Худший печальный зал в моей жизни..
Лишь бы денег собрать с посетителей.
Занятия отменяются, не сообщаются заранее, люди теряют свое время приезжая просто так. Летнее расписание тренировок очень скудное. Никаких извинений, никакой вовлеченности руководства в ситуацию. Всем на все наплевать. Шкафчики не работают, в зале расставлены ведра, куда капает вода с потолка, стены в потеках. Люди искреннее советую искать альтернативу🍀
Долго выбирал спортивный клуб куда пойти заниматься,наткнулся на Fusion F, по первому впечатлению клуб показался очень комфортным и удобным, мои впечатления подтвердились после того, как менеджер Левон все показал и рассказал, очень удивлен такой коммуникацией и отзывчивостью персонала, купил абонементы на всю семью, далее хочу посетить их множество групповых тренировочных программ.
Остался доволен,спасибо!
Изменяю ранее написанный негативный отзыв и убегаю уже не актуальные фото.
Идут заметные изменения:
-Залы ремонтируются.
-Заменяются продавленные банкетки.
-Стали следить за мусором.
-Пчинили полкИ в сауне.
-Убрали неприятный запах из хамама.
Медленно но верно идут позитивные перемены. Именно эти изменения я и оцениваю на 5.
Прошу администрацию не останавливаться на достигнутом - есть ещё много деталей которые требуют вашего внимания, но вы на верном пути. Спасибо.
Show business's response
Виктор Адвахов
Level 6 Local Expert
February 4
Хожу 2 года. Отличный фитнес-клуб за вменяемые деньги. Персонал хороший. Все есть. Рекомендую, конечно.
Нормальный фитнес за свои деньги!
Плюсы - Хороший спортзал, инвентаря много, притом различного , почти все тренажёры дублируются. Отличный хаммам и сауна
Хорошее расположение, цена, атмосфера.
Минусы - воняет в душевой особенно под вечер , воняет в туалетах, часть шкафчиков вечно не работает .
В целом все это терпимо, плюсы перекрывают минусы, но конечно хотелось бы чтобы минусы исправили, не так уж затратно это сделать...
Добрый день. Пишу второй отзыв о фитнес клубе. С приходом нового управляющего, фитнес клуб существенно преобразился. Чистота в клубе поддерживается, персонал отзывчивый. Все зоны клуба работают.
Из плюсов-близкое расположение к дому,и отличный тренер,благодаря которому я в прекрасной форме. Неплохой солярий.
Минусы: к неработающим шкафчикам уже выработался иммунитет,первое время конечно раздражало.Полотенца бесплатные в клубе закончились)) сначала они стоили 50,а теперь 100 рублей,причём выдают их зачастую без пакета (защитной упаковки)! Сначала потрогали руками,а потом выдали «чистое» полотенце. Хамам иногда работает очень слабо. Очень плохой wi-fi, часто вылетает,и это проблематично,если вам нужно быть всегда на связи(
Знакомый убедил пойти в фитнес-клуб Фьюжн и начать активно заниматься в тренажерном зале. По его же рекомендации обратилась к тренеру Маньшину Андрею. 2 года усиленной работы принесли результат. Я горжусь своими достижениями и благодарна моему наставнику за помощь в этом нелегком труде. Он всегда меня поддерживал, заставил поверить в себя, в свои возможности. Отличную программу тренировок подобрал.
1
1
Show business's response
Аслан Алиев
Level 3 Local Expert
April 17
Прекрасный зал,хорошая атмосфера,добрый персонал,всегда подсказывают если возникли проблемы.Советую!
Занимаюсь индивидуально с тренером Дмитрием Синягиным. Прекрасный человек и очень толковый специалист. Подобрал мне отличную программу для тренировок, дал рекомендации по питанию. Доволен результатом нашей совместной работы.
Самый лучший фитнес клуб а администратор Иван вообще красавчик
Show business's response
Николай Новиков
Level 7 Local Expert
June 11, 2024
Очень здесь нравится, каждый уголок продуман для эффективности тренировок и комфорта.
