Забронировал столик на вечер пятницы, приехал чуть раньше коллег. Залип в телефон, в это время официант принесла меню и тихо свалила. За следующие 40 минут пока ждал коллег - не соизволила появиться. Обслуживание максимум на двоечку, дождался коллег и свалил оттуда. Субъективно - место показалось мне категорически неуютным. Пойду ли я туда еще раз? навряд ли.
Алкоголь не качественный, даже полную ёмкость приносят открытую. Персонал хороший. Атмосфера хорошая, но если перепил то охрана может быть грубой. Музыка отличная
3
1
Вадим
Level 6 Local Expert
July 27, 2024
Самое ужасное заведение, которое так до сих пор и не изменилось. Кухня посредственная и на некоторые позиции дорогая, постоянно позиции в стоп листе. Музыка вообще клубная, видимо dj только отучился и сразу играть. Караоке не настроено, кальяны дорогие слишком
Отвратительное место. Официант вместо Боржоми принесла Нарзан и уверяла, что мы заказали его. А вместо жульена с лососем принесла, цезарь с лососем и опять же сделала акцент, что мы сами не знаем, что заказывали. Финишем был тёплый коктейль, не дождавшись официанта, я пошла на бар, попросила добавить льда на что бармер мне ответил что льда нет. На выходе, чуть не получила по лицу в завязавшейся потасовке. Вместо расслабления и отдыха получила кучу негативных эмоций. Не рекомендую к посещению. Единственный плюс, то что работает заведение до утра
Приятное место,попеть,попить и потанцевать😉
Любим ходить туда в вс и в будние дни- не так много народу,что позволяет быстро заказывать песни,а вот были в субботу-не протолкнуться, очередь стоит ,чтоб заказать песню.В целом,все хорошо
Нас не пустили покушать в 19.00, сославшись на дресс код. Никаких объявлений снаружи не было касательно дресс кода, да и название бар не предполагает особых требований к одежде. Возможно слишком пафосное заведение для штанов с начесом)))
Оочень странное заведение, началось с того что нас при входе обыскали на предмет оружия и тд.), потом после заказа еды официант сказал что у них вынос заказа только после оплаты 🙈🤣, в общем если хотите побухать и попеть в караоке то наверное можно сходить в этот Гагарин), еда так себе, персонал тоже конечно некомпетентный. В общем я конечно не рекомендую данное заведение для приятного времяпровождения✊🏻
Само по себе помещение не плохое. Но! Грубые охранники на входе, надели Балаклавы и ведут себя, будто охраняют особо важный объект. Напустили народу битком, хотя помещение вроде не маленькое, танцевать в итоге места особо не было. Платный вход при этом.
Итак, начнем свое объективное повествование от 24 декабря. Именно вечером этого дня был забронирован столик для 8 человек на 02.01., приятный женский голос сообщил, что нужно будет назвать только имя бронировавшего человека, без всяких предоплат (уточнили специально, дабы не остаться без места).
Настало 2 января и вот мы частью компании стоим перед входом в развлекательное заведение. Пройдя тщательный досмотр, вы можете предположить металлодетектором?, но нет просто руками, давно такого не встречал.... Ну, да ладно, оставив пережитки досмотра вместе с верхней одеждой в гардеробе поднялись на второй этаж. Обратились к сотруднику, и каково же было наше удивление узнать, что нас никто не ждёт, про бронь никто не в курсе....вечер уже обещал стать томным. Силами двух сотрудников, нам все же был найден столик, скорее всего по "счастливому" случаю ни кем не заброненый. "Ну, бывает!"-подумали мы и довольные плюхнулись на диванчики. Официант принес меню и в ожидании остальной части компании, мы решили сделать небольшой заказ (как в последствии выяснилось, это было верное решение) в виде 3-х нарезок (мясная, сырная и фруктовая) и напитков, оплаченых по факту. Зал постепенно заполнялся, отдыхающие поочередно пели песни, вообщем атмосфера была наполнена позитивом...... до определенного момента!
