FUN&SUN
41 review
June 28
Хотим поблагодарить Олесю за прекрасный выбор отеля и проделанную работу. Олеся профессионал своего дела, учитывает все пожелания и очень внимательная . Рекомендую обращаться к ней.
1
July 31, 2023
Отличные специалисты, надежная компания , всегда оправдывают доверие! более 20ти лет ездим по всему миру и отдыхаем с семьем и по работе группой-особенно сложная организация, все всегда профессионально и качественно. Особенно когда все организовывает наш менеджер Олеся, всегда на ура. Будем обращаться только к ней, благодарим за отличную работу и высокий профессионализм.
4
2
November 1, 2023
Спасибо за мечту, тур на Мальдивы! Обратились к Олесе по рекомендации от друзей за покупкой тура. Работа проделана выше всяких похвал, при этом нам давали много дельных советов по нахождению в стране и экскурсиям, на экскурсии мы увидели китовых акул и огромных мант, эти впечатления останутся с нами на всю жизнь. Все наши пожелания учитывали терпеливо. Отель посоветовали с супер сервисом и отличным белоснежным пляжем, это самый лучший пляж, который мы видели, очень теплый океан. Перелет подобрали с пересадкой, но так даже и лучше, смогли заскочить еще и в дьюти фри😁.Олеся всегда с нами была на связи, помогла на месте сделать скидку на спа процедуры. . Документы все оперативно были оформлены и получился отличный вариант за приемлемые деньги. Благодарим за внимательное отношение , профессионализм и проделанную работу.
2
1
November 16, 2023
Спасибо огромное Олесе! Оперативно, выслушав все пожелания и бюджет на отдых подобрала путёвки на семью из 5 человек. Приобрели в пятницу- улетели в понедельник. В др. агенстве ничего предложить на наши даты не смогли. Отлично отдохнули, поплавали в море на школьных каникулах. Теперь за путевками только к Олесе!!!
1
November 15, 2023
Обратились в фан сан на кантемировской первый раз и были удивлены профессионализмом Олеси. Были в Турции в октябре, по совету Олеси выбрали Аланию. Она подобрала лучший вариант за приемлемую цену. Также прекрасно подобран рейс, мы не потеряли ни дня нашего отпуска. В заключении хочу выразить огромную благодарность Олеси. В дальнейшем планируем ещё обращаться в это турагентство.
1
November 19, 2023
Очень довольны туром в Египет, который нам организовала Олеся. Было несколько перелетов (Москва-Каир-Хургада), трансферов и отелей. Всё на высшем уровне. Сразу были забронированы экскурсии по Каиру, в Гизу. Очень понравился отдых. В Хургаде был прекрасный отель Piramisa. Поездку планировали заранее, Олеся всё объяснила, посоветовала месяц, в котором не будет жары. Всегда на связи, отвечает на любые вопросы. Спасибо большое!
1
September 6, 2023
Огромное спасибо менеджеру по туризму Олесе. Много раз обращались в офис на Кантемировской.Профессиональное ,доброжелательное отношение.Олеся подбирала наилучшие варианты для нас, была Турция и сейчас ОАЭ.
Рейсы,отель,все организационные вопросы Олеся решала лучшим образом.Спасибо громное ,Олеся.Будем ещё обращаться к Вам на Кантемировскую.
2
1
July 12, 2023
Спасибо большое за отдых моей мечты!!!Хочу выразить огрромную благодарность агенту турфирмы Олесеньке за незабываемый отдых!Прекрасно подобранный отель,рейс,масса удовольствий и незабываемых впечатлений.Теперь отдых только через Вас,процветания и удачи Вам!
4
2
October 7, 2023
Неоднократно обращалась в данный офис, т.к. близко живу. Покупала туры по разным направлениям и всегда оставалась довольна благодаря Олесе. Компетентный менеджер, грамотно подбирает варианты и дает рекомендации, учитывая запросы. Рекомендую.
