Клиентоориентированность на высшем уровне. все выполнено профессионально и деликатно. Хотелось бы выделить Станислава Фотимского - грамотный специалист и знаток своего дела.
Хочу поблагодарить консультанта Савиных Андрея, ранее в непрофильном сервисе поменяли масло и рекомендовали заварить резонатор, взяли 3 тысячи + 2 часа ожидания, через месяц начал автомобиль рычать, приехала на диагностику к Андрею, при диагностике подняв автомобиль он показал какой ужас был произведен ранее за не малую сумму, знала бы сразу приехала к нему и решила проблема сразу по замене, при том что цены адекватные и по времени объективно быстро
Отличный автосалон, что касается GAC, много авто в наличии, хочется выделить Павла! Согласовал большое количество скидок, цена на GC8 вышла лучшая по России))) хотелось бы конечно велюровые коврики в подарок)
Процветания на новом месте, спасибо за быстрый шиномонтаж мастеру Андрею Савиных в такой не простой момент переезда в кратчайший срок, благодарна за работу!!!!
Буду рекомендовать друзьям знакомым
Крайне редко оставляю какие либо отзывы, но здесь действительно не смог остаться в стороне. Искренне хочу поблагодарить Андрея Савиных за великолепную работу. На своём пути встречал достаточно много компетентных специалистов, но работа Андрея проделана на неком ином уровне, потому невозможно оставить его без внимания. Ещё раз выражаю благодарность за добросовестную работу, обязательно к вам вернусь!
Хочу поблагодарить команду салона Петровского, особенно менеджер Артём Титов - оперативно реагирует, организовал всё так что в течение одного дня я из салона уехал на новом Gac 8 .
Спасибо большое ! Так держать!!!
Хочу выразить благодарность, Анастасии, отдел страхования. Профессионал своего дела! Ответила на все интересующие вопросы, настолько простым и доступным языком донесла информацию. Спасибо большое.
Огромная благодарность Артему Титову за помощь в покупке автомобиля. Смог договориться о лучших условиях, чем в другом салоне. Учел все пожелания по оплате и доп.оборудованию. Очень обязательный человек. Только положительные эмоции от общения с ним! Продолжает помогать и решать вопросы в процессе эксплуатации автомобиля!
Добрый день рекомендую всем,
спасибо механику Станиславу Фотимскому, объяснил по интересующим вопросом на 100 процентов, остался очень доволен о команде автосалона, так держать спасибо вам.
Ужасный салон не приходите туда не рекомендую приехал с хорошим настроением купить машину встретил менеджер пытался навязать не нужные услуги попросил позвать управляющего пришел нагрубил матерился на просьбу дать книгу жалоб был послан что у них нет естественно оставил обращение на горячую линию обещали связаться посмотрим.управляющий Сергей фамилию не сказал но однозначно не рекомендую туда и оформлять кредит и страховку так как это все они навязывают
Менял движок в дворниках и звуковой сигнал.
Сервис расположен очень удобно - добрался туда без проблем. Работу делал механик Станислав Фотимский - работой доволен. Рекомендую
Лояльность к клиентам, в каких то проблемных случаях все решается, цена средняя по рынку, закончились те времена когда в гараже дешевле. Отдельное спасибо мастеру Андрею Савиных и не могу отметить работу механического цеха, так же все расскажут покажут если есть какие то вопросы.
Обслуживание как всегда супер!!!Записался на ремонт,приехал в назначенное время.Парковка перед тех.центром просторная.Без заминок передал машину на обслуживание,мастер в моем присутствии осмотрел машину на подъемнике.Выявил все неисправности,в частности по ходовой.Ремонт произведён качественно.Я доволен обслуживанием.
Чинил там свою машину, очень быстро, недорого и качественно!
Отдавал машину механику по имени Станислав, который не только сделал, но и объяснил в чем проблематика была
Проводили в ремонтную зону, механик рассказал и показал недостатки которые выявил в ходе диагностики, имеют большой опыт работы. Мастер консультант Андрей Савиных курировал на всех этапа, искал выходы из ситуации (дефицит запчастей) но вопросы все решены, огромное спасибо
Андрей Валерьевич Савиных ТОП, действительно МАСТЕР своего дела во всех его смыслах. Рассказать, показать, да и просто поговорить по душам это к нему. Даже в нерабочее время поможет с любой проблемой. 👏
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, профессиональное отношение к делу. И вообще очень причтно было общаться.отдельное спасибо Станиславу Фотимскому.
Цены завышены, менеджеры заставляют долго ждать расчет "на коленке" из 5 строк. Много говорят, что-то там бегают, суетятся, да толку мало, мало уступают, скидки нарисованы. Какую-то непонятную диагностику авто навязывают, наверное, чтоб ещё больше сбить цену за авто, которое по трейд-ину сдаёшь. Ни в одном салоне такой "диагностики" не видели. Разочарование полное, зря потратили время на них. Плюс только в вежливом общении, за это и 1 звезда.
Рекомендую! Преимущества, которые отметил при покупке авто: внимательность к вопросам клиента (хотите увидеть рем.зону? - пойдёмте, покажем. / хотите увидеть, как ставят допники на ваш авто? - смотрите. / смущает что-то в договоре? - давайте обсудим и договоримся о формулировке, которая обе стороны устроит), вежливость персонала на высоте, чувствуется сплоченность и командная работа всех отедлов (в т.ч. трейд-ин), готовность решать ваши проблемы/вопросы быстро и сегодня. Отдельная благодарность руководителю отдела продаж Анастасии - высочайший уровень клиентоориентированности и профессионализм в явно любимом деле. Спасибо команде Петровский!
Отличный автосалон. Артём же, как специалист, просто незаменим там. Полно и честно отвечал на все вопросы, давал исчерпывающую информацию по машинам. Помог оперативно, насколько это возможно, заключить сделку.
Цена-качество, да бывает сроки выполнения работ увеличиваются, в связи загрузкой. Приехала с опозданием(не маленьким) приняли без каких либо проблем, улыбнулись - да конечно, проходите. Была у мастера Андрея Савиных - полностью довольная и счастливая обслуживанием и качеством работ
Хочу поделиться своим впечатлением об этом салоне. Все было круто, от самого начала до самого конца меня вёл один менеджер Максим. Все мне объяснил, все рассказал, подарков надарил, помог с оформлением, бумаги все по папкам разложил (что для меня, что для ГАИ). Даже после продажи авто находится со мной на связи помогает с решением появившихся вопросов. Огромное ему спасибо🤝. Надеюсь был не самым требовательным клиентом☺.
Вот только один осадок остался, зимнюю резину не подарил😁.
Большое спасибо, мастеру приемщику Савиных Андрею, мою машину привезли на эвакуаторе(не запускался двигатель), машину приняли без записи экстремально быстро, выдали исправный автомобиль раньше оговоренного времени, качеством и скоростью работы полностью довольна 😊
Спасибо. Купили машину со скидкой под заказ, ждали 1 месяц, думали будем ожидать дольше. Машина пришла, оформили, все объяснили, спасибо менеджеру Павлу за внимательное отношение и профессионализм.
Хочу поблагодарить мастера Андрея, Савиных, у меня автомобиль не молодой, часто что то отваливается, на этот раз зеркало заднего вида.... Приехала на скотче, уехала как положено. Андрей все поправил на стоянке и проверил на ямках. Доброжелательно, без разводов на деньги и тесты
Очень хороший сервис и грамотный персонал, особенно хотелось бы выделить приёмщика Дмитрия, прекрасный специалист знающий своё дело. Всё очень доходчиво объяснил и подсказал 👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Отзывчивый персонал в лице мастера приемщика Андрея Савиных, без лишних слов понял причины неисправности без длительных диагностик, машина работает исправно- четко, спасибо большое.
Записался на ТО-0 за две недели. Спросили пробег, уточнили, есть ли талон и еще много разного, очевидно, чтобы не потратить время в пустую, если что не так. В итоге, в назначенное время отказали в обслуживании в связи с тем, что «на моем пробеге 3500 ТО-0 не проводится»(с). Запись на 13.08.24, 9:00
Отвратительное отношение персонала. Заехали посмотреть конкретную модель авто (на сайте в наличии конкретно здесь). Ответ дословно: «ой, ее нет. Указано в наличии? Ну и что, сайт не обновляется. А вы не себе что ли машину берете? Себе приличнее смотрят».
После такого ответа я принципиально не буду здесь покупать
Обслуживала свой автомобиль у мастера Андрея Савиных. Всё сделал быстро , четко , рассказал о всех недостатках и их решении. На ремонт теперь только к нему!
Отзывчивый персонал в лице Савиных Андрея. Не один раз обращался к нему с возникающими проблемами, всегда оперативно откликается и помогает.
Show business's response
Саша Стрит
Level 13 Local Expert
October 25, 2024
Посетив автосалон Петровский, я остался в полном восторге от обслуживания и выбора автомобилей. Менеджеры очень внимательные и профессиональные, с готовностью ответили на все мои вопросы и помогли выбрать идеальный автомобиль для моих нужд. Атмосфера в салоне приятная, ощущается, что здесь заботятся о каждом клиенте. Рекомендую Петровский всем, кто ищет качественное обслуживание и отличный выбор авто! 🚗✨
Отличный автосалон. Отдельное спасибо менеджеру Артему Титову и кредитному менеджеру за упорство, закончили сделку даже несмотря на отказ банка в последнюю минуту уже глубоко после 21 часа :)
Выражаю благодарность сотруднику дилерского центра сервиса Андрею Савиных за предоставленную информацию по автомобилю выбранного к покупке, ответил на все интересующие вопросы
Ездил на оценку моего автомобиля. Цену предлагают ниже рынка хотя по телефону пели что обычно берут по верху. Типа сам директор им сказал посмотреть мою машину поэтому цена будет нормальная. Зря потраченное время
Хороший мастер консультант Андрей Савиных, все подробно объяснил, что да как, где-то даже на пальцах объяснил и не смотрел на тебя, как на дурака) вообщем спасибо большое.
Делаем страховку Каско и Осаго в @petrovskiyauto у Пирожкова Марина Евгеньевна. Все очень корректно и быстро. Помогала нам в урегулировании страхового случая по Каско 👍