Gagawa
164 reviews
February 20
Плюсы: очень вкусно, сытно. Порции огромные по сравнению с конкурентам. Даже базовыми блюдами наедитесь, не переживайте. Из гарниров четыре на выбор, не густо. Из минусов только для данной точки, в другом месте этого не было: гарнир был по сути один это спагетти, ни картошки ни риса. Блюдо принесли но столовые приборы нет, пришлось через некоторое время попросить, принесли. Но к этому времени остыло основное блюдо, унесли подогреть походу уронили, звук был отчётливо слышан, заменили. По QR коду расплатиться не получится либо БК либо наличный. Персонал приветлив.
1
October 16
Очень сытно, вкусная курочка, большие порции и очень разнообразное меню, обстановка обычная, чай с облепихой понравился, но слишком приторный, разочаровали листья салата, были крайне жухлыми.
August 26
Косяк на косяке. Заказали еду, решили, что взять булочку к обеду будет хорошей идеей. Принесли часть заказа, сидим, едим, и вдруг к нам подходя и говорят, что чечевичного супа нет, а булочку скоро принесут, что звучало как издевательство, ведь к этому времени мы успели съесть уже пол порции. "Невелика беда" - подумали мы и стали ждать булочку. В конце концов к нам подошли и сказали, что хлеб будет через 15 минут. Изрядно устав от таких издевательств мы решили отказаться от булки и ушли голодные. В конце концов решили завершить свою трапезу в кафе Азу. Было очень вкусно, спасибо им! В гагаше не ешьте, нет булок и редко есть рис.
1
July 21
Искали, где поесть после прогулки, забрели на фудкорт.
Я взяла Азиаки, а подруга Крем-Шампи, и вишневый морс, очень понравилось!
Мясо сочное, хорошо прожаренное. Обязательно зайдем ещё.
August 4
Отличный ресторан, мне понравилось. Объем еды порадовал, такую подачу видел первый раз, все семья была довольна. У нас в Башкирии нет такой сети, и тем более ХАЛЯЛЬ.
Молодцы ребята, отлично передумали и реализовали
February 10
Посетили данное заведение сегодня. Понравилось : подача блюд быстрое и вкусно. Ассортимент по блюдам разнообразное. Выглядит всё аппетитно. Сотрудник Яна очень приветливая. Долго ждать не приходилось. Улыбчивая, спокойная. 5+. Цены выше средних. Но было вкусно. Рекомендую посетить данное кафе.
2
1
October 15
Мне заведение понравилось, оставляет приятные впечатления от кухни и интерьера.
Большой ассортимент блюд: в каждом блюде можно выбрать себе либо картошку фри, либо пасту. Есть выбор напитков, десертов, гарниров (наггетсы и так далее), так что заведение как для взрослых, так и для детей.
Порции сытные, стоят в районе 500-600 рублей
Нас сразу обслужили (учитывая количество посетителей каждый раз), сами блюда принесли через 15 примерно минут, как и обещали 👍
К сожалению, нет кнопки для вызова официанта, приходится его самостоятельно вылавливать среди активного потока заказов
September 8
Зашли с мужем поесть после длительной поездки, время не было даже 21.30 (фуд корт работает до 22.00!!!), наверное администратор или просто кто-то старший по должности сказал нам, что места есть, мы можем проходить и садиться за любой свободный столик, когда мы сели, девочка-официантка, за которой закреплен этот столик, сделала недовольное лицо и даже не подошла к нам, меню нам принес все тот же администратор, пока мы выбирали, девушка сказала, что блюда уже только с собой, это было не критично, поэтому мы продолжили выбирать, заказ мы были готовы сделать уже минуты через 2-3, сообщили об этом девушке, она не отреагировала, стояла к нам спиной, протирала стол, в итоге пришлось обратиться все к тому же администратору, он попросил ее подойти, на что реакции так же не последовало, спустя какое-то время девушка все же решила к нам подойти, СПАСИБО ОГРОМНОЕ, ЧТО СНИЗОШЛИ, в итоге салата уже нет, чай уже заказать нельзя, кухня тоже уже не работает, до закрытия было еще минут 40!!! Отвратительное отношение, зачем было говорить, что работаете, если уже ничего нет, только зря потратили время, могли за это время сделать заказ где-то в другом месте и поесть. Гагава в казан-молле работает только в обед, имейте ввиду, что вечером вас ждет неуважительное отношение и отсутствие блюд.
