Была в магазине в Кировске. Милый магазин, приятный продавец, качество хорошее, идеи принтов супер! Цвета очень порадовали. Но магазине не было в наличии того, костюма, что был необходим. Пришлось заказывать через интернет магазин.
И тут много вопросов. Во-первых, вход на сайт только по одноразовому паролю, который приходит через раз, а то и два, чтобы отследить статус заказа приходится потратить много времени. Во-вторых, никаких писем на почту со статусом заказа, никаких звонков менеджера, появляются сомнения, а не развод ли это. В-третьих, и это основное, заказ был сделан 24 апреля, а на почту для доставки его передали только 2го мая! Да, праздники, но было ещё 3 рабочих дня в запасе! Когда заказ придёт теперь ко мне не известно. При этом, при заказе расчётный срок доставки в мой город был как раз это 2е мая! Никаких звонков или других уведомлений о переносе даты доставки не было, я уже не говорю об извинениях за задержку доставки!
В наше время, когда важна скорость и сервис, ожидание только отправки товара больше недели - это очень плохой показатель.
Отбило всякое желание заказывать ещё, даже при условии действительно интересного продукта. Думала дождаться летней серии и заказать себе ещё пару костюмов плюс мужа тоже заинтересовал бренд. Но нет, с таким подходом продавца и разнообразием выбора найдём в другом месте.
При написании отзыва, заметила, что под отзывами нет ни одного ответа продавца.
Хотелось бы пожелать владельцу обратить внимание на такое отсутствие клиентоориентированности, тем более мой отзыв не первый. У вас очень хороший продукт, но очень плохой сервис.
Часто покупаю в этом магазине сувениры друзьям и родственникам, ооочень нравятся принты на футболках - милые и уникальные! С термокружкой всегда езжу на работу - очень удобно! Так же печатала свой принт на ДР коллеге и делала кучу кружек на работу!
Радует, что всё продумано до мелочей - все шильдики на футболках и толстовках с символикой, бирочки тоже качественные! Видно, что сделано с душой! Новый принт с сиянием просто огонь! Всем рекомендую))
Всё супер!
Постоянно закупаюсь сувенирами только здесь. Привожу коллегам и друзьям кружки, термоса, фляжки и т.д. Все в восторге! Качество на высшем уровне.
Для себя с женой покупаем футболки и толстовки. Всё очень удобное и ноское. И самое главное, что постоянно появляется что то новенькое. Последние принты с сиянием просто отвал башки🔥🔥🔥
Ну и возле сердца всегда ношу паспорт с классной обложкой которая напоминает о Родном Севере)
Итого: Каждому кто окажется в Мурманске однозначно рекомендую как следует закупиться здесь)) Останетесь очень довольны👌
Отвратительное отношение к клиенту при заказе на сайте. Заказ сделала 22.11.24. Отправили только 5 декабря. И то, только после многочисленных звонков и отправлений сообщение. При этом на звонки ответа не было. Отправили молча, без извинений или объяснений причин. Но на этом не закончилось, прислали не ту футболку. Ужасная компания. Больше заказывать не хочется.
Отвратительно, привезли в пятницу изделия для нанесения печати, срок якобы 2-3 дня, договорились что забираем 13 числа, как итог приезжаю 13 числа в 19 часов, а кофт нет. Как вручать подарки сотрудникам не ясно, дама на кассе ни рыба, ни мясо. При этом пред оплату мы внесли полностью, а заказ свой в назначенный день я получить не могу. Не советую, безответственные товарищи.
Хороший выбор футболок,так же можно заказать через сайт, если нет в наличии.
Качество футболок отличное). Магазин хорошо подойдёт для гостей нашего города, если им хочется памятных вещей или порадовать подарками друзей и близких)
Почти весь повседневный кэжуал гардероб от Футболка 51. Удивительно высокое качество трикотажа и пошива за адекватные деньги. Мои футболки часто стираются в машине и сохранили нормальный внешний вид.
Уже пару сезонов катаюсь на сноуборде в трикотажном анораке от Футболка 51 в теплую погоду. Продуманная и стильная вещь, скорее всего создатель дизайна сам увлекается сноубордингом.
