Еда вкусная, но дороже большинства других заведений в городе. Обслуживание ужасное. Долго ждать официанта. Очень долго ждать заказ, даже кофе можно прождать минут 15-20. Последний пример заказ 1 блюда (сендвич) на самовывоз: по телефону говорят 25 минут, по факту более 50. При получении заказа официант прошла мимо 4 раза даже не поинтересовавшись почему я стою на проходе и смотрю на неё. Спустя 45 минут она мне сказала, что мой заказ готовится. Он должен был быть готов 20 минут назад. Впечатление очередной раз испорчено.
Не вкусно, ждали пиццу больше часа. Остальные блюда тоже приносили не быстро, только после напоминания официанту, картофель с говядиной был уже холодным, на столе нет приборов, опять пришлось звать официанта. На компанию из 6 человек поставили 4 стакана, грязные тарелки убирали тоже после того как напомнишь. Кнопку звонка жать бесполезно, приходится вылавливать персонал по залу. Это при неполной загрузке зала. На достаточно большое помещение один туалет, постоянная очередь . Были 27.07
Прекрасное место, отличная веранда, понравился борщ и картошка с Митболами, местный лимонад. Цены можно чуть понизить конечно, в остальном всё отлично)
Атмосферное место с вкусной кухней. При полной посадке немного увеличивается время обслуживания, но это у всех так, т.ч. нормально. Вежливые и приятные официанты.
два за низкий уровень персонала в части работы с клиентами. именно этот момент повлиял на стопроцентное нежелание туда возвращаться.
очень долгое обслуживание, этика персонала оставляет желать лучшего. забывают про заказы, уносят заказы за другие столики унесли наш заказ, который ждали час за другой столик. при возникновении подобных нештатных ситуаций, которые пагубно влияют на настрой перекусить, не решают вопрос так, чтобы клиент всё равно остался хоть на 50 процентов доволен.
не рекомендую к посещению.
Мне понравилась еда в ресторане Фанки, единственный минус посуда, я вообще не придирчива к таким моментам, но когда на столе стоит посуда совсем дешевая из знаменитой ИКЕА и тарелки разного цвета, как-то это дешевит само заведение. Обслуживание было на высоте👌🏼 еда вкусная, очень понравилось Поке с лососем, заказ достаточно быстро был готов.
Я была возможно невезучая в этот день!
Три попытки выбора блюд и всё попала на стопе. Также попытка выпить чай не удалась.
Уютное кафе, очень классно провели вечер. Пицца была вкусная. Но паста и десерт на 4/10
Не хочу показать что я слишком придирчива. Но место правда хорошее и можно улучшить. Особенно с такой локацией
С самого открытия любим это место. Всегда все очень вкусно, отличное обслуживание.
Планировала отмечать День Рождения в своём любимой заведении. У меня уже приняли заказ на стол, но потом появилась сотрудница и в весьма грубой форме сказала, что у них так нельзя.
Якобы по правилам, я не могу забронировать конкретный стол, который понравился. Все объяснения, что буду отмечать день рождения, хочу красивые фото и т.д. Были проигнорированы.
То есть в кафе/ресторане нельзя забронировать себе стол. Соотвественно нельзя отмечать никакие события, мероприятия. Можно зайти и сесть только проходя мимо??? И почему такие правила продумываются на ходу, когда моя бронь уже была сначала принята.
Совершенно непонятно почему, вместо того, чтобы отмечать праздник в Любимом заведении, его же персонал вынуждает искать альтернативу и отказываться от посещения.
Стол бронировался на будний день, причин для отказа в брони не было.
Хорошая кухня, подача. Не эксклюзивная, хорошая. Вряд ли ресторан, кафе. Хорошо, что есть летняя площадка. Но как то странно... То ли тесно на ней, то ли из-за самого шатра внутри шумно. Если поситителей больше двух столиков, то разговоры соседей слышны и мешают.
Есть детское меню, что очень нравится мамам. Цены выше среднего.
Много где работал и много где бывал из ресторанов и кафе. Во всех заведениях, где я бывал, всегда были рады гостям-если не было места, доставляли стулья , предлагали подождать у бара, или просто подождать когда освободится стол. Но в этом кафе какие-то свои порядки, где удобство работы официантов превыше комфорта гостей. Пришли с супругой, подругой и четырьмя детьми. Попросили добавить 2 стула к большому столу - места всем хаатало. И очень неприятно было услышать отказ без предложения иных вариантов. Извинятся здесь тоже не принято. А вот грубо разговаривать с нами в присутствии остальных посетителей норм. Очень жалею, что не снял этот беспредел на видео. В главной роли была бы хозяйка заведения, которая очевидно не дорожит посетителями и репутацией своего заведения.
8
7
Show business's response
Алексей Романов
Level 15 Local Expert
August 2
Вкусно, большие порции (заказывали удон, карбонару, напитки, салаты), расположение в живописном райончике, хорошее обслуживание.
