С 2015 года обслуживаю авто в этом сервисе. Специально с Симферополя приезжаю в Севастополь, т.к. здесь профильные специалисты по фордам.
Все всегда четко делают, мастера знают своё дело.
Отличные специалисты. Особенно, что касается покраски и удаления вмятин. Гарантия. Заходила внутрь на сервис, там у них такое хорошее оборудование. И всё официально, есть с чем сравнить, у них лучше.
Всегда сам ремонтирую авто , но здесь без специнструмента не обойтись Заказывал установку передних сайлентблоков на задние рычаги на ford galaxy. Операция требует специнструмент. У них он был , специально переспросил менеджера при заказе .Больше по Крыму не нашел. Был записан на 9 , приехал раньше за 15 минут , приняли без вопросов . В 9 после оформления бумаг уже был на подьемнике. Ориентировали на 2-3 часа работы . В 11 уже было готово. Был приятно удивлён профессионализмом мастера. Кувалда в процессе не использовалась :). Резьбовые соединения закручивались при помощи динамометрического ключа,. Наблюдал за всеми стадиями процесса снятия/ установки. Запчасти были свои. Да дорого, но меня полностью устроил подход. Выдали скидочную карту. Доволен, рекомендую
Обращалась в сервис renault,быстро нашли в чём неисправность,заказали запчасти и устранили дефект.Всё понравилось,персонал приветливый,есть зона ожидания,тв,кофе-всё комфортно
Фирменный сервис ряда автопроизводителей.
Я обслуживаю здесь много лет своего Ford'а.
Грамотные сервис- инженеры, пунктуальность при планировании и выполнении работ.
Заказ необходимых запчастей и расходных материалов.
Формы оплаты - любые.
Вполне осознанно могу рекомендовать автоцентр владельцам авто.
С этого года что-то поменялось в политике станции обслуживания. По сервису фордов появился новый менеджер и ценник улетел в космос.
Очень жаль, раньше СТО радовало, приемлемыми ценами и качеством.
Странно, я вроде оставлял отзыв ранее, но он куда-то пропал.
UPD: Пришло время обновить отзыв. Дефективного менеджера уволили. Цены вернулись к нормальным.
Хороший автосервис.Хотелось бы отметить в лучшую сторону работу над ошибками,чтобы понятно было когда вы забираете авто после ремонта платите денежку и оказывается что работы были выполнены немного небрежно или не в полном объеме при повторном обращении все делается безприкословно точно и в срок причем и бесплатно,а этим могут похвастаться немногие сервисы в Крыму.Я советую этот сервис и сам буду обращаться только туда.Благодарю сотрудников за терпение и качество.
3
1
Show business's response
Татьяна
Level 16 Local Expert
May 14, 2022
2 года обслуживались в данном сервисном центре, которые позиционируют себя как официальный дилер, но … каждый раз были неприятные нюансы, на которые мы закрывали глаза, и крайний раз после ТО по рекомендации данного сервисного центра заказали запчасти и приехали на замену детали, так как постоянно горел чек. На минутку деталей купили на 11 тысяч у другого поставщика, так как эти же самые детали в Гала моторс в выставленном ими счету обошлись бы нам в 16 тыс. Далее приехали по записи 11 мая с уверенностью что «опытные» специалисты, позиционирующие себя как официальный дилер… без проблем профессионально произведут нам ремонт авто. В итоге… полнейшее разочарование. Нам поменяли только рулевой наконечник, а лямбду, из-за которой именно в этот центр обратились, нам даже не смогли снять и при этом нам пытались навязать что якобы потребуется куча дополнительных материалов заказать чтоб снять лямбду, и плюс ещё сварка нужна будет, выставили счёт на это 11 тыс. Тут же сразу мы поняли что нам пытаются навязать ерунду из-за неопытности мастеров и из-за того что у них нет соответствующего инструмента для снятия данной детали. Выйдя из сервисного центра, мы решили поехать в другой сервисный центр, где нам за 20 минут попеняли данную запчасть и всего за 600 руб и при этом сказали что отсохли бы руки у тех кто пытался снять данную лямбду и при этом очень сильно слизали резьбу. Но тут главное насколько грамотный мастер нам попался в другом сервисном центре, а не руко*опый как в Гала Моторс. Несмотря на то что прежний владелец нашего авто обслуживался в данном сервисном центре, мы туда больше ни ногой, и обязательно свяжемся с руководством данного центра для решения данного вопроса. Мы являемся реальными клиентами, и для этого прилагаю подтверждающие фото с теми счётами, которые нам там выставляли. Никому не рекомендую туда обращаться. И также отмечу полнейшую некомпетентность менеджера Куркаков Юрия, который практически шепотом, дабы не слышно было на камеры, нам посоветовал поехать к другим мастерам, которые якобы специализируются на глушителях. Когда мы спросили какова будет гарантия что если мы у них дозакажем запчасти то нам поменяют лямбду, то нам Юрий сказал что никакой гарантии нет. Если ваши специалисты не способны на подобные манипуляции, то зачем тогда вы выставляете счёт на данную услугу??? Сразу скажите что мы не проводим подобных работ.Вообщем осадок ужасный, ни в коем разе не обратим туда больше.
И также хочу обратить внимание на то что при последнем ТО, его нам сделали за 1,5 часа вместе с компьютерной диагностикой, а в акте оказанных услуг указали 2,5 часа и соответсвенно оплата была как за 2,5 часа. Все подтверждающие фото к отзыву прилагаю.
На отдельном фото чек запчастей которые мы приобрели в сторонем автомагазине , где разница с гала моторс составила 5 тыс рублей.
Заказывал запчасти на мотоцикл.
Скорость работы специалиста по набору выбраных вами артикулов оставляет желать лучшего. Цена на запчасти такая же как если заказать их с официального сайта диллера, только ждать дольше. Дозаказывал по телефону, прокладку не услышали и не заказали.
Самое главное, специалист просто набивает артикулы, он не знает, что чем можно заменить, есть ли подходящие детали от других моделей.
Обслуживания мотоциклов у них нет.
Удобно, всё в одном месте, мастера нормальные, подскажут и сделают если есть проблемы. Мелкий ремонт сделают сразу, запчасти под заказ если не обходимы. В целом доволен.
Салон хороший, машину проверили, все рассказали, но поставила 4, потому что договорились по времени на 16, приехали, и в итоге сидели и ждали ещё 45 минут.
Более квалифицированного автосервиса в Севастополе я не встречал. Почти как надо все сделано. Для обслуживания Форда идеально.
1
Show business's response
getz1064
Level 14 Local Expert
June 5, 2023
Все грустно ... Сделали Техническое Обслуживание, но не позвонили, о том, что авто готово. машину не помыли и не предложили помыть, не заправили бачок с омывателем лобового стекла.