Атмосфера клуба вдохновляет и заряжает позитивным желанием превзойти себя!
Вас могут обмануть на деньги
Фитнес клуб в омега плаза закрылся. Я купила абонемент в конце июля, с 1 октября фитнес клуб закрыли. Из начальной стоимости 20000 хотят вернуть только 3000. Вот и думайте сами, ведь ваш фитнес клуб могут так же закрыть
Мне понравилось, что в этом фитнес-клубе большой выбор групповых программ. Я когда впервые попала сюда, еще не знала, какое направление мне лучше выбрать. Пообщалась со специалистом, кратко изложила, чего вообще хочу от спорта. Мне посоветовали аэробные классы. Очень интересные тренировки и полезные, помогают избавиться от стресса и лишних килограмм.
Меня в этот клуб привела подруга, она давно тут занимается. Я пока что новичок. Но , мне уже здесь очень нравится. Большие залы для тренировок, нет столпотворений , хорошая вентиляция . В бассейн ходила на пробное занятие, понравилось . Из особых плюсов выделю доступные цены , хорошее расположение клуба и безграничное время работы ,заниматься можно в любое время суток.
1
1
Show business's response
Светлана Серикова
Level 5 Local Expert
February 26
Сбрасываю вес после проблем со здоровьем, считаю с моим тренером успех гарантирован, чётко прописала мне план по нагрузке, обсудили питание, всегда на связи. 3 раза в неделю занимаюсь с ней, результат уже начинаю видеть.
Зал в целом норм.
Из минусов:
-народу в январе стала очень много, стоишь в очереди к тренажеру, особенно первую половину недели.
-платные полотенца (когда покупала абонемент, были бесплатные).
- в солярии на столько слабые лампы, что надо брать уже минимум минут 15, чтобы хоть какой-то оттенок появился.
- тренажер для подтягиваний не работает и оч долго чинят.
- Хамам и сауна переодически еле теплые.
- некоторым тренерам бы тоже не плохо было походить к тренеру;)
- Из плюсов:
- Чисто
- Бассейн всегда приятной температуры
- Все необходимые тренажеры есть.
Отдельно хочется отметить тренера.
Долго приглядывалась к тренерам и выбрала Творожников Андрея. Он на столько крут, что заряжает своей энергией и дает веру в свои силы. Четко и внимательно следит за выполнением упражнений, самочувствием. Граммотно написал индивидуальную программу. Спасибо ему за драйв в тренировочном процессе, за рекомендации по питанию, за эмоциональную поддержку, за настойчивость в достижении результата и профессиональное сопровождение. Очень сильно мотивирует ходить на тренировки.
За три месяца плотной работы с ним научилась материться (шучу, раньше тоже умела), вижу заметный результат. Тело стало более подтянутое и силенок стало значительно больше(для одинокой женщины это оч важно, теперь я сама смогу занести зимнюю резину на балкон). Брала абонементы в другие залы и ходила от силы раз в месяц, работа тренера очень важна.
Ужас, в летнее время не работают кондиционеры, все ходят потные, сколько заразы размножается, страшно представить… для такого зала абонемент не по маленькой стоимости, а на кондиционерах экономят …
Все положительные куплены!!! Причем частично за мои деньги :))))) отзывы накручены! Открывайте профили, смотрите и делайте выводы. Регулярные рассылки, при том что согласия не давал. Но самый пик конечно то что не могу 10 месяцев вернуть остаток депозита после окончания абонемента. Писал заявление о возврате в клуб, потом на юр. адрес ответа нет. По телефону никто ничего не знает. Даже фамилию управляющего отказались дать. Клуб берет деньги и не возвращает по причине того что за 8 000 тыщ рублей судиться - это тратить время…хотя и не факт что найдешь их.
В свое время клуб завлек ценой и Хамаммом (который за 2 года почти все время был в ремонте). Видел бунт тренеров (даже в новостях было, можете поискать). Как факт нет уважения ни к персоналу, ни к клиентам.
Дополнен после ответа компании.
