Была в заведении 4 раза ! Из плюсов , звук караоке , очень приятные мужчина который непосредственно на караоке 🎤, атмосфера веселья , зажигательная , еда вкусная , горячее не брали но закуски , салаты , хорошие ! Интерьер на высоте ! Официант Евгений 👍на отлично 👍
На этом все !
Все разы когда мы приходили в зал был полон( Столик бронировали заранее) в эту субботу уже было пустовато …. Думаю народ начинает понимать, персонал портит все …. 🙄 Начиная с входа! Девушка ( не знаю как зовут , Я так поняла она администратор, с перекаченными губами и черными волосами ) всегда Отсутствует на своем рабочем месте, Всегда !!!! Провожает до столика взмахом руки… А потом ещё проходя мимо столика, Объявила что вообще-то ей надо к гостям подходить а стул мой мешает! Извините пожалуйста 🙏 Ну можно как-то нормально подойти и попросить подвинуть стул!!! а не толкать спинку стула, с таким недовольством !
Официант ( по моему Алёна , с русыми волосами ) не довольна что спрашивают по меню , еще ,, цыкает,, с лицом таким , ,,Когда вы уже отсюда свалите,, Я все понимаю , устала ,но вы на работе находитесь и Люди приходят не за вашим плохим настроением! Так случилось что сел телефон, Во всём заведении не нашлось зарядки , Это вообще было шоком я вообще в первый раз таким сталкиваюсь…. Администратор обещал подойти через 10 минут ну конечно так и не подошла уточнить про зарядку !
Спросила у бармена, светлый парень , Ответил что у него нет ничего- нет ни чё у нас ( С таким тоном как собака с цепи)
Вывод один: Заведение прекрасное но руководству нужно с персоналом поработать, Или вообще 90% уволить как профнепригодных! Больше не пойду
Это самое любимое место в Самаре уже несколько лет, где всегда приятно, гостеприимно и уютно! Не могу не сказать, что кальян сааамый лучший, коктейли самые вкусные 😝
Всегда возвращаюсь и всегда довольна!
Так же не могу не отметить работу Насти и Сергея- кальян и правда великолепен в их исполнении!
Ребята! Так держать 💪💪
Обалденный коллектив, кальян очень дымный, легко курится, не душно, потрясная атмосфера - все благоволит хорошему отдыху! Спасибо ребятам за творческий подход, впервые пришла и осталась в восторге. Всем рекомендую, заведение 100% необходимо посетить!!!
Авторские коктейли - отдельный вид искусства!
Я просто обожаю это место , по старой памяти напоминает Лонг бар .
Душевно .
Весело , адекватный контингент .
На данный момент это лучшеее заведение в Самаре .
Обслуживание на уровне ,
К кальяну не придерешься, за барной стойкой душевный диалог с барменом обеспечен .
Хорошие , красивые люди .
Караоке просто супер !
Очень атмосферное место, когда хочется куда то выбраться и просто отдохнуть. Были там в будний день и это место порадовало своей атмосферой,приятной музыкой и персоналом! Также хотелось бы выделить официантку по имени Камилла. Официантка помогла определиться с выбором еды, кроме того была очень вежливой и приятной в общении.
Для меня это лучшее заведение кальянной культуры в Самаре❤️
Очень рекомендую мастера Дениса и его сигарные миксы, человек - настоящий фанат своего дела.
Давно не испытывал такого удивления и кайфа от кальяна, большое спасибо!
Плюсом идет хороший выбор еды, сыров и напитков, кстати, даже кофе на альтернативном молоке!
Обязательно рекомендую к посещению
Очень классное место, уютно, весело, стильно. Персонал на высоте, звук для караоке лучший что я встречала (звуковику отдельный респект). Ведущие большие профи! Бар просто вне всяких похвал, бармены на столько тонкочувствующие, что предугадывают😁 что пришёл заказать гость! В полном восторге! Кальяны очень вкусные. Вообще не хочется останавливаться писать))) вчера там пели и веселились, были уже не первый раз и каждый раз шикарно! Спасибо всем причасным 💃😏🙌
Очень приветливый персонал, уютное место чтобы посидеть с друзьями, а вечером попеть в караоке, кухня вкусная, достаточно быстрое и качественное обслуживание, вернемся еще обязательно
Была проездом в Самаре и впервые попала в это заведении. Атмосфера потрясающая, широкий ассортимент табака. На этом плюсы заканчиваются. Заранее забронировали стол, нас посадили рядом со входом. На входе, кстати, нас никто не встретил, пришлось ждать. Попросили пересадить за другой стол, сказали что уточнят не забронирован ли он. После этого к нам никто не подошел и ничего не сказал. Еще было не понятно кто хостес, а кто официант. Вход оставался всегда пустым. Сотрудники заведения большую часть времени сидели в телефоне, общались между собой, обнимались. Угли не меняли долгое количество времени. Звали девушку долго, та нас не слышала, видимо сильно была занята важной перепиской. Когда попросили заменить угли, лицо сотрудника излучало негатив и недоброжелательность. Клиентоориентированность ноль. Нам не понравилось. Из-за стильности места одна звезда.