October 21
тут всегда вкусно, еда на уровне, ни к чему не придерешься. но обслуживание……. сидим ждем минут 20. прибегает официантка, говорит что ЗАБЫЛА забить наш заказ (при посадке в «полтора» человека на весь зал). говорит что время ожидания 5 минут. ждем еще 20, блюда нет. спустя суммарно сорок минут наконец принесли уже эти многострадальные блюда, уже изрядно подостывшие. позор, одним словом, за такое даже платить не хочется….
August 11
Отличное место! Заказывали 2 разных блюда, оба ос вкусные. Всё горячее. Картошка огонь. Чай в чайнике тоже оч вкусный. Удивительно читать такие отрицательные отзывы. Совершенно противоположное обслуживание.
October 20
Очень вкусная еда. На этом всё. Официанты грубят, хамят, игнорируют. Перед оплатой никто не хочет поинтересоваться всё ли понравилось. Бейджиков нет, официанты не представляются. Официанты разные обслуживают, еда холодная (но вкусная, на этом спасибо). Сами не могу выполнить свои обязанности, затоооо очень хорошо докапываются до гостей (по своей же ошибке). Спасибо. Больше ни ногой ❤️
1
July 13
Ужасное место , пришли пообедать , дали меню и спустя 30-40 минут к нам только подошел официант , подходили даже лично и спрашивали подойдет ли кто то принять заказ , отвечали « щас щас»
Работают одни студенты , бегают туда сюда , а толку нет
После того как покушали счет мы ждали еще 20 минут
Больше никогда сюда не прийдем , сервиса вообще никакого НЕТ!!!!!!
November 2
по еде всегда вкусно, но над сервисом надо поработать
принесли еду без приборов, звала официантов никто не слышит
плюс за соседним столиком офицантка грубила посетителям но хоть администратор со всем разбирается если попросить
April 20
Здравствуйте.
Впервые на Павлюхина пришли 9 апреля, до 21:00. Выбрали позиции и официантка сообщила, что так как время уже после 21:00 (а было до 21:00), то некоторых блюд нет в меню, например, апельсиновый фреш и блюда на гриле (сливочный тимьян). Этой информации нет нигде в меню и тд, как будто официнаты сами придумывают и даже при подаче меню не сообщают, какие блюда не рассматривать, так как нет в наличии.
Выбрали другие блюда, одно принесли быстрее и оно было холодное с самого начала. Второе принесли минут через 3-5, вот оно уже было горячее, вплоть до последнего куска оставалось таким. Не поняли этот прикол, но проглотили и ушли.
После этого осадка дали заведению второй шанс вчера, тоже пришли до 21:00. Блюда гриль и фреш уже были в наличии 😂
Однако прождали заказ минут 30. Да все было горячее, но через 25 минут после подтверждения заказа нам сообщают, что картошка фри закончилась) Почему не сообщили заранее - не знаю, но целенаправленно шли сюда за картошкой фри и нам подтвердили ее наличие и приняли заказ. Так как мы прождали в итоге полчаса, то уже не было времени пойти в другое заведение и ждать повторно, поэтому согласились на картофельные слайсы (кстати, неплохие) и остались. Но если бы сказали сразу, что картошки фри нет, то ушли бы. Пожалели, что пришли сюда второй раз. Лучше бы пошли в другое место, не рекомендую. Сервис 👎
1
October 29, 2023
Были в других точках гагавы, качество полностью соответствует цене, мяса иногда кладут гораздо больше гарнира, что, конечно же, радует. Все горячее, сочное. Всегда беру султан-баклажан, это просто нечто. Однако вышенаписанное не относится к гагаве в казанмоле. Мяса меньше чем гарнира, подушки из баклажанового пюре хватает буквально на одну ложку, латте горький, будто его делали из угольков, оставшихся от кофейных зерен, картофель фри не соленый и разогрет повторно. Персонал периодически просто игнорирует поситителей. Резюмируя: качество заметно ниже, чем в других точках.