Минус 1 звезда за кавардак с занятием столиков. Сачала мы пришли, спросили какой столик свободный, нам сказали, что всё занято, когда освободится – неизвестно и т.д; потом позвонили насчёт брони столов – тоже никакой конкретики («...Приходите и ждите...»). А буквально через 10 минут мы пришли и спокойно сели. Если брони нет вообще как опции – неплохо бы об этом где-нибудь сразу сообщить.
P.S. Возможно, что кавардак был из-за огромного количества народа в честь дня города, но всё же.
Приятное местечко. Расположен, кажется, в части старого ДК 50-х годов. Внутри хорошо, есть и веранда отдельная. Для Дубны вполне столичный формат, а сервис реально неплох. Подобных мест в городе пока немного я увидел (может, ошибаюсь), но тренд на их появление налицо. Официант чуток напутал с моим заказом, но в качестве извинения - подогнали десерт. Мелочь, а приятно! Честно, не ожидал) Пиццу попробовать не удалось, но, видимо, тут её стОит однажды взять познакомиться. Рекомендую заглянуть!
Вкусно, дорого, достаточно хорошее обслуживание, вызов официанта кнопкой очень удобно. Не совсем понятное меню, хотелось бы кроме названий что бы был состав.
Были в круизе по Волге и после экскурсии по прекрасному городу Дубне, зашли в это кафе: интересный интерьер, есть несколько залов и шатер-веранда на улице, непринуждённая атмосфера и вкусная еда. Мы заказывали пиццу, кофе, морковный торт и мороженное - всё было свежее и вкусное. Моей спутнице 82 года - она повидала и попробовала многое, но от тортика она пришла в восторг и пицца ей тоже очень понравилась. Спасибо! Всем рекомендую♡
По вкусу просто ужасно, в поке с лососем по ощущениям не сливочный соус, а обычный майонез. Лосося в поке за 580₽ три небольших кусочка, в основном листья салата - своих денег не стоит. Отдельно хотелось бы отметить в негативном ключе качество рыбы, которую неоднократно размораживали и замораживали. Рыба просто разваливалась, вкуса нет, за то есть отчетливый вкус майонеза))) Также, в поке присутствовали два небольших кусочка авокадо, два кусочка помидора, умерший манго или персик (так и не удалось разобрать) три кусочка. Если готовы отдать за рис и листву почти 600₽ добро пожаловать!
Лимонад с базиликом на вкус как вода с сахаром.
Напитки принесли достаточно быстро, однако, про долгое ожидание блюд никто не предупредил, из-за чего пришлось ждать салаты 40 минут.
Блюда полностью не соответствует цене.
Хотелось бы выразить благодарность официантке, очень милая девушка, искреннее старалась помочь!
К сожалению не понравилась еда и напитки,все было ужасно,официантка только была хорошая.Ждали салаты минут 40,принесли только два,один еще через минут 15 принесли,кофе был остывший и плохо приготовлен,на вкус отвратительно,даже половины не выпили.салат был крупно нарезан,рыба была безвкусная,соус был будто майонез,и порция была очень маленькая.приходили год назад все было хорошо,сейчас все плохо( жаль официантку,работает одна на полную посадку.
Всегда любила это место , но не была тут больше года . Месяц назад добралась наконец и как всегда в восторге ! Салат со страдательной - это просто восторг! Эта клубника , которая там так идеально вписывается … мммм🔥 а картофельная вафля с рыбкой ❤️ попросила не добавлять мне туда сладкий соус(вроде тайский) - просьбу выполнили и было оооочень вкусно 🔥 очень оперативное обслуживание , что тоже немаловажно, чистый туалет , комфортные веранды и просто аестетик место 🫶🏻 спасибо , что держите Марку 👍🏻🤗
Когда-то был топовым заведением. Хотя с ожиданием блюд вечером и в выходные всегда были проблемы, сколько оно существует. В последнее посещение не было больше половины меню, качество блюд снизилось, постоянные объявления о наборе персонала (соответственно текучка), телефон берут неохотно, пора наверное закрывать и не мучаться..
Приятное место. Регулярно бываем здесь по выходным на завтраках. Для меня особенно важно, что заведение разрешено посещать с собакой (разрешено в зал при входе, в другом зале и не бывал никогда). Персонал всегда предлагает миску с водой собаке. Меню довольно оригинальное, порции большие - даже неплохо было бы, чтобы при заказе предупреждали, если гости заказывают много блюд :). Иногда бывают косяки в обслуживании (пару раз перепутали заказ, когда-то даже пролили пиво на одежду), но в целом это не омрачает общее впечатление, заведение рекомендую к посещению. В нашем городе не так много разнообразия в общепите и это заведение все же имеет свою изюминку. Может быть владельцу стоит уделить внимание состоянию туалетной комнаты - довольно ветхое, видно что разваливается.
Очень хорошие отзывы, к сожалению я был не так впечатлен.
Интерьер заведения очень приятный, яркие цвета, живые цветы.
Обслуживание быстрое.
По еде к сожалению, не так впечатлен.
Салат с баклажанами.