Самая быстрая и качественная печать в центре города. Нравится, что можно печатать на своей одежде, а не только на купленной в этом же магазине. Девушка-продавец отзывчивая и дружелюбная.
Крутой магазин! Долго выбирал футболкуи на подарок, качество прекрасное, не было размеров на некоторые модели, но это связано с тем, что раскупают быстро большие размеры. Взял себе, супруге, внучке, все рады, большое спасибо консультанту-продавцу, порекомендовавшую сувенирный напротив, где ещё приобрёл недорогих кружек коллегам по работе
Лучший магазин, прекрасное качество товаров, продавцы правда ни о чем. Сидят своим делом занимаются, отвечают односложно незаинтересованно. Цены не самые демократичные, но приемлемо.
Очень очень классная одежда😍 всем тури стам рекомендую, обошли все магазины в Мурманске этот самый оригинальный, принты даже с северным сиянием есть, кстати по цене самые дешевые! В следующем году обязательно к вам заедем)
5
Николай Петрович
Level 10 Local Expert
August 15, 2024
Большой ассортимент, на выбор представлены несколько экземпляров, персонал добрый, цены приемлемые, качество товара отличное, рекомендую однозначно данный магазин! Покупкой доволен!
Заказала костюм через интернет, сегодня получила заказ. Приятно удивилась,что каждая вещь аккуратно упакована в фирменный пакет, ну и конечно в восторге от самого костюма, все швы аккуратные, оригинал как на картинке на сайте. Рекомендую всем!
Обслуживание могло быть и получше. Покупала кружку в отделе Футболка51 на 2 этаже. Если возникают проблемы с товаром - продавец совсем недружелюбная сразу. И почему-то считает возможным бездоказательно обвинить покупателя, а не признать брак.
П ервый опыт. Заказ через интернет. Единственное, что напрягло, так это никто не позвонил после заказа, уточнить детали (на сайте написано, что звонят). 5 дней с заказом ничего не происходило. Были мысли, что кинули. Пришлось звонить, уточнять. Обещали, что менеджер перезвонит. Не перезвонил, но сразу же с моим заказом стали активно работать - через час он был на почте, через 3 дня в СПб. Качество очень понравилось - футболка очень приятная к телу. Швы аккуратные. Каждая в своём фирменном мешке. Футболка в стиле оверсайз. Как ряз для похода. Очень довольна.
Сшили отличную кофту для сноуборда!)
Очень доволен, карман для скипасса на том месте, на котором и должен быть, видно что люди сами катаются и понимают все нюансы)
Буду рекомендовать 100%
Заказали в память о поездке в интернет магазине в конце апреля футболку в Казань, 8 мая уже пришел заказ. Качество товара на высоте. Всегда была обратная связь с сотрудниками м агазина. Молодцы!!!!
Костюмы зимние шикарные! Брали в прошлом году с женой, до сих как новые и катышками не покрылись) на удивление цены по сравнению с москвой очень низкие! всем рекомендую по приезду в Мурманск этот магазин.
Понравился магазин, интересные принты, качество хорошее . Но он такой крохотный, комфортно в двоем только находится. Хотелось бы видеть больше ярких принтов и расцветок, 80% все черное .
В магазине не была, не первый заказываю через сайт футболки, а в этот раз еще и термос. Качество футболок выше всяких похвал, а принты-это вообще огонь! Всё время нахожу новые) Очень рекомендую всем, как сувенир о севере и не только. Спасибо!
Жаль, что нельзя поставить ноль звезд. Никому не советую связываться с этим магазином. Недобросовестный ИП. Неприятная ситуация с возвратом товара. Сделала заказ через интернет-магазин, товар не подошел. Продавец прислал адрес, по которому нужно было отправить посылку с возвратом, и он, якобы, вернет деньги после получения товара. Посылка две недели пролежала у него на почте и уехала обратно, я оплатила почту в два конца.
По качеству товара тоже есть вопросы.
Постоянно отваливаются лохмотья с внутренней стороны брюк спортивного костюма.