January 12
Периодически хожу сюда обедать, народу обычно очень много, но при этом официанты всегда уделяют всегда внимание, приносят всё быстро, никогда не игнорируют.
Но сегодня (12.01) я просто возмущена обслуживанием.
Подхожу в 13:10, вижу кучу свободных столиков, думаю круто, значит успею нормально поесть за отведённое на обед время. Сажусь,официанты три раза прошли мимо меня, думаю ок, вдруг не заметили, останавливаю одну, говорю: "Принесите пожалуйста меню", она приносит, я тут же: "Можно пожалуйста сразу сделать заказ" (
1
September 7
Отвратительное место и обслуживание . Пришел за 40 минут до закрытия . Отказали в обслуживании и еще высмеяли . Персонал собрался в одном месте и отказывается работать . Руководство ,примите штрафные санкции к персоналу .
1
1
June 3
В этом ресторане несвежий салат с кочерыжками от капусты кладут. Порции меньше намного чем в других ТЦ. Подают еле еле теплым. Невежливый персонал. Очень медлительный. Сидели минут 10 даже не подходили убрать со стола ,хотя попросила два раза. Проходили незамечая. Непонрвилось качество обслуживания.
August 5
Была сегодня в данном заведении в парк хаусе,ждала пока ко мне подойдут, официанткам все равно на посетителей, после долгого ожидания принесли блюдо, я опаздала, забрала с собой домой, а там меня ждал сюрприз, спасибо
March 31
Думали, что сетевая кухня и всё готовится по технической карте, как например, в токио-сити в Питере и есть правила, и еда готовится одинакого. В нижнем Новгороде рекомендуется к посещению, в Казани, не очень вкусно. Возможно с особенностями традиций.
June 1
Я осталась крайне не довольна подачей блюд . Это просто какой то сюр. Мы с мужем решили перекусить. Вначале официант не услышал , что мне нужна на гарнир картошка, когда принесли блюдо , я сказала -«это похоже не мое». Официанты устали от загруженности похоже и им на все пофиг. Когда я попробовала эти макароны, они оказались холодными, мужу принесли другого вида макароны, они горячие. Заказ один ,блюда разные по теплоте . Причем мясо теплое , а макароны холодные . Официантка Раида не замечала меня, пришлось самой подходить и для жалобы на температуру и для просьбы принести счет ….
Она сказала , что попросит картошку приготовить у поваров , которую я на минуточку заказывала …
Поменяли на картошку она осталась тоже холодной . Потом принесли мужу блюда у него картошка горячая , а также другого вида макароны тоже горячие. муж сказал ,что у него зелень в салате горчили сильно , скорее всего это были попки от зелени ( ближе к корню зелень) . остались мы с ужасно впечатлением от Гагавы. Вывод: И кухне, и официантам пофиг
September 2
Еда вкусная и быстрая подача,но официанты ужасно справляются со своей задачей.
Пришли,сами сели,меню попросили и с нами даже не поздоровались,разве это ресторан?
August 27, 2023
Была впервые, всё вкусно, заказывала горячее, чай и десерт. Принесли быстро, персонал вежливый, посещаемость высокая, но несмотря на это всё успевают. Единственный минус - зелень и овощи были вялые в блюде.
1
September 16, 2023
Люблю “Gagawa” всем сердцем и душой!
Всегда беру хит продаж- крем шампи с макаронами, просто пушка
Также если успеть на бизнес-ланч, то можно выгодно купить тарелку мясную, суп, морс за цену обычной тарелки
Важно- мясо халяль
Советую!
3
July 22, 2023
Периодически посещаем, в целом всё нравится, цена соответствует качеству и объему, есть детское меню. Небольшой минус официанты в основном молодёжь бывают путаются с заказами. А так достойное заведение.
