Это самый ужасный опыт с этим сервисом!!! Приехал просто на подъемник подняли 30 см от земли и поставили за это 3000 рубле попросили не обосновал за что в прайсе вообще нет наименование такой операции и оскорбили вообще не советую связиватся
Хорошее место! Много лет езжу сюда обслуживать и модернизировать автомобиль. Но в этот раз как будто подменили всех. Приехал с серьезной поломкой на эвакуаторе, а они поменяли масло и отправили ни как не вникая в корень проблемы
В абхазии помер кондей и лопнул ремень генератора, обломало штуцер радиатора при обрыве, порвало контур охлаждения, привез машину через границу в этот сервис, ребята вошли в положение, все сделали за один день, оживили, подлатали радиатор так чтоб его не пришлось менять.
Слов нет как помогли и выручили в сложной ситуации, когда я с семьей мог остаться на дороге. Супер сервис. Мастер Алексей - золотые руки и сердце, сделал больше и еще чуть сверху. Денег взяли за все без накруток за срочность и "налогов" с туриста. Дешевле, чем чинил бы дома в подмосковье.
Рекомендую от всей души.
Хочу дать оценку автосервиса и выразить благодарность мастерам,на 5 звезд.определили от куда идет шум и устранили в этот же день!!выявили неисправные ролики на слух))как врачи с наушниками.Спасибо мастеру Вячеславу и мастеру приемщику за горячий вкусный кофе))
Столкнулись с проблемой по диагностике. Механики быстро нашли причину поломки и устранили её. Спасибо большое электрику Василию и слесарю Евгению из Курска. Всем советуем обращаться за помощью!
были квалифицированные мастера и специалисты, сейчас сервис набрал славу и не держится за клиентов так как сарафанное радио над которым они работали 12 лет с строгим соответствием качества выполненых работ. Хорошо что я разбираюсь в устройстве агрегатов и принципе их работы, а банальному пользователю автомобиля, проффесионально свою отвецтвенность переквалифицируют в вашу не компетентность и неопытность... Благо есть функция "отзыв" благодаря которому сарафанное радио перестанет работать...
Отличный автосервис! Евгений профессионал своего дела, отремонтировал кондиционер на санта фе 3 быстро и качественно,исправил плохую работу предыдущего мастера. Однозначно советую
Отличная фирма,быстро слелали диаг
ностику,починили компрессор и заправили кондиционер ,проточили диски и все за полтора часа!!!Грамотные специалисты и внимательное отношение к запросам клиентов,сервис на уровне лучших салонов российских мегаполисов,а ценник ниже.Рекомендую.
Объехал наверное все станции в городе которые занимались ремонтом и обслуживанием автокондиционеров, все навязывали замену почти всей системы кондиционерования, только здесь ребята взялись за ремонт и дали гарантию на свою работу. Все у кого проблемы с автокондиционером, всем сюда!
Однозначно отличный сервис! У меня возникли проблеиы с компрессором кондиционера, а тк машина специфическая - все форумы по данной модели ведут только к замене копрессора целиком. Благо ребята знают свое дело! Спасибо за проделанную работу, за прохладу и комфорт в машине! Процветания, расширения и как можно больше адекватных и благодарных клиентов!
Ребята профессионалы и в работе, и в отношении к клиентам.
Приехал к ним на VW T5, треснула топливная трубка высокого давления. Новую на замену ждать неделю. Ребята "накулибили" из донорской и поврежденной отличную деталь. Такое впечатление, что для этих ребят нет безнадежных случаев!
Спасибо за внимание и старание в нестандартных ситуациях!
Обратилась первый раз. Нужно было заменить радиатор кондиционера. Полгода искала этот радиатор, даже в Москве не смогли его починить. В итоге Евгений привел мой неработающий радиатор в чувства. За что я очень им благодарна! Попала сразу, без очереди, за пару часов получила готовую машину. А мучилась пол года в поисках решения проблемы.
Хороший сервис. Самое главное адекватный подход! Сделали быстро,ждать и записываться не пришлось,а это важно. Кстати в двух предидущих сто мне отказали,у одних небыло времени,другие не берут машины старше 20 лет. Я очень рада,что мне посоветовали обратиться именно сюда! Стало настоящим спасением от нарастающего звука колодок. В общем теперь я ваш клиент,ребят! Спасибо,вы солодцы
При этом сервисе есть автомагазин, в который они отправляют своих клиентов за запчастями и обещают скидку, но по факту цена получается в два раза дороже. Это я понял после того, как сравнил цены с другими магазинами, причём продавец этого автомагазина никогда не давал мне чек. Видимо кладёт разницу себе в карман, интересно знает ли об этом его начальство. Я конечно не обеднел, но осадок остался, причём неприятный осадок.
Постоянно пользуюсь услугами вашего сервиса. Огромное спасибо Алексею.
1
Show business's response
А
Аким М.
Level 3 Local Expert
June 30
Ехали с семьёй из Москы в Сочи , Фольксваген Мултивэн. Сломался кондиционер , по телефону описал проблему , сказали приезжайте , всё починили за три часа . Отдельное спасибо Виктору и Евгению ! 👍
Взяли машину, передавали от мастера к мастеру, потратили три часа времени, не смогли снять ступицу, в итоге нам уезжать в другой город на сломанной машине. Самый некомпетентный сервис. Объезжайте его стороной.
