Были в ресторане с семьей, 3-го янв. Минусы данного заведения перекрыли все ожидания от этого места.
Во-первых входная зона такая же холодная как и температура на улице, в этот день было -30, в помещении нет отопительных приборов и тепловой завесы.
Во-вторых одежду в гардероб сдать не кому, пришлось вешать самим, есть сомнения сохранности вещей. После посещения ресторана, крайне неприятно одевать ледяную одежду.
Люди поднимались узнать о наличии свободных мест уже оставив верхнюю одежду внизу, получив ответ что мест нет, пришлось обратно одеться и уйти. Нет администратора, который может встретить и информировать гостей.
В-третих, ожидание по детскому меню было более 45 минут. Что вызвало детские истерики, от того что дети было голодны. При этом посадка ресторана была 50%.
Сделали выводы, в данное заведение нет желания больше идти. Превыше всего сервис, а не новомодные интерьеры(((
8
1
Show business's response
Елизавета Деревнина
Level 5 Local Expert
November 1, 2024
Еда вкусная, подачи блюд замечательные, как и персонал. Особо хочу выделить минималистический интерьер. Очень красиво и фотографии получаются великолепными.
Новый ресторан, большая детская комната, высокие потолки, много воздуха. Ассортимент и качество приготовления блюд хорошее, замечательные десерты, особенно меренговый рулет. Цены приемлимые.
Детская комната лучшая среди аналогичных вологодских заведений, звукоизоляция на высоте, абсолютно ничего не слышно, но все видно:))
Кальян в отдельном зале с отличной вентиляцией. Меню оригинальное, периодически обновляется и появляется что-то необычное и как всегда отличное на вкус. Стейки выше всех похвал! Хороший выбор качественных вин.
Обслуживание быстрое, официанты отлично разбираются в меню, расскажут состав любого блюда.
Идеальное место для деловой встречи или семейного застолья.
Очень красивое и уютное место) Вкусная еда и отличное обслуживание✨ Официантка Елена просто мастерски провела по всему меню, нашла подход к каждому из гостей, ей огромное спасибо💕
Ужасное обслуживание, на входе нет никого на ресепшен, не понятно куда идти, и какой стол нами забронирован, в итоге поднимались сами, нам сказали идти на 2 этаж и садиться за любой стол, мы поднялись и сели, смотрим меню, через 10 минут подходит официант и просит пересесть за другой стол, якобы тот, за который мы сели уже забронирован и пришли другие люди. Настроение испорчено, мы отдали меню и ушли
Очень понравилось данное заведение. Столик бронировали заранее. Обслуживание быстрое, официанты очень доброделательные. Всё,что заказывали из еды, нам понравилось. Особенно хочу отметить фирменные коктейли, очень вкусные.
Обстановка неплохая, народу в обеденное время немного.
Кухня пресная, блюда безвкусные. Рассольник несолёный от слова совсем. Осталось впечатление, что шеф-повар приверженец здорового образа жизни и приправы не признаёт вообще.
Но наверняка найдутся любители такой вот "нейтральной" кухни
Пришла сюда по отзывам на стейки. Естественно с оценкой на будущее шла. Интерьер понравился. Брала стейк с брокколи и мохито алкогольный. Стейк просила подзажаристее... Он был сделан не по просьбе. Крови много. По вкусу не плохо, но я не особый любитель крови. Брокколи - это самое ужасное что я ела. Никогда не думала, что их так можно испортить. Ну а по коктейлю-было непонятно есть там алкаголь или нет.
Три звезды лишь за интерьер и обслуживание.
В дальнейшем это место не интересно.
Ценники не соответствуют качеству. Официанты работают медленно. Блюда приносят по мере приготовления, не уточнив наши пожелания. Кухня готовит долго. Суп ждала 45-50 минут. Пицца ужасна. Тесто хорошее, но начинка напоминала сопли, да и размер самой пиццы напоминал пиццу из детского меню. Не советую этот «филиал». Однозначно НЕТ.
18.05 посетили данное заведение с подругой, начну с того, что в меню ни у одного блюда не указана граммовка, взяли салат цезарь и чай, ожидание составило больше 20 минут, при том что посетители, пришедшие после нас, заказ выдали быстрее, салат отвратительный, заправка отдает вкусом рыбы, такое ощущение, что предназачена для других блюд, к тому же на следующий день у обоих болит живот, не рекомендую это заведение!
Очень хорошее заведение. Приятная атмосфера и хорошая еда. Очень Крутая игровая комната для детей. Вкусные напитки. Хотел сделать фото еды, но было все настолько аппетитное, что забыл это сделать. Поэтому фото только лимонада.
