу. Ее подборки отвечают всем запросам и учитывают нюансы от которых Мы, как путешественники можем даже и не догадываться. Спасибо!!!
Отличное турагентство!
Очень быстро реагируют на запрос, всегда готовы помочь!
Спасибо Вам большое! С Вами всегда прекрасный отдых!!! Теперь только к Вам!
Отдыхали в мае 23 года в турции с ребенком. Предоставили широкий выбор отелей с нашими пожеланиями и для взрослых, и с детской анимацией.
Отель 10 из 10.
IC hotel. Рекомендуем
От всей души хочу поблагодарить Ларису за такой замечательные туры которые она нам рекомендует.Приятно встретить такого неравнодушного, увлеченного, человека, который вкладывает не только знания, но и душу в свою работу.
Вот уже почти двадцать лет , как путешествуем с помощью Ларисы. За столько лет , конечно, уже не надо объяснять наши пожелания, Лариса прекрасно их знает, полное понимание с полуслова. Еще ни разу нас не подводила. Мы с мужем очень благодарны и хотим пожелать процветания и дальнейших успехов!
Огромное спасибо турагенту Ларисе за подборку тура. Были учтены всё наши возможности и бюджет
2
Т
Татьяна
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
Не первый раз и не первый год пользуемся услугами этого агентства. Всё всегда на высоте. В этот раз в поездке были мои дети. Очень довольна организованным отдыхом. Все ожидания оправданы. И как всегда поддержка на протяжении всего отдыха. Большая благодарность Ларисе. Рекомендую всем это агентство.
Не первый год пользуемся услугами данного агенства 👍 всегда квалифицированный подбор и организация отдыха. Учитывают все пожелания, не навязывают лишних услуг.
Спасибо за прекрасный отдых 🥰
Тур подбирали самостоятельно на сайте, документы прислали в течении суток. Все было организованно безупречно. Перелет без задержек, заселение в отель сразу по прибытии в 7 часов утра. Все очень профессионально. Следующий раз только с вами!