Руководство сервиса попросило исправить отзыв и сообщило, что мастер , который делал ремонт был уволен за многократное некачественное исполнение своих обязанностей. Меняю оценку, т.к. все имеют право на исправление.
Изначальный отзыв тоже оставляю ниже:
Не хотел изначально писать, но у меня нет слов. Работают отвратительные мастера. Они даже деталь просто элементарно поменять не могу. Просто снять железку и прикрутить новую, даже тут умудрились закрутить криво болт и отломать его, при этом отдали машину, как будто это нормально. Так это еще и часть ходовой, которая отвечает за управляемость в авто, если бы на дороге эта деталь вывалилась на скорости, тогда привет.
1000 раз подумайте о своей безопасности, прежде чем обратиться сюда.
Всё очень понравилось. Проходила здесь ТО на своем авто и делала диагностику компьютерную и ходовой. Есть комната для ожидания. Сделали всё быстро и аккуратно, к авто отнеслись бережно. Сотрудники вежливые. Приеду еще.
Отличный сервис. Позвонила, уточнила, приехала, починилась. Все быстро, аккуратно, а цены вас просто удивят..
Хорошая локация, комната для посетителей!
Рекомендую.
Вылетел шрус на парковке, не смотря на позднее время договорился, что могу привезти автомобиль и оставить у ворот.
На следующий день мне позвонили и предложили несколько вариантов ШРУСа на выбор, привезли в тотже день и квечеру я забрал готовый автомобиль. Спасибо большое за содействие в ремонте автомобиля колективу автосервиса.
привез машину в сервис, ребята в кротчайшие сроки установили проблемы, быстро подобрали запчасти и починили, несмотря на закисшие болты и гайки. теперь машина не кипит, и ровно едет.
Одно удовольствие работать с профессионалами.
Мастеру максиму отдельное спасибо, за то что взялся
Обслуживаю здесь Solaris, менял расходники, производил замену аккумулятора, устанавливал парктроники и видеорегистратор. Все сделали быстро, качественно и за демократичную цену.
Советую данный сервис.
Обратился в данный сервис для замены теплообменника на опель астра н. Все работы по замене сделали в течении дня, цена устроила. После замены съездил на юг (проехал 4 тыс. км.) пока все хорошо. Мастера сделали свою работу достойно. Рекомендую данный сервис.
Не сервис, а гараж, с гаражными сотрудниками, текучка мастеров, шиномонтаж делать не умеют, грузиками увешивают всё колесо и уверяют, что так правильно, и самое главное НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ У НИХ МАШИНУ, при вас более менее делать будут аккуратно!!!
Менял здесь лобовое стекло. Работа выполнена аккуратно. Так как машине 20 лет, мне показали все деффекты коррозии которые могут повлиять на герметичность. При установке постарались их устранить. Первый же дождь показал, что всё прошло нормально. Спасибо за работу.
Плохой сервис, очень дорого и специалисты так себе, деньги берут, проблемы не устраняют. Обратился на диагностику, запах топлива в салоне, сказали все проверили, всё в норме. Деньги взяли. В другом сервисе нашли причину, тепло из форсунки.
Приезжал на переуплотнение некоторого количества прокладок на моторе, замену свечей и масла и фриза.
Сервис оставил приятные впечатления, выполнили работы в короткие сроки, порекомендовали провести еще ряд работ для решения накопившихся за долгие годы технических проблем
Ребята профи! Приехал на замену лобового стекла! Сразу указали на причину попадания воды внутрь салона автомобиля! Проконсультировали по другим вопросам. Всем рекомендую 👍
Приехал на балансировку колес. Даже 1 звезды не стоят
1. Мастера прождал минут 15 (другой машиной занят не был)
2. На черные колеса повесили серебрянные грузики. На мой вопрос почему не предупредили что нет черных, внятного ничего не услышал в ответ. А только что все ставят только такие, а о черных я так понял впервые услышали.
3. Давление сказал сделать: перед - 2.3 зад - 2.2. На след день заехал на другой шиномонтаж проверить давление, тк датчик пищал что падает. По кругу было 2.8, и это оно еще упало судя по датчику. 2.8? Вы че там употребляете?
4. Если сдаете машину им на ремонт, будьте готовы что пока ее ремонтировать будут, ее постоянно будут катать с одного места на другое. В грязной форме не защищая при этом каким-то образом ваш салон
Сначала всё выглядело нормально: вежливый персонал, всё объясняли и тд.
Но по факту после замены 3х ступечных подшипников через неделю развалился один, через 3 недели все остальные.
Суппорта поменяли, но (!) прикрутили не всеми болтами. То есть они болтаются и некоторых болтов не хватает. И начала течь тормозная жидкость.
Подтягивали ручник, теперь он совсем не работает.
А изначальную проблему так и не решили (стучало колесо при крайнем повороте руля)!
