Екатерина и Елена отличные специалисты. Отдыхали через них на Мальдивах и в Турции. Всегда учитывают все пожелания и предлагают оптимальный вариант. Все документы предоставляют в срок и всегда помогают в случае форс-мажора.
Услугами компании пользуюсь уже более 6 лет и на протяжении всего этого времени отдых моей семьи был организован безупречно. Ни одного, повторяю, ни одного пятнышка. Наше туристическое направление - Турция. Брали путевки в отели Otium Seven Seas (Сиде, Титраенгёль), Alba Royal Hotel и Аlba Queen Hotel (оба - Сиде, Чолаклы). Все отели 5*. В последних двух отелях сети Alba отдыхали многократно. В Fun&Sun на Дегунинской 10 контактировали в основном с руководителем офиса Казак Екатериной Олеговной. Это - профессиональный, внимательный, умный и заботливый менеджер, к тому же красивая, стройная и обаятельная женщина. Очень скрупулезно подходит к подбору тура и минимизации расходов на тур для туристов, а особенно на приобретение авиабилетов ( ведь цены на авиабилеты на одни и те же рейсы в разные дни сильно отличаются). Вот , казалось бы, оно ей надо? Кстати, удивлен отзывами некоторых туристов о невнимательном к ним отношении. Например, когда я последний раз приобретал путевки, Екатерина задержалась в офисе Fun&Sun более часа сверх установленного расписанием времени. Хочется отметить и чёткие памятки для туристов, разработанные компанией, и сопровождение отдыха со стороны туроператора после прибретения путевки: инструктажи, информация о вылете, трансфер, контроль за размещением в отеле. Вывод: сотрудничеством с Fun&Sun очень доволен, менять туроператора не собираюсь и всем его рекомендую. Спасибо руководству компании за безупречную организацию отдыха моей семьи и грамотный подбор персонала. До встречи в 2023г. С уважением, Михаил.
Только вернулись из путешествия.Хочу поблагодарить Екатерину и Елену за прекрасный отдых.Обратились за оформлением тура.Был предложен отличный отель по нашим запросам. Так же была оказана оперативная поддержка со стороны агентства в Москве, срочное решение вопросов в связи с переносом рейса вылета на сутки из- за непогоды.Очень важно, что с тобой твой туроператор всегда на связи и готов помогать в любых ситуациях !
Отдых прошел на высшем уровне.Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Отдыхали уже второй раз через турагентство, нам помогала менеджер Екатиина. Все подрбрано по нашему запросу, нам понравилось (турция). Обязательно вернёмся еще!
Отличное агенство. Располагающая атмосфера. Уже не раз воспользовалась их услугами. И получила огромное удовольствие от путешествий. Девушки работают профессионально, при подборе тура учитывают все пожелания и отвечают на все вопросы. Уверена, что буду обращаться в это агенство и дальше)
Сотрудники агентства помогли отлично организовать наш отпуск, все документы были высланы вовремя.
Кроме того, сотрудники знают много деталей о разных направлениях, могут посоветовать оптимальный вариант
Милая девушка менеджер прекрасно и по бюджетным пожеланиям подобрала тур для меня с ребенком, осталась очень довольна, спокойная обстановка, располагающая к правильному принятию решения насчет путешествия:-) Теперь планирую отдых на майские праздники, ммм!;-)
Уточняла по телефону график работы данного офиса, справочная служба указала, что офис работает до 21.00
Приехали на место в 21.25, сотрудница сказала что "уже выключила компьютер и не будет сейчас подбирать нам тур, работает до 21.40"
Мы попросили записать интересующие нас отели, сотрудница Екатерина не охотно записала названия и сказала, что завтра утром нам пришлют информацию менеджеры, после чего собралась и ушла.
На следующий день пришлось звонить и спрашивать самим, информация поступила только к вечеру.
Как итог-купили тур в другом агенстве по более выгодной цене.
Ощущение от посещения данной турфирмы крайне неприятные.
Были 25.08.2022г
Отличное агенство.
Пользуемся услугами этого агенства уже в четвёртый раз. И все наши путешествия всегда проходят на высшем уровне.
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Елене и Екатерине !!! Девушки работают профессионально,туры подбирают ответственно с учётом всех пожеланий клиента, всегда на связи и готовы ответить на все вопросы.Надеюсь на дальнейшее сотрудничество и прошу руководство компании отметить отличную работу Елены и Екатерины!
Не удалось купить тур. Приехали за час до закрытия, а там тишина. Позвонили по указанному номеру, а нам ответили, что уехали раньше и теперь только завтра...