February 18
Было все очень вкусно и остро. Обслуживание было на высшем уровне. Официант Радель был доброжелательный и помог посоветоваться с блюдом.
September 24, 2023
Приходила 23 сентября ближе к вечеру с подругой. Заказали два одинаковых напитка, которые преподносятся как крутые прохладительные лимонады. В итоге официантка принесла один холодный, а второй ГОРЯЧИЙ! На вопрос почему так она ответила "у нас просто кончились холодные. Я вам его холоднее никак не сделаю" и ушла. Что это такое вообще? Если у вас кончился напиток в подобающем состоянии так подойдите и уточните, нужен ли он нам горячим? Может я бы взяла другой вкус или морс. Горячий я могла и чай заказать. Этот напиток очень сладкий, а в горячем состоянии ощущается вообще как сироп голимый.
Больше эта официантка решила к нам не подходить, присылала своих коллег. В чеке было написано, что её зовут Алёна.
Ужасно разочарованы таким отношением. Если бы по человечески предупредили можно было бы избежать испорченного настроения.
November 20, 2023
Просто кошмар!пришли в гагаву в KazanMall,попался волос в еде,к большому сожалению заметили это только под конец(и то,тарелка была доедена только на половину)официантка Лана,надменным взглядом услышала мою жалобу,забрала тарелку (ДАЖЕ НЕ ИЗВИНЯЯСЬ)и сказала,что тут только скидка,так как порция якобы уже доедена.Внимание!Порция стоит 510 рублей,был морс за 180,итог вышел(со скидкой) на 621 рубль.Без скидки вышло бы все на 690 рублей.Не думаю что недоеденная порция с волосом столько стоит.Попросила книгу жалоб,так эта официантка еще и недовольничать начала.Якобы мы то что написали,полное вранье.Были с подругой в платках,что же нам сказали?Что мы в платке,и ведем себя неподобающе.Пролистнули книгу жалоб на одну страницу,а там везде такие отзывы.Просто ужасно!
3
March 4, 2023
Были несколько раз обедали там с женой и детьми очень понравилось готовят очень вкусно порции большие персонал доброжелательный цены приемлемые будем ещё в Казани обязательно заедем
December 21, 2023
Заведение сильно испортилось. Качество обслуживания уже значительно лучше во многих обычных узбечках. Два одинаковых блюда принесли в тарелках с жирными пятнами и липкими ложками. Размер порций также различался. Заказанный тёплый салат из говядины, являющийся одним самым дорогим, был настолько сильно залит соусом что кроме его вкуса не ощущалось ничего. Требование заменить блюдо осталось без внимания персонала.
May 3
Не смотря на то что данное заведение находится в зоне фуд-корта, они позиционируют себя как ресторан. Это худшая точка Гагавы в Казани. Принесли блюдо - листья салата гнилые, курица пережаренная - горелая. Сказал официантке - окей хорошо. Увы - вновь не приду.
1
December 21, 2023
Очень вкусно. Быстро обслужили, приняли заказ, время ожидания заказа 15- 20 минут. Порции большии. Очень вкусный чай с облепихой. Минус за подачу блюд. Одному принесли, потом с перерывом другому человеку. Остальным , нас было четверо, принесли намного позже , первый гость уже доедал своё блюдо.
May 19, 2023
Понравилось что халяль, порции большие и вкусные. Цены приемлемые. Персонал вежливый, готовят быстро. Можно придти всей семьёй, покушать. Места всегда есть.
1
November 26, 2022
Неплохой ресторанчик, как было сказано официантом- "халяль", алкоголь в меню не имеется, но очень вкусно кормят) порции огромные, так что покушать "от души" можно) курочка, картошка фри, салатик, спагетти есть в меню, очень сытно:) единственное, что немножко шумно, так как большой поток людей и торговый центр, а так нормально)
October 18, 2023
Не очень понравилось данное место. Еда сухая, официанты не запоминают у кого какое блюда и в целом не особо знают меню(принесли совсем другое блюдо и не поменяли его). Если у вас одинаковые названия на двух блюдах, уточните про какое именно говорится. Я, например, была первый раз ( и последний)в этом заведении и не обратила даже внимания, что есть два блюда с совершенно одинаковым названием.