P.S. Ответ шикарный, прекрасный сервис… наш клуб должен вам денег? Надеюсь вы передумаете…
Дополнен после изменения компанией своего ответа
История изменений ваших отзывов отображается у меня в профиле, могу приложить. Ваши менеджеры ничего не могут и сделать. Так и говорят… Руководитель отдела продаж бессилен… Хотя депозит в размере 40 000 я приносил в свое время именно туда… 8000 из них вы присвоили
Очередей нет. Рабочий график отличный,в любое время можно заниматься,не торопясь. Цены на абонемент демократичные. Часто акции проходят, можно купить карту клуба по сниженной стоимости. Рекомендую всем!
Лучше чем ничего, но хуже чем что бы то ни было. Всё старое и обшарпанное в качалке. Тренеров нормальных нет, или долбят одни и те же мышцы, или сидят в телефоне, когда люди откровенно гробят себе здоровье, делая большие веса с неправильной техникой.
Мы вынуждены ходить сюда, тк в районе тупо нет альтернативы. Как только появится, ноги моей не будет в этом зале((
Хочу поделиться отзывом на данный фитнес центр.
Зал меня не совсем устраивает. Заниматься в нем не совсем не приятно, т.к. требуется косметический ремонт. Пятна на потолке и стенах, запах и главное- платные полотенца, эти пункты явно портят впечатление.
Но хочется отметить главный плюс- тренерский состав. А в особенности тренер тренажерного зала Анастасия. Мои тренировки проходят под ее чутким контролем. Из за проблем со здоровьем, а в частности из за больных суставов занимаюсь именно с Настей. Благодаря ее тренировкам мои проблемы перестали меня беспокоить. Боль ушла из за грамотно распределённых нагрузок, тело подтянулось. Я вижу результат в зеркале и это меня радует!
Чистота и работа шкафчиков в раздевалке оставляет желать лучшего. Также давно не работают некоторые из тренажеров, что заставляет менять план тренировок(
В основном я вожу детей, как для взрослых тут - оценить не могу, ни разу за два года не посещала взрослые групповые занятия.
Детские групповые занятия достаточно разнообразные, интереснын. Преподаватель по плаванию Инга на групповых занятиях научила 5-летнего плавать с нуля - спасибо ей огромное. Если бы я раньше знала, что можно купить ребенку одному (родителям можно не покупать) абонемент на год за 15-18т.р. и водить хоть каждый день ребенка на разные занятия - я бы этим воспользовалась с 2-3х летнего возраста ребенка
Хорошее место, но и не без минусов.
Из + я выделю хорошее место, просторный зал, хороших тренеров, хамам, и цену за которую я купил абонемент.
-Это вай фай, шкафчики котрые не всегда закрываются, чистоту в туалете.
хожу туда несколько лет. и все было прекрасно, пока руководство не стало экономить на всем. перестали давать полотенца. Бесплатные групповые занятия сократили вдвоем. оставили одно бесплатное занятие утром и вечером. из-за этого на бесплатной групповой тренеровке просто не протолкнуться. люди друг на друге сидят. ужасно!! если ничего не измениться буду искать другой зал.
Это просто самый отвратительный зал из всех в мире. Пришла на пробное занятие с тренером за 3 тыс рублей, в которое как мне кажется само собой разумеещееся входит посещение самого зала( именно этот час тренировки нахождения в зале) но нет, отдел продаж содрал с меня 2900 за персональную тренировку и 2000 за гостевое посещение. Они должны были мне сдачу 100₽, не нашли их, предложили мне солярий, который мне противопоказан. Тогда меня спросили, может вам полотенце надо? и прикиньте, полотенца которые в любом зале выдаются при посещении бесплатно, мне тут рваное и мокрое полотенце сдали в аренду за 100₽)))) чек выдавать не хотели, но выдали просто с ценой 5т.р. без указания за какие услуги. самый прикол что парень там сидящий и продающий это показал прейскурант в котором персональная 2500 воообще стоит. никому не рекомендую этот зал, отдел продаж просто выдумывают цены на ходу и разводят . Тренеру Павлу респект, тренировка была супер. Но не за 5000₽
Фитнес зал хороший, к качеству оборудования вопросов нет, но у меня произошла не приятная ситуация. В день покупки абонемента потерял в зоне отдела продаж, сумму равную цене абонемента) подошёл на на рессепшен, оставил номер телефона, со мной обещали связаться и посмотреть камеры, со мной естественно так никто и не связался, я приходил так ещё 3 раза , просил посмотреть камеры, меня кормили завтраками что со мной свяжется директор Екатерина, естественно обратной связи ноль, я конечно все понимаю, но отношение к своим же клиентам ужасное. Спасибо Екатерина за помощь!