Крайне не рекомендую покупать что-либо в данном магазине. Мелочность, непрофессионализм и наплевательское отношение к покупателям.
Хорошие принты. Цены адекватные. У женских то лстовок короткие рукава, взяли мужскую, не пожалели. Футболки тоже взяли мужские. В принципе учитывая современную моду на оверсайз мужская коллекция подходит лучше.
Странная политика у этого заведения. Обсудил с администратором сроки и условия нанесения принта. Приехал со своей кофтой и неожиданно ОТКАЗ. Так как на кофте присутствует лейба "Север - родина смелых". Без объяснения причин. Просто мы не делаем и всё.
Хотя бы на стадии обсуждения условий предупредили. Потеряно время.
Хамское отношение к клиентам.Заказ во время не доставляют,меняют сроки доставки без предупреждения, сайт с неактуальной информацией.Со слов менеджера,сайт вообще в субботу и воскресенье не работает.При этом оплата снимается за заказ моментально.
Футболки у ребят - лучшие. Черт с ними с пр интами, сам материал футболок очень хороший, они приятны к телу, не вызывают раздражения. Некоторые ношу уже третий год.
Ни один гость из другого города от меня не уезжал не побывав в этом славном магазине (ходим в Молл, 4й этаж), у всех самые теплые отзывы. Тем обиднее читать комментарии от некоторых "мечтавших потратить многаденяк в магазине, но их оскорбили". Вам не футболки нужны, а коррекционные занятия по уменьшению ЧСВ ;)
Очень неприятн ая девушка в Мурманск Молле работает, с тааким лицом ответила на вопрос, что перехотелось напрочь, что либо заказывать... Не умеете вежливо разговаривать, не надо работать с людьми. А, я на минуточку хотела партию заказать, будем искать другого продавца
Приятно видеть хорошую сувенирку, за которую не стыдно. Принты - пушка. Патчи-нашивки - огонь. Качество маек и толстовок - на высоте. Крымским и Сочинским сувенирщикам есть на что ровняться
4
Владислав Т.
Level 6 Local Expert
February 7, 2023
Увидели рекламу этого магазина в паре хороших заведений, где были, решили забрать с собой приятный подарок в виде нескольких футболок данного бренда. Оформили без проблем заказ на сайте, деньги списались, номер заказа пришел, как и сообщение, что с вами свяжется менеджер и подтвердит заказ. Заказ был сделан в субботу. К вечеру вторника никто не позвонил, ни один из номеров, указанных на данном сайте не работает. Нашли где есть точка продажи и пришли туда, но девушка которая сидела за кассой два дня подряд отвечала на все наши вопросы так: «я сейчас подменяю менеджера, ничего сказать по вашему заказу не могу». Номер директора магазина был буквально «выбит» с боем, но он так же не отвечал, так еще и оказался одним из номеров, указанных на сайте компании. Итог: отсутствие товара и списанные деньги, абсолютное отсутствие какой-либо информации, полнейшая халатность и отсутсвие какой-либо клиентоориентированности. Никому не советую заказывать у данного продавца что-либо!
Покупала футболки и в Мурманске и заказывала доставку в другой город.
Покупками довольна. Качество товаров на высоком уровне. Ткань и печать на изделиях отлич ные - стирка не портит.
Очень ответственные - дошивали одну футболку на заводе, т.к. на момент заказа этот товар закончился.
Я довольна!
были в Мурманске в июне 22, купила себе толстовку с капюшоном Север в каждом из нас приятного приглушенного брусничного цвета, Носила ее активно, соответственно и стирала, не деформировались, не скатилась, резинка на рукавах - все в хорошем состоянии и надпись не пострадала))
Купила банку, не посмотрела к ак продавец упаковывает её в коробку, а мне подсунули другую банку с косячной наклейкой, где под надписью видна другая надпись.
Какой-то колхоз и мошенничество, как на овощном рынке (отвернулась, а уже гнилой помидор положили).
Почему я должна платить за чей-то косяк?
Мерзкое ощущение от покупки.
Молл, 4 этаж, женщина в возрасте.