Gac Expocar
120 reviews
June 26
Покупкой доволен как слон после купания!)
Автомобиль - огонь!
Салон магазина хоть и небольшой, но чистый и уютный.
Хочется выразить большую благодарность консультанту-продавцу Ивану Крылову. Приветливый, спокойный, доброжелательный, компетентный. Очень приятно помог во всех вопросах при покупке автомобиля.
БлагоДарю!
С. В.
1
June 17
Добрый день, покупали автомобиль в данном салоне.
В августе прошлого года стал несчастливым обладателем GAC GS8.
До зимы машина радовала и все было хорошо, последние 4 месяца постоянные проблемы с автомобилем: в течение первых полгода эксплуатации выходит из аккумулятор и начинаются проблемы с электроникой - произвольно открываются стекла при стоящей машине, в едущем автомобиле собираются стекла, пропал звук открывани/закрыванря багажника.Найти неисправность так и не могут. Хуже всего, так это то, что в авто перестал полностью работать кондиционер: 5 мая вывели эту проблему и на протяжении полутора месяцев мне обещают решить эту неисправность. Три недели назад менеджер Тигран, который продавал этот автомобиль, взял ситуацию в свои руки и обещал решить вопрос, но он не перезванивает и не связывается, никакой обратной связи нет. Категорически не рекомендую этот салон: с точки зрения сервиса и отношения к клиентам, так и качество продаваемых автомобилей не очень хорошее.
2
2
July 29
Покупкой очень довольны.
Тигран Эдоян - прекрасный сотрудник. Качественно, быстро всё сделал. Очень профессионально и разборчиво объяснил. Помог в выборе автомобиля. Спасибо огромное Г. А.
1
August 22
Машина куплена в декабре 2023 года, с момента выезда с салона, хруст защиты, который из зара в раз не решается, звук раздражающий, сервис.... на 2- (если бы я так работала меня бы в шею погнали) продумайте, прежде чем покупать. Сразу отмечу, что проблема не только у нас.
Дозвониться невозможно, сейчас попробуют написать, что я не владелец, да, владелец мой супруг и машину мне подарил, и это страдание вот и всё.
Добавляю:
Не вздумайте поднимать голос даже на пол тона! Так как вы рискуете сразу оказаться в чёрном списке данного сервиса ("директор " Сервисного центра об этом сообщает открыто А. Р. ) книги жалоб и предложений тоже нет, требуют некие документы, не имея компетенции в правовом вопросе. Оставили обращение в РСП + ждём юриста для составления претензии. Надеюсь это наша не ПОСЛЕДНЯЯ встреча, точнее как всегда две недели
1
1
August 9
Все прошло отлично покупали здесь жене авто, продавец молодец Алексей, не чего не навязывал что очень приятно, мы из другого региона поэтому время не хотели терять и не потеряли и не пожалели что выбрали этот салон и попался такой продавец.
May 30
Приобретали подержанный автомобиль в данном дилерском центре . сотрудник отдела б.у. автомобилей Алексей , оказался очень компетентным , рассказал , показал , все подробно , без скрытых нюансов . Провели тест драйв автомобиля по всем интересующим нас вопросам , сделали хорошую скидку на покупку.
1
July 19, 2023
Добрый день.
Персоналу автосалона GAC EXPOCAR (Коломяжский пр.18) огромное всем спасибо, за оперативность, вежливость, отзывчивость, профессионализм.
Приобрели 17 июля автомобиль GAC GS8. Сопровождение по сделке и продаже автомобиля проводил грамотный и компетентный менеджер Тигран. ОГРОМНОЕ отдельное спасибо ему. Будете приобретать авто в этом салоне, обращайтесь к нему.
Сдали наш автомобиль Ford Kuga в Trade-in и стали параллельно оформлять сделку по новому автомобилю. Все менеджеры ответственные и стараются быстро решить любые вопросы. Хотелось бы поблагодарить за индивидуальный подход к покупателю, кредитного менеджера Дарью, за компетентность в работе.
