Попытался заправиться через навигатор по СБП. Минут пять в навигаторе висело, что Идет заправка. В итоге бензина не дождался. Служба поддержки не отвечает. Когда отъехал так и не заправившись с меня списали 700 рублей А вот ответ Яндекса:Давайте подведём итоги этой ситуации. Мы получили вашу заявку и сразу связались с АЗС. Нам сообщили, что топливо было отпущено. Если у вас списались деньги, а заправиться не получилось, то, вероятно, вы не совсем корректно ввели данные в приложении.
Ваше топливо получил другой человек. Нам очень жаль, но тут мы бессильны — деньги поступили не нам, а напрямую АЗС.
Что можно сделать:
— Свяжитесь с АЗС, где планировали заправить топливо. Для этого обратитесь на станцию по адресу: Свердловская область, городской округ Ревда, Ревда, улица Энгельса, 57к1.
— В будущем внимательно проверяйте корректность данных до оплаты. Мы пишем об этом в https://yandex.ru/legal/zapravki_termsofuse/ правилах использования нашего сервиса.
Понимаем, ситуация неприятная, и нам жаль, что мы не смогли помочь
заправился 20.05.2023 полный бак 95ым, из глушителя идёт чёрный дым при запуске. Машина потеряла тягу, с автозапуска авто 2 раза не смогла завестись и уходила в ошибку. Заводил ключом. Но когда на гору по Чернышевского еле заехал на 3 передаче решил слить бензин весь с бака. Бензин этот НЕ ИСПАРЯЕТСЯ НА СОЛНЦЕ с чёрной поверхности.когда возились с бензонасосом всёравно касались этого бензина и в итоге бензин не полностью испарялся с рук,
решили проверить налить этот бенз на чёрную поверхность и оно не испаряется полностью НА СОЛНЦЕ остаётся чёто типа керосина или солярки
Очередей нет, подключена к Яндекс заправкам.
P.s. больше на эту заправку ни ногой. После крайней заправки словил сильную детонацию, как будто там не 95, а нечто ниже 92 по октановому числу. Крайне не рекомендую заправку для TSI моторов, да и вообще кому-либо. Очень разочарован.
P.s.s. Общался по телефону с представителем бизнеса. Объяснил ситуацию, пришли к пониманию. Сообщили, что выполнили ряд мероприятий по улучшению качества топлива на заправке. Предложили варианты компенсации.
Заправился сегодня 95. Заметил, что выхлоп стал виден, идёт черный дым....
До этого заправлялся пару раз, было норм...
Больше не приеду....
UP. Ну что же, ситуация получила продолжение, 04 июня проверил отзыв, увидел ответ от бизнеса и связался по указанному телефону. На удивление получил очень адекватный диалог с одним из владельцев. Как я понял для них эта ситуация с бензином тоже была неожиданна. Не буду расписывать тут весь диалог, но вопрос мы закрыли. Ещё раз удивлен такому хорошему отношению к клиентам.
Часто заправляется, есть сложности с оплатой через приложение заправки, то оплату не принимает, то колонку не включает, топливо хорошее считаю что нлрм
Сама заправка мне нравится, но вот плюшки Яндекса с заморочками, не знаешь как подключить их минус 5 рублей с литра, дважды впустую полный бак заправляла, а цену на бензин забрали выше газпрома
Очень удобная система оплаты. Но желательно распечатывать чек, если сомне ваешься, что не войдёт бензин в бак. Если бензин не вошёл, просто весишь пистолет на место, сохраняешь чек и в следующий раз вибираешь на терминале оплатить по коду.
После заправки машина перестала ехать, загорелся чек, EPS. В сервисе спросили где заправлялся и узнав - улыбаясь сказали что ты 3-й такой за последнее время.
16.06.23
Контакт с владельцами заправки установлен. Вопрос урегулирован.
Заправился 95 мотоцикл, из выхлопа пошел синий дым, на следующий день завелся с 3 раза, двигателя чихал и захлебывался. Слил эту гадость, залил Лукойл, все прошло. Мотоцикл новый. Не рекомендую.
Только появилась когда,думал дорогое удовольствие будет чем на лукойде и Газпром,но объясню свою точку зрения,дешевле по нашему городу на рубль топливо,а так же оно качественное,машина ведёт хорошо себя с данным питьем
Закончился 92 бензин. Заправили воздухом где-то на 5л) . Снято видео. С пистолета ничего не течет, а щечик мотает. Но плюс техподдержке, дозвонился, дозаправили 95м