Я не знаю, гле можнл найти сервис такого уровня. После того, как стала обслуживаться тут, уверенность к машинне появилась (ниссан 2007 года) она лучше едет, ничего лишнего не шумит. Ребята всегда прдбирают самые оптимальные варианты по цене времени и деталям. Всегда предлагают несколько вариантов - очень подробно обьясняют и показывают, что не так с авто, какой ценник и т.д. Я имею опыт с сервисами, но такого хорошего отношения не видела давно. Заезжала в другие сервисы и там хвалили работу коллег, ценник кстати повыше везде. Каждый специалист компетентен в своей сфере на 100%, даже понравилось, что нет одного мастеоа на все руки. А много мастеров и каждый по своей области. Короче, выехала очередноы раз от сюда с чувством уверенности за рулем своей старушки )))
Очень советую не терять время на поиски(как я раньше) и сразу ехать сюда.
Хорошее место, рекомендую Ярослава отличный мастер
1
Show business's response
Кныш Василий
Level 6 Local Expert
February 22
Приятно удивлён! Клиентоориентированность на высшем уровне. Помогли решить проблему, даже не совсем своего профиля. Надичие своего обширного станочного парка. Однозначно, рекомендую.
Адекватные расценки, не пытаются развести, что важно. Быстрое и качественное обслуживание! Живая очередь! Есть свой магазин! Очень добрые и приветливые работники сервиса.
Был в отпуске, эту станцию нагуглил по отзывам. Мастер был отзывчивый, слушал и слышал что я прошу сделать. Лишнего не навязывал, все что предложил - было нужно сделать и было сделано, по доп вопросам спокойно проконсультировал. Все профессионально и быстро, расходники на Рио были в наличии. Тратиться в сервисе всегда не хочется, но цены приемлемые. Посещением полностью доволен, ребятам спасибо!
Предварительной записи нет. Сделали диагностику. Замена свечей обошлась в 1000 р. Это за 4 свечи! Диагностика 1.500, плюс свечи 2000, плюс замена 1000. За 40 минут 4500 дороговато даже для Сочи!
Очень благодарен данному сервису. Сняли и починили компрессор кондиционера на т5 дорестайл с бензиновым мотором 2 литра. Снять компрессор не просто, в другом сервисе отказались это делать. Вобщем благодарность мастеру Александру, спасли семью от жары!
Нравится мне этот сервис. Много подъёмников. Хорошие мастера, работают быстро. Теперь там рядом от них же открылся токарь, что помогает на месте решать ещё больше задач. Изначально приезжал к ним менять фреон на кондиционере год назад, но уже пару раз заезжал и по другим вопросам.
Обратились по поводу заправки кондиционера. Надо было именно дозаправить. Мастер сказал, что они так не делают. Спросили сколько будет стоить работа. Сказал, что цена зависит от его настроения, и цену объявил дороже, чем изначально озвучивали. Очень странные ребята.
Сломался в воскресенье кондиционер. Проехал несколько мастерских, не смог найти мастера. Тлько в этом сервисе мастер оказался на месте. Нашел и устранил неполадку ща несколько минут и небольшую сумму. Спасибо!
G12 это уже третий сервис, куда я обратилась с просьбой найти и помочь сфотографировать № двигателя. Что мне понравилось: никто из мастеров не начал цокать языком, "дескать это муторно, пол машины разбирать, много денег будет стоить, приезжайте после самизнаетекогда"
Ничего из этого не было. поставили в очередь, очередь подошла довольно быстро, мастер снял аккумулятор, нашел номер, протер и я сделала фото. и на этом все. спасибо огромное, G12 с вами приятно иметь дело.
P.S.
из минусов: скользкий пол, думаю что это не сложно устранить
Самое лучшее Сто в Адлере.
Грамотное руководство, грамотный персонал, удобное место расположения, много ремзон, много различного оборудования токари, изготовление шлангов высокого давления, ремонт радиаторов, ремонт авто кондиционеров. Всё в одном месте. Рекомендую отзывчивые ребята помогут вам с ремонтом вашего авто.
Отключился кондиционер в августе в самую жару, приехал к ребятам в G12 Motors. Сразу взяли в работу, оперативно нашли неисправность, все заработало. Цена вопроса 1000 р. Спасибо! 👍
Заехал поменять масло в ДВС, обнаружили что сильно капала пробка картера, с ней механик разобрался оолько с помощью приёмщика, потом этот механик не мог найти масляный фильтр, подсказал ему где искать, он задумал снимать тяжеленную защиту картера, предупредил его, что это непросто, тяжело и долго ( попутно пришлось бы снимать нижние кожухи двигателя) . Юный механик потыкался, помыкался, да затею свою оставил. Открутить масляный фильтр тоже не смог, позвал на помощь товарища по мастерской у которого получилось это сделать. Дальнейшее манипуляции прошли гладко. Приёмщик конечно же понимал, что выделил для обслуживания моего автомобиля неопытного( в данной линейке двигателей) механика, но тем не менее вежливо пошутил со мной.
Итог- не могу сказать , что сервис профессиональный, хотя претензий нет, а есть лишь пожелание наращивать профессиональные навыки и не давать клиенту даже повода усомниться в безупречности работ.