2
1
September 6, 2023
Оперативно подобрали хороший тур в ОАЭ. Менеджер Олеся учла пожелания по вылету и требованиям к отелю. Все понравилось)) Отличный отдых. Спасибо! Покупаем через эту фирму не первый раз и будем обращать ещё)
2
1
October 21, 2023
Огромную благодарность хотим принести менеджеру Олесе. Мы неоднократно обращались к ней за подбором тура, всегда чувствовали доброжелательное отношение и высокий профессионализм. В последнюю поездку Олеся сама находилась за рубежом, но смогла организовать все таким образом, чтобы в срок представить необходимые документы. Большое спасибо! Весной планируем снова обратиться за подбором тура именно к Олесе.
2
1
June 12, 2023
Не рекомендую обращаться в это агентство, особенно к менеджеру Олесе. Подбирала тур в Сиде, одним из основных условий при выборе отеля был песчаный пляж. По факту оказали в Манавгате (20 км от Сиде), дорога вместо 1.5 часа от аэропорта заняла 2.5, на пляже галька, в море невозможно зайти. На мой вопрос-"Как так получилось"?- Олеся ответила, что это погодные условия и гальку прибило штормом. Большего бреда не слышала в жизни. Из-за непрофессионализма сотрудника очень сильно переплатили, могли бы получить все тоже самое в Алании за меньшие деньги. В это агентство больше обращаться не будем и другим не советуем.
2
5
October 6, 2023
Большое спасибо Олесе. Она очень отзывчивый и доброжелательный специалист в своей области. Много лет обращаюсь к данному менеджеру, всегда отвечает быстро и подбирает лучшие варианты отдыха.
2
1
June 14, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Олесе за подбор и организацию шикарного тура на Бали. Очень грамотно организовала маршрут исходя из наших пожеланий, подобрала выгодные авиа билеты и была на связи до момента нашего возвращения домой! Спасибо Вам за эти эмоции, будем рекомендовать смело 👍
5
1
July 30, 2023
6 лет назад совершенно случайно зашли с мужем в агентство на Кантемировской, где нас встретила доброжелательная и улыбчивая Олеся. При выборе тура она учла все наши пожелания и финансовые возможности. В результате, мы получили именно тот отдых, который хотели. С тех пор мы постоянно сотрудничаем только с Олесей, которая организовала для нас уже 7 поездок! А буквально вчера забронировали восьмую. Олеся ответственно подходит к выбору тура, тщательно подбирает варианты удобных рейсов. Спасибо огромное! Очень рекомендуем данное агентство!
3
1
January 4, 2023
Отличные специалисты, брали тур первый раз, опасались, но не прогадали. Поездку подобрали отличную в новую страну, отличные впечатления🙂Профессионально все объяснили перед поездкой, отметили все нюансы и особенности, прислушивались всегда к нашим пожеланиям и делали правильные рекомендации. Поэтому отдельное спасибо Олесе, которая сразу поняла, какой именно нам требовался отдых и с лёгкостью организовала его))) прийдём ещё обязательно за летним туром с детьми. Благодарим🤗🤗
4
4
September 9, 2023
Ездили с супругом в Турцию и ОАЭ от данного агентства, всё понравилось, учли все пожелания, по запросу организовали персональный трансфер. Всё супер, скоро Новогодние каникулы и скоро снова выбирать тур.
1
1
July 25, 2023
Уже несколько лет приобретаем туры в офисе Fun&Sun на Кантемировской и ни разу не пожалели, что выбрали это турагентство . Туры подбирались четко по нашим предпочтениям, документы оформлялись быстро. Менеджер Олеся очень трепетно относится к своим туристам и к нашему отдыху. Постоянно на связи. Сейчас купили тур в Турцию нашим молодоженам. Олеся помогла подобрать хороший отель в Сиде. Выражаем благодарность Олесе за качественную работу, профессионализм и доброжелательное отношение. Удачи Вам!
3
2
August 29, 2023
Семьей уже много лет пользуемся услугами турагентства. За все это время не было ни одного случая, когда бы мы пожалели, что обратились в эту компанию. Подобранные туры всегда соответствуют заявленным нами критериям. Даже в этом году (2023) с учетом резкого роста цен на туры смогли подобрать очень хорошее предложение на наш бюджет. Большое СПАСИБО за профессионализм, внимательность к людям и качественный сервис.
