Однозначно рекомендую магазин! Во-первых супер обслуживание ! Я прилета за 20 минут до закрытия шоурума, девушка мне помогла все подобрать , все рассказала и показала ! Порекомендовала что лучше для соих целей! Я в восторге! Про огромный выбор - вообще молчу на Любой вкус и цвет! Очень красиво все !!! Рекомендую
Отличный интернет магазин, вежливый и понимающий персонал, особенно огромное спасибо приятной девушке Екатерине, которая профессионально проконсультировала меня и помогла определиться с моим выбором, всем очень советую сотрудничать с этим магазином, удачи и процветания вам. С уважением Игорь.
Прекрасный магазин и очень большой выбор фурнитуры на любой вкус и цвет.
Я сама из Самары и продавец очень быстро ответил прислал подробное видео фурнитуры которые мне была необходима. Очень рекомендую продавца не только как ответственность человека и грамотного в своём деле но и за оперативность и профессионализм!!!
Очень жаль что нельзя добавить фотографию изделие которое получилось с фурнитурой этого магазина. Поверьте мне что это получилось бомбически
По выбору товаров и обслуживания ничего плохого не могу сказать-все шикарно, но вот вход!!!! ВХОД САМА НИКАК НЕ НАШЛА!!! Пришлось звонить им и спрашивать как зайти в магазин. Прошу сделать видео или фото входа внутри и снаружи, чтобы люди не ходили вокруг дома огромное количество времени!!!
Отличный магазин. Ассортимент продукции огромный, качество Италия. Екатерина всегда помогает подобрать, вежливая, профессионал своего дела!!! расположение удобное, Я нашел быстро!!
Очень внимательные сотрудники компании. Оперативно выслали товар. Качество соответствует заявленному.
Выбор был достаточно большой, удалось подобрать нужный товар, никаких неприятных сюрпризов не было. Приятно порадовала мини -шоколадка в посылке.
Из плюсов: ассортимент. Действительно большой выбор. Когда нужно что-то приличное и срочно, это выход. Соответственно, можно собрать набор фурнитуры в едином оттенке.
Из минусов: качество покрытия у некоторых образцов «на четвёрочку» (присутствуют мелкие пузыри, подтёки). Это для меня исключает возможность дистанционного приобретения.
Для среднего сегмента - очень хорошо, но люксовой фурнитуры я, к сожалению, здесь не увидела. Было бы здорово, если бы она появилась (итальянцы сейчас умеют делать идеально, как и китайцы).
Позвонил заранее узнал о наличии и узнал о времени работы , сказала женщина что откроется в 14:00 , в 14:00 сказала что открытие в 15:00 уже вдруг , женщина с порога почти начинает хамить , оплата проводится только переводами и наличными
Что тоже смутило , как итог : женщина начала кричать что он не магазин , а интернет магазин , чтоб я шел на улицу и оформлял заказ на сайте что она подсказывать ничего не будет
Почему при таком количестве жалоб , тут до сих пор 5 звезд , я не понимаю
3
4
Show business's response
А
Александр
Level 5 Local Expert
August 1
Отличный выбор качественной фурнитуры. Покупал в розницу на образец. Всё вежливо и профессионально. Спасибо
Отвратительное отношение к клиентам!! В Яндекс навигаторе нашла ближайший к себе магазин фурнитуры и заехала(на минуточку в Яндексе не пишут о том, что магазин работает якобы по записи!!) Меня встретили на пороге с очень невольным лицом, и на протяжении всего моего нахождения там, мне показывали что клиентам здесь не рады! В конце концов на меня просто накричали, объяснив это тем, что нас тут таких много ходит, задолбали уже! Действительно люди, вы зачем вообще приходите в магазин?!😄 Как с таким отношением вообще этот магазин существует! Остался очень неприятный осадок! Я пришла к вам купить товар, а не просто так его забрать чтобы было такое отношение! В общем если вы берёте большую партию-вы хороший клиент, если заехали что-то купить для себя в единичном размере-че вы вообще приперлись?!🤦♀️
УЖАСНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ!!! Позвонила узнать о наличии в магазине товара и спросила могу ли отправить фото для сравнения или лучше изделие принести с собой, на что женщина мне на другом конце провода отвечает, что это ваши проблемы - приносите изделие, фото мне ваши не нужны. Человек явно с психологическими проблемами, т.к. сам провоцирует конфликт. Может быть качество у изделий хорошее, но мне легче купить в другом магазине, чем общаться с хамками. Странно, что клиентоориентированность в магазине с почти 5ью звездами не в почете.
Замечательнейший магазин с фурнитурой высшего качества. Не первый раз заказываю, ну и не в последний разумеется. Очень приветливый прадавец. Спасибо Вам большое Екатерина.
Замечательный бутик , цепей для сумок. Разных ( серебро, золото, бронза) ручки , (пласмасса, орех, кость ) фурнитура. И вообще все очень замечательно !!!!
Созвонился накануне, продавец сказала, что в субботу можно подъехать в любое время в период с 13 до 17 час. Сейчас 13:30 - уже минут 20 стою на морозе под закрытым подъездом «магазина», на домофон и телефон никто не отвечает - отвратительное отношение к покупателям!
