Впервые заказала сет роллов этой компании и не пожалела,очень вкусно,быстрая доставка, приветливый персонал, действуют акции - это очень приятно. Заказывайте смело👍
Хочу сказать большое спасибо. Ролы очень вкусные, большие. Я немножко опоздала и забрала заказ позже, но ролы остались теплыми. Еще раз спасибо поварам и очень вежливому администратору.
Всегда заказывали роллы и суши здесь. Всегда было вкусно и во время. Но 26 мая заказали роллы, причём сетт, который ребёнок любит и только его постоянно заказываем. Это ужас. Совсем невкусно, даже вид другой. Рис даже вообще невкусный, каменный какой-то... Наверное, повар поменялся. ВЕРНИТЕ ПРЕЖНЕГО ПОВАРА!!!
Много где заказываем суши, здесь в первый раз. Неажиданно приятно удивили!!! Очень вкусно, идеально сделано. Не снижайте качество, будем постоянно заказывать у вас!!! Повар умничка, отдельное спасибо!!!!!
В честь 8 марта не хотелось заниматься готовкой, настроение было праздничное и в обеденное время начали появляться мысли о праздничном удине. Не позаботившись заранее о предзаказе на 8 марта в проверенных точках заказа роллов, с сожалением для себя слушали в трубке предложения о доставке роллов только после 20:00 часов, что конечно же поздновато для приёма пищи.
Поиск через Яндекс альтернативных вариантов доставки с хорошей оценкой по отзывам привёл нас во фьюжн .
Сделали заказ в 15:11. Попросили к 17:00, на что получили ответ, что в течение 3х часов будет доставочка.
На уточняющий вопрос с 17-18 привезёте, ответ - постараемся. Заказ отправлен в работу.
В 17:00 открыта бутылочка вина, засервирован стол, ждём курьера, гуляя возле трубки домофона… а его все нет и нет. По истечении 3х часов , в 18:13 звоним во фьюжн уточнить не случилось ли чего и будут ли нас кормить сегодня???
Получаем ответ - курьер уже выехал к вам, ожидайте, буквально несколько минут… на вопрос несколько минут это сколько? Молодой человек отвечает 3-4 минуты. Терпимо , ожидаем.
Спустя 25 мин появляется уже разочарование от происходящего и голодная семья начинает нервничать… звоним в 18:38 с уточнением что с курьером? Девушка отвечает кратко - вам позже перезвонит оператор и кладёт трубку…
В голове вопрос - что это было???
Через 10 мин звоним ещё раз, опять МЧ - заверяет что 5-10 мин. в беседе пытаюсь парировать , что уже было заверение про 3-4 мин, на что получаю ответ, что он такого не мог сказать. Что он имел в виду доставка не в течение 3 часов, а 3-4… задаём два уточняющихся вопроса: 1) теперь будет скидка 10% за ожидание более 3 часов? 2) теперь правильно поняли , что 5-10 мин, а не 5-10 часов??? На 1) ответил нет, на 2)Говорит да - 10 мин железобетонно.
Проходят 10 мин, курьера нет… спустя еще 6 мин курьер звонит в домофон. Наконец-то… получаем заветный пакет, курьер оправдывается, что много заказов, что он больше часа возил наш пакет… на вопрос - там теперь холодное все? Получаем ответ - разогрейте в свч… гениально)))
Ладно, не беда, разогреваем нагетсы с фри, даём детям. Сами налегаем на роллы, внешний вид которых и вкус, просто что-то с чём-то…
На фото ниже видно, насколько неаккуратно, по сути на отвали, сделано. Чек прилагаем.
Когда платишь такие деньги, надеешься на ресторанное обслуживание с поправкой на вынос. Интересно, если бы вы со своей прекрасной половников пришли в ресторан и вам подали такое, вы бы как отреагировали?)
P.s. На сайте есть оговорка про то, что заведение дорожит репутацией и можно вернуть деньги, если сдать не менее 80% продукции назад. Мы не стали портить праздник разборками, выяснениями отношений и были сильно голодные для этого… во всех остальных случаях, мы бы воспользовались этим предложением…
P.s.s. Понимаю, что мы довольно требовательны к общепиту, так как у нас колоссальный опыт общения с заведениями подобного типа, и многим наши замечания покажутся не существенными. В этом случае вообще право. Для всех остальных, чтобы не попались как мы, снижаем оценку заведения, как звоночек для того, чтобы не сделать опрометчивый шаг…
P.s.s.s в итоге доставка была в 19:02, вместо с 17 до 18. Зная это заранее, правильнее было бы согласиться на доставку с 20 до 21 с проверенных заведений. Но учитывая , что нас ввели в заблуждение временем доставки, решение было принято не верно.
Заказали 2 сета, раньше в дополнении были имбирь, васаби, соус, и палочки. Сегодня при заказе оператор не сообщила что убрали дополнения с сетов, я плюсом заказывала имбирь, думая что все входит, в итоге привезли без дополнений, и палочек. Только с 1 имбирём. Нужно информировать клиентов сразу. На сайте сразу не увидеть информации что дополнения не входях, в этом немного разочеровались. А так все вкусно, и доставка вовремя.
Добрый день, заказали роллы 4 сентября 2022, сказать что я была в шоке, это мягко сказано. Вид отвратительный, вкус как оказался такой же. Итог, роллы в мусорке, настроение - 0. Не советую данное заведение.
Я заказываю суши уже не в первый раз и ни когда Фьюжн меня ни в чем не подводили, все всегда вкусно и аккуратно и доставка точно по времени и в срок. Спасибо вам! 👍🤗
Всегда заказываем тут! Роллы большие и вкусные,пицца горячая. Доставляют заказ всегда во время. Никогда нас не подводили!!! Моя младшая дочь очень любит роллы от Фьюжн. Один раз заказала в другом месте,так она сразу сказала,что роллы не фьюженовские)))),невкусные и мало начинки. Строго наказала,если делать заказ,то только во Фьюжн!!)))
Все очень вкусно, привезли все во время. Заказывали горячие роллы, было ощущение что их прям с пылу с жару нам сразу на стол подали) Скидка тоже приятный бонус....
Являюсь частым покупателем в этом месте. Продукты всегда свежие, начинки не жалеют, роллы большие и вкусные. Однозначно, одна из лучших доставок Искитима. Можно и предзаказ оформить и постоянно акции всякие.
Похоже клиенты им не нужны. Два раза пытались заказ сделать на сайте и ни разу не получилось. Звонит оператор и с какими-то вновь придумаными правилами отказывает. Берите пример с SunRise, после заказа через 40-50 минут доставляют.