Замечательные сотрудники магазина!
Ощущение, как будто ты пришла в Диор, а не в Фурлу) не смотря на то, что мне не удалось выбрать ничего из представленного, внимание и обслуживание очень хочу похвалить!
3
Arina Karimova
Level 11 Local Expert
February 10, 2024
Благодарю Елену за ненавязчивую и компетентную консультацию в магазине. Выбором сумки довольна. Рекомендую данный филиал.
Отвратительная работа сайта. Заказ без проблем вы там не сделаете. В розничном магазине, расположенном в ТЦ Метрополис дамочка бегающая по залу с тряпочкой очень уж странная..
Руководству лучше бы конечно найти более компетентных и приятных сотрудниц.
Хороший фирменный магазин Furla.
Искал подарок. Все показали , помогли выбрать подарок!
Все понравилось. Сделали красивую упаковку для подарка!
Спасибо!
Была у меня сумка metropolis в цвете капучино, после года носки слезла кожа с ручек, остальное в хорошем состоянии. Отдала по гарантии в ремонт. Ремонт оказался не качественным, тк вернули сумку с не высохшими ручками, они слезли через месяц, ещё через 2 месяца слезла заливка со швов. Итог - дорого не значит качественно. Понятно, что производитель даёт советы по использованию и хранению, НО мы покупаем вещи, для того чтобы их использовать ежедневно, а не поставить на полку и любоваться.
18.06.20 Мобильное версия furla.com, плохо работает заказ сделать не получилось, позвонила менеджеру, посоветовали сделать заказ с компьютера! Сдела заказ и он задвоился, позвонила девушка из магазина, я подтвердила заказ и попросила второй удалить, на что мне сказали, что по второму заказу позвонит другой менеджер и его отмените, ну ок! Звонит второй, обьясняю ситуацию и отменяю второй заказ! В итоге на почту пришло письмо, что два заказа отменены! Звоню опять сама менеджеру! Все рассказываю еще раз, говорит что перезвонит (никто не перезвонил)! 19.06.20 зашла на сайт, в личном кабинете заказ есть, звоню менеджеру, оказывается сумки нет в наличии, вчера была, да и сейчам есть на сайте, правда по более высокой цене! Столько звонков и проблем чтоб заказать сумку, два менеджера подтвердили что она есть, но в итоге при сборе заказа который они "отменили" оказывается ее нет!!!логика?
Сегодня хотела приобрести сумку в данном магазине, но у меня не было перчаток и меня непустили в магазин (попросила у консультанта перчатки, на что мне ответили, что у них нет и это мои проблемы) Пришлось купить сумку в DKNY, (там перчатки ненужны). Шикарная сумка, еще и со скидкой!!!