Очень порадовало, что нет навязывания дополнительного оборудования. Все по желанию клиента.
В первый день было странное ощущение, настороженность и ожидание какого-то подвоха, странное состояние от того что все прошло очень гладко.
18 июля уже получили номера на новый автомобиль. Машина просто БОМБА, очень радует в движении и своим функционалом.
Желаем автосалону GAC EXPOCAR продолжать держать высокую планку в умении работы с клиентом, процветания и стабильных продаж.
4
1
July 28
Добрый день.
Произошла не приятная ситуация.
Записывались на нулевое ТО за 2 недели до плановой даты (общались с Гудковым Львом).
За 2 дня до проведения ТО нам позвонил Лев и сообщил, что фильтры закончились.
Пришлось перезаписываться в другой салон - время позволяло, а если бы времени не было, то машина могла бы слететь с гарантии из-за некомпетентности менеджера (или неклиентоориентированности, тут уже решайте сами).
К слову, записались за день в салон на Камчатской, 7. Позвонила в салрн, менеджер сообщил, что не работает система, записать не сможет "в моменте", сказал, что перезвонит на следующий день. Менеджер перезвонил и записал на след. день.
September 1
Покупал машину в салоне на Энергетиков 59. Покупкой очень доволен. Машина в наличии с птс. Приятный персона. Огромное спасибо Тиграну за оформление. Из минусов. В выходные очень плохо и долго работает кредитный отдел. А так все прекрасно. Советую.
April 28
Качество работы на высшем уровне,отношение к клиентам очень хорошее доброжелательное готовы помочь и решить все вопросы.Персонал отличный отзывчивый во всем помогают,делают все по возможности быстро и делают время ожидания комфортным.хорошие скидки на автомобили.Особая благодарность Тиграну!
1
July 24
Отличная контора, менеджер Алексей все подробно показал и рассказал, показал некоторые недостатки машины, по этому когда приехал смотреть машину из другого города был к ним готов. Все вежливо и профессионально. Салон выглядит достойно.
January 22
Замечательный сервис, отличные ребята, все по делу и ничего лишнего (это очень порадовало!). Максимально вежливо и компетентно. Продолжаем ещё работы по машине, поэтапно, все нравится , быстро ориентируют по стоимости работ и материалов, нормально объясняют, так что можно принять взвешенное решение о приоритете. Андрей и Даниил, вы лучшие.
1
March 30
После покупки gac искал диллера куда поехать на техническое обсуживание, изучив предложения, выбор пал на это место, приехав и пообщавшись с отделом сервиса, сомнений не осталось, что тут работают проффесионалы своего дела, все граммотно объяснили и подсказали, в ходе разговора узнал, что оказываются они занимаются не только китайцами, поэтому я привез к ним на обслуживание остальные машины, все мои хотелки и проблемы решали сразу, лишнего не навязвают, а главное что люди которые там работают очень приятные. Цены отличные, сервис отличный. Успехов и процветания этому месту. Отдельное спасибо Андрею Руфанову за помощь и советы которые он дает по обслуживанию автомобилей.
2
June 10
Крайне не рекомендую обращаться в данную компанию по вопросам выкупа автомобиля. Ни одного замечания найти не смогли, но заявленную цену дать не могут. Ссылаются на то, что Москва во всем виноваты и они тут не при чем. Особенно не рекомендую Аркадия. Перд выездом несколько раз уточнил сохранится ли цена. В автосалоне нет книги жалоб, руководителя тоже нет.
1
June 12
Спасибо менеджеру Ивану за оперативность, компетентность. Авто было под заказ,приехала машина в срок, по приезду в салон все документы были уже подготовлены. Ответы на все вопросы получил, оформил покупку и уехал. Благодарю за отзывчивость, профессионализм!
1
October 29
Первое посещение, в принципе всё хорошо, приехал пораньше, народу было мало, взяли сразу, провели работы отдали авто пообщались, и всё поехал дальше.записался за выходные на то за пару тройку дней.