Место радует своим интерьером, кальяном, лёгкой музыкой и персоналом! Особенно хотелось выделить официантку Камиллу, девушка подробно объясняла составы коктейлей, была очень доброжелательной❤️
Приехали в Самару в отпуск, по рекомендациям посетили данное место! Красивая обстановка, сели на баре. Большой выбор алкоголя, бармен Дмитрий удивил коктейлями и ненавязчивой беседой, понимает предпочтения клиента с полуслова, приятно. Рекомендую 👍🏼
Это заведение отличается от всех своих соседей тем что оно отлично работает всегда по графику 👍 а также мне хотелось подчеркнуть то что в этом заведение персонал знает всегда свою работу всегда доброжелателен в нем еда просто космос в выходные дни там бывает караоке заведение прикольное а также хотелось подчеркнуть не большой минус этого заведения но он не как не относится к самому заведению этот минус заключается в том что оно не очень большое оно не как не подойдет к большим банкетам и каким либо мероприятиям.
Спонтанно решили зайти компанией посидеть, нас очень тепло встретили и отвели к столику, так же удивили большим ассортиментом кальянов, блюда выносили быстро и персонал был очень отзывчивым.
В общем все понравилось! Хотим поблагодарить офицантку Камилу, за прекрасное обслуживание.
Место с приветливым персоналом ,классным алкоголем и вкусными кальянами.Интересная программа по выходным.Наш вечер скрасила официантка Камилла и оперативно пересадила в основной зал!Спасибо!
Место радует своим интерьером, легкая музыка и приятные напитки оставляют приятное послевкусие на весь вечер, провели здесь шикарный вечер, очень рекомендую как место для приятного вечера
Приятная атмосфера и вкусный кальян! Видно, что за заведением очень следят, чисто, уютно и очень вкусные коктейли, учитывают пожелания. Положительные впечатления ✨
Начнём по порядку. Зайдя минут пять ждали пока ресепшн подойдёт и встретит. Бронь была во втором зале там безумно холодно было, пересели в випку. Теплее, но скучно. Единственный кто шустро работает это кальянщик. Официанта не до зваться. Кухня как оказалось вообще не своя, два лёгких салатика и брускеты ждали более 40 мин. Ужасное обслуживание. Только плойка и зарешала. Так ещё и в конце два из трёх терминалов зависли и сотрудница только разводила руками.... К сожалению за пафосным ремонтом скрывается не вкусная начинка. Поменять персонал может что-то и изменится.
Ребят, если кратко - это очень плохо. Не удивился, когда прочел похожие комментарии относительно персонала, который работает в этом заведении. Светлана на входе, вам отдельный привет!
На новогодних праздниках предварительно забронировали вип комнату, чтобы поиграть в приставку. Девушка по телефону вежливо предупредила, что будет депозит, получила наше согласие и записала номер телефона. А теперь переходим к самому интересному.
