Future Financial Group
195 reviews
July 24
Крайне доброжелательные сотрудники (офис на Цветном), очередь не супер большая, двигается быстро. Понравилось, что все вопросы решила достаточно быстро (касались и основного договора и открытого счета ИПП). Уже несколько лет ваш клиент, впечатления только положительные))
23
6
July 19
Сочувствую всем, у кого накопительнач часть пенсии в этом фонде. Да, на сайте все хорошо, все работает четко, но и четко не хотят отдавать деньги. Обращалась два раза в этом году для начисления пенсии, и оба раза меня послали мягко говоря ждать 55 лет. Мне 50 лет, но у меня выработанный северный стаж и по закону мне по достижении данного возраста обязаны начислить пенсию и/или единовременно выплатить всю накопленную сумму. Сначала просто отказали якобы нет условий для назначения пенсии, второй раз, когда я им предоставила справку, что я предпенсионер меня отправили в СФР, что бы они предоставили данные, что у меня есть эти условия для начисления пенсии. На меня сегодня в СФР посмотрели как на сумасшедшую и сказали, что такие данные они не дают, что НПФ должны сами запрашивать данную информацию в СФР. Но ничего,через суд я эти деньги заберу и еще за моральный ущерб мне заплатят. Вообщем неприятная контора. Пойду в суд.
48
5
December 18
Я с этого года клиент по ПДС (программа долгосрочных сбережений). Особо миллионов не накоплю, потому что зарплата не позволяет много откладывать, но по 2-3 тысячи в месяц + столько же от государство софинансированием вполне хорошо будет. Особенно если учесть что на 10 лет такую поддержку продлили (раньше год вроде был, уже не помню). В общем поживем увидим как по сумме будет, думаю не разочаруюсь.
July 28
На сегодняшний день минусов не нашла, а вот плюсов множество: порядочные люди, работают слаженно и быстро. При этом без канители дают доступные развëрнутые ответы на возникающие вопросы. Приятно иметь дело с компетентными специалистами!
Рекомендую.
17
8
November 29
В нашем жк в каждой третьей квартире ремонт делали специалисты компании просторемонт. Все делятся их контактами, потому что они честно работают, сроки не затягивают, и предоплаты не берут. Отчет всегда прораб присылает в вотсап и если какие то вопросы возникали, то обязательно с нами согласовывали. Оформление услуг идет через договор с гарантиями.
1
December 13
Хочу выразить огромную благодарность Нпф Будущее,что создали такую программу ,что не выходя из дома оформила документы и получила накопительную пенсию полностью получила за 2 недели. Спасибо всем работникам Нпф Будущее!Рекомедую!
September 10
Давно оформила договор с НПФ БУДУЩЕЕ, Пришло время забирать накопительную часть. Персонал просто молодцы. Все рассказали, объяснили, оформили. И ровно через месяц я чётко получила деньги. Если мне лет было не 55 а поменьше, я бы снова заключила договор с этой честной организацией. МОЛОДЦЫ!!!
12
4
August 29
В целом НПФы сейчас по проценту одинаковые с большего, мне как клиенту важнее, чтобы я нормально дозвониться на горячую линию могла если вопрос возник, ну собственно Будущее меня радует по этому пункту :) Думаю попозже к концу года долгосрочный счет ПДС открыть, можно через сайт как мне сказали, так что так и сделаю
9
4
November 28
Хочется выразить огромную благодарность редакторам Нпф Будущее,что создали такую программу ,что не выходя из дома оформила документы и получила накопительную пенсию полностью .13 ноября оформила,а 28 ноября получила.Спасибо всем работникам Нпф Будущее!Рекомедую!
1
September 1
Совсем недавно посетила данную организацию. Стоял вопрос о разовой выплате накопительной пенсии. Решили этот вопрос очень быстро, так ещё и посоветовали как лучше её получить. Оформление документов заняло не более 10 минут. Спасибо, вам большое.
4
4
September 8
До 20 лет вы трижды присылали своих сотрудников чтобы заключить, перезаключить договор. А теперь столько лет спустя, я немогу войти в л. к. т. к нет того паспорта уже 14 лет. Но есть госуслуги, где все актульные данные. Но нет же, нужно распечатать и заполнить заявление и послать почтой. Есть вариант войти через госуслуги, но и он не подходит. Что с вами не так?
