В регистратуре работают хамоватые тетки.
Делал рентген-люди знают свою работу, всё быстро, слаженно без лишних слов. На приёме у Мусатова В. М. всё хорошо. Вежливо принял, объяснил всё понятно, назначил анализы, выписал лекарства, рассказал какую диету соблюдать и когда прийти на приём. Спасибо ему большое.
Бардак! Пришёл поинтересоваться состоянием своего здоровья, глядя на толпу, штурмующую регистратуру, решил поинтересоваться на платной основе.
Щаз! Погнали к бухам, те не знают, что и сколько стоит.
Потерял час.
Съездил в Иваново, в клинику РЖД (не реклама!).
От момента приёма в регистратуре, направлению к спецу и до выдачи заключения меньше 40 минут.
1-я полуклиника чем хороша? Морг рядом...
Приехала из Приволжского(соседнего) района, сделать флюорографию для мед осмотра.
Врач отказала не объяснив причину.
В регистратуре попросила заведующую, дали номер, трубки не брала. То что у меня есть полис ОМС, вообще не аргумент оказался.
-"Приволжских не принимаем!"
-"Почему?"
-"Не заключен контракт. "
С кем, какой контракт , не понятно, полис ОМС похоже не документ а бумажка. Что с ним что без него помощи не окажут.
В колл-центре, также ничем не помогли, сказали не знают.
Ужасное отношение к пациентам.
Выражаю благодарность фельдшеру Шаровой О В за чуткое внимательное отношение высокий профессионализм и глубокое знание работы. Желаю всего наилучшего здоровья и всех благ побольше бы таких специалистов .
Прекрасное обслуживание. Начиная от гардероба.Вежливые,компетентные работники.Все споро и с улыбкой.Карта нашлась в 3 секунды.
Сразу видно квалифицированных специалистов.
20 декабря записалась через колцентр к эндокринологу на 22 декабря на 13,30 , пришла в 1 поликлинику,выстояла очередь, не приняли, так как не было моей медкарты , и сказали во 2 поликлинике теперь свой врач, вызвала такси ,поехала на Мичуринский , конечно, опоздала ,но врач была в кабинете , но и она тоже не нашла моей записи .Вот так работают.
Уровень медицинской помощи низкий, чтобы попасть на прием нужно просидеть в очереди три часа, а потом зайти на пять минут. Отношение к пациентам зачастую грубое, особенно в некоторых кабинетах.
Очень жаль, что уровень больницы стал падать, раньше была неплохая районная больница.
Очень хорошая парковка возле отделения скорой помощи
1
К
Ксения
Level 17 Local Expert
April 6, 2023
Оценка исключительно врачу, который не отказал принять пациента из Приволжска по записи! Врач мужчина, выписал отцу лечение для уха (Март 2023г.)
Работникам регистратуры огромный жирный минус. Мы позвонили, записались на приём,приехали, а нас практически отказались принять! Основание: «Вы к нам не прикреплены».
Эта странная история работы медиков и разделения труда между Приволжском и Фурмановым не должна касаться пациентов.
Администрация решите пожалуйста уже эти вопросы.
Пыталась записаться к специалисту. Позвонила за 3 минуты до официального открытия записи - отказали. Сказали ждать ровно до 11:00. С 11:00 и до 12:15 НЕ ПЕРЕСТАВАЯ набирала. Линия была занята. Либо вызов сбрасывали. Записаться, увы, не удалось. Желаю усовершенствовать систему работы Кол Центра. А нам всем - крепкого здоровья!
Отвратительный кол центр. На сайте написан их график работы, а по факту они его видно не придерживаются. И так же есть врачи, которым вообще до лампочки что с вами, какая проблема. Но точно знаю есть 3-4 врача, которым не безразличны наши проблемы и в любой момент могут помочь.
Обалдевшие до полной бессознательности сотрудники, некомпетентные терапевты, регистраторы, хамское руководство в лице Флоринского. Есть, конечно, отдельно взятые достойные доктора (например, Плотникова), но в основной массе - просто треш. В регистратуре отвечают, что возможности пригласить на дом хирурга к человеку на костылях после протезирования нет, тогда как выясняется, что она есть. Терапевты ссылаются на решение Флоринского, а он отправляет по этому же вопросу к ним. Дающие по телефону рекомендации по лечению коронавирусному больному 65+ терапевты (ну хоть бы легкие послушали, это ж азы). Живу в другом регионе, здесь живут родители. Жуткий контраст отношения врачей. Никому бы сюда не рекомендовала обращаться, если такая возможность есть.
Записаться к специалистам невозможно, то нет талонов, то не будет работать весь следующий месяц. О какой бесплатной медицине говорим. Давно её нет, идите все лечитесь за деньги.
5
С
Сергей Горохов
Level 7 Local Expert
June 3, 2023
Очень плохо, в регистратуре постоянно хамят, совсем больных за людей не считают, менять надо всю регистратуру, врачи вообще не соответствуют своей специальности. В общем всё очень плохо.
Всё хорошо. Хорошие тетечки в регистратуре, врачи нормальные.
Единственное, это крыльцо-ступени ужасные. Недавно после вакцинации, запнувшись о разваливающуюся ступеньку, грохнулась с 6-месячным сыном на руках. Мало приятного. У меня были синяки, а ребёнок испугался очень, тк в момент падения он спал.
К сожалению персонал думает что они никому ничего не должны и не обязаны! Постоянно недовольны, озабочены и очень заняты. Лучше не заговаривать, испортят настроение. Мы их отвлекаем!
Если разобраться, то, при нынешнем финансировании учреждений здравоохранения, остаётся только удивляться, что наши поликлиники и больницы вообще ещё работают! Держится наше здравоохранение, я думаю, только на 'энтузиазме" персонала больниц... Особенно это касается маленьких, провинциальных городков нашей многострадальной Родины... Так, что, не зависимо от того нравится мне что-то, или нет, я считаю, что люди, которые (не смотря ни на что), ещё продолжают там трудиться и помогать нам, достойны величайшего уважения!
Настолько озлобленные медсестры в кабинете 15 Флюорографии грубят и разговаривать по нормальному видимо не умеют,вечно не довольные!
Не устраивает место работы?
Увольтесь!!!
Такого хамства грубости и отношения к больным ещё не видела!!!
Лежали не так давно в инфекционной больнице, у меня ребёнок не знал как лечь чтобы уснуть, матрасы от старости деревянные с буграми, подушки перьевые Одно название, мух в палате было штук 20,и грязь грязь въехали в совершенно грязную палату на полу куча чужих волос крошки, соответственно антисанитария в инфекционной больнице..... С ребёнком находится там сущий Ад.... Еда также отвратная обсолютно... Про врачей скажу молодцы, а главврач такой больницы под вопросом!....
Дозвониться невозможно! А если тебе и ответят, то это будет автоответчик, который говорит дождитесь ответа.. Я бы подождала, но после слов автоответчика вызов сбрасывается.. Ужас.