1
December 4, 2023
Отличная кухня категории быстрого перекуса. Если полноценно посидеть - выйдет дороже, чем в нормальных заведениях, а не кафе категории "фуд-корт".
May 11
Любимая Гагава в Казань Молл проседает в качестве обслуживания и блюд . В самом большом ТЦ Казани самое маленькое место, в выходные всегда все занято, ждать приходится очень долго, в других ТЦ готовят вкуснее, и вишенка на торте-хлорированная вода в чае. Очень долго убирают грязную посуду,, руководство должно что-то менять, впечатления остались негативные.
2
June 7, 2022
Очень уютное место. Даже когда всё столы заняты. Очень хороший выбор в меню. Прекрасный бизнес ланч! Куриный супчик - отдельно рекомендую.
Курицы... Восторг! Я вкуснее не ела! Отличного размера порция, всё очень вкусно!
Обслуживание так же на высоте. Официанты незаметные, услужливые, очень хорошо ориентируются в меню. Вежливые!
Это одно из лучших мест в КазаньМолл где можно перекусить.
Спасибо!
Рекомендую ❤
December 25, 2023
Вся оценка из-за официантки (администратора), который явно болеет, но при этом находится на работе, меню говорит тихо, не понятно. Не раскрывает полностью меню, и не объясняет что есть что.
А так не первый раз хожу, и достаточно вкусно.
November 11
Посетили сегодня данное заведение. Во-первых, было невкусно. Мясо невозможно прожевать, куски огромные. Возможно, так и нужно было, но вообще не понравилось.
Во-вторых, обслуживание оставляет желать лучшего. Официантка не протерла стол, не поздоровалась, не спросила все ли понравилось, хотя блюдо было недоеденным. В целом, она была максимально неприветливой. Две звезды за неплохой интерьер! Но все равно больше сюда ни ногой😊
March 2, 2023
Очень вкусное мясо, бизнес-ланч тоже присутствует, паста - это очень вкусно, персонал добрый, вежливый, атмосфера, очень хорошая, время ожидания, очень быстро, еда очень вкусная.
October 5, 2023
Добрый день!Сегодня была у вас в Казань моле.Села за стол,брони ничего не было,как на весь зал официант сообщил что этот стол только что заняли,хотя я до этого сидела уже там.Сказала освободить место,на вопрос есть ли у вас еще места ,она сказала грубо нет,хотя могли предложить выйти присесть где есть общий зал.Так неловко поучаствовала себя.Я очень не довольно …Хотя всегда ходила к вам все всегда вкусно было.
December 19, 2023
Очень хорошее заведение. Всегда когда приезжаем в Казань обедаем здесь. Очень вкусно. Спасибо.
December 5, 2023
Вкусное место, вкусная еда и демократичные цены. Всегда полная посадка. Отзывчивый ресторан.
August 29
Признаю еда очень вкусная но ожидание очень долгое одно блюдо ждал час при полу пустом кафе
1
April 28
Очень испортилось заведение, заказали одновременно два блюда, одно принимали в заявленное время ожидания, а второе ещё через десять минут, уже остывшее и из-за этого невкусное. Пожалел
1
July 27, 2023
Обязательно посетите это кафе. Порции большие и сытные. Все вкусно, пальчики оближешь. Цены не кусаются.
October 16, 2023
Не плохое заведение, без изысков. Достаточно вкусно, подойдет для детей, которые едят только макарошки и картошку фри. Порции большие.
January 8
Зашли только ради гагавы - все места заняты. И те кто сидят и так ждут официантов. Было несколько свободных мест. Нам сказали что они забронированы. Через 20 минут они так и были пустыми, хотя все стоят ждут освобождения мест
May 18
Всегда нравилось это заведение, но в последнее время гарнир часто бывает холодным, картошка или паста... Надо исправлять ситуацию.