Выбор еды на любителя, есть интересные позиции. Жаренный сыр с ягодным соусом странный, соус был, как из льда (перемолотых замороженных ягод). Десерты вкусные, порции большие. В пиковые часы в гардеробе некуда куртку повесить, грязно внизу, так как светлый интерьер. Очень минималистично, мне лично неуютно. Детская комната классная.
Просторно. Детская комната, что в текущем положении быть мамой важно. Еда как и везде.
Единственное! Что девочки когда протирают столы, а это хорошо, прыскают средством так, что разлетается вокруг за пределы стола.
Очень не рекомендую данное место, пришли заказали 4 салата и напитки, ждали 40 минут, заказ так и не вынесли, вынесли только 4 напитка, один из них «бабл ти» оказался испорченным (горький,кислый) по вкусу что то скисшее, но после замечания заменили на нормальный, заказ мы так и не дождались , ушли заплатив только за напитки.
Красивый интерьер, обслуживание на 3.
Мы сидели компанией из 4 человек, троим принесли еду через 10-15 мин, насчет брюда четвертой узнали у официанта, сказали что готовится. Прошло 50 мин. Позвали официанта вновь) было такое чувство, что официант забыла отдать заказ и слышала впервые о блюде. По итогу, через 2 часа нам принесли🤪 когда уже все поели, закончили ужинать. И так было пару раз, второй раз просто долгое ожидание официанта и далее приготовления еды.
К сожалению оценить обстановку и кухню не смогли, поскольку при бронировании было сказано, что столик можно бронировать только на 2-2,5 часа. На вопрос, как быть, если посетители собираются сидеть дольше, было сказано, что ЕСЛИ этот столик никто не забронирует или, ЕСЛИ освободится другой столик, нас пересадят.
У меня вопрос: "А если нет, мы просто должны будем уйти и искать другое место в выходной день, когда всё занято?". И почему посетители в принципе должны пересаживаться с забронированного столика?
Естественно мы отказались, мы же собрались не в театр/кино и т.п. с ограниченным временем сеанса просмотра.
Первый раз сталкиваюсь с таким сЭрвисом.
Я была очень расстроена посещением этого ресторана. В гардеробе нет человека,который бы обслуживал и выдавал номерок. Ресторан экономит там, где нельзя экономить. Любой человек может выйти, одев чужую одежду. Второе,что сразу бросилось в глаза это отсутствие поручней вдоль стены при поднятии в ресторан на второй этаж по длинной лестнице. Человек может быть выпивший или беременная женщина или человек с проблемами опорно-двигательной системы. Можно оступиться и скатиться вниз, если не за что держаться. Вы совсем не думаеете о безопасности здоровья ваших клиентов! Третий момент - меню. Оно очень скромное. Пиццу перепутали и принесли совсем другую, потом девушка исправила ошибку, но пицца была чуть тёплая. Такое чувство,что разогрели замороженную пиццу. Это скорее всего уровень кафе, но не ресторана. Желаю вам учесть все замечания!
Обстановка в ресторане спокойная, звучит фоновая не надоедливая музыка. Гардероба нет, просто вешаешь одежду на скользкую вешалку и всё. Поднимаешься на второй этаж. Лестница оформлена хорошо, с подсветкой. Сразу на втором этаже вас встречают живые специи, красиво, но они немного "забитые". В зале из оформления только светильники. Есть детская комната. Там дети играют с удовольствием.
Меню. Просто название блюда и цена. Очень неудобно! Сколько грамм, из чего блюдо - всё нужно спрашивать у официантов. Лучше заказывать всё сразу, некоторые блюда готовятся долго.
Брали утку филе со сливой, очень сладко. С одной стороны вкусно, с другой приторно. Мясо мягкое.
Блюд для ресторана, который ещё и в центре города находится, очень мало.
Очень долгая подача блюд. При практически пустом зале, нести блюда по 40 минут? Обслуживание тоже оставляет желать лучшего. Блюда выносят всем по отдельности, а не разом каждому посетителю. Приходится смотреть, как едят другие, а сам голодный. Интерьер и обстановка не плохие. Если есть 2 часа времени ждать, то вам сюда. 1/10
Рекомендую поработать с официантами, очень долго не подходили к нам за столик, долго несли блюда, долго, долго. Приборы принесли без учета того, что кому-то может понадобится что-то еще. Попросили сразу принести стакан воды, то есть до того, как принесут блюда. В итоге принесли даже после горячего, так еще и не бесплатно. Подумайте о ваших посетителях, выручка, конечно, хорошо, но если к вам приходят один раз и уже разочаровываются, вряд ли она будет расти.
