Ассортимент средств хороший, однако уровень консультантов - два балла. Пришла купить конкретное средство, мне его выдали, оценочно посмотрели на мои волосы и спросили что-то ещё? Типа шампунь, бальзам? Я ответила, что у меня дома всё есть.
Далее на кассе другая сотрудница стала спрашивать химия ли у меня? А потом дала оценочное суждение состоянию моих волос! Причём я не спрашивала и не просила об этом, но она назойливо старалась навязать средства по уходу, сказала, что у меня сухие волосы. В общем, она меня ввела в крайне неприятную ситуацию, дав оценку, причём её об этом не просили. Прошу начальство провести беседу с сотрудниками о том, что такое отношение в работе недопустимо...
Есть интересные наименования продукции, например вся линейка Аравии, и много классных уходовых средств для волос. Есть бонусная программа. Хороший магазин.
Часто бываю в данной галерее, хороший магазин с доступными ценами и различным ассортиментом, жаль только сам магазин маловат, бывает не всегда удобно ходить и выбирать что-то, особенно когда народу в магазине много, но в целом эта галерея удобная, учитывая еще и близкое расположение от метро Алексеевская.
1. Расположение. Проспект Мира. Вроде все хорошо. Но на машине близко не встать.
2. Ассортимент. Средний. Остатки ведущих мировых марок. Плюс новые российские бренды из «Италии». Но это скорее отражение общей картины экономики страны. Магазин не виноват.
3. Персонал. Приветливый, милый. Несколько самоуверенный. НО о покупателях заботятся.
В целом рекомендую.
Обожаю этот магазинчик! Прекрасный ассортимент, приятные цены, оригинальная продукция.
Замечательные девушки-консультанты, с порога встречают приветливой улыбкой, профессионально и доступно дадут консультацию, посоветуют с выбором продукта и производителя. Всё очень профессионально! Рекомендую!
Цены не самые лучшие, на маркетплейсах все дешевле. Но когда нужно что-то быстро купить без ожидания, то можно. Ассортимент большой. Есть бытовая химия. Профессиональные средства для ухода за волосами, кожей. Уходовая косметика, декоративка. Техника для волос. Краски для домашнего использования и профессиональные. Приветливый, внимательный персонал. Три года захожу в магазин, персонал не меняется!
Персонал максимально не приветливый . Совершила покупку , тк территориально было удобно это сделать. Но если честно в моменте хотелось просто взять и уйти.
Часто посещаю этот магазин и делаю покупки, бывают хорошие скидки. Иногда заказываю через интернет и забираю в магазине необходимые товары. Магазин небольшой, но светлый и чистый. Сотрудники очень доброжелательные, всегда помогут и посоветуют приобрести именно тот товар, который вам необходим. Рекомендую и советую всем посетить этот магазин, чтобы приобрести качественный товар как для домашнего использования, так и для профессионального.
Начну с того, что в этом магазине консультанты всегда смотрят взглядом «А достоин ли этот покупатель что-то купить в нашем магазине?». Они говорят вежливо, но взгляд… Эта интонация.
Сегодня пришла в магазин и сразу уточнила, могу ли я сделать интернет-заказ и сразу же его забрать? Мне сказали, что если все позиции есть в наличии, то да. Потом долго разбирались с картой профессионального покупателя, которая оформлена не на меня, а на свекровь (потому что во времена ковида 2021 год делали карту в интернет-магазине на мою почту и номер телефона). 20 минут я потратила и ушла ни с чем. Ужасно раздражает, что в 21 веке надо тратить время на выяснение есть ли пластиковая карта или нет. В любом другом магазине уже всё вместе, и интернет-магазин, и карта, и номер телефона.
отличный магазин! бываю постоянно т.к работаю в сфере красоты! нет проблем с тем что постоянно покупаю! Хорошие продавцы, помогают в выборе, если нужно! Рекомендую 100%
29.04.2024г в 18:19 была в магазине. Обратите внимание как кассиры разговаривают с клиентами!! Я не к ней домой пришла а все таки в магазин за покупками, возвращаться именно в этот магазин желания нет!! Бейджика с именем не было, но была блондинка с розой красной на рубашке вроде!
Достаточно не далеко от метро. Большой ассортимент лакокрасочных покрытий. Есть возможность забронировать что-то. Можно выбрать что-то по интернету на сайте и прийти проконсультироваться. Красивые девушки мило встретили. Жаль, что перепутал с магазином для автомобилей.
Персонал вежливый и приветливый.Огромный выбор косметики на любой вкус и кошелёк)удобное расположение магазина(все магазины находятся рядом с какаим либо метро)Советую!
Магазин на проспекте мира 112, хожу сюда постоянно, прекрасный персонал, всегда рады, всегда помогают! Но пришла сегодня выбрать и купить лак для ногтей, лаки , к сожалению, почему то стоят на верхней полке ! Каким образом клиенту их выбрать пр росте метр 56? Цвета не видно вообще, да и не видно в целом. Верните лаки на нижние полки.