На тройку. Подкупает лишь расположение в моём доме. Всё. Спортзал ещё ничего, тренажёров много, тренеры хорошие. Бассейн - это боль, сколько жалоб и писем- бесполезно. На дне постоянно грязь, чёрные ошмëтки, всё в известковом налëте, стенки бассейна грязные, в душевых почти всегда воняет, волосы, хаммам чаще не работает, не бывает света, внутри валяются светодиодные проводки несколько месяцев, температура воды в душевых скачет, полотенца брать перестала, в пятнах, полинявшие. Да, доступный ценник, но это не повод так относится к посетителям.
очень нравится, что есть тренировки с разными уровнями нагрузки для людей с разным уровнем подготовки. Например, Soft фитнес. Здорово, что любой человек может оставаться спортивным и активным, несмотря на какие-то ограничения.
За очень небольшие деньги - очень большой спектр услуг фитнеса. Просторный тренажерный зал с набором всех необходимых тренажеров, зона кардио, зона единоборств. Есть достаточно неплохой бассейн. Очень удобная подземная парковка. Однозначно рекомендую!
Прекрасный фитнес клуб. Всё для удобства человека!
Удобный график работы - 24 часа в сутки. Большой, свободный тренажёрный зал. Отличные тренажёры. Внимательное отношение персонала.
Грязный спортзал, бассейн когда сливали в последний раз и мыли его от песка не понятно вообще. В раздевалках дышать нечем, в самом зале так же нет воздуха, летом жара сумасшедшая. Связи нет, интернет подключается по звонку… , а свези где найти подскажите то?!
После завершения абонемента остались деньги на депозите, написала заявление осенью на возврат, сказали в течении 3х месяцев переведут на карту. Прошло время, денег никто не вернул. Придя в офис сказали , что с нового года все правила изменились и нужно писать заявление ещё раз и отправлять им на почту. И ждать ещё 3 месяца предложили!!! Отвратительное отношение! Никто даже не предупредил, , что пришли изменения и нужно заново писать какое то заявление…. Все как обычно, забирать деньги любим, а возвращать нет…
Раньше посещал другой клуб, этот мне посоветовал коллега по работе. Я сомневался, стоит ли что то менять нотего слова были убедительны. Реально, клуб на Фили мне понравился, даже лучше, чем тот, куда я раньше ходил. И цены немного уступают, там дороже стояла клубная карта. Добираться мне немного далековато, но имеет смысл. Очередей нет на тренажеры. Тренеры опытные и грамотные.
Цена абонемента привлекательная, зона тренажёров и залы для занятий в порядке. Бассейн хороший, но грязновато. Персонал вежливый.
Show business's response
A
Anonymous review
November 25, 2022
Здравствуйте! Не советую обращаться в этот клуб. Купила годовой абонемент, но по семейным обстоятельствам пришлось переехать, не посетив ни разу клуб. Руководство очень непорядочное, не выполняет обещания, кормит «завтраками», обманывает прямо глядя в глаза( мама подходила несколько раз, просила вернуть деньги, обещали в понедельник, уже полгода прошло). Был управляющий мужчина, сейчас сменили его на девушку, но ничего не поменялось. Трубку не берут, подъехать лично нет возможности, так как проживаю в другом городе. С июня месяца, получив от меня заявление, обещают вернуть деньги, но вот уже полгода не возвращают. Вообщем, по-моему мнению, с таким подходом к клиентам их ничего хорошего не ожидает.