Выражаю огромную благодарность Екатерине за организацию отдыха в Шарм - эль - Шейх. Тур был подобран быстро, а главное все вопросы решались дистанционно, никуда ехать не пришлось!
Отдыхали в Domina Coral Bay. Очень большая территория отеля, есть где погулять, передвигаться можно на таф-таф.
Питание хорошее, на любой вкус есть выбор.
Море чистое и очень теплое, красивый коралловый риф.
Тихо, спокойно.
Каждый вечер проходят развлекательные шоу на главном бассейне.
Выражаю огромную благодарность агенту Марине!
Марина по нашему ТЗ максимально четко подобрала варианты туров, благодаря чему мы очень быстро определились!
Всегда на связи, все оперативно, четко, без каких либо задержек и лишних вопросов. Марина все пояснила, предоставила документы и была на связи весь наш отпуск!
Спасибо большое за наш чудесный отпуск, все прошло на высоте!!
P.S. Турция, сентябрь 2024
Выражаю благодарность Марине, за организацию отдыха в Сочи «Бархатные сезоны», был выбран замечательный отель, с разнообразными приотельными программами как для взрослых так и для детей. Питание можно было выбрать на любой вкус и кошелек. Отдых прошел прекрасно, несомненно для организаций следущего путешествия обратимся к Вам 🌹
Спасибо огромное турагентству за организацию нашего отдыха, в частности спасибо Екатерине!!! Екатерина подобрала тур в Турцию на основании наших предпочтений, советовала отели, в которых лучше отдыхать с детьми, отвечала на все наши вопросы, даже самые странные. Когда мы улетели отдыхать, Екатерина уточняла, как проходит наш отпуск, все ли у нас хорошо, мы чувствовали поддержку. Это такая редкость! Спасибо Вам не только за то, что подобрали тур, но и за Ваш подход к клиентам! 🤩🌸
Большое спасибо Екатерине, за помощь в выборе тура. Очень грамотно, профессионально, чётко. Всегда на связи, всё подробно объяснит и подскажет. Всё документы, визы, регистрации были сделаны Екатериной вовремя. Мы очень благодарны ей . Теперь будем обращаться только к Екатерине.
Спасибо большое Марине за подборку тура в Турцию, отдыхали с 24,06 по 6.07 в Сиде, хороший отель, чистый, уютный, неплохой сервис, песчанный пляж, единственный минус для нас это питание, тк были с маленьким ребенком, и он привык кушать наши супчики, кашки... Для взрослого человека, всегда есть выбор!!!
Отдыхали я мама и ребенок с 01.09 по 10.09. 02.09 была встреча с гидом Yusuf Ramazan. На первой встрече гид рассказывал про экскурсии, осуществляя в основном продажу самых дорогих) мы как туристы сообщили что не очень довольны номером так как был жуткий запах канализации и попросили помощи - на что прозвучал ответ гида обращайтесь в отдел бронирования отеля самостоятельно. Вопрос так и не решился мы смирились и забыли. Купили пару экскурсий и продолжили отдых. На 08.09 у меня была запланирована экскурсия выезд в 2 ночи ( Паммукале) в обед написал гид сообщил когда заберут меня в отеле все было нормально. Вечером мне резко стало плохо ( диарея и тошнота) в 20 вечера я пишу гиду о том что такая ситуация, экскурсия долгая в пути более 3 часов я не смогу поехать как быть ? Изменить дату или какие есть варианты. Гид не ответил. Ночью в 2 ночи нас позвонили в номер, соотв гид о моем самочувствии и не возможности поехать никому не сообщил. На след день так же мне никто не ответил. В 15 след дня я снова написала гиду с вопросом как нам быть и с тем что я плохо себя чувствую. Ответ гида: я работаю до 18.00 мой рабочий день был окончен звоните на горячую линию фан сан. Инструктажа куда обратиться за мед помощью что вообще делать, хотя я задала вопрос гиду а может нас доктор нужен не поступало. Мы связались с тем кто нам продавал тур в России и только этот сотрудник подсказал как дальше быть. Обратились по страховке поставили капельницу выписали таблетки спасибо ей большое. День вылета на встрече нам гид сказал вам время вылета сообщат. Время 22 вечера снова пишу гиду есть информация по вылету ? И так же мое сообщение по сей день осталось без ответа. Возврата денег за экскурсию мы не подучили , ответов на наши простые вопросы тоже, помощи в сложной ситуации со здоровьем тоже. Работа гида и вообще его ценность вызвала большие вопросы. К сожалению отдых был омрачен. Первый раз встречаю такого равнодушного гида.
