Furniture Accessories Centre
42 reviews
December 7
Ещё месяца три назад было вполне пристойно. После закрытия офиса в приокском районе перевели к менеджеру в головном офисе, на гордеевке. Менеджер Марина делает все, чтобы клиенты ушли к конкурентам. Недовложения по заявкам, пересортица, срыв по срокам исполнения. Последней каплей стала доставка не на нужный адрес, московский район вместо в.печер. Полная задница. Менеджер по тлф недоступен, связь через других менеджеров, которые не в курсе деталей заказа. Итог-потеря рабочего дня, претензии от клиентов и собственные нервы. Любите экстрим-обращайтесь в ЦМФ.
August 9
Лучше и не связывался бы.
Читая разные отзывы, надеялся что повезёт. Заказал ЛДСП с распилом, по прошествии срока не закупили материал, сказали как минимум ждите ещё месяц. Приехал в офис сказали что ЛДСП у поставщиков будет на следующей неделе. Нашёл контакты поставщиков, оказалось, что есть в наличии нужный материал. В общем, менеджер Юля обманула по срокам на момент заказа, потом менеджер Марина обманула по наличию материалов. Итог, забрал деньги заказал в другом месте. Но время не вернёшь!!!
2
1
April 23
Заказывали фасады, цены адекватные, ехали конечно долго, но сроки нам были обозначены и выдержаны, качество хорошее 10 фасадов, ни одного "косяка". Так что в общем довольны.
November 8, 2023
Плюсов нет, минусы это сотрудники. Давненько такого отношения к людям я не видел. Дозванивался минут 20, взяла тетенька, разговаривала так как будто я отвлек ее от сериала - подсказать цену отказалась. соориентировать по наличию то же отказалась. Я конечно понимаю что она из деревни но клиенты на первом месте. На моей работе за такое вылетела бы она давным давно. А так крупный заказ от них ушел.
3
October 19, 2023
Позвонила с вопросом возможно ли изготовить для меня столешницу с отверстием для мойки и столешницу определённого размера, сказали нет нужных мне размеров, а то что немного остаётся это ерунда, там же чуть чуть больше. Зачем операторы не сориентированы на покупателя, на продажи, зачем им отвечать на звонки. А если компания в принципе не желает заработать идя на встречу пожеланиям клиента, один вопрос зачем вы работаете тогда?
1
September 20, 2023
Есть всё и всегда по приемлемым ценам. Есть своё небольшое производство корпусной мебели, поэтому можно заказать распил лдсп
December 8
Большое количество фурнитуры для мебели. Можно заказать фасады для кухонного гарнитура, раздвижные двери для шкафов, распиловку лдсп
April 11
Позвонила узнать о возможности заказать столешницу нестандартных размеров. На мой вопрос "удобно ли сейчас менеджеру обсудить этот вопрос сейчас", менеджер ответила коротко "нет, мне некогда с вами общаться". Возможно прозвучало бы более корректно с уточнением когда именно ей будет удобно. Странно, что такие сотрудники вообще работают с клиентами. В итоге она мне повелела все быстро проговорить не больше 3 минут, консультацию необходимую не получила, а на все дополнительные вопросы мне дали ответ "смотрите сайт официального производителя". Смешно
1
January 10, 2023
Очень рекомендую данную организацию как партнёра по бизнесу. Работаю исключительно с Ольгой Б.,человек очень ответственный и компетентный, решает любые вопросы. Цены адекватные и вполне конкурентные. По срокам никогда нас не подводили.
1
2
July 23, 2022
Очень удобно, в одном месте, можно заказать распил, сделать двери-купе(уже в собранном виде), приобрести столешницу, фасады, мойку и всю фурнитуру по выгодной цене. Спасибо сотрудникам за консультацию.
4
December 14, 2022
Заказали уголки для собственных нужд в другой город. Неделю менеджер выясняла возможность отправки через ТК, не перезванивала, хотя обещала, не брала трубку и не отвечала на эл. почту. А потом написала, что не могут в другой город отправить. Мы были готовы купить уголки в 3 раза дороже объявленной суммы. Вывод - деньги не нужны, менеджеры не обучены. Так себе компания.
2
1
June 22, 2023
Отличное место. Покупал столешницы получились в дра раза дешевле чем на рынке. И главное в наличии были.