10
2
November 28
Я не пойму только меня надули как шарик с накопительной частью пенсии, пролежали около 10 лет и получила я огромнейший.. ШИШ. Мои коллеги уходя на пенсию получили по 170 и 250 тыс.,у них деньги лежали в ВТБ и Сбербанке, а у меня здесь и я получила 80 тыс., работали мы на одном предприятии, и ушли на льготную пенсию отработав одинаковое кол-во лет. Не просто уходите от сюда, а летите со скоростью. Так намахали, деньги пролежали они за это получали проценты, а я большой... Люди уходите из этого фонда пока не поздно, Белгородская область место жительства. Хочу ответить этой организации, которая мне написала, что я не права. Да мой Лебединский Горно-обогатительный комбинат может и перечислял не великую сумму, дело в том что эти деньги у вас лежат просто на сохранении и это вы своим клиентам не рассказываете, вы не объясняете что на них не капнет ни единого процента за все время. Пример: Клиент ВТБ получит накопительную часть в три раза больше, чем у вас и это не шутка.
1
October 30
Звонила на горячую линию уточнить какие документы нужны для правопреемника - оригиналы или можно через сайт и проч. Консультацией осталась довольна, единственно решила все-таки в офис поехать потому что если онлайн что то путаю потом ждать ответ и отказ и придется еще раз этим вопросом заниматься. А через офис надежнее, на следующей неделе поеду :)
2
1
December 17
Сегодня узнала как правопреемник что накопления мужа в этом фонде, офиса в нашем регионе нет запрашивают документы почтой заверенные нотариусом что не законно, придется лететь и потом подавать на них в суд тк за столько лет они ни разу не предоставили отчет о накоплениях если бы знали что накопления там уже бы давно перевели в другой фонд это просто самый ужасный фонд, в других% намного выше и проблем с ними меньше. Так что бегите с этого фонда пока есть возможность, всех предупредила знакомых пойдут узнавать чтобы перевести накопления в другие фонды
October 23
Звонила в колл-центр узнать по программе долгосрочных сбережений насчет налогового вычета и возможности открыть на другое лицо (несовершеннолетнего сына). Консультант Кристина очень подробно ответила на все мои вопросы, прекрасная девушка и специалист, ставлю 5+
1
1
August 23
Оператору колл-центра Маргарите большое спасибо за помощь и консультацию насчет пакета документов правопреемника. Внезапно оказалось, что дядя записал меня наследницей (своих детей у него не было), так что сейчас мне положено почти четыреста тысяч его накопительной пенсии. Большое спасибо фонду, что помогаете в этом вопросе).
5
3
August 25
Небольшое помещение, уютное, электронная очередь. Хорошие сотрудники, обслуживание на уровне. Я довольна.
4
3
July 17
Регистрировалась еще в прошлом году (подавала заявку) на открытие счета ПДС, собственно уже полгода как клиент - полет нормальный)) Очень рассчитываю что софинансирование продлят не только на первые 3 года, а подольше)) Фонд знаю давно по отзывам, так что выбрала быстро)
10
4
October 22
За 8 лет нахождения моих пенсионных средств в этом НПФ доходность составила менее 10%. У меня на вкладе доходность выше. Очень сожалею, что перевел свои накопления этой конторе. Средняя доходность 1% в год это просто стыд. И они еще пишут - наша доходность обгоняет инфляцию. 8 лет ни о чем.
9
1
December 12
Рядом с метро. .близко.очередей нет,живая очередь.взял талон ,жди позовут. Офис хороший.Все оформление заняло 5мин. Спокойный персонал.Все хорошо.
August 6
Перевелась с пенсионного фондах в НПФ Будущее с 2017года,на данный момент узнала что мои накопления ничего не стоят ,никаких уведомлений никогда не прислали, никому не посоветую этот фонд, а лили по ушам что будет всё супер хорошо
15
3
November 29
Хотел дозвониться по телефону горячей линии-по техническим причинам отказали в общении. Хотел зарегистрироваться в личном кабинете на сайте-не дает зарегистрировать пароль, якобы там есть запрещенные знаки. А их там нет! Написал письмо-ответа пока нет. Как узнать судьбу своих денег?
