Регулярно забираю в Funmill предзаказы настолок. Кроме предзаказов можно и приобрести что-то новое для себя. Сотрудники приятные, выдают всё достаточно быстро.
Удачное расположение в пешей доступности от метро. Внутри всё достаточно компактно, при наплыве клиентов может быть тесновато, но я пока в такую ситуацию не попадал.
В целом, всё хорошо. Уверен, еще не раз приеду сюда за очередной порцией настольных впечатлений)
Сегодня получила коробочку Dorfromantik. The Duel. Какая же она славная. 😍 Прямо сказочная . Хоть и на английском языке, но все достаточно просто в освоении. Брала для игры детям и пожилым родственникам, да и сама с мужем не "побрезгуем" с удовольствием помедитируем.... Ну а что касается общения с Фан Милом, то это отдельная благодарность и восторг! Отзывчивые и внимательные,пунктуальные и вежливые. Со мной общался по телефону Петр Шишканов, очень милый молодой человек, квалифицированный сотрудник. Я довольна очень.🙏💋💋💋
Случайно наткнулся на просторах интернета. Почитал отзывы и решил попробовать заказать коробочку редкой Dungeon petz. Честно говоря для меня вообще было удивлением,что где-то осталась эта игра ,да ещё и новая,в пленке.
Что могу сказать. Давно не получал удовольствие от сервиса и простого человеческого отношения. Сопровождение на всех этапах отправки,вплоть до фоток перед отправкой и звонком из магазина. Качественная упаковка,бесплатная доставка от 3к. Отличный ассортимент (некоторые коробки уже нигде не достать) А тут ещё и ребята карту дисконтную подарили,хотя она по идее выдаётся при единовременной покупке от 5к(наныл в общем).
Надеюсь,когда нибудь лично посетим ваш магазин (цены на билет в Питер пока космос),а пока мои однозначные рекомендации,ребята вы молодцы 😉
Хороший магазин, регулярно появляются новые игры, в том числе зарубежные новинки по очень хорошим ценам, с учётом персональной скидки получается осень даже выгодно.
Заказываю доставкой, отлично упаковывать и быстро отправляют.
Очень классный магазин настольных игр! Большой ассортимент игр как российских издательств, так есть и зарубежные! Очень приятный персонал! Перед отправкой сфотографировали коробку с игрой по просьбе! Цены приятно удивляют относительно других магазинов настольных игр!
Был довольным клиентом в Питере, переехал в Ташкент и стал довольными клиентом тут. Команда funmill огромная благодарность за то, что заморочились с не самой лёгкой доставкой игры в Узбекистан. Все пришло в идеальном состоянии, упаковка чистый кайф ))
Теперь и сюда буду заказывать только у вас! Большой респект всей команде
Отличный магазин и удобный пункт самовывоза. Очень быстро обрабатывают заказы, быстро появляются различные игры в наличии, особенно радуют нелокализованные настолки, а точнее их широкий ассортимент. Хорошие ребята, которые всегда встречают с дружелюбием и улыбкой. Процветания вам!
Классный магазин настолок! Ребята раскладывают и показывают игру, подбирают под ваши предпочтения и вкусы, у них большой ассортимент довольно незаезженных игр разных производителей, ценник приятный и невысокий. Есть система бонусов, так что можно получить скидку.
Хороший магазин с большим выбором настолок, цены по городу такие же как везде. Но с клиентоориентированностью есть проблемы. Как ни зайдешь в магазин - ребята играют в какую-нибудь настолку и тебе приходиться прерывать их игру своим присутствием и отвлечением менеджера, который явно недоволен тем, что прервали его ход и всячески это недовольство демонстрирует.
И само общение душное какое-то - постоянно требуют оригинал паспорта при выдаче предзаказов, и именно оригинал! Права, копия, фото, военный билет - ничего не подойдет, и отправят домой со словами "ну вам же сказано было в письме взять с собой паспорт! А иначе как мы узнаем кто вы такой?".
Короче сам магазин 5, а душные ребята там работающие это 2.
Упаковка уровня Бог: пупырка, бумага, коробка. Спасибо, ребята, что так оперативно выслали игру и она дошла в отличном состоянии. Бесплатная доставка - тоже приятно. Ну и спасибо за возможность купить игру-раритет, которой теперь стала Nova Luna))
Игру, которую хотел купить нашёл только в этом магазине (уже говорит о многом). Заказывал через сайт. Оформил заказ, пока ходил за картой (по квартире :-)), чтобы оплатить мне позвонил менеджер. Оперативность - понравилась. После оплаты отправили на следующий день. После еще менеджер отслеживал доставку и напоминал о получении. Отличный сервис !