По приезде в заведение заходим и видим на входе две девушки. Одна из них здоровается, спрашивает на чье имя у нас бронь, предлагает убрать наши куртки в гардероб-шкаф. Мы начинаем раздеваться, снимаем верхнюю одежду и тут вторая девушка (в других отзывах вы можете узнать ее по «перекаченным губам», но я не считаю необходимым переходить на личности, поэтому просто даю вам маркер, по которому вы узнаете эту даму в других отзывах). Так вот, эта девушка (ее зовут Светлана) ни с того ни с сего вступает в разговор и грубо говорит «да вы можете даже не раздеваться» и на этом заканчивает свою речь. До этого она стояла в нескольких метрах от нас, не поздоровалась, честно говоря даже не ясно было кто это и к нам ли обращаются. Та девушка, которая вешала наши куртки, продолжает размещать нашу одежду. Светлана теперь уже снова повторяет, что «я же сказала вы не пройдете, у нас дресскод. По пятницам и субботам мы в таком не пускаем». Сказать что я был удивлен таким, это просто сделать попытку избежать нецензурных слов с целью написать вразумительный отзыв, который пропустит модерация. Здесь важный момент. Мы были, во-первых, абсолютно трезвые. То есть реальность воспринимали адекватно, хотя и ощущение с ней терялось в разговоре со Светланой. Во-вторых, по телефону нас не предупредили о дресскоде (кто бы мог подумать, что для игры в плойку в кальянной 3 января нам необходимо иметь более классический внешний вид). В-третьих, причиной отхода от дресскода были мои брюки оверсайз, которые не понравились этой женщине (хотя по их требованиям мы с ними не спорили, тут уж хозяин барин, может к вам в костюмах обычно приходят). Последним моментом будет тот факт, что ходим мы в это заведение уже пару лет на разных праздниках, когда с друзьями приезжаем в Самару к семьям (то есть наши посещения всегда выпадают на какие-то праздники) и НИ РАЗУ не было такой ситуации с одеждой.
Ну так вот, к чему это я. Ситуация конечно скверная, пришли гости не по дресскоду, забыли предупредить, бывает. По хорошему админу нужно вежливо извиниться и на этом закончить (пусть даже и не пускать гостей - все таки ваши правила - ваше дело, главное здесь вежливость).
Что делает наша Светлана: «ну я могу конечно вас пропустить, но если вы вообще не будете из этой комнаты никуда выходить». Тут важна интонация, с которой это было сказано, но на этом диалог мы с ней закончили и уехали в другое заведение. 1. Зачем было грубить, если все равно пропускаете в заведение? 2. Что за одолжение? Я в туалет с разрешения из комнаты выходить должен? Вы вообще в себе? 3. Что с интонацией? Вы так со всеми людьми общаетесь?
И ребят, тут виновата по сути даже не Светлана. Виноват человек, который принял ее на работу, потому что навыки коммуникации у нее отсутствуют напрочь. Она прочитает этот отзыв и так и не поймёт, в чем проблема.
Само по себе заведение не критично плохое - да, еда из ресторана честных цен, но это вроде бы кальянная, сюда же не есть приходят. Да, ценник высоковат в части позиций по алкоголю - ну так зато в интерьер вложились, локация удобная. Но персонал + непонятная концепция это финиш. Вы пытались скопировать московский Timeless, а походите скорее на заведение из нулевых, пытаясь под одной крышей сделать и караоке, и кальянную, еще и курение сигар добавляете (если вам повезет сидеть за соседним столиком с курящими - вы поймете, в чем проблема сигар внутри помещения), добавляя акцент на роскоши, которой в этом заведении нет. Высокомерный и надменный персонал, неконтролируемый вами, не добавляет шика, а провоцирует отток клиентов, которые уходят от вас, оставляя лишь отзывы на Яндекс картах, вместо чаевых официантам!))
Очень атмосферное место с шикарным интерьером, отличной кухней и невероятными кальянами) особенно хотелось бы отметить работу очень красивой и восхитительной девушки-официанта Алины с ее неповторимым и индивидуальным подходом к клиентам, коктейль с джином был потрясающий)
Классное место! Живая музыка с отличным репертуаром. Потом караоке с веселым ведущим. Официантка Камилла на высоте! Профессионал! Обязательно вернемся!
По пятницам интересные вечеринки с караоке. Ценник много выше среднего и соответствующий уровень гостей. Меню вкусное, приносят еду из ресторана честных цен. Есть уникальные Напитки хороших брендов. Рекомендую заглянуть.
Был здесь однажды. Кальянный мастер - девушка и она даст фору большинству парней, тк кальян нам очень понравился.
Кухню не пробовал, а вот лимонад (лаванда, кажется) опробовал и это действительно было интересно.
В общем, не знаю что ещё добавить. Понравилось, периодически буду посещать
Обслуживание хорошее, понравился мужчина, который обслуживал. Но счёт был странный, без чека, отдали за 2 бутылки вина, кальяна (обычный) и 8 стопок коньяка 17000, пили не дорогие напитки. Так же моя подруга попала в очень непонятную ситуацию, ей дал с кулака в лицо незнакомый мужчина, к которому мы отношения вобще не имели. Очень была удивлена поведению гостей данного заведения, думала такое бывает только в забегаловке, которые обходим стороной.
