Здравствуйте, я поражён скотством вашего диспетчера, постоянно пользовался вашими услугами и на вопрос о том чтобы диспетчер представился услышал тираду что мне никто ни чего не обязан. Это нормально!!!??? Я хотел знать с кем говорю,нужен был предварительный заказ до морга, прощу дать ответ или отпишусь от вас ,но сначала попробую разобраться в ситуации .можете прослушать мой диалог, если ведете запись, могу пояснить детали.
Стало кошмарное обслуживание. Ездила с ними не один год, были косяки....но терпела.Работаю на режимном предприятии.... и опаздывать мне нельзя. Последние дни динамят минут по двадцать, тридцать....из-за чего опаздываю и возникают проблемы на работе. Пытаешься выяснить причины, либо операторы трубку не берут, либо придумывают глупые отмазки. Последняя капля терпения лопнула, прождала 20 минут, опоздала на работу, оператор динамила, выяснилась мой заказ на 7:30 водителю не озвучили и раньше его отправили выполнять заказ на 7:35, убедительная просьба руководства научить персоонал (диспетчеров)отличать временные рамки и вообще в целом научить работать с клиентами