Заказывала настольную игру. Упаковали все надежно и быстро отправили товар.
А еще и промо набор положили.♥️
Спасибо большое, с радостью буду заказывать у вас игры.
Заказываю в интернет-магазине не первый раз. Очень довольна отношением и ассортиментом, среди которого можно найти недоступные на популярных маркетплейсах игры по хорошей цене. Собирают и высылают заказ оперативно, никаких нареканий к качеству игр. Радует скидка для постоянных покупателей, а также возможность оплачивать заказ частями.
Очень люблю фанмилл, покупала там несколько игр и забирала пару предзаказов. Чудесный магазин! Очень хороший выбор, есть то, чего нет в других сетевых магазинах.
заказал игру дорф романтик, игра не выходила в России на русском языке поэтому пришлось оставить заявку чтобы сообщили когда она появится, когда и игруля появилась мне пришло письмо ссылка на оплату я всё оплатил и сдэком мне прислали прям вообще быстро. собственно сегодня я получил эту игру и буду играть
Отличный персонал,все расскажут,покажут,можно даже поговорить по душам)Огромный выбор настольных игр разных издателей и даже зарубежных!так же очень удобно забирать предзаказы из магазина!а еще на сайте магазина можно приобретать товар в рассрочку через сервис "Долями".Советую данный магазин!
Магазин небольшой по размеру, а вот по количеству разнообразных игр - огромный ! Приятный вежливый сотрудник! Можно получить карту лояльности, которая даст скидку, а не какие-то там непонятные бонусы. Все огонь! Спасибо, вернёмся)
Что за идиотизм выдавать предзаказы по паспорту? Альтернативные системы авторизации есть сейчас везде: авито, СДЭК, Wildberries, предзаказы Hobby World. Код в СМС, почта, есть куча вариантов! Организация отстала лет на 5 по технологиям работы!
Небольшой уютный магазинчик настольных игр. Всегда приветливые ребята встречают. Большой выбор игр. Находятся не далеко от метро, удобно добираться. Спасибо вам за вашу работу :))))
Купил у ребят "Beer and bread". Здорово, что было в наличии. Отличная цена, удобное оформление, быстрая отправка и надёжная упаковка. Пять звёзд! Спасибо!
Делал два заказа в данном магазине настольных игр. Первый раз на все дополнения к "Покорению Марса. Экспедиция Арес". Одно из дополнений был с мятым углом и ещё одно слегка помялось по периметру, не критично и коробки у дополнений из тонкого картона, всё понимаю. Второй заказ делал на "7 чудес Дуэль" с двумя дополнениями. Упаковано было хорошо, но коробка с основной игрой вновь, как и при первом заказе было, с помятым углом. Хотя в комментариях к заказу писал, что для меня важно, чтобы все было в идеальном состоянии.
Как итог. В подарок или коллекцию не советую покупать в данном магазине. По крайней мере мне, точно это делать больше не хочется.
upd. магазин принял во внимание данную ситуацию и позже прислал небольшой бонус. Жаль, что такое вообще случилось с моим заказом, но не отметить работу магазина в отношении своих клиентов не мог, за что им спасибо.
Неплохой магазин настолок, удобно что по пути на жд вокзал, в двух шагах от Невского. Продавец посоветовал ребенку отличную игру квиндоминос, ребенок за два дня уже три раза поиграл в разном составе. Ребенку 5 лет, но он уже довольно много игр поиграл: хитрый лис, день рождения волка и еще пару игр.
В принципе неплохой магазин с приличным выбором игр. Частенько забираю оттуда предзаказы, сделанные у издательств. Одну звезду снижаю за одиночный негативный опыт. В сентябре решил зайти забрать свой предзаказ, как раз пораньше ушел с работы и было еще минут 40 до посещения врача. В итоге, придя ко входу, обнаружил закрытую дверь и листочек на двери: ушел на полчаса, скоро буду. В итоге прождал 40 минут, но так и не дождался. При отсутствии альтернативы в получении предзаказов продолжу пользоваться данным магазином. Но осадочек остался.
Даже и не знал, что это целый магазин настольных игр, думал, что просто точка самовывоза предзаказов :) Был приятно удивлен — широкий ассортимент, редкие игры на английском, приятный персонал!
К сожалению не оправдал ожиданий, первый заказ, коробка не дешевой и редкой игры пришла поврежденой на подарок, а с обменом на другую коробку геморой, ждите, ждите.... С учетом отсутствия время, пришлось отказаться от претензии. Итог, вскрыли коробку, а нижняя часть ещё и разорвана, сидели клеили, спасибо Fanmilу за (подарок) . Обычный маркет оказывается надежнее
Я бы хотел оценить работу сотрудников магазина ФанМилл словами великого:"Да, мне было страшно, но я это сделал. Я не понимал, выживу, не выживу, а потом мне что-то легче и легче.