2
1
April 28, 2023
Добрый день! Не первый раз покупаем туры в этом агентстве. Все замечательно и доступно. Также хотелось бы отметить отличного менеджера Олесю, которая всегда поможет с подбором тура, а также подскажет удобные варианты. Рекомендую!
4
2
October 8, 2023
Спасибо менеджеру Олесе за высоко профессиональное отношение к своей работе. Тур по нашим требованиям подобрали быстро. Когда возникали какие-то вопросы уже во время отдыха, Олеся всегда оперативно отвечала и старалась помочь.
2
1
September 19, 2023
Хочу поблагодарить менеджера Олесю за организацию нашей поездки! Отзывчивый, доброжелательный, понимающий специалист! Учла все запросы и пожелания! Большое спасибо!
2
1
December 23, 2023
Тур в Абу-Даби, прилет не в аэропорт Абу-Даби, а в Дубай. Далее 2 часа до гостиницы. Обратно полный ужас, забрали из гостинницы за 6часов до вылета!!!!!!! Вылет в 9.30 утра. На дороге никого. Привезли в аэропорт за 4 часа до вылета. На регистрацию никого. Сидим и не понимаем зачем так издеваться над людьми. Дети бедные орут. Могли спать и к 7 без пробок доехать. 2.5 часа более чем достаточно!!!
1
1
November 2, 2022
Добрый день! В очедной раз обратились в наше любимое агентство на кантемировской, раньше всегда нам подбирала туры Олесенька, самый профессиональный менеджер по туризму)) да и просто отличный человечек)) всегда отзывчивая и наши туры сопровождала до возврата) много раз покупали туры именно у Олеси. Сейчас нас встретила Валенька и так же качественно проделал работу, подобрала отличный тур и не мало важно в данное время совсем не дорого. Мы вернулись очень отдохнувшие и довольные. Будем обращаться ещё не раз. Огромное спасибо вам наши дорогие, желаем процветания😘😘
4
4
April 28, 2023
Самые лучшие специалисты, летаем по всему миру только с Олесей уже 20ть лет , очень ответственный и надёжный человек, всегда доверяем наш отдых и средства, ни когда не ошибались, очень рекомендуем агентство на кантемировской funsun вы лучшие!!!
4
2
May 3, 2023
В турагенство обратилась впервые и не пожалела. Хочу поблагодарить за то, что цены за тур ниже, чем в других турагенствах, а это очень важно. Отдельно хочу поблагодарить туроператора Олесю в выборе отеля. Она была очень внимательна к моим пожеланиям, отвечала на все мои вопросы, предоставив мне качественную и полную информацию о туре.Спасибо!
4
2
August 8, 2023
Спасибо большое менеджеру Олесе. Очень быстро подобрала тур. Консультировала и отвечала на все вопросы оперативно. Отдых удался. Спасибо ещё раз)))
2
1
August 10, 2023
Спасибо большое менеджеру Олесе, она быстро подобрала тур, по нашим запросам))). Всегда была на связи и отвечала на интересующие вопросы. Спасибо за прекрасный отдых!!!
4
1
June 16, 2023
Fun&SunНадежная компания , уже ни раз от неё летаю! Олеся отличный специалист , очень доброжелательная и отзывчивая, всем рекомендую!
4
1
April 3, 2023
Спасибо большое Олесе! Быстро подобрала нам с сыном тур. Все доходчиво и грамотно обьяснила. Отличный специолист!
2
4
November 26, 2021
Обратилась в компанию TUI,менеджер Олеся очень внимательная,гостеприимная...отлично справилась в выборе тура,с учётом моих пожеланий и финансов...планировала одно но благодаря её совету приобрела более выгодный тур...спасибо большое,всем советую эту компанию не пожалеете...и я к вам вернусь и не раз а ещё много много раз🤗🤗
3
3
September 21, 2023
Если вы пришли за отличным отдыхом, то вам сюда. Олеся, прекрасный помощник в этом и профессионал своего дела.