ТАРАКАН! Карл, это был ТАРАКАН! Который забрался на одну из досок с нарезкой, не боясь ни нашего присутствия, ни громкой музыки. Смахнув его салфеткой на пол, тут же был придавлен ботинком. По факту был задан вопрос официантке, насколько это нормально для них? Ответ заставил немного задуматься: "Рядом с нами находится авто-суши, вот они оттуда и прибегают!" Супер, но только мы находимся в караоке-баре, а не в авто-суши(ребята вам салют от соседей)! Мы конечно ждали логичного вопроса о замене блюд, но увы...такое скорее всего здесь не практикуется, тем более, как было сказано выше, все уже было оплачено. Попросили хотя бы протереть стол, не отказали. Через n-промежуток времени, собравшись всей компанией, мы стали свидетелями очередного забега ещё одного ТАРАКАНА по обеим нарезкам! В этот раз призвали на помощь администратора, которая с милой улыбкой выделила нам официанта для поимки насекомого, и опять же ни слова про замену блюд (из которых мы успели съесть только один кубик сыра). Вообщем, заказывать из еды что-либо после всего этого, желания уже не было абсолютно никакого. Добил оставшийся вечер, неприятная ситуация с кальяном, где один из наших друзей по неосторожности залил его. Сотрудник отвечавший за кальян, также не предложил решение вопроса, а просто унес его в небытие. Но это другая история, не менее печальная.
К качеству звука как караоке претензий нет, но вот дождаться своей песни с каждым разом становилось все сложнее и сложнее, т.к. за определенную плату поют вне очереди.
На сим вечер был окончательно завершён, настроение пропало, заведение покинуто нами досрочно. Более сознательно сюда теперь ни ногой, а вы думайте и решайте сами: есть или просто попеть. Как сказал один из друзей: "Про клиентоориентированность здесь ничего не слышали!" А жаль...
ps: фото таракана по какой-то причине модерацию не прошли.
Персонал необычный, админ Станислав ведёт себя мягко говоря,хамовито,мужчины и охрана- несовместимые понятия к сожалению. Предметы интерьера потрепаны жизнью. Видно,хозяин живёт по принципу: куда денутся- все равно придут. А задумка неплохая. Пока усовершенствовать.
Ждал кесальдилию 30 минут !!!!30 карл , 30!!!!!
Ее готовить 4 минуты и вынести !!! Ну 10 , но 30 это перебор с пустыми залом , больше сюда не ногой ) спасибо было не вкусно /
Место в принципе неплохое. Персонал замученный и озлобленный.
30+ проверяют на наличие документов, однако каким-то образом там отказываются -18 лет.... Странно.
Всегда иду с отличным настроением , но сразу как попадаешь внутрь начинается всё не то и всё не так. Слишком много всякого малоприятного нескомпенисрованного хорошим
Единственный минус наверное а этом заведении это музыка и кальян ,за это ставлю 4,крутят очень ремиксные старые песни, можно и навинок поискать,в целом уютно особенно в караоке
Всё нормально, интерьер, меню, но на входе стоят не квалифицированные администраторы с охраной у которых нет бейджиков, охрана не имеет удостоверений и не лицензирована, в центре города как будто в середине 90х годов. Хотелось бы лучшее обслуживание к клиентам которые хотят хорошо отдохнуть потратить деньги, а не слушать бред при входе в заведение, Ставлю твёрдую тройку не более, подумайте прежде чем идти и сразу встречать хамство, есть другие места для отдыха.
3
1
D
Darya
Level 12 Local Expert
June 8, 2023
Ну что тут сказать. Я отдыхала в караоке. Официантам ставлю твердую «5»! Они молодцы! И молодцы ребята, которые поют и следят за песнями. В остальном порадоваться нечему. Еда- полная шляпа, извиняюсь за выражение. Да, это не ресторан, я всё прекрасно понимаю. Но это же просто невозможно есть! Цезарь, тарталетка с креветками и сырные палочки- я наверное бы это съела, если бы голодала неделю! Поверьте, я вообще не гурман! Но сходите попробуйте те же сырные палочки хотя бы в Рокет паб или Кузню. Это небо и земля. Про алкоголь вообще молчу. Пиво только баночное, 1 вид. Всё! Из коктейлей: такое ощущение, что бармен мешает самое дешёвое пойло, сверху сиропик Гренадин или блю курасаю- и вуаля! Коктейль за 350-450 руб готов! Настойки взяла- чисто водка с сиропом. Если хотите выпить настоящие, вкусные настойки- идите в Рокет паб! А это просто подобие настоек. Да, я прекрасно понимаю, что в это заведение в большинстве своём посещают люди, которые приехали уже чисто догнаться. А там уже всё равно, что вливать в себя и чем закусывать. Мы, например, приехали трезвые и голодные! И вкусно поесть и вкусно выпить у нас не получилось! Только спели в свое удовольствие, за это спасибо. А еще вспомнила. Мы приехали рано, в зале не было никого кроме нас, но ноги в районе нашего стола просто прилипали к полу! Полы не моют! Уборщиц нет по всей видимости.