February 19
Отличный салон, очень грамотный менеджер Виктор, персонал грамотный, не навязчивый, но в то же время все вопросы решаются быстро и профессионально. Остался очень доволен, лучшее место из нескольких других салонов где побывал. Удачи вам и процветания, надеюсь что и в обслуживании автомобиля все будет хорошо.
January 21
Мы с мужем решили купить новую машину и обратились в салон "Gac Expocar" На Коломяжском пр. 18.
Остались очень довольны. Все менеджеры салона просто молодцы.
Очень вежливве, отзывчиаые. Помогают во всём.
В итоге купили машину, нам сделали всевозможные скидки и подарки. Свою старую сдали в trade - in. Очень хорошо оценили. Мы довольны.
Мы в восторге. Отдельное спасибо нашему менеджеру Ивану Крылову он просто молодец!!!!
Рекоменуем на все 100%
1
February 14
Парковки для клиентов нет, все места заняты машинами сотрудников - ни одного GAKa у сотрудников нет, странно. Пришел подготовленный, мне рассказывали общими фразами - Хорошая, крутая и т.д. , но ни на один конкретный вопрос не ответили, ну может я умничал. Мою машину представленную для трейдина оценил ниже плинтуса не выходя из-за стола. У вас был ремонт за 700 тыщ. руб. - значит машина плохая.
Ремонтировал по Каско, все детали японские, всё менялось, ничего не рихтовалось, даже два колесных диска из Японии. Сказали, что они тоже хотят заработать на моем авто.
Менагеры- а не знатоки авто. Задаток вернули.
1
March 24
Отличный сервис! Были в гостях в городе, загудел ступичный подшипник. Ребята из нашего всероссийского автоклуба посоветовали обратиться сюда. Заказали запчасть, поменяли быстро, аккуратно. Цены и на запчасти и на работу приятные. Остался доволен 👍
1
January 22
Очень понравился новый GS8, особенно с белым салоном. Шикарный автомобиль. Прокатились на тест драйве - подвеска мягкая и комфортная. Машина очень динамичная для своих размеров. Менеджеры все подробно рассказали и показали. В общем однозначно рекомендую.
September 25
Странное место. Оценивали автомобиль в трейд ин. Так никто и не перезвонил. Менеджер не понимает что продаёт, рассказывает что лично включал вентиляцию сиденья, но ни в каких комплектациях этой опции нет(в другом салоне менеджеры ржали как лошади услышав такое)
1
April 9
Хочу поблагодарить данный автосалон, а именно Руфанова Андрея в помощи подбора запасных частей и их заказе. Предоставил отличную цену, указал точный срок, который действительно был не нарушен, даже раньше поступили запчасти, при этом нужно было отправить их мне в другой город. Все время был на связи и сам сообщал, что на каком этапе. Однозначно человек специалист своего дела! Рекомендую обращаться к данному человеку!🤝
2
October 4, 2023
Давно искал подходящее место чтобы реализовать весь свой спектр нужных мне задач. Посоветовали ребят и решил прислушаться. С работой справились лучше чем я ожидал, а главное быстро и качественно. Рассказали и показали весь процесс работ, а он был не маленький) Теперь реализовывать свои хотелки и делать обслуживание только у них)
Спасибо большое мастеру приемщику Даниилу и Руководителю Андрею
1
January 11
Приобретал в этом салоне GAC GS8, необходимая комплектация и цвет были в наличии. Сдавал свой предыдущий автомобиль по программе trade-in, предложили адекватную цену и сделали хорошую скидку на новый автомобиль и дополнительное оборудование, которое мне было необходимо, причём, его мне никто не навязывал. И отдельное спасибо менеджеру Тиграну за помощь в приобретении нового автомобиля.
May 29
Ужасный сервис . Была жалоба на подвеску . На 0 то сообщил. Сообщили , что подвеска в идеале.
Через 350 км , ситуация ухудшилась , и уже в отпуске на машине . Видимо вообще не смотрели нечего , тк очень быстро справились .