1
September 5
Не переводилась в этот нпф, но оказалась в нем, чем крайне недовольна. Мои накопления только сгорают и становятся меньше год от года. Никому не рекомендую. Проверяйте сами где ваши накопления! Переводят без ведома и тратят наши деньги!!!
9
4
April 13
В фонде последние 2 года, открывала ИПП в прошлом году, сейчас планирую успеть получить софинансирование еще и по системе долгосрочных сбережений. В прошлом году оставляла заявку на сайте, но только сейчас руки до этого дошли из-за ремонта))
Из плюсов: сайт удобный у фонда, все понятно и адекватно, если ты клиент этого фонда то тебе проще с накопительной будет.
14
2
June 5
Для кого создан фонд? Для людей. Я получила полную консультацию по накопительной части пенсии и варианты получения денег. НО... расписание работы таково, чтобы работающему человеку попасть на консультацию необходимо или отпрашиваться с работы или брать выходной. Пересмотрите, пожалуйста, график работы, хотя бы до 19 час или примените рабочие субботы.
19
2
June 17
Ездила в офис консультировать по договору ИПП и новой программе долгосрочных инвестиций. Менеджер сказала, что софинансирование могут увеличить до 10 лет, так что скорее всего именно здесь и открою счет. Специалиста, которая обслуживала, вроде Кристина звали, точно уже не помню, но ее работой я осталась довольна.
15
5
May 24
Приезжала в офис по вопросам текущего договора и открытия нового долгосрочного счета. Очередь небольшая сравнительно, офис собственный, компьютеры не глючат)) Быстрое вежливое обслуживание, осталась довольна
15
3
July 19
Процесс подачи заявления занял от силы минут 10, квалифицированная сотрудница, приятное отношение!
Минус один, снаружи вывеска не бросается в глаза.
11
3
October 23
Открывала здесь ПДС через сайт. Впринципе все удобно и понятно, единственное не смогла автооплату настроить, но это у меня на стороне банка ограничения. Решила что проще один раз пополнить на хорошую сумму чем каждый месяц пытаться вспомнить о платеже. А так меня все устраивает, я так понимаю уже в следующем году проценту будет + деньги от государства. Короче поживем и увидим по суммам и условиям, фонд рекомендую.
1
2
January 21
В январе посетили этот офис. Благодарю сотрудников, за их тёплый приём. Всё объяснили и выслушали. Ответели на все наши вопросы. Очень приятно, что есть ещё такие организации и добрадушные, квалифицированные люди.
4
8
February 14
Обратилась с заявлением в НПФ 23.01.2024 по поводу выплаты накопительной части. Работники фонда очень оперативно решили мой вопрос и уже 14.02.2024 деньги поступили на счёт. Минусов в работе я не увидела, одни только плюсы!!! Я очень довольна работой сотрудников!!! Желаю процветания фонду, успехов в работе и благополучия! Самое главное самим надо всё правильно оформить и тогда никаких проблем не будет.
12
10
March 7
Хотелось бы побыстрее что бы обслуживали сотрудники, но я так понимаю очень много бумаг от наследников и проч. У меня вопрос был по накопительному счету, впринципе можно было и онлайн все решить, но решил заехать тк был рядом. За ожидание снижаю звезду, остальное было на нормальном уровне.
13
2
November 2
Всё не для народа! Пришла за консультацией, в итоге ничего вразумительного не поняла, вообще не знаю зачем нам нужны эти фонды! Просто пользуется нашими отчислениями!
5
1
November 2
Москва,стоянки дорогие,вход замучаешься искать.Каманда отличная,пришлось обождать,вот деньги выплатили без предупреждения,хотя обещали прислать почтой России прислать,наверно до сих пор идёт.
1
August 30, 2023
Посетили НПФ для оформления выплат правопреемнику. Нашим вопросом занималась Гусакова Алина. Очень компетентный и клиентоориентированный сотрудник. Все четко объяснила, никакой лишней информацией не загружала. Оформление заняло не более 20 минут. Видно, что сотрудник заинтересован помочь клиенту. Остались очень довольны, а главное решила вопрос. Алине большое спасибо!