Охрана не одекватная. Приехали трезвые нас даже не пустили,скали что пьяные. Если честно были много раз в этом заведении и теперь мы остались не довольны. Оценку на данный момент я могу оценить на 1 именно охрану. Администраторы разберитесь пожалуйста в своей охране и пусть они понимают они пьяные или посетители. Честно в этот раз не доволен охраной и считаю на данный момент что будет оценка 1. Надеюсь вы примете меры и разберётесь в этом инценденте.
Караоке оставляет желать лучшего, внеочередные песни, которые затормаживают основную очередь, при чем дают внеочередную тем, у кого нет голоса 2 песни подряд, все в зале просто умирают!!! Кальян - это отдельная «песня». Такого ни в одном заведении не видывали. Когда покурилили минут 20, он сдох, кальянщик предложил заменить на новый, стоимостью 1700!!!, якобы он «умер» по нашей вине! В «гринвуде» не было таких проблем, все милые и понимающие, а мы заядлые потребители кальяна. К танцполу нет претензий, играют и новую музыку и 90-е.
Отвратительное заведение. В караоке ждали одну песню 3 часа (без преувеличений) следующую так и не дождались. Из 5 кабинок в туалете, работала только одна. Официант не подошёл к столику. Стол был не убран. Администратора не было на рабочем месте.
6
1
Н
Наталья
Level 7 Local Expert
September 5, 2024
Диджеи топ, бар топ, охрана адекватная, кухня не очень, цены приемлемые.
Если хотите отдохнуть душой и телом, смело идите сюда.
Вкусные коктейли, еда и приятная атмосфера.
Кальян и песни.
Единственный минус что часто могут в не очереди купить песни, и тогда придётся долго ждать чтоб попеть.
Заведение отличное, часто посещаем. Очень нравится караоке. Месяца 2 назад был хороший мальчик, звукач, светленький. Вроде Кирилл звали, но почему-то куда-то пропал. Хотелось бы его видеть снова)))В целом хорошая атмосфера. Рекомендуем!
Отвратительный сервис. Сидели в караоке с девушкой, выпивали. Заказали еду. За час еду не приготовили, девушка задала вопрос администратору, почему так долго. Все в рамках приличия, без наездов. Подходит мч ко мне и предъявляет, что моя девушка ведет себя агрессивно. Спрашиваю, кто он такой. Отвечает, охранник. Бейджа нет. На вид гопник. Далее подходит странная дама, тоже без бейджа, говорит, что директор. Начинаются качели. Еду так и не принесли. Покинул это заведение навсегда. Странный персонал (более похожий на группу мошенников), кот не знает о правилах торговли и законе об охранной деятельности. Надо бы роспотребнадзор туда пригласить
Все хорошо кроме того что Джават ваш охранник матом говорит с людьми , и шлет их куда подальше. Ведёт себя неадекватно! Распускает руки, АДМИНИСТРАЦИЯ прошу разобраться кого берете на работу
Пришли попеть караоке, к сожалению бесплатно это сделать практически невозможно, такого бардака давно не видела. Если не заплатишь за внеочередную песню, будешь ждать больше двух часов своей очереди. К тому же есть очередь из внеочередных песен, когда один столик поёт подряд несколько песен. Раньше такого не было, видимо менеджменту клуба нужно пересмотреть политику исполнения песен. Желания приходить сюда еще нет.
Отсутствие ремонта, смотреть страшно. Пришли как-то покурить кальян и выпить. Ждали кальянщика, спустя 7 мин сами подошли и заказали. С официантам тоже самое, пришлось самим подходить. Заказали коктейли, по итогу сделали по глотку только когда лед растаял и хоть как-то разбавил эту нереальну бадягу. Не рекомендую данно заведение
Работники заведения совершенно не клиентоориентированы, в общении применяют двусмысленные фразы - «я вам два раза повторила»; «в смысле», «ещё раз говорю». Видимо сотрудники данного заведения низко образованы и не имеют понятия о воспитании и культуре. Смешивать ягермейстер с энергетиком - это как пиво с водкой- полное безвкусие, и этот напиток стоит 400 рублей! Ходить в данное заведение не рекомендую