Ответ приёмщика на это , полнейшее равнодушие. День рабочий прошел и хорошо.
Номер 794
1
1
September 20
Места много, быстрое обслуживание , вежливый персонал. Мала зона ожидания и не комфортно, надеюсь временно.
March 31
Редко пишу отзывы, но тут сложно его не оставить)
Сервис просто огонь!!
Парни профессионалы своего дела, всегда быстро разберутся в чем проблема и как ее устранить, всегда есть выбор контрактных запчастей по гуманным ценам)
Качество и стоимость работ на высочайшем уровне!
Уже почти год у них обслуживаюсь и с уверенностью могу рекомендовать!
2
March 18
Выражаем благодарность продавцу-консультанту Тиграну за хорошее, компетентное обслуживание, за трепетное отношение к клиентам и профессионализм. Покупка Gac GS8 запомнится надолго, спасибо Тиграну
1
June 14
В общем и целом всё отлично,авто пришёл в оговорённые сроки,к нашему приезду документы были подготовлены.
Спасибо менеджеру Ивану.
March 30
Всегда была проблема с автосервисами, раз я девушка и ничего не понимаю, то можно навязать кучу не нужных работ.Ехала в это место по рекомендации, поэтому особо не переживала. Отдельное спасибо Андрею Руфанову за спокойное и доходчивое объяснения всех проводимых работ. Все честно и прозрачно, оплата в кассу, а не перевод не понятно кому. Дают гарантию на запчасти. Спустя года я нашла свое место,где честно и качественно обслужат мою машинку.
2
April 30, 2023
28.04.2023 г стал счастливым обладателем GAC GS8, всё это время сделку вёл менеджер Кирилл, хороший отзывчивый менеджер, многое предложил и много чего подсказал,а самое главное о многом мы договорились, сделали очень хорошое предложение на каско. Весь персонал отзывчивый, идут на уступки. Я очень много поставил тут дополнительного оборудования и всё это благодаря Кириллу. Так что всем кто ещё сомневался в покупке нового авто рекомендую ехать в этот автосалон и вы не будете разочарованы . Мой отзыв отлично,и моё пожелание чтобы вы и дальше оставались отзывчивыми,приветливыми и всегда радовали нас своих клиентов.
Роман ☺️
2
March 31
На протяжении большого количества времени хотели приобрести новый автомобиль.
Но покупка пришла к нам совершенно неожиданно!
Большое спасибо менеджеру Тиграну, за его профессионализм, поддержку на всех этапах покупки.
Утром приехали в автосалон, вечером уехали на новом автомобиле)))
Тигран просто супер!!!👍🔥Спасибо всему персоналу автосалона)
1
March 21
Часто обслуживаю свою малышку в данном сервисе, полностью доволен коммуникацией, качеством и скоростью работ.
Хочу отметить, что отношение к клиентам очень хорошее, работают специалисты своего дела. Рекомендую!
1
April 20
Хочу выразить благодарность мастеру Руфанову Андрею, всегда оперативно и компетентно, а самое главное добросовестно выполняет свою работу.
2
1
January 31
Приобретал в этом салоне GAC GS8. Сдавал свой предыдущий автомобиль по программе trade-in, предложили адекватную цену и сделали хорошую скидку на новый автомобиль.Все происходило очень быстро.Спасибо огромное менеджеру Тиграну,очень любезный и доброжелательный человек!
1
February 1
Приобрели автомобиль в автосалоне ( Коломяжский проспект 18) персонал очень хороший. Особенно хочу отметить менеджера Тиграна и Екатерину им отдельное спасибо. Покупкой очень довольна.
February 12
Покупали машину на Коломяжском 18, наш менеджер был Тигран, внимательный к клиенту, качество работы отличное, свою сдавали в зачет, покупали GAC GS8, все оформление заняло 3 часа. Спасибо за скидку и подарки. Рекомендую!