Отвратительно отношение. Женщина по телефону сначала говорит, что работает с 14.00, приезжаю - закрыто…. Далее говорит по телефону, что в 15.00 открывается … на замечание очень грубо отвечает, хамит ….
Оплата только переводом…. Думаю обращаться в рос потреб и налоговую …
Очень маленький и уютный магазин для профессионалов и людей, которые хотят получить качественную фурнитуру. Большой выбор, цены адекватные, сотрудник очень порядочный. Советую посетить данный магазин.
Очередной раз на связи Беларусь!! И Очередной раз убеждаюсь в правильности выбора магазина фурнитуры!!!! Качественный товар , красивый!!!) Работа продавцов на высоте!!! Доставка мгновенная! Продавцов обнял!!!))....
Нет указателей, куда идти. Магазин просто в квартире.
Тесно. На входе одеваем бахилы.
Много пафоса для квартиры с обшарпанной дверью. Фурнитура "Итальянская"...
Все это можно было бы простить, если бы продавщица не хамила и не занималась своими делами (чай попить там), не обращая внимания на клиентов.
Не рекомендую.
2
4
Show business's response
A
Anonymous review
February 7, 2023
Качество товара очень порадовало, значительно отличается от аналогичного дизайна произведенного в китае!!! Советую тем кто изготавливает свой продукт для людей в первую очередь) Огромный выбор, есть то чего нет в других магазинах. Оперативносиь персонала в оформлении, доставка на 5+. Однозначно следующий заказ именно в этом магазине.
Фурнитура очень понравилась, доставка произвела за 1 день до Спб, все упаковано очень хорошо я бы даже сказал красиво. Остались приятные впечатления после покупки. Спасибо !
Очень понравилась эта организация.
Все что нужно для оформления и ремонта сумок, для собственного творчества по дизайну сумок - все есть. Ассортимент,исключительно,брендовые. Хорошего качества. Огромный выбор.
Прекрасный магазин! Есть то, что практически нереально найти ни в обычном магазине фурнитуры, ни в интернет-магазинах. Всё в одном месте, что очень удобно! Можно найти любые комплектующие для сумок и не только, вплоть до винтика или ограничителя молнии. Всё четко и быстро, отправка в регионы 👍
Замечательный магазин!!! Большой выбор ИТАЛИАНСКОЙ фурнитуры. Высокого качества, обильный ассортимент под разные изделия. Работаем с магазином 2-а года, обслуживание на высшем уровне. Екатерина всегда в доступе, обратная связь работает очень быстро, парой (за что я извиняюсь) даже после 22:00 получаю ответы на мои запросы, за это отдельно благодарна Екатерине.
Наши работы укомплектованы фурнитурой магазина ФурнИТА 🇮🇹
Спасибо Вам за Вашу рабботу.
Процветания и расширения Вам желаем!!!
Заказывала фурнитуру через сайт для ремонта любимой сумки. Фурнитура нудна была подзодящего цвета и почему-то крайне сложно было найти нужный мне размер. На этом сайте оказался очень широкий выбор. Оплатила, отправили, получила быстро. Фурнитура качестаенная и красивая. Спасибо!
Отличное качество фурнитуры для сумок, большой ассортимент, пр-во Италия. Высокие цены, к сожалению. Но товар достойный. Можно всё посмотреть в демо-зале.
Прекрасная компания.
Профессионалы с большой буквы"П"!
По настоящему приятно иметь дело с этими людьми.
Обращаюсь к ним всегда, когда встает необходимость изготовления изделия из кожи с реально качественной фурнитурой.
Отличный ассортимент.
Очень оперативный отклик и быстрая доставка.
Жаль что нет фурнитуры из литой латуни.
Это было бы просто подарок - все в одном месте.
Возможно появится. Было бы очень хорошо.
Желаю вам ребята успехов и процветания!!!
Ваш @bornwing
Нужна была замена сломанного замка на итальянском портфеле. Нашли в этом магазине нужную фурнитуру - один в один с родной. Спасибо за оперативность! Магазин рекомендую.
Если нужна высококачественная итальянская фурнитура, то вам сюда. Для самых высококачественных изделий всегда покупаю фурнитуру в этом магазине. Хозяйка магазина отзывчива и сама понимает в этой отрасли много чего.
Работаю с магазином с 2016 года. Отличная компания! Екатерина-суперпрофесионал! Человек, полностью погруженный в свое дело. Качественный сайт, огромный ассортимент в наличии. Быстрая доставка. Консультация. Единственный магазин где можно найти любую фурнитуру! Рекомендую!
2
1
Show business's response
Н
Наталия Ч.
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
Отличный магазин!
Вся необходимая фурнитура в хорошем ассортименте в одном месте.
Фурнитура очень хорошего качества, видно что Итальянская.
Заказ пришёл очень быстро, даже не ожидала.
Заказывала молнию, бегунки, кольца, заглушки, магнитные кнопки и укрепляющую ленту в ремень.
Прекрасный магазин и прекрасное обслуживание. Фурнитура дорогая, но качественная, эксклюзивная, в другом месте не купить. Хороший сайт, информативный и удобный.