2
1
November 27, 2021
Хороший офис. Внимательные менеджеры. Подобрали тур в Турцию, учитывая все пожелания. Ездила вдвоём с ребёнком, отель очень понравился. Оперативно помогли с вопросом изменения трансфера. Спасибо! Придем ещё.
2
4
September 20, 2022
Нас встретила всё та же "звездная" менеджер Олеся.
Гостеприимство и профессионализм на уровне - сейчас я вам докажу, что вам это не нужно, а нужно то - что предлагаю я. При этом вы будете должны мне денег, так как сейчас турист пошёл неблагодарный и вообще не осознаёт цены на туры и не готов тратить, что равносильно консультации впустую, а её рабочее время стоит денег (помимо зарплаты и процентов с проданных туров). И если мы планируем пойти к кому-то ещё, то можем в общем-то сразу и идти, она нас консультировать не будет.
Впервые столкнулись с таким отношением, но этот момент худо-бедно закрыли, т.к. нам нужен был результат. Жаль, что сразу не ушли.
Примечательно то, что мы рассматривали регион, который нам уже был хорошо знаком и у нас были конкретные пожелания к туру (вплоть до конкретного списка отелей, т.е. мы уже заранее проделали за неё всю основную работу), что и было озвучено Олесе.
Нам была нужна выборка от агентства по его возможностям в этом регионе/отелям/датам.
Олеся нас слёзно заверила, что смотрит туры по общей базе и выборка будет максимально полной и релевантной. Каково же было наше удивление, когда по факту в вотцап мы получили подборку по сути по другому месту хоть и соседствующему с заданным. В подборке не было ни одного отеля из тех которые мы озвучили и рассматривали.
Так как в рабочее время мы не смогли ей оперативно ответить по факту рассмотрения её "предложения", то на следующий день в вотцап посыпались (минут через 10-15 после первого) дополнительные комментарии какие мы есть неблагодарные клиенты, и что клиент ну во-о-обще пошёл никакой.
На аргументированный и вежливый ответ, что так дела не делаются, её подборка не соответствует запросу, а у клиентов тоже есть работа, которая, внезапно, может и не позволить оперативно ей ответить, она нас же попыталась выставить виноватыми. Мы всё ещё надеялись на результат.
Следуя её же логике, мы также потратили своё время, которое так же стоит денег, а консультация была оказан столь плохо, что видимо менеджеры пошли уже не те и разучились за пандемию работать с клиентами готовыми тратить деньги.
В итоге, тур был приобретён в другом месте у более профессионального менеджера, который учёл все наши пожелания.
Крайне не советую обращаться в данный конкретный офис FUN&SUN и к менеджеру Олесе в частности.
6
4
August 8, 2023
Спасибо Олесе за подобранный тур, отвечала на вопросы оперативно.
2
1
October 21, 2023
Спасибо большое! Всё отлично 👍
1
October 11, 2020
Обращался в офис находящийся на метро Кантемировской пролетарский проспект 20 корпус 2 туроператор Олеся, во время выбора отеля мало того что все эти 2 дня она грубо разговаривала, так из-за того что она не успела забронировать отель и мы отказались полететь, запросила деньги в размере 2500 тыс рублей, которые в конечном итоге со скандалом она взяла их себе, она плакалась о том что она мать одиночка и что ей тяжело и не хватает денег. Сейчас же я обратился к ней второй раз на что первым же сообщением она мне ответила что ее консультация стоит 1000 рублей, но за что платить? Она не показала ни отели, ни чего. Она строго настаивала на 1000 и и отказывалась работать со мной !! Она нагрубила мне сказала что ей пофигу на мои жалобы если я подам их. И заблокировала меня.
10
5
September 9, 2021
Стандартный тур агент с небольшим преимуществом в скидках.
1
1
July 28, 2021
Прохожу обычно мимо, а тут зашла, цены, как везде
1
1
February 21, 2020
Иногда попадаются продавцы, которые ВООБЩЕ не знают продукции. А в целом все хорошо
3
1
March 11, 2019
надежная компания
1
2