1
July 15, 2022
Можно сделать вывод , что организация либо уклоняется от налогов , либо просто ***. Все цены на сайте ложные , на самом деле в 2,5 раза дороже, посылают клиентов на сайт, в то же время на сайте сплошной обман. В наличии нет а на сайте есть. Какой смысл выбирать , если этого нет в наличии. А менеджеры настолько глупы и ленивы, что даже не могут объяснить что есть и чего нет. Цены накидывают на все, не один ценник на сайте не является правильным. Как будто у них двойная бухгалтерия. Так делают *** когда ценник не соответствует реальным. А как в наличии есть вещь так сразу цена взлетает в 2,5 раза
6
2
November 22, 2023
Отношение к покупателям или посетителям у менеджера продаж просто ужасное. Остальное не успел оценить, просто ушел из магазина
2
May 26, 2022
Покупал мебельные петли. Есть разнообразная фурнитура. Персонал нормальный. С подъездом не очень,с первого раза можно не найти и склад не совсем рядом от офиса.
1
4
March 21, 2023
Менеджер неделю игнорил, (перезвоню, уточню, потом трубки не брали) в итоге позвонил другой менеджер, договорились. Внес предоплату. По истечению 2х недель я позвонил узнать, а там даже не начали делать заказ. (Думаю что просто забыли про меня). Сорвали мне все планы из-за этого. Когда приехал, забрать заказ, сказали остатки которые должны остаться (на полки в этот-же шкаф) не остались. Придя на производство с ходу начали мне высказывать что я долго не забираю заказ и у них не место бесплатного хранения. 🤦♂️ А по итогу при распаковке (уже дома) выяснилось что не хватает деталей. 💁♂️. Вот и задумайтесь стоит ли работать с такой компанией.
2
2
June 9, 2022
Покупала столешницу, очень большой выбор, низкие цены. Менеджер предложил выбрать мойку. Купила и мойку в цвет столешницы. Осталась всем довольна. Рекомендую!
3
3
November 30, 2023
Отличная организация! Отдельное спасибо менеджеру Веронике!
May 12
Все что было надо все купил без проблем,
September 9, 2022
Быстро подобрали то, что нужно. Есть разнообразные комплектующие разных производителей и цен
1
3
May 16, 2022
Отличный выбор фурнитуры, грамотные специалисты. Быстро подобрали нужное! Большой выбор столешниц!
4
5
February 1, 2022
Персонал общается по хамски. При попытке что-то уточнить и выяснить (хотел приобрести фурнитуру для шкафа купе, пришёл с размерами, но на сайт очень скудный - ни описания, ни цен, ни наличия по моим позициям не было) менеджер заявила, что они вообще только с юридическими лицами работают
6
1
October 9, 2023
Очень маленький выбор и недоброжелательные менеджеры.
1
July 7, 2022
Приобретала фурнитуру. Компетентный персонал,большой выбор,доступные цены.
2
4
May 27, 2022
А мне лично очень понравилось оперативность и грамотность в своей работе менеджеров СВЕТЛАНЫ и ГАЛИНЫ .Рекомендую обращаться к ним.
4
2
December 30, 2022
Самое лучшее место где я когда-либо бывал) Вероника будет директором!
3
April 20
хорошие сотрудники
May 14, 2022
Сотрудники отдела продаж ведут себя отвратительно-1 звезда максимум. Но по распилу лдсп претензий нет - 5 звёзд они смело заслуживают.
4
1
June 21, 2023
Заказываем там столешницы, склад какой тот не организованный
1
November 13, 2023
Пилят через раз как в лотерее
1
April 19, 2023
Ужасное место. Неадекватность директора выше уровня Бог
2
1
April 8, 2021
Отвратительное общение менеджера из отдела розничных продаж. Вместо консультации получил выговор что нужно обращаться только с конкретными вопросами а то и так работы много...
5
January 16, 2023
Качество -оставляет желать лучшего .
2
1
January 20, 2022
Отдел продаж??? Который ни чего не хочет продавать. Отношение хамское. Жаль потраченного времени.
5
March 16, 2020
Мне тут подобрали фурнитуру для кухни у меня кухня Мария и там какие то особенные петли были. Обошла 3 магазина и вот в этот поехала уже самым последним и о чудо) взяли у меня петлю и через два дня позвонили, сказали "приезжайте забирайте мы нашли"
2
3
April 5, 2022
Не ориентированы на розничных клиентов
4
February 1, 2022
Большой выбор комплектующих
2
2
November 27, 2019
Самые адекватные цены на ручки, пол города объехал, все как сговорились, ценник конский
2
3
January 23, 2019
Отличный выбор комплектующих для мебели по приемлемым ценнам.
1
4
September 8, 2018
Центр мебельной фурнитуры.Место где можно приобрести фурнитуру по выгодной цене.
1
4
January 9, 2020
Всё подпольно, чтобы найти нужно пройти квест
4
February 23, 2020
в наличии ничего нет, все под эакаэ
6