Магазин светлый, ассортимент широкий, но у меня возникли сомнения в оригинальности представленных товаров. Купила шампунь и бальзам, который использую не первый год. Первое что бросилось из отличий- аромат вообще не соответствует оригинальному шампуню. Второе, шампунь всегда хорошо пенился и достаточно небольшого количества, но этот шампунь не пенится, его надо больше. Третье, он плохо смывается, очень тяжело промыть. Волосы после мытья тоже отличаются, тусклые и быстро жирнеют у корней. Бальзам более менее, но аромат тоже не соответствует. Возник вопрос, качественный ли товар тут продается
Девочки, благодарю сердечно! Вы лучшие!!! Отдельное спасибо Зуле, уделила максимум внимания, консультация на высоте!!!! Подсказала о профкарте, я очень осталась довольна!!!❤️
Отличный магазин для Профессионалов, большой выбор товаров для каждого направления в сфере индустрии красоты. Цены гуманные, приветливый персонал. Парковки нет. Это наверное единственный минус.
Вежливый персонал; хороший выбор товаров; товары качественные, на подделки не натыкалась; приемлемые цены; работающая бонусная система.
Уже давно с ними; все устраивает.
Огромный выбор с профессиональными специалистами.
По стандарту захожу за косметикой для SPA, для меня это единственный выбор в косметике, помимо крема.
Выбираю бренд Marespa.
Любимые продукты:
1) английская соль с натуральными маслами. Есть много ароматов по отдельности все хороши: вербена,жасмин, эвкалипт, лаванда и тд.
2) масло ши (карите), натуральное, нерафинированное. Поставщик: Германия
Спасибо за рекомендацию персоналу.
Зашла в магазин купить тонирующий краситель для волос. Грамотная ненавязчивая консультация продавца оставила только приятные впечатления. Результатом домашнего окрашивания осталась довольна. Всегда буду только сюда ходить за средствами для волос и лица!
3
Show business's response
Оксана К.
Level 16 Local Expert
June 30, 2023
Регулярно покупаю тут косметику. Ассортимент позволяет купить всё, что нужно всем членам моей семьи.)) Удобно, когда всё сразу можно купить в одном месте. Продавцы всегда консультируют, если в этом есть необходимость.
2
Show business's response
О
Ольга П
Level 14 Local Expert
December 16, 2023
Покупаю в этом магазине более 6 лет. Грамотный и отзывчивый персонал. Хожу исключительно к консультанту Зуле. И всем ее рекомендую. Сама следую ее рекомендацию по уходу за волосами. В восторге. С благодарностью, Ольга
Отличное расположение магазина в шаговой доступности от метро.
Отзывчивый и клиентоориентированный персонал!
Хоть и небольшая площадь магазина, но выбор широкий: от заколок ( резиночек и расчесок) до красителей.
Много акций!
Рекомендую!
Была недавно в этом магазине. Искала подходящий шампунь, и средства по уходу за моими непослушными волосами. Хочу выразить огромную благодарность продавцу Зуле! Это настоящий профессионал своего дела, и, как говорится, продавец от Бога! Продавец, который не просто впаривает (лишь бы продать), а подбирает товар, исходя из потребностей, и возможностей клиента. Она меня внимательно выслушала, учла все мои пожелания, и подобрала идеальные средства по уходу за волосами, подходящие именно моёму типу волос! Подробно рассказала как правильно применять. Очень доброжелательный и приятный продавец! 👍Теперь мои волосы гладкие, шелковистые, и послушные! 🤗 Спасибо Вам, Зуля! 🙏Ещё не раз вернусь к вам!)
Ехали к вам специально из за краски. Искали парковку, спешили. А товара нет. Просто позор. Информация на сайте не соответствует действительности. Наведите порядок на сайте
Любимый магазин, можно подобрать средства благодаря консультантам, хочу отметить консультанта Зулю на проспекте мира 112, прекрасный консультант, выбирала крем и сыворотки для лица, 100% попадание! Благодарю.
Продавцы ходят за тобой по пятам, не возможно спокойно подумать о предстоящем выборе. Потом на кассе не предложили что нибудь прикупить в кассовой зоне и даже до свидания не сказали. Больше в этот магазин ни нагой. Сервис на нуле👎
Была в магазине на Алексеевской.
Все очень поправилось. Продавец оказал подробную консультацию и помог выбрать продукт.
Обязательно вернусь еще за новыми покупками
Была на Алексеевской недавно. Приятный продавец Зуля помогла с выбором дезодоранта и предложила от бренда Anna Lotan. Пользуюсь и очень довольна качеством продукта. Впредь буду пользоваться только им. Сделала свой выбор. Спасибо вам!😌
Добрый день. Неоднократно посещаю данный магазин, всегда улыбчивый, внимательный персонал. Помогