Gadget
51 review
August 3
1-единственный хороший сервисный центр в иркутске-это гаджет. Только в этот сервисный центр можно сдать свой гаджет и не переживать что что-то сломают. Работают всегда с оригинальными запчастями.
March 8
Постоянно здесь закупаемся. Цены отличные. Качество иногда страдает. И часто подолгу приходится стоять в очереди, потому что работает один кассир и не очень то спеша.
2
July 12, 2023
Заменили дисплей на Samsung на оригинальный очень быстро. Ожидание дисплея составило для четыре, замена - час или чуть больше. Быстро, вежливо и весьма профессионально!
April 7, 2023
Отличный сервис. Меняла дисплей. Сделано качественно и в срок. Спасибо мастерам большое! На ресепшене девушка очень приятная, всё объяснила, рассказала.
1
May 5, 2023
Официальный сервисный центр SAMSUNG!
Позвонил, узнал цену, выбрал свободный день и пришел со своими проблемами.
Производил замену батареи на Samsung Galaxy S10. Заказали аккумулятор, спустя 3 дня пригласили на замену. Замену выполнили за 2 часа. Смартфон работает как новый. Влагозащита не нарушена.
1
February 26, 2023
Фирма внушает доверие. Ремонтировал телефоны несколько раз и всякий раз телефон возвращали точно в указанный срок полностью отремонтированном состоянии. Есть гарантия на работу и детали. К тому же они официалы по самсунгу. Рекомендую
3
May 22, 2023
Делала замену экрана (дисплея). Быстро отработали, пока вопросов к работе нет, надеюсь и не появятся. Пришла по рекомендации, поэтому тоже рекомендую.
3
February 28, 2023
Отдавал в ремонт телефон на замену дисплея . При чем телефон был старый очень , нашли запчасти и быстро поменяли , телефон вернулся к жизни . Доволен работой данного сервиса .
2
May 4, 2023
Ремонтировал Galaxy Note10. Меняли АКБ и заднее стекло. Сделано идеально. Телефон как из магазина. Оригинальные детали и гарантия 3 месяца
August 17, 2023
Хороший сервисный центр . Обращался с телеыоеами три раза, претензий нет, все работает
3
March 19, 2023
Хороший и качественный ремонт. Обращался несколько раз, качественно отремонтировали и прокансултировали,обращался с разными моделями самсунг.
3
November 16, 2021
Прекрасный сервисный центр, никогда не подводил. Много раз обращалась. Делабт все быстро, качественно, иногла даде быстрее и дешевле, чем обещали.
3
December 25, 2021
На смартфоне Самсунг Note 10+ были разбиты экран, заднее стекло и камера. Обратились в СЦ, сделали быстро и качественно, хотя детали были не все в наличии, отремонтировали за 4 дня!
Результатом довольны.
3
May 1, 2023
Единственный сервис, где есть плёнки на складные смартфоны, так ещё и официальные!!
May 27, 2021
Проблемы с телефоном. Они офиц.сервисный центр изготовителя. При непосредственном обращении в СЦ на 2-ой Железнодорожной ничего не решили, только выяснили, что случай не гарантийный. Девушка ничего не смогла сказать про ОРИЕНТИРОВОЧНУЮ стоимости ремонта, не говоря уже о стоимости запчастей, т.к. ничего не нашла у себя в базе/программе/ПК... ладно, разное бывает... Написал письмо по электронной почте - никакой реакции. Я в меру терпеливый..))) ещё раз написал на электронную почту...))) - 3-ий день ни ответа, ни привета... Для себя выводы сделал...
3
1
April 21, 2023
Отличный сервисный центр. Качественный ремонт
April 6, 2021
Очень рад, что много лет сотрудничаю как клиент с фирмой БВК СЕРВИС. Прекрасные мастера, быстрая и качественная работа, добродушные девушки на приеме.везде бы так!
СПАСИБО
3
1
July 8, 2023
Самый лучший сервис,где я была.5лет только сдесь
September 3, 2023
Очень быстро и качественно
December 30, 2022
Мастер отличный, быстро помог с решением проблемы
3
December 17, 2020
Обратились в сервисный центр с разбитым дисплеем Samsung note 10 + . Сделали в течении недели,с учётом того, что экран заказывали в Москве, в наличии его небыло. Хочется отметить клиентоориентированность и индивидуальный подход, а так же приятное, адекватное общение, что крайне редко встречается. Работой довольны!
3
1
December 10, 2021
Отличный сервис всё сделали быстро и качественно всем рекомендую.
3
September 3, 2021
Хороший сервисный центр. Приятный менеджер. Ремонт сделали быстро. Рекомендую
3
August 22, 2021
Обратился с ремонтом телефона, требовалось заменить экран. Сделали быстро и качественно.
2
December 29, 2021
С 9:00 (указано начало рабочего времени) пытаюсь дозвониться. На часах 9:50. Какие впечатления могут остаться?
1
1
January 20, 2023
Профессионалы. Могут сделать все.
3
December 15, 2019
Заменили дисплэй на Самсунг А8. Всё работает отлично. Персонал вежливый, ценник разумный.
PS: После ремонта наклеили защитное стекло со скидкой!
Всем рекомендую!
5
1
October 8, 2023
Я в восторге
June 4, 2021
Персонал приветливый добродетельный все быстро и качественно
3
September 22, 2021
У меня был разбит экран, а у мужа плата экран. Буквально мужу за час, два сделали, мне недели за две.
3
May 15, 2021
Очень быстро и качественно! Лучше в Иркутске не встречала 👍👍👍👍
3
1
January 18, 2020
Менеджеры аккуратные, спокойные, внимательные. Быстро заменили дисплей на моем S9, ставят оригинальные запчасти со склада Самсунг. Телефон выдали, как новый! Спасибо!
3
1
February 25, 2023
Чиню самсунги только у них.
3
September 15, 2020
Поменяли дисплей на самсунг а 30с, работает все отлично. Красивое оформление на стенке возле двери, легко найти.
3
1
December 21, 2021
Отличный сервис. Быстро, качественно!!!
3
November 30, 2019
Приняли на гарантийный ремонт часы самсунг, быстро доставили запчасти. На сайте можно следить за состоянием заказ-наряда. Все оперативно и чётко.
4
1
December 27, 2018
Отдал телефон Samsung Galaxy j4 по гарантии купленный полтора месяца назад, телефон не включался, но зарядку дисплей отображал в виде стрелки молнии в белом кружочке. В гарантийном ремонте было отказано по причине попадания воды в телефон, предложили платный ремонт в размере 1800 рублей с чем я согласился. По истечении недели позвонили и сказали, что телефон восстановлению не подлежит и нужно его забрать, услуга за диагностику 300 рублей. Претензий к сервисному центру не возникало до тех пор пока я не решил продать телефон на запчасти ( 2 дня ). откликнулось несколько покупателей. Когда пришел покупатель оказалось, что телефон не заряжается, на аккумуляторной батарее отсутствует одна клема, а на системной плате выгнут один контакт, телефон не подавал никаких признаков "жизни". Спросив где я ремонтировал телефон махнул рукой сказал, что ценности он больше не представляет, т. к. заменены батарея и системная плата, то есть инженер сервисного центра подменил новые комплектующие на старый хлам с диагнозом, что телефон восстановлению не подлежит и дисплей тоже не работает!!! На следующий день приехав в сервисный центр я высказал свои претензии и попросил вернуть мой телефон с моими комплектующими и восстановленным, т. к. появилась 100% уверенность, что мой телефон легко ремонтировался. Менеджер Наталья, человек который по моему совсем не представляет, чем занимаются ее подчиненные утверждала, что очень дорожит репутацией сервисного центра, а все негативные отзывы - это происки конкурентов ( есть видео ) , какие могут быть конкуренты у ЕДИНСТВЕННОГО в Иркутске официального центра Samsung? Поразил своей компетенцией инженер Степан ( есть видео ), который утверждал, что контакт на системной плате загнулся из-за воды ( один из четырех ) и контакт на АБ ( аккум. бат. ) один из четырех тоже исчез по причине воды ( в каком ВУЗе учили данного инженера, очень интересно? ). Телефон сдавался абсолютно сухой со всеми блестящими контактами и заряжающейся АБ, если бы были какие-то дефекты человек на приемке обязательно обозначил бы данный факт, а он пишет даже то, чего не было, на телефоне ни одной царапинке, а пишут - Б/У, царапины; телефон заряжается, пишут - не заряжается, я все это подписал не глядя, т. к. вызывала уважение фирма, которую представляет данный сервисный центр. На мою претензию, через неделю позвонили и сказали - плата ваша, АБ ваша приезжайте забирайте телефон!!! Суммируя вышесказанное пришел к выводу, что в данном сервисном центре меня же обокрали за мои же деньги ( 300руб диагностика ) сотрудники сервисного центра не признают очевидных вещей, своих же " косяков ", тем самым дают добро на дальнейший беспредел. При обращении в данный центр рекомендую - маркировать ВСЕ запчасти, включая АБ, вскрывать телефон прямо на приемке и подробно описывать каждую царапинку до миллиметра. Обращаться в суд бесполезно, потратишь больше денег и времени на независимых экспертов, о чем прямо говорил инженер Степан ( есть видео ), советую держаться подальше от данного центра!!! До директора ООО " БВК Сервис " Шустова В. А. вероятно не доходят претензии или просто он не считает нужным их рассматривать.
3
6
September 13, 2021
Минусов не видел и когда сдал свой телефон самсунг А32 сделали очен быстро
2
September 12, 2018
Как и у всех обычных людей сломался телефон (Samsung Galaxy A5 (2016)), он перестал работать, я начал смотреть компании которые соответствуют моему телефону ну и конечно чтоб имели лицензию и гарантию. Сдал свой телефон по адресу ул. 2-железнодрожная д 68. Правда не я лично его принес но не сам факт. Тот кто отдавал он перезвонил мне на следующий день и сказал что диагностика стоит 300р ок, я конечно обрадовался, через два дня снова звонят и говорят что полетел АКБ его на замену 3тр я согласился. Ура телефон сделали за 7 суток, камне позвонили и сказали что можно забрать, я на работе естественно не могу а телефон нужен, отправил друга забрать. Он мне его привез а телефон не работает, табиш как здал так и принял. Поехал сам узнавать что сним не так. Спросил у друга почему он его не проверил? на что он мне сказал что ему и не предложили, меня затрясло, приехав в сц гаджит, задал вопрос почему не проверили на исправность? мне сказали что ведать запарка была, я начал ругаться какая может быть запарка? кагда вы берете за ремонт не маленькую сумму. Ладно мне задали вопрос буду ли я его здовать повторно? ну конечно телефон та не работает. На второй день мне перезванивают и говорят что выявлена другая проблема это стартер заряда батареи, сумма ремонта опять 3тр. Там меня и понесло. Я начал ругаться с диспетчером, в такой ярости я еще не ругался на людей, но мне сказали что ремонт составит 1тр посмотрим результат я напишу второй отзыв, пока ставлю вам 1 бал это достойно, поменяете сотрудников и будет у вас доверие от людей.
PS
1 Не проверили телефон после ремонта при отдачи хозяину либо 3 лицу.
2 Диагностика не полня либо не спец ее проводил, потому что во второй раз выявлена причина не исправного стартера заряда.
3 Гарантия за ремонт в 3тр, составила 3 месяца, получается нет гарантии.
Прошу если вы пишете на своем сайте что работают специалисты так добиваетесь этого, а не наживайте мозоль у людях к вашей компании.
Эти слова скопированы с вашего сайта!!!
У нас работают только сертифицированные специалисты, прошедшие подготовку в учебных центрах и у мастеров высокого класса. НЕ СООТВЕТСТВУЙТЕ ЭТИМ СЛОВАМ!!!
2
3
January 15, 2020
Все понятно и спокойно . Ребята дело знают и работают в необходимом объёме , оставляя выбор за клиентом .
3
1
February 21, 2018
Пожалуй, самый ужасный сервисный центр! Отдала телефон по гарантии (не заряжался) мало того, что продержали они мой телефон больше месяца, так еще и вернули назад не сделанный телефон, а просто обновили программное обеспечение!!!!! Отдала второй раз сразу же!!!!!! А толку? Опять такая же история...... Продержали больше месяца, потом написали, что это не гарантийный случай, обнаружены следы попадания жидкости, продукты коррозии! Забрала телефон, включила его, а экран черный и при этом есть вибрация по нему!!! Он работает, но ничего не показывает!!!!! Пришла к ним с претензией, а они мне сказали, что он снят с гарантии,. ни чем помочь не можем!!!!!! Я то им отдавала телефон с рабочим экраном!!!!!!!! Отнесла телефон в другой сервисный центр..... Специалист его при мне разобрал, оказывается, что шлейф на экран стоит не правильно!!!!!!!!!! Коррозию обнаружил чуть-чуть, быстренько чем-то брызнул, щеточкой прошел и ву а ля!!!!!!!!!!!!!!! Телефон заработал!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Мне это обошлось в 500 рублей!!!!!!! И то, потому что кнопку нужно заменить на включение!!!!!!!!!А в данном сервисном центре мне сказали, что обойдется мне это все удовольствие в 1200!!!!!!!!!!!!!! Согласна с предыдущим комментарием полностью!!!!!!!!!!!!!!! Они могут только батареи менять!!!!!!!!!!!!!!! И то не факт!!!!!!!!!!!! Не советую обращаться в данный сервис!!!!! Чтобы сохранить время, деньги и нервы лучше пойти в другой!!!!!!!!!!!!!!!!!
3
4
December 26, 2017
Ужасно. Диагностику сделали поверхностно и соответственно не верно.Все 45 из 45-ти имеющихся дней на ремонт, они его ремонтировали. На 45-ый день позвонили и сказали что у меня сгоревшая основная плата и починить они её не могут( телефон производства Кореи и до этого момента в ремонте не был). Экспертиза показала, что горе мастер при пайке просто сжёг плату.
Итог: мастера рукожопы этой шараги могут только батареи менять и мессенджеры устанавливать.
2
4
November 27, 2020
Качественный и быстрый ремонт. Рекомендую.
3
August 28, 2019
Быстро и качественно! Не думала, что замена экрана может занять менее часа! Но это так!))) спасибо большое!
6
August 26, 2019
Была проблема с андройдом на Самсунг G30. Тупили приложения. Перепрошили в тот же день. Заработало.
6
1
July 30, 2020
Грамотные специалисты, честный ремонт
4
2
March 25, 2020
С Самсунгами без проблем, другие марки - не очень...
3
May 24, 2019
Быстро, качественно. Молодцы.
4
November 13, 2019
Дороговато, а главное дооолго
4
1
April 12, 2020
Все работает.🖐😉😉😉☝️
3