Хочу выразить огромную благодарность официанту Алёне за созданную атмосферу комфорта и отдыха.
Также хочу отметить
оперативное обслуживание, вежливость и искренность, что сделало общение и посещение кафе настоящим удовольствием.
Кроме того, выражаю искреннюю благодарность поварам за необычайно вкусную еду, напитки и красивую сервировку!
Отличная кухня, вкусные блюда, быстрая подача! Сытно и вкусно можно поесть, стараемся всегда остановиться покушать именно в Gagawa.
Отмечу официантку Анастасию - все отлично! 👍🏻
Очень понравились размеры порций! Вкусная еда по доступным ценам.
Особенно порадовал официант Тигран. Обслужил быстро,вежливо и помогал с выбором блюда
Отличная кухня, очень вкусные морсы, большие порции, с едой все здорово.
Но обслуживание оставляет желать лучшего. Официантов много. Но в зал не смотрят вообще. Не подходят взять заказ, если не встать и не дойти до кассы. Пустые тарелки не уносят. Можно ждать вечность официанта, чтобы попросить счет. Иногда все уходят на кухню и даже позвать некого. Если зовёшь - приходят с очень недовольными лицами. И это происходит регулярно.
Очень внурная готовка, аккуратно ухоженное место. Все быстро приготовили. Персонал очень приветливый, у меня был официант Тигран. Он был очень добр и привелив ко всем гостям, всем рекомендую.
Остались не очень довольны посещением данного заведения
Заказывали фреш, официантка задала вопрос «в баночке?»
Конечно человек, который не в курсе, что от этого зависит цена, скажет «в баночке»
В итоге дали счет, где ценник в 2 раза дороже и на наш вопрос официантка сказала «Я же у вас спросила…»
Да, спросила, не сказала, что это дороже в 2 раза
Фреш кстати кислый, что пить невозможно
Также в чеке посчитали сыр, про который тоже не уточняли, что он платный
В общем, остались крайне недовольны, в следующий раз навряд ли придем.
Добрый день,вчера пришли покушать в гагаву с семьей, с очень хорошим аппетитом, к счастью нас накормили очень вкусно,но помимо вкусной еды,нас обслужил официант Тигран, который обслужил на высшем уровне,спасибо большое,будем приходить по чаще!!!
Здравствуйте,вчера посетили ресторан гагава с молодым человеком,все очень вкусно,нам все очень понравилось,огромное спасибо официанту Тиграну,обслужил здорово,нам все понравилось,спасибо!!
Show business's response
А
Антон Хворостянов
Level 18 Local Expert
October 7, 2024
Противоречивое заведение.
Из плюсов - еда (интересная идея по сочетанию и подаче блюд), своя зона, приятное обслуживание. Очень сытно, вкусно.
Из минусов: в 21:30 уже отказали в приемке заказа, хотя за полчаса до закрытия можно и успеть приготовить, и съесть все, и чаевые оставить. А еще сюрпризом является то, что нельзя оплатить картой - наличкой или переводом. ФНС на заметку.
Еда очень вкусная, особенно сливочный тимьян. Хожу какой раз, никогда не разочаровывалась. Отличное место! Официант Диана вообще умничка. Добрая, на все вопросы ответила! Спасибо ей огромное😘
Когда подошли к заведению, все места были заняты, но официанты быстро убрали только что освободившийся столик (даже полы убрали).
Официант был очень заботливы и внимательным. Спасибо, Тигран.
Покушали и вкусно и очень сытно. Одной тарелки хватит, чтобы наесться)
Вежливое обслуживание, молодой официант в очках сама корректность, говядина по мексикански просто огонь ( для любителей острого), в общем мне понравилось.
обычно ходили в ресторан этой сети в ТЦ 7 небо, все устраивало и качество блюд и обслуживание. В ТЦ Небо посетили 2 раза -больше желания приходить нет! В первый раз не пустили ребенка в ресторан, потому что у нее был пакет из КФС -хотя мы обозначили, что будем ужинать двое взрослых, а у ребенка своя еда.. Ну ладно, ок, политика заведения такая, не стали настаивать. Второй раз пришли - 25 минут мы ждали меню... Далее заказ несли частями в течении 30 минут. Один официант на весь зал, успел пообщаться по телефону, посидеть в интернете (сужу по тому как он смотрел в телефон), далее ждали счет... В итоге сходила за счетом уже сама! Под столом залежи еды от предыдущих посетителей -наверно нет времени убрать... По качеству еды, мне показалось опять же, что в ресторане ТЦ 7 небо готовят лучше...! В общем больше ни ногой...