Круто! Это ж круто! Да это ж круто! Какие у нас классные ребята работают. Это то, что спасает мою жизнь. Дай им бог здоровья, спасибо за то, что они меня спасают. Если б не они, я бы, конечно, не выжил.
Это наши люди. Супергуд."
Магазин отличный, команда отличная.
Так же сотрудничают со многими издателями настольных игр, удобно офрмлять предзаказы самовывозом других издателей. Как только товар появится для получения держат обратную связь посредством звонка\эл.почты.
В интернет-магазине хороший выбор настолок, быстрое отправление, вежливые сотрудники. Отдельное спасибо за информирование на эл.почту о наличии игр по типу уже приобретённых - помогло быстро купить игру, которую даже и не ждала))
За это прям 10 из 10!)
Совсем небольшой магазинчик, зато в центре города, наряду с сетевыми гигантами, что не может не радовать. Закупаюсь через них в интернете - очень удобно. Интересные коробки можно найти как на их сайте, так и в магазинчике. Желаю ребятам развития!
Show business's response
В
Весна
Level 4 Local Expert
March 28
Хочу оставить отзыв о том, как этот магазин НАСТОЛЬНЫХ ИГР упаковывает товар для междугородной пересылки СДЭКом. Даже на вторичном рынке продавцы относятся к упаковке настольных игр очень ответственно, упаковывая их очень тщательно и за свой счёт, здесь же просто нет слов. Дорогое, новое дополнение, не имеющее своей коробки, просто замотали в пузырьковую плёнку без транспортировочной коробки! А зачем, ведь всегда можно свалить вину на транспортную компанию и клиента.
В итоге пришло поле с замятым углом.
Пересылка СДЭКом была выбрана мною исходя из заявленной магазином включенной в стоимость доставки страховки товара. Почта России - без страховки.
Жалею о своем выборе, ибо, магазин страхует за счёт покупателей СЕБЯ любимого ! Игру не упаковали нормально, несмотря на полностью оплаченную с моей стороны стоимость пересылки с упаковкой и в результате заставляют покупателя доказывать брак, заполнять документы и делать фото при получении. А если брак выявляется после получения, как в моем случае, то решение проблемы заходит в тупик. Магазин шлёт формальные ответы и покупатель остаётся с бракованным товаром на руках, выполнив со своей стороны все обязательства перед магазином. Самое интересное, что получив товар с повреждениями у меня нет уверенности в том, что его повредили при доставке. Коробки-то не было, его могли в таком виде положить изначально. И тоже ничего не докажешь! Магазин скинул фото игры перед отправкой, но где доказательства того, что это тот самый экземпляр?!? Даже скорее всего так и было, отправили мне некондицию и свалили проблему на доставку, т.к. по телефону мне сказали, что обычно упаковывают игры в картонные коробки, но в моем случае это не требовалось...
Чувствую себя обманутой и
никому не советую этот магазин.
Выбор – один из лучших в городе несмотря на небольшую площадь магазина. Есть нелокализованные и редкие коробочки. Продавец несколько плавает в ассортименте и не проявляет инициативу, но впечатления это не испортило.
Магазин нравится тем, что дает возможность купить за нормальные деньги игры, которых в России сейчас не печатают. Не надо связываться с Авито )) Брала "Замки Бургундии" с русскими правилами - отправили быстро, доставка в Подмосковье буквально 2 дня, упаковано на совесть. При этом о каждом шаге уведомляли по Эл.почте + даже фото коробки прислали. Сайт удобный, так что рекомендую!
Любимый магазин настолок вот уже года четыре. Эксклюзивы, последние коробки давно закончившихся тиражей, простая и приятная скидка для постоянников. Минус - кратчайший путь от метро - по Невскому через толпы людей.
Вы лучший розничный магазин! Так держать! Напомнили что товар появился в наличии, оперативно отправили в субботу, скинули фотки что отправили. Рекомендую всем!
Уже неоднократно пользовалась услугами данного магазина настольных игр, заказывала игры онлайн. Обслуживание на высшем уровне, быстрая обработка, сборка и отправка товара. На электронную почту приходит фото отчет. Игры хорошо упакованы, все приходит целое и невредимое. Буду еще неоднократно совершать покупки в магазине FunMill. Всем советую.
Классное место, множество настольных игр. Играть - не переиграть, купить хочется все. Я забирал оттуда предзаказ, найти было не сложно, от метро приятная прогулка по самому центру города.