Выражаю огромную благодарность Екатерине Подковыркиной за организацию нашего отдыха в Турции! Екатерина терпеливо отвечала на все мои дилетантские вопросы, помогла выбрать хороший отель под мои запросы и решить еще ряд моментов, чтобы сделать наш отдых еще более качественным и приятным! Отдыхали в отеле Fun&Sun Smart Hane Sun 5* с 13 по 22 мая. Отель понравился следующим:
- хорошие семейные номера;
- хорошее питание с изобильным выбором (особенно я был в восторге от сладостей);
- приятная и ухоженная территория отеля;
- отзывчивый персонал (отдельно хотел бы отметить менеджера по работе с гостями отеля Елену за оказанную помощь, отзывчивость и высокую компетентность);
- интересные вечерние программы;
- наличие поблизости магазинов и аптеки;
- вкусное и легкое пиво Троя, по которому я уже соскучился, вернувшись домой ))
Чего не хватало отелю:
- Более спелых фруктов в меню, т.к. те же нектаринки были все же несколько зеленоваты. Но может быть, конечно, просто еще был не сезон;
- Все-таки было бы существенным преимуществом, если бы отель располагался непосредственно на первой линии, т.к. автобус, который очень часто курсировал между пляжем и отелем - это все равно не так удобно, как выйти из отеля и через минуту стоять в море ) Хотя водителю отдельный респект - крайне приятный и доброжелательный человек. Впрочем, я осознанно шел на вариант со второй линией, т.к. пляж здесь очень пологий и песчаный, что мне крайне было важно, поскольку ехал с маленьким ребенком.
Впервые приехал с отпуска с ощущением, что отдыхать не устал и легко бы сразу же вернулся обратно на море еще дней на 30 ))
Сопровождение компанией фан сан на высшем уровне, все доступно, комфортно, без происшествий, сотрудники доброжелательные, все классные👍🏻🙏🏻🙌благодарим Людмилу за организацию нашего отдыха❤️🌺
Отдыхали в Турции с 12.02 по 18.02. Огромное спасибо Екатерине, которая помогла и подсказала грамотно с выбором отеля. Все документы оформлялись дистанционно, т.к.сами мы с Нефтеюганска. Отдых был просто супер, отель Добедан (бывший Альва донна). Номера в отеле шикарные, питание так же, мы даже все не успели попробовать за 7 дней. Голодным там остаться вообще не реально. Коктейлей и разнообразных напитков , хоть ванны из них принимай. На день рождения был очень приятный подарок от отеля, торт, вино, фрукты и поздравления обнаружили в номере когда вернулись с экскурсии
Удивительная Шри Ланка…
Мечтала побывать в этой стране, а мечтам суждено сбываться)
Ни разу не пожалела, что выбрала именно Унаватуну)
местоположение очень удобное и для пляжного отдыха, так как бухта и волн меньше, и для мелкого шоппинга - выходишь из отеля, много кафе, ресторанов, магазинов.
Ужин на берегу океана это кайф) столько здесь животных))) и они все на расстоянии вытянутой руки, это так здорово! Мы кормили обезьян и мартышек, которые приходили к нам на балкон, плавали в океане с огромными черепахами, к нам в отель прилетал павлин, мы шли на пляж вместе с вараном, на завтраке мы наблюдали игры бурундуков)))
Мы получили столько эмоций и впечатлений!!!
Хочу сказать большое спасибо Екатерине за помощь в подборе тура, за подробный рассказ о стране, за выбор отеля, за постоянную информацию до отъезда и во время отпуска! Рекомендую всем такой сказочный отпуск (inlove)
Добрый день! Хочу поблагодарить Екатерину и агенство в целом за оперативность в работе, за информацию о стране. Отдыхали в Тайланде с 21.04. по 02.05. Замечательный отель Амора, лучшие завтраки, территория, пляж. Очень внимательный, отзывчивый, персонал. Екатерина помогла решить некоторые нюансы, быстро и дистанционно, за что ей огромное спасибо.
Нам все понравилось, отличные эмоции и теплые воспоминания об этом отпуске.
Мы с мужем вернулись из поездки в Турцию 🇹🇷 Тур и всю организацию для нас провела Людмила. Спасибо огромное ей за внимание, подготовку документов. Всё понравилось. Мы были в этом отеле второй раз, питание, номера, море, бассейн - всё прекрасно. Буду рекомендовать своим знакомым туристическое агентство Fun&Sun!