Больше желания нет посещать данное заведение, не безопасно.
Были 7 сентября
Отдыхали на выходных,отмечали важное мероприятие.Кухня так себе ,но она с ресторана честных цен .А вот сами ребята с G огромные молодцы ! Спасибо Камилле за ее профессиональный подход и кальянщице Насте.
Отличное место для отдыха. Вырваться из монотоности или активности шумного города, в состоянии гармонии и релаксации. В пятницу и субботу насладиться атмосферой праздника и творчества. Послушать других, а главное самому исполнить любимые хиты в караоке. И в састоянии всеобщей эйфории насладиться разнообразными напитками, наивкуснейшими коктейлями от лучших барменов города. А так же разнообразие паровых коктейлей от профисиональных кальяных мастеров. Вишенкой на торте вас порадует и удивит обслуживание. Ощущение домашнего уюта, вне дома. P. S. Советую для посещения!!!
Любителям кальяна на радость! Огромное количество вкусов, сумашедший ассортимент алкоголя! Приглушённый свет, уютный и изысканный интерьер. Название говорит само за себя! 👍👍👍
Не хватает столиков((( на баре места тоже мало. В пт и сб отличный караоке. звук великолепный. Рекомендую бронировать заранее. или если у вас не забронирован столик приходите пораньше занимайте место за барной стойкой в 10 вечера!
Ситуация ту мач. Желания приходить никакого нет. Мало того, что наши куртки при выходе потеряли и предлагали найти самим, это заняло 10 минут.
С самого начала официант не подходил к нам 10 минут, не предупредил о задержки кухни, на минуточку - на 2 часа. Пришлось отказаться от некоторых блюд, в замен дали десерт, а тем кто ждал 2 часа - ни комплимента в виде десерта, ни скидки.
При вопросе урегулировать и как то войти в положение, администратор сваливала все на то, что у честных цен идут корпоративы и кухня такая долгая, но не 2 часа! Сваливают друг на друга, при том что вы сотрудничаете между собой, это выглядит ужасно не красиво.
Вечер испорчен. Благодарю вас за это.
Девушка кальянщик Анастасия - само очарование! Отношусь к девушкам-кальянщицам с опаской, но здесь она была не оправдана. Вкусный интересный кальян со вкусом сыра - лайк))) 😄
Контингент соответствующий интерьеру, не вычурно богато :) Менеджер Варвара очень доброжелательна и мила, подсказала рассказала всё, что нужно, внимательна к гостям и залу в целом. Широкий выбор в меню и даже караоке на фоне не испортило первое впечатление, а даже наоборот)
Атмосферно, диваны удобные, кальян замечательный, кухню особо не успели оценить, но за чизкейком я бы вернулась, рекомендую однозначно и вернусь обязательно
странный дресс-код, одних в шортах пускают, других -нет, ссылаясь на то что в шортах нельзя, при том что шорты вообще не спортивные(лён), вразумительно критерии дресс-кода не смогли объяснить ни охрана(Рустам), ни менеджер на входе. увы, но такими действиями персонала и начинается снижения уровня заведения и его успешность. Больше не пойдём, ибо охрана снова может начать прокачивать свои права на допуск в заведение, которое, кстати, своим названием, не обязывает находиться там в смокинге или вечернем платье
Приехали с другого города, посоветовали караоке, приехали петь
Все было отлично
Официантке Камиле отдельный респект, она подняла нам настроение, очень вежливая и приятная девушка!
Отличное заведение, стильный интерьер,отдельно хочу отметить официантку Камиллу,проконсультировала по кухне и бару,всё подобрала по личным предпочтениям)
К сожалению нельзя поставить ноль звезд! Поэтому вынуждена поставить одну. Приехали на бизнес, заказали кальян по бизнесу, нам забили кальян по повышенному чеку, аргументируя, что там интересный микс вкусов, даже не премиум табак, а просто сочетание вкусов интересное 😆 решать вопрос отказались, стоимость кальяна не озвучивали, хотя мы предупредили, что пришли по бизнесу. Кальян обошлось 1800 рублей, вместо 1000 рублей. Проверяйте чеки, пытаются обмануть на ровном месте.