Еда не соответствует ценнику, меню без картинок, граммовки блюд нет. Чашки как будто только что от другого клиента передали немытые, выглядят ужасно, чашки без ручек, что даже горячий чай в них пить неудобно, руки обжигает, единственное что спасает интерьер на первом этаже с большим зеркалом и интерьер в детской, но в которой особо не во что поиграть. Туалет маленький, с ребенком толком не зайти, а также он постоянно занят, так как люди приходят прямо с улицы только для того чтобы зайти в туалет. Вроде известный и хваленый ресторан, но при посещении разочаровал.
Модное, современное место. Вкусная кухня. Детская комната. Но… не знаю чья это вина, кухни или официантки. Но сначала принесли горячее (которое было не горячее) и одновременно с ним горячим суп. Пришлось быстрее всё в себя запихивать, пока суп тоже не остыл. Извинились конечно. Но толку от этих извинений. Надо обращать внимание на качество обслуживания. Иначе весь этот прекрасный интерьер и хорошая кухня не будут никому интересны.
Хорошее место. Приятный и отзывчивый персонал. Лучшая еда. Всё очень нравится. Всем советую. Есть игровая комната для детей. Если хотите пообедать, то вам сюда.
Очень долго ждать пришлось заказ. Спагетти мужу понравились, но окрошка и цезарь были не очень вкусными. В цезаре преобладала зелень, в окрошке- вода. Дизайн помещения понравился.
Лицо любого заведения- это его персонал, ни кухня , ни интерьер не "вытащат", если нет сервиса. А его, к сожалению, в этом заведении нет. Да в общем то и кухня и интерьер не дотягивают до заявленного претензионного уровня. Не рекомендую, соседние заведения значительно приятнее, дружелюбнее, вкуснее.
Очень приятный интерьер и часть блюд. Томатный суп и орзо были хорошо, утка ужасна- пахнет неприятно и очень пересолена, попросил унести. ( готовили ее больше 40 минут, хотя людей в заведении почти не было).
Неприятную атмосферу создают каменные лица официантов и менеджера. Очень неуютно.
Больше сюда точно не вернемся
Здравствуйте всем
Я заказывала борщ заранее, самовывоз
Я сказала, что сделать нужно как можно скорее, они сказали: хорошо.
С такси проблема была и приехала позже, всё же приехала, не готов заказ, они только готовить начали!!! Вот к примеру, кафе фламинго, ситуация таже, ну у них всё готово было
А Гагарин без внимания отнёсся ко мне, нет ориентации на гостя(((
Мяу-мяу мое любимое заведение.
В этот раз решили посетить в центре, с первой секунды покорил мое сердечко.
Интересный сдержанный дизайн, в тоже время что то новое.
Волшебная детская комната, разрешают даже взрослым поиграть 😂
Про подачу и качество блюд говорить нет смысла , все на высшем уровне.
Все остальное уже не важно 😅
Кухня хорошая. Обслуживание оставляет желать лучшего. Не работал кондиционер в жаркую погоду. Заказывали заранее, могли бы предупредить. Подарили маленькую корзинку черешни, сказали нельзя на стол - убирайте. Официанты не видят стола, не видят гостей.
Уютное местечко 🤗 весьма разнообразная коктельная карта👍 заведение относительно новое, видимо поэтому народа было на удивление мало, когда мы приходили в майские праздники)
Show business's response
dn p.
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Ресторан просто потрясающий! Интерьер создает уютную и расслабляющую атмосферу.
Особенно впечатлили коктейли - великолепное сочетание вкусов.
Обслуживание на высшем уровне, персонал очень внимателен и дружелюбен, всегда готов помочь с выбором блюд и напитков.
Gagarin - это отличное место для приятного вечера, и я определенно собираюсь вернуться сюда снова и снова.
Ну это топ для Вологды и наверно даже для Москвы. Великолепное обслуживание, крутая кухня, а я бывал много где в России и не только. Калики заказывали у троих кальяньщиков и все были на высоте! Респект однозначно.
Я в восторге!! Интерьер просто восхитительный,интересные коктейли и очень вкусная сырная пицца(скажу даже что лучшая в вологде) и ризотто.Очень внимательные и приятные ребята работают👍🏻
2
2
Show business's response
Анастасия Л.
Level 12 Local Expert
June 9, 2024
Неоднозначное ощущение от посещения данного ресторана.
С одной стороны, стильное оформление, необычная кухня, крутая игровая.
С другой, отвратительные ланчи, очень долгое обслуживание, очень высокие цены.
Выбор меню небольшой, ценник в среднем от 600 р за блюдо.
Есть детское меню. По QR-коду можно посмотреть, как все выглядит.
Были дважды, второй раз почему-то очень долго несли заказ, это чуть сбило впечатление. В остальном- всё прекрасно, кухня великолепна: всё, что пробовали, было очень вкусно. Интерьер приятный, сдержанный. Хорошая детская комната.