Очень профессионально повели себя в период пандемии, подобрали нам новый вариант отдыха в Турции в Белеке в отеле fun&sun life belek вместо запланированного отдыха в Испании, приятные опытные сотрудники, рекомендую.
Данная турфирма не возвращает деньги, если вы отказались (мы например всей семьей заболели КОВИД-19, и попали в больницу, и до конца июля все тесты были положительными (из больниц, если вся семья болеет выписывали и с положительными тестами на амбулаторное лечение). Заявления были на возврат денег были поданы 02 июля 2021г., и 01.07.2021г. (у нас два тура оплачены), возвращение денег одобрено, сегодня 10 августа, денег нет, и ни каких ответов не возможно добиться, написали требование о возврате средств. Будем обращаться в прокуратуру о проверке деятельности и в суд о возврате средств. С этой фирмой будьте осторожны!!!!
Выдали ваучеры в отель, который закрыт!!! Сообщили за неделю до вылета, что отель откроется в конце июня. Деньги уже оплачены. Написала в отзывы, жду реакции