Нам понравилось! Спасибо! Курочка превкуснейшая,картошечка фри прехрустящая! Чай облепиховый просто сказка! Время приготовления примерно 10 минут. Обслуживание отличное! Порции огромные!!! Заказывали 2 тарелки и чай. 1400 руб. Рекомендуем! Вернемся!
Очень долго не подходила официантка. Сначала подошли к кассе сразу заказать, как в московском Columbus, нас направили за столик. Сели, выбрали блюда (благо меню забрали с кассы, а то ещё и его бы ждали 1000 лет), ждём. Сел кто-то ещё за другой столик, к ним сразу подошли, а мы все ждём. Ушли другие посетители. Официантка шла убирать за ними, и проходила мимо нас. И нет бы сделать у нас заказ и отнести к поварам (т к это ещё готовить), а потом убирать, но она об этом не подумала. Можно было бы простить, если тут очередь и мест свободных не было и подготовить места для других посетителей, но он был полон лишь на половину. Еда вкусная, не спорю, но ожидание того не стоит
были проездом из Москвы. рады были наткнуться на любимую сеть ресторанов в Нижнем Новгороде. блюда очень вкусные, готова хвалить данную сеть каждый день 😂❤
У ресторана отличное меню, приятная атмосфера, можно приятно провести время и вкусно поесть, официанты все прекрасные и отзывчивые, еду приносят быстро
Потеряли клиентов. Раньше часто посещали это кафе в фантастике, я приходила либо с ребенком либо с мужем, и всегда брали с собой стороннюю еду, ребенок потому что не находил себе еды в гагаве, всегда пускали и все было отлично. В трк Небо ситуация инная, у нас были с собой напитки из другого кафе, но полноценно хотели поесть в гагаве, но нас не пустили! По итогу думаю ладно, заказали салаты с собой, чтобы поесть на свободном столике фуд корта, сказали ждать 10 минут, подхожу через 10 минут, говорят еще 2, жду 2,3,5, по итогу салат готовили 20 минут, а пока стояла у стойки официантов, тот администратор, который не пустил нас в кафе, ржали как кони со своим напарником. Видно да, весело, терять своих клиентов.
А потом козырь, в салатах были черенки и подгнившие листы капусты, спасибо, накормили.
1
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
July 29, 2024
Посещали семьей Нижний Новгород и забрели в ТЦ НЕБО, выбор где бы поесть пал на ресторан ГАГАВО. Быстро, вкусно, отзывчивый персонал.
Просидел 10 минут а официанта так и не было . Заметил что другие посетители тоже долго ждут что сами пошли за стойку чтобы оплатить . Такими темпами с голоду помрешь или бесплатно поесть можно , раз уж в зале никого нету так долго
Гагава в тц небо что то с чем то, часто посещаю его в меге и такого не было.
А тут, обслуживание никакое. В блюде попался картон так заместо замены мне навалили картофеля сверху. Великолепно .
Далее курица. Отдает уксусом. Видимо плохое мясо маскировали. Больше сюда ни ногой.
Очень вкусно, остро.. как я люблю!!!
Обслуживание-время ожидания хоть и долгое было но с голоду не умер) мясо - говядина по Мексикански нежное не подошва!
Заказывала тарелку спагетти с грибами. В меню сказано, что стоит заказать, если любите грибы.
Принесли пасту.Один грибок на всю тарелку...
Крем-шампи, как заявлено, далеко не шампи.
С таким же успехом я могла заказать курицу с сыром чедерром, вместо того, чтобы увидеть минимальное количество продуктов.
Соус сухой в пасте, есть нереально.
Я расстроилась. Потому что шла именно за пастой с грибами
Гагава - мое одно из любимых кафе, но точно не в Небе😕 Хотела поесть здесь, со мной был молодой человек, у которого с собой был бургер, нам не разрешили сидеть и покушать вместе здесь. Отношение отвратное, потеря покупателя - звонок, чтобы задуматься руководству.
Огороженное место на фудкорте ТРЦ "Небо", с аккуратными столами, стульями, диванами.
Заказ из двух блюд ждали минут двадцать. В почти пустом заведении. Принесённые мясо и картофель были чуть тёплыми. Сливочный соус на мясе затвердел. Такого я ещё не видел.
Не стал бы рекомендовать это место.
Вроде бы хорошо одеты, и планировали всей семьей покушать, выгнали зато что взяли суп том Ян и то он был закрыт и не планировали кушать у них. В общем не советую именно это место , так как в других отношение получше. Обидно как-то что такое обслуживание!
Еда не такая вкусная, как в ТРЦ «Фантастика»,
В качестве совета, идите тот, что в торговом центре Фантастика, не приходите сюда, это плохо!! Заставит вас возненавидеть бренд ресторана.