Очень интересное место по своей концепции, на голову выше подобных заведений во всем и к тому же объединяет в себе функционал большинства из них. Обязательно вернусь сюда еще, хотя бы, чтобы посмотреть на программу выходных дней, ну и хорошо провести время
Отдельное спасибо очень приятной девушке, дементору Камиле)
Плюсы данного заведения заключаются только в атмосфере, ремонте и профессионализме кальянного матера. Заказали кальян, который к большому сложению не подошел по вкусовым предпочтениям. Мастер без лишних вопросов заменила кальян на новый.
Перейдя к минусам, стоит сказать об отсутствии всякого намека на клиентоориентированность.
Был сделан заказ на несколько позиций из закусок, горячее блюдо и суши.
В отношении заказанных закусок официант в течении 10 минут сообщила, что во-первых был просканирован не тот QR-код меню (некоторых позиций нет и ценник на еду другой), во вторых из заказанных 2х позиций закусок не было ни одной, поскольку в настоящее время происходит «ребрендинг» меню. Ничего страшного, выбрали другие закуски. По истечении 40 минут, когда были съедены заказанные закуски, горячее блюдо, решили уточнить у официанта, когда принесут сушу. Девушка отошла, чтобы уточнить и через несколько минут был получен ответ, что суши также не могут приготовит и эта позиция находится на стопе. То есть потребовалось 40 минут на уточнение вопроса касательно блюда? Ни о каком комплименте гостям со стороны заведения не было и речи.
Так что если вы, изучив меню, рассчитываете на определенные позиции - можете сразу думать об их замене.
Касательно вкуса блюд - закуски не плохие, горячее блюдо ниже среднего.
Уже не в первый раз ходим в этот бар,действительно лучший в Самаре!Официантка /бармен Камилла лучшая в своем деле 💯Все рассказала и красиво презентовала алкоголь ,коммуникабельность и профисионализм на высоте !Менеджеру Валерию спасибо что соориентировал .
Караоке, интересные программы по праздникам и выходным.
Хороший кальян,чай,кофе ,приятная музыка и кухня
Красивый интерьер.
Подходит и для свиданий и для вечеринок и для мероприятий.
Я в восхищении невероятным количеством табаков и как следствие, необычными кальянами. Кальян со вкусом стейка и сыра с плесенью - это прекрасно! Рекомендую всем любителям необычных вкусов. Кальянных дел мастер Анастасия - богиня своего дела. Пафосный интерьер в самое сердечко. Рекомендую к посещению.
Был в этом месте относительно недавно с компанией друзей.
Интерьер, музыка, персонал всё шикарно. Грамотная подача еды и напитков.
Заказывали много чего, поэтому с уверенностью могу сказать что большое количество позиций очень вкусные. Начиная с салатов, заканчивая супами.
Средний чек на человека 1100 рублей. Это с напитками первым, вторым и десертом. В заведение есть кальяны, цены относительны не дорогие, брали на 4 человек за 2100 рублей. Кальяны делают на чем угодно и с любыми вкусами.
Но есть и минусы, в заведении нету своей кухни, поэтому все блюда приносят из ресторана честных цен.
Уровннь Москвы - интерьер , персонал , выбор напитков. Все - топ! Очень реклмендую к посещению. По пятницам - караоке ,реклменжую попробовать коктейль - грин мидл . Девочкам зайдет. И главнлк - публика 🔥
Был на прошлой неделе с друзьями,хотелось бы отметить красивый интерьер и прекрасное обслуживание,официант Камилла подобрала нашей большой компании коктейли по предпочтениям и попала во все.Спасибо администрации за такой персонал,успехов и продвижения)
Show business's response
Г
Гость
Level 6 Local Expert
October 6, 2024
П-образный зал, расположение не совсем удобное, места немного. Кальян не очень, скурили несколько шт., пробовали разное. Меню скудное, зато алко выбор большой, по нему вопросов нет. Караоке не впечатлил, экраны с текстом расположены наверху под потолком, неудобно читать и его не видно с двух диванов за одним столиком. Микрофон очень долго приходится ждать, пока сделает круг и вернется обратно. Очень красивый голос у вокалистки и хриплый у вокалиста, странно что он работает в караоке, да еще поет песни, которые ему не подходят по исполнению…
Кальянная премиум класса в центре Самары. Понравился интерьер, сервис, бар ну и качество кальянов. Есть отдельный зал, где можно покурить сигары. Там же их можно приобрести. Выбор небольшой, на как правило что-то есть в наличии.