Не стоит доверять им свою машину и жизнь!
Приезжал на замену стартера. По стоимости, приемщик озвучил ниже чем у других. Я частично ремонтирую сами и поэтому решил понаблюдать за ремонтом. На что механик сказал - "Не нужно тут над душой стоять". Я вежливо сказал , что мне интересно и я не буду мешать, просто посмотрю. Механик всем видом показывая свое недовольство начал ремонт, я в стороне стоял и смотрел, как он пытается снять защитный кожух дроссельной заслонки вертя его и так и этак, пытаясь сдернуть. Я подошел и тактично подсказал, что там снизу есть хомут. На это механик крикнул приемщику " Собираю обратно , ничего делать не буду" Благо разобрано было не много.
Я очень тактичный человек и никогда не стою под рукой и не задаю глупых вопросов, то такого отношения к клиенту не видел нигде, хотя бывал во многих сервиса. Если настойчиво выпроваживают клиента в процессе ремонта, возникает вопрос о качестве работ.
Не рекомендую никому.
3
6
Show business's response
Руслан
Level 16 Local Expert
November 24, 2023
Не работала печка, приехал ещё попросил диагностику сделать. Сказали антифриз подтекает, нужно менять термостат, так же нужно менять ремень двигателя. В общем оставил авто, при разборке двигателя сообщили, что ещё нужно звёздочку в дивгателе поменять в общем 2-3 дня делали, приехал забирать, мастер сообщил, что заменили термостат и нужно подлить антифриз и что нужно будет менять фазарегулятор. Печку так и не починили, сказали нужен моторчик отопителя. По итогу как работал двигатель неровно так и остался, антифриз начал не подтекать, а утекать очень быстро. Купил моторчик отопителя, приехал в другой сервис, там сообщили, что проблема не в моторчике, а в блоке питания, там всё сделаи и провели диагностику и поменяли термостат, который якобы мне меняли в этом сервисе и много других проблем нашли при диагностике, которые не увидели в этом сервисе, плюс сказали, что был сделан какой то колхоз, патрубки некачественные не оригинальные стояли к термостату и закреплены какими-то хомутами. Обратился в этот сервис сказали, что они оказывается не меняли термостат, просто забыли, хотя мастер при передачи авто подтвердил смену термостата при моём вопросе. Заплатил за всё 46к непонятно за что, Такое ощущение, что к машине вообще не притрагивались, а просто взяли деньги и даже не предоставили никакие бумаги о проделанной работе и закупленных деталях. Читал отзывы перед поездкой, но почему то больше ориентировался на положительные отзывы вот и заплатил за воздух.
Заболела бибика, плохо ехала и нужно было махнуть прокладку теплообменника. Справились быстро, поменяли прокладку, катушку, масло, свечи. Машиночка поехала и чувствует себя хорошо. Качеством работы довольна. Персонал вежливый. Приеду еще
Устанавливал видео регистратор на EXEED TXL 2022г всё сделали быстро, аккуратно, даже установили на штатное место авто. Купленный регистратор совпал с размерами.отличный сервис рекомендую.
Отличный шиномонтаж все качественно и грамотно. Приезжал править диск, все красиво рассказано и показанно, удары на диске вывели в виде графика на станке, на сколько вмят диск после правки все было ровно👍🏻очень круто👍🏻 . Доволен полностью.
3
Show business's response
Максим
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Хочу выразить огромную благодарность автосервису "GreenService" в особенности Константину жму руку 🤝. Загонял две машины BMW X 5 и Hyundai Solaris , по BMW работы были выполнены чётко и раньше срока, запчасти установлены оригинал, по solaris всё также чётко с оригинальными запчастями и в срок !
Вы профессионалы, мастера своего дела!
С первых минут знакомства с вашим сервисом, вы вызвали у меня 💯 % доверия.
Успехов, удачи, хороших и постоянных вам клиентов, а так же только процветания ! Всем парням центра огромное спасибо 👍👍👍👍 вы лучшие ! Советую всем 👍 ребятки знают своё дело.
Общение на высоте, приветливые контактные люди. Качество ремонта ужасное. Забыли прикрутить тормозной суппорт. Всё что ремонтировали, сломалось в течении недели
Заезжал остановить линию на лобовом. Хватило только на два месяца, линия поползла дальше. Не умеют похоже в этом сервисе останавливать линии на стеклах. Деньги на ветер. Не советую.
Ребята молодцы,быстро и качественно поменяли мне лобовое стекло на Мерседес спринтере,по цене обошлось дешевле чем у многих именитых сервисов обещавших дешевые цены!! А самое главное что не грузят на деньги как большинство))
4
Show business's response
Юлия С.
Level 3 Local Expert
January 25, 2024
Обслуживал в данном сервисе хоровую авто. Все сделали оперативно, хорошие мастера, общение с клиентами на высоте!