9
12
November 9
Сразу хочу отметить приятный персонал и высокий уровень сервиса. Специалисты быстро ответили на все мои вопросы, чему я была очень рада, рекомендую!
1
August 15
Изначально звонила на горячую линию с вопросом открытия ПДС на другого человека. Консультацией осталась довольна, в офис приехала и решила открывать на себя))) Вприницпе можно было и не ехать, все сделать он-лайн, но решила прогуляться до офиса с людьми пообщаться)) Сотрудники вежливые, все чистенько вокруг, очереди нет, все понравилось))
24
5
June 6
Получала тут пенсию за дядю как правопреемница, семьи у него не было, поэтому говорил что чуть что - его пенсионные деньги мои. К выдаче получилось почти 300 тысяч, оформление быстрое, можно все сделать через сайт даже. Отношение ко мне как клиенту на уровне, фонд могу порекомендовать
14
3
January 30
Я была там на консультации по поводу своей мамы, и мне всё доходчиво объяснили и успокоили (так как были переживания и сомнения по определённым причинам). К сожалению, я не помню имени девушки, которая меня консультировала. Спасибо ей большое!
3
6
September 6
Непонятно почему в этом НПФ необходимо подписывать документы собственноручно, а не электронной подписью при переводе накопительной пенсии в ддс
3
2
April 20
Отвратительно работает фонд, любую информацию можно получить только через лк, но зарегестрироваться в лк возможности нет, по причине того, что сотрудники указали некорректно личные данные. По номеру телефона все время говорят перезвоните. Какой то замкнутый круг получается.
20
4
April 23
Обратилась с заявлением правоприемника прсле смерти супруга. 3 месяца водят вокруг да около. Оттягивают решение вопроса. Создается впечатление, что хотят протянуть сроки и в выплате отказать. Не могут даже сообщить регистрационный номер заявления обьясняя отсутствием сотрудника который владеет данной инфоимацией.
15
5
August 27
Ольга, правильно сделаете,что подадите в суд, я с ними тоже судилась.Мое дело беспроигрышное.
6
July 20, 2023
Хочу поблагодарить сотрудницу "НПФ Будущее" -Светлану Кулага. Профессионал, знающая своё дело!! На все вопросы я получил развёрнутый ответ и грамотную консультацию! Внимательный, отзывчивый человек. Побольше бы таких сотрудников в вашем фонде! Спасибо ей большое!
7
14
August 19
Обращалась по поводу наследства от мамы. У нас там непростая ситуация - претенденты и муж текущий и моя родная сестра, каждый тянет одеяло на себя.. Не смогли договориться по человечески, так что сейчас собрала лично я документы и буду ждать решения от фонда. Менеджер Кристина в офисе очень приятная девушка, поддержала немного.. За это ей большое спасибо
10
4
December 6, 2023
Рядом с метро. Получила качественную консультацию и помощь, быстро и без очереди, можно и кофе вкусный выпить.
4
9
November 3
Много здесь консультировалась, во всем помогли разобраться. фонд ответил быстро и подробно, ставлю хорошую оценку работнику.
1
April 3
Хорошая организация, звонил по своему вопросу, ожидание дозвона небольшое, рассказали подробно какие документы нужно собрать и как направить к ним, персонал вежливый и отзывчивый
3
3
October 17
Оставляла вопрос через сайт по поводу наследования пенсии. Я не вписала в договор хотя папа всегда говорил, что потенциально эти деньги мои (там около 500 тысяч). Сейчас уже кончено ничего не сделаешь и это будет как наследство делиться между всеми наследниками :( Жаль конечно что так, но фонд ответил быстро и подробно, ставлю хорошую оценку сотруднику..
1
1
August 24, 2023
Отвратительный фонд. В мае подала заявление на выплату- отказ. Все основания по закону есть, а они даже не запрашивают документы в пенсионном. Формально отписались. Только жажда наживы -чем дольше прокрутят наши деньги, для них лучше. Идите судитесь. Суды конечно же их обяжут, но вот видимо мало к ним заявляют моральный ущерб. Раз бы огрели их за наглость- работать бы стали по совести и по закону. Сейчас написала повторно и сама направила необходимые документы. Жду ответ. Что-то долго висит заявление в работе. Не выплатят- через суд заставлю и на моральный ущерб подам.
45
4