Самое главное в этом салате это острый, пряный соус - в этом же салате его не чувствуется, вкус масла более насыщен. Баклажаны без панировки, помидоры дешевые, зелени нет.
Поке.
Порция очень маленькая, к сочетанию продуктов есть вопросы. В нем перец халапеньо соседствет с консервированным персиком. Лосось в масле, очень мелко порезан.
Сливочный соус аналогичен баклажанному салату.
Куриный суп и куриные котлетки неплохие с учетом их цены.
Желаю ребятам успехов и принятия отзывов с критикой по некоторым блюдам.
Само по себе место приятное в плане интерьера и расположения. Но за несколько посещений сложилось впечатление, что рады там только постоянным клиентам, на остальных незнакомых в целом как-то без разницы, "включим побольше пафоса". Специфическая кухня, лично мне не зашло. Удивила карбонара с зеленью, при том, что в меню ни картинок не было, ни описания блюда. Но в карбонаре как-то зелени не ожидаешь, чтобы специально это уточнять.
место потрясающее, комфортное, готовят превосходно, продукты всегда свежие, а десерты я вообще молчу. стоит своих денег
из-за того, что место популярное, могут долго готовить или не подходить официанты
раньше не всегда можно было успеть заказать пиццу (к концу недели кончались ингридиенты), но уже вроде решили этот вопрос
Самое любимое место, персонал всегда вежлив, дружелюбен, помогут выбрать, ответят на все вопросы, кухня на высшем уровне, дизайн помещения приводит в восторг как только заходишь, это очень уютное, интересное, приятное место, если появляется возможность куда-то сходить или кто-то выбирает место, сразу говорю о Фанки, очень рекомендую!
Вкусно уютно.Летняя веранда прекрасна в тени старых деревьев. Единственный минус это борщ.Свекла и морковь длинные как корейская морковь.С ложки свисают по обеим сторонам и рот надо открывать как кашалот😆😆😆🤦🙀. Это лень повара,за это 4 Звезды.
Душевное, стильное, красивое место
Вкусные и полезные блюда, вежливое и быстрое обслуживания.
Одно из лучших мест в Дубне! 😊
Вкусно было всё, что я заказывала. Не забудьте заказать десерт, они здесь божественные! 👌
Отличное семейное кафе. Всë было вкусно, по приемлемым ценам. Комфортно с детьми. Мы сиделе в крытом шатре. Официанты быстрые и вежливые. Имеется парковка и даже песочница для детей. Единственный минус на мой взгляд, это один туалет (мамы с 2- мя и более детьми меня поймут). А вот близость к набережной это плюс.
2
Show business's response
N
Nikita
Level 11 Local Expert
July 24
Наконец-то новый формат заведения появился в Дубне! Постоянно доступные вкусные завтраки - это прекрасно! Ребятам успехов!
Upd. 24.07.2024 - на улице лето, солнце и огромное желание позавтракать за столиком на улице в 10 утра, но по какой-то причине персонал столики не расставил и предлагает занять места в душной теплице или внутри в помещении 🤯.
Ребята, камон, уличные столики — это the must для весны-лета, вы чего?
p.s. ситуация не разовая.
Приехала рано, решила заехать в это кафе на завтрак. Есть парковка. Кофе - не соблюдение соотношения кофе и молока. Еда не свеусная. Грибы сухие, бекон не прожарен. Омлет - вообще со скорлупой!!! Когда я сказала официантке, что такое не должно быть, она скривила лицо, сказала "бывает" и ушла, даже не извинившись!!!!
Меню на обычной бумаге, без фото и перечислений ингредиентов. Сиди гадай, что это за блюдо и с чем оно!!!
Никому не порекомендую данное заведение.
Уютно :)
Симпатичный интерьер, вкусная еда, вежливое обслуживание.
Всё понравилось.
Show business's response
К
Катерина М.
Level 5 Local Expert
August 22
Прекрасное место, самое приличное в Дубне.
В туалете есть даже дамский сундучок с гигиеническими принадлежностями. Недавно появился ополаскиватель для рта. Есть пуфик для питомцев.
Редкое место для Дубны. Раньше там было много разных кафе, держались они не долго. Нынешним владельцам большое спасибо за такое бережное отношение к клиентам и современный стиль в интерьере.
Кухня превосходная, естественно!
Классное место!! Очень приветливые и дружелюбные официанты, вкусные и дешевые блюда, безумно крутые и большие десерты. Всей семьей остались очень довольны. Прикольно было видеть в меню напиток «Барби»!! Заведение в тренде 😎🎀
Отличное семейное кафе.
Вкусные напитки и пицца.
Можно посещать с домашними животными/dog friendly.
Очень любезный персонал.
Особый подход и к детям и взрослым.
Небольшой ресторан недалеко от ДК Мир и городского пляжа, есть летняя веранда. Персонал молод и отзывчив, посуда красивая, санузел чистый. На обед заказывали борщ, фирменный острый суп, котлеты, бефстроганов и чай с макарони - все было очень вкусно!