Отдыхали в Египте в Шарме конец января, 14 ночей, по цене приемлемо, Екатерина при подборе тура и оплате действовала дистанционно, мне понравилось, что все документы подписали по эл. подписи, оплатили тоже, не пришлось ехать в офис, быстро, четко, в вечернее время. В период нашего прибывания была на связи. После нашего возвращения интересовалась нашими впечатлениями. По отелю.. Все четко.. Сеть альбатрос как всегда, все весело и душевно. Летели с библио глобусом. Встречали они же. Отельные гиды навязчивы и рассказывают много сказок, но в нашем случае быстро отстал от нас с экскурсиями, так как бесполезно. Отдых понравился, ценник устроил, поедем в мае в Тай, обращусь в данную компанию ещё.
Узнала о туроператоре Екатерине случайно от таксиста. Когда хорошему гиду не нужна реклама))
Екатерина подобрала нам тур в свадебное путешествие в солнечный Тайланд. И это было лучшее решение.
Сезон фруктов, солнышко, теплое море, приветливые тайцы - о чем еще можно мечтать?
Не вылазили с массажей и экскурсий. Что примечательно на экскурсиях были русские гиды, очень интересно слушать, заботятся о тебе, и водичку и арбуз предложат.
Ожидали от отпуска средний уровень , а получили высочайший. Плюс Екатерина всегда была на связи, подсказывала, что делать в непредвиденных ситуациях.
Плюс 100 баллов за это ставим.
Рекомендуем брать здесь путевки в свой отдых, не пожалеете!
Отдыхали в апреле в отеле Selectim Family Resort Side. Все было шикарно, отель действительно классный, хоть мы там и не сидели😄, но там реально можно отдыхать, ресторан А-ля карт топовый, мы были приятно удивлены комплименту от отеля в честь дня рождения 🎉 отдельное спасибо менеджеру Марине, что нас вела до самого конца, всегда была на связи)огромное спасибо вам за заботу) очень все клёво, даже ещё захотелось съездить как нибудь туда 😊
Лучшее турагентство. Лучшие менеджеры. Большое вам спасибо за такой прекрасный тур. Мы с родителями очень довольны и вспоминаем с теплом наш отдых)
Особенная благодарность агенту Марине. Профессионализм на высоком уровне!
Большое спасибо Екатерине за подобранный тур! Ездили небольшой семьей на Пхукет, все просто идеально! Очень вежливый и внимательный персонал, сопровождали и помогали нам вплоть до окончания нашего отдыха)))))) По бюджету все хорошо, сам отдых нам всем понравился! Спасибо вам огромное, обратимся к вам еще раз!!!!)))
В агентство обратилась впервые, через Телеграм.
Екатерина отзывчивая и очень вежливая. Сразу предложила несколько вариантов, выбрали Кубу, с 11.05.24 - 21.05.24.
Документооборот происходил электронно без выезда в офис. Поначалу очередь переживала, но всё прошло гладко, везде всё подтвердили.
Поездка прошла на Ура. Буду рекомендовать это агентство своим знакомым и родственникам.
Так как есть неудачный опыт работы с турагентами, есть с чем сравнить, так что смело обращайтесь, связь через любые соц сети и в любое время суток.
Большое человеческое спасибо. 💓💓💓💓
Большое спасибо турагенству Fun&Sun и лично Марине за организацию нашего отдыха в Сочи в марте 2024 года.
Пользуюсь услугами данного турагенства не в первый раз и всегда только положительные эмоции от работы сотрудников. Девочки настоящие профессионалы своего дела. Туры подбираются с учетом всех пожеланий. Желаю турагенству Fun&Sun дальнейших успехов в туристическом бизнесе, благодарных, отзывчивых и счастливых клиентов!
Отдыхали на Пхукете с 02.05 по 15.05.2024. Все очень понравилось! Большое спасибо Екатерине за предложенный тур и помощь во всех вопросах).У нас был комбинированный тур: 6 дней в одном отеле и 6 дней в другом. Было интересно побывать в разных частях острова. Отели Екатерина выбрала просто замечательные, с очень красивыми территориями. Гиды предлагают экскурсии в отеле, но мы брали байк или машину напрокат и сами ездили по острову.
Обратилась в агентство по рекомендации коллег. В течение дня выбрали отель из предложенных, оформили документы, а на следующий день уже были в пути. Были учтены все наши пожелания по выбору пляжа, отеля, номера. Все без навязываний, четко, быстро. Постоянно на связи с нами. Сотрудники Пегас встречающей стороны отработали четко: в восап продублировали всю информацию по закзду, правилам экскурсии и т.д. Мы вернулись с отдыха загоревшими, отдохнувшими и новыми впечатлениями. С новыми силами приступаем к рабочему процессу. Спасибо за профессионализм.