December 27, 2023
Обращался в сервис,хорошее обслуживание, сделали все в срок и качественно, как и обговаривали, приемлемые цены. Отдельная благодарность мастеру консультанту Даниилу за консультацию
1
July 5, 2023
Благодарность чудесному Тиграну, Екатерине и Глебу. Приятное времяпровождение ) Оперативное решение вопросов, вежливость, уступчивость ) обслуживание на высшем уровне! И конечно, прекрасный автомобиль, который (как и говорил Тигран) приносит огромное удовольствие от вождения.
2
October 7, 2023
Отзыв основан на первом впечатлении.
Интересовались GN8.
Не понравилось:
- машины данной модели в наличии нет, поэтому посмотреть в живую не представилось возможным. Были GS5 и GS8.
- начали отговаривать вообще от данной модели, стали предлагать кроссовер вместо минивена.
- затем было сказано что базовые версии не возят. И якобы прибудет две машины по ценнику выше 5 млн.руб., что идет в разрез с ценами на сайте.
Не спрашивал почему базовые не возят, и к тому же не ясна причина разницы цен на сайте (может курс валют). Хотя это было сказано всё на словах. Но это лучше чем если бы это выяснить уже на финальном этапе сделки.
1
March 28
Покупал тут автомобиль GAC GS8.Остался доволен отличным отношением менеджеров.Дали лучшую цену и подарков.Я остался доволен.Советую покупать тут,на сервис приеду посмотрим какое отношение.
April 28
Отличный салон, нашел нужную машину, быстро оформил и в этот же день уехал, помогал сотрудник Алексей, все оперативно и понятно, никаких проблем не возникло
1
October 15, 2023
Добрый вечер . Хочу поделиться покупкой машины в данном салоне. Давно забытое чувство от покупки авто НАЗЫВАЕТСЯ (УДОВОЛЬСТВИЕ ) и при этом ни каких переживаний , коллектив дружный грамотный и делают для тебя , именно покупку а не выкачку денег . Я очень доволен при том что я менял новую машину которой было всего три недели на новую от слова совсем , забрали максимально дорого потерял чуть меньше 4 % . Спасибо им большое . Всем РЕКОМЕНДУЮ этот салон .
1
January 26
Хочу выразить огромную благодарность Тиграну, забронировал автомобиль на долгий срок, ехал со столицы специально за ней. Сделка прошла хорошо. Были шероховатости с эптс, но скорее всего с моей стороны,проблему решили. В целом без нареканий. Рекомендую!
1
November 11, 2022
Приобрёл GAC GS8! После Nissan X-Trail просто балдею, осваивая авто! Не только я, но и жена в восторге от его характеристик, возможностей, а главное цены в отличие от конкурентных марок. Отмечаем слаженную работу персонала салона на всех этапах его посещения и оформления сделки купли-продажи, включая сдачу X-Trail по трейд-ин. Спасибо Кириллу - привлёк наше внимание к авто, конструктивно показал его возможности, оформил сделку. Нам было с чем сравнивать при изучении других "китайцев". Спасибо Дарье за оформление кредита с максимальной выгодой для нас. И здесь было с чем сравнивать при изучении кредитных условий в банках. Спасибо Камилю за общую организацию и решение отдельных технических вопросов. Рекомендую...
4
March 21
Обралился в сервис, нужно было поменять АКПП, ребята помогли закзать запчасть, сами забрали и поменяли за один день, уровень убслуживания клиента на выстое, благодарю, по серьезным работам буду обращаться только сюда 🤝
2
August 26
Мало машин. Продавцы не заинтересованы в продаже. Ждут когда придёт человек и выложит кучу денег просто так . Совсем не понравилось
March 8
Покупал здесь авто GAC Gc8 спасибо большое Ивану что всё рассказал профессионал своего дела правда.Екатирина с кредитного отдела ей тоже спасибо все понравилось
January 15
Быстро,конкретно,помощь в регистрации.компании нужно завести фирменные ручки и конверты для докумнтации,неплохо презентовать боксы для тех.документации авто как в немецких компаниях.Так же больше акцесуаров с фирм.брендом,брелки,ковры,побушки,лейбыи тд