Сервис шикарный быстро нашли причину заказали запчасти пару часов все починили, уехал довольный не дорого и быстро, мастер Андрей сделал все качественно и красиво все понравилось
Оставил машину поменять масло сели на машину как на своём всё грязно с перчатками гоняли машину парковку всё грязь
Ещё не подтверждает то что сделали и спорят
Поменяли масло пол двигателей залили я не знаю почему но не ❌⛔советую не кому
Не отвественни люди
Прошло уже больше года с последнего ремонта в данной мастерской, машина обслуживается в новом сервисе. Пришло время поменять задние сайлентблоки, для чего требуется снять балку моста. После всех работ подходит ко мне мастер и спрашивает - "а вы случайно не ремонтировали задние тормоза"? А мы как раз ремонтировали в G-энерджи, покупали ремкомплект. А делал самый старый и казалось опытный мастер. И вот что произошло. На тормозной цилиндр крепится шланг и затягивается гайкой. Когда собирали задние тормоза мастер наживил гайку, но не попал в резьбу. И нет бы что открутить ее и наживить нормально, он взял ключ и насколько хватило сил накрутил скошенную гайку на два оборота, нарезав еще одну резьбу поверх. Из-за чего в цилиндр быстро набилась грязь и он перестал работать. Новый мастер сказал, что давно не видел такого рукожопства и даже стало любопытно где так ремонтируют. В общем, если хотите чтобы тормозную систему чинили кувалдой - добро пожаловать в хоспис автомобилей G-energy!
Работы выполняют не качественно, пытаясь развести на повторный долив масла. Менял у них масло с фильтром. Фильтр закрутили не до конца, в итоге масло почти полностью ушло. Никому не рекомендую посещение данного сервиса
Заезжал поменять масло с масляным фильтром, все поменяли, проездил недели 2 половина масла ушла, поехал в сервис сказали что фильтр не прикручен, это сервис не советую, тем более залили самое дешевле масло
Обращался в сервис 11.06.2022 года, машина ниссан тиида, были жалобы на работу двигателя. При моем визите произошла форс- мажорная ситуация: сотрудник, который выполнял такой характер работ завёл мою машину на передаче (машина была не на подъемнике), не выжимая сцепление. После чего автомобиль столкнулся с препятствием в виде стойки подъёмника. Повредил мне капот, лобовое, крылья и бампер с фарой.
Реакция сервиса просто отвратительная. Сначала все вели себя спокойно, сотрудник вышел из машины и оценил ситуацию. Я задал вопрос как теперь решать проблему?- на что мне сказали что виноват я, потому что оставил машину на передаче и он является в этой ситуации 3 лицом т.к. он не обязан выжимать сцепление, а машина заранее должна быть на ручнике. После этих слов я стал вести себя агрессивно с сотрудниками сервиса, на что они стали позволять себе тоже самое( принцип: клиент всегда прав никто не отменял) менеджер стал повышать на меня голос, разговаривать со мной некорректно, в плохом тоне, не смотря на то, что в этой ситуации виноват его сотрудник. После споров мне сказали что на месте скоро будет директор( который в итоге не приехал) и только после того как я сказал что буду вызывать ДПС- мне предложили ремонт за их счёт. Что важно в этой ситуации- сотрудники передо мной не извинились, репутацией не дорожат, меня пытались всячески ввести в заблуждение что суд будет не на моей стороне, ДПС вызывать нет смысла. Сервис мне нравился, ну после последнего визита обращаться туда больше не хочу, не из-за разбитой машины, а именно то как они себя повели. Если бы сотрудники вовремя извинились или хотя бы предоставили свои услуги со скидкой или бесплатно(к примеру дополнительно полирнули кузов) в качестве извинений- отзыв бы негативный не оставлял, всякое бывает. Не допускайте их к своим машинам, могут зазеваться. Отдельно их сотруднику хочу сказать что в моей книжке по эксплуатации чёрным по белому написано что сцепление при запуске должно выжиматься
Добрый день. К сервису вопросов нет, есть пожелание к руководству: сделайте косметический ремонт в приемке. Помещение выглядит отвратительно. Стены и вход в ремзону «заляпаны» маслом/грязью, столы приёмщиков устали, стена за приемщиками утыкана следами от воткнувшихся в неё чайных пакетиков, не долетевших до урны. Атмосфера удручающая. Я понимаю, что в сервисе более важна ремзона, но ведь приемка - это лицо сервиса. Приёмщиков к слову на месте не оказалось вообще, а приобретённое мною масло мне налили слесаря, при чем в б/у канистры других производителей и вязкостей. Мне кажется, что можно наливать клиенту масло в новую тару, даже включая ее стоимость в цену. Менеджер при продаже масла вообще уверил меня, что необходимой мне вязкости масла не существует, хотя данная продукция представлена на официальном сайте производителя.. Конкретных претензий нет, люди, смело обращайтесь в этот сервис. Просто желаю ребятам подтянуться. Всего доброго.
Менял шруса и просил сделать диагностику. Менее недели на шрусе сорвало пыльник, плохо хомут затянули, по диагностике ходовой сказали все хорошо, съездил в другой сервис и выяснилось , что два задних ступичным подьшибника умерли. Вот так делают диагностику
Вроде все норм. Приехал в понедельник, народу вообще не было
Александр М
Level 15 Local Expert
June 9, 2021
Дозаправлял кондиционер, взяли по-божески, т.к. заправка не полная, а я жертва рекламы, но-таки фреона долили изрядно. Хороший мастер, удобное месторасположение.