Отдыхали на Пхукете в августе. Екатерина подобрара нам тур на 15 ночей , помогла с выбором отеля , подсказала на каком.
пляже нам будет комфортно отдыхать ,какие. экскурсии посетить.
Спасибо за профессиональный подход к работе, за беспокойство о своих туристах. Отдохнули отлично,с погодой нам повезло. В дальнейшем будем обращаться в ваше агентство к менеджеру Екатерине.
Спасибо огромное Наталье за отлично организованный отдых, каждый раз возвращаюсь к ней, потому что понимаю, что любые вопросы в туре решаются моментально, всегда все объяснит и подскажет, даже на расстоянии чувствуюшь заботу и поддержку специалиста! Только вернулись и очень довольны остались все!!
Благодарю Наташу и Фан сан за наш тур!👍👍👍🙏🏼❤️
Мне очень понравилось как работает Екатерина .
С ней комфортно мне было .
Именно как мне нужно она подобрала мне тур . и даже лучше чем я предполагала .
Она оперативно все сделала и мы успели поймать горящую с вылетом на завтра . и ей не сложно было меня дождаться вечером , после моей работы . Считаю что этот очень ценно .
К ней в следующий раз обязательно обращусь.
Рекомендую Екатерину и это турагентство .
Надёжно !!! Не бойтесь и не сомневайтесь !!!!
Здравствуйте, в июне посетила Абхазию, в подборе горящего тура помогала менеджер Екатерина, очень вежливый и профессиональный человек. Отдохнула отлично, для тех кто любит простоту, пансионат Ривьера, Пицунда, еда домашняя, вежливый, отзывчивый персонал. Абхазия очень красивая страна, море, горы, леса, флора и фауна, такое разнообразие, каждый день удивляешься. Спасибо большое.
Большое спасибо Наталье! Ездили в октябре в ОАЭ, нам подобрали всё, что необходимо, так ещё и за удобную цену 🤗 Нам все очень понравилось. Еда, персонал, условия просто на высоте!!! Обязательно вернемся к вам ещё 👍
Show business's response
Дима
Level 4 Local Expert
August 26
Большое спасибо за организацию отдыха! Ехали за границу впервые, обращался в общем итоге в 6 турагенств по Тюмени. выбрал этот! у нас был отдых с детьми и именно здесь озвучили некоторые нюансы (например, песчаный пляж или то, что лучше вылет ночью, чтоб было время до заселения/выселения - об этом я не задумывался). связь поддерживали на протяжении всей поездки. в итоге все прошло идеально!
Если хотите не уехать в отпуск после оплаты тура вам в Фан Сан. Заказали тур. Все подтвердили билеты есть отель мгновенного подтверждерия. Внесли полную стоимость за тур и спокойно собираем вещи. Тут через пару дней звонок от менеджера, отель ре подтвердили.. Выберете другой (притом выбирать уже неизчего все либо на стопе либо доплачивать 40-50 тыс.). В итоге в туре отказали мы остались без планируемого отпуска. Не нагой больше в фын сан.
Выражаем огромную благодарность за организацию нашей поездки Марине!Отдых прошел на ура! Будем обращаться еще. Желаем агентству процветания и еще больше довольных клиентов
Ездила по горящей путевки в ОАЭ. Вернулась 31 05. Осталась довольной туристической компанией. Юля очень вежливая, помогла подобрать горящий тур в Шарджу в кратчайшие сроки. Отель 3* СитиМакс. По удобству комнаты соответстауют отелю 4*, тк отель относится к бизнес классу. Питание хорошее и готовят очень вкусно. О недостатках. Отель близко к трассе, нет бассейна и поскольку сезон заканчивался трансфер 2 дня не осуществляли из-за Намаса и туристам не сообщили о компенсации проезда на такси по чекам. Возврат денег был только за 1 день и то, если есть чек за презд Тк воскресенье у них выходной день, то получилось из 5 дней возили на пляж только 3, а оплата по путевки за 5 дней. Трансфер осуществлялся всего лишь один раз туда в 9, вместо 8ч утра и обратно в 1 ч в место 11:30 при жаре в 35*С и всегда с опозданием. В самолете кормление пассажиров компания Арабика осуществляет очень плохо. Это сендвич с водой. Для перелета по времени 4 :45 это очень голодно.
Но в целом довольна самой поездкой, если считать, что стоимость ее 34тыс руб. Благодарю Юлю и турагенство за предоставленную мне поездку.
В агентство обратились впервые, и не пожалели. Менеджер Юлия скромная, отзывчивая и очень вежливая. Отреагировала на нашу заявку быстро. Сразу предложила несколько вариантов, выбрали Турцию. Поездка понравилась. Буду рекомендовать это агентство своим знакомым, родственникам. Приятно, когда девочки работают с душой. Туристов информирую и интересуются их отдыхом.
Здравствуйте!
Обратились в турагенство, нам ответила Екатерина.
Просто потрясающий турагент!
Подобрала нам несколько туров в Египет и сразу рассказала о плюсах и минусах тех отелей, в которых была она сама.
Всегда была на связи. Очень грамотная, приятная и улыбчивая девушка. Нам очень понравилось отношение и тот тур, который мы приобрели. В следущий раз летим только с Fun&Sun.
Спасибо💓 большое девочкам, за помощь в выборе отеля, благодарна за все особенно Юлечке и не только. Отдых был замечательный девочки с душой подбирают отель, чтоб был отдых комфортным 🌍🌴🌤️⛵🙏🔥👍👍👍👍👍👍
Хорошее агенство, очень много предложений особенно горящих туров. Чувствуется ответственность, забота к клиентам, полное сопровождение, онлайн регистрация на самолет. Большое спасибо девчонки!
Огромная благодарность туроператору и, особенно, Наталье, которая помогла подобрать прекрасную путёвку а ОАЭ, в очень достойный отель и по очень доступной цене.
Вернулись только с Таиланда 🌴 Спасибо Екатерине большое за подбор тура. Рассказала все возможные детали по острову, это очень помогло ориентироваться там.
Отель отличный, локация и море. Обязательно буду еще обращаться к вам за помощью! Спасибо, мы очень довольны 👍🏻👍🏻👍🏻
Вчера вернулись с Турции, отдыхали с детьми. Впечатления только положительные, устроила и цена, и отель. Спасибо Екатерине за отлично организованный отдых! Екатерина курировала наш отдых от начала до конца. Все супер, рекомендую, будем обращаться к вам ещё 👍
Отлично!!!! Екатерина курировала наш отдых с мгновенного ответа об актуальности тура по объявлению до нашего возвращения домой. Получили полную информацию об авиакомпании- перевозчике, о туроператоре. Быстро, оперативно, максимально информативно. Отдыхали с 12 мая на Пхукете. Спасибо Екатерине за рекомендации об отдыхе на острове. Отдых прошёл на отлично. Агентство зарекомендовало себя на "5+". Будем обращаться ещё. Екатерина- отличный, компетентный специалист, профессионал своего дела.
Очень понравилось отношение агенства к своим клиентам. Екатерина сначала выслушала все пожелания и сделала нам подборку отелей, благодаря этому отдых в мае мы провели в Турции 👍 отлично. В следующий раз перед отпуском будем сразу обращаться к Екатерине, спасибо большое за сотрудничество!
Хорошее агентство! Менеджер Екатерина отличный профессионал! Отлично организовала наш отдых, учла все пожелания, постоянно была на связи, благодаря ей отпуск прошел просто замечательно 👍.
Обратилась в это агентство рандомно и нисколько не пожалела.
Выбрала тур в Сочи, пгт Сириус, отель "Бархатные сезоны".
Сотрудник агентства Юлия предоставила полную информацию, ответила на все мои вопросы.
Документы оформляли онлайн, что очень удобно)
Никаких проблем не возникало, поездкой остались довольны
Путешествовала в Турцию август 2022г. Работала по подбору тура с многими турагентствами, но только тут отнеслись с максимальным вниманием и пониманием! Оперативная работа за считаные минуты , а так же консультация по всем возникшим вопросам . Очень понравилось отношение как к клиенту так и как к человеку. Полная и достоверная информация получена от Анны! Спасибо огромное за такой подход к делу!
Я буду постоянным клиентом❤️
Хочу оставить отзыв о поездке в Казань с 3-6 августа 2023г.Договор о путевке со мной составляла Екатерина.Хочется выразить слова благодарности в её адрес.Очень доброжелательная,приятная в общении.Профессионал своего дела.
Первый раз ездила по путевке в Турцию в апреле . Очень понравилось. Менеджер Екатерина всё максимально понятно объснила. Также, позаботилась и узнала , не перенемли ли мой рейс .
Огромное спасибо. Посоветовала уже всем своим знакомым обратиться именно к этому туроператору
Пользуемся услугами компании уже давно, очень довольны. Менеджеры компании грамотные, сами бывали во многих местах и глубоко разбираются в особенностях организации отдыха в разных странах.; ни разу не ошиблись в выбором отеля, всегда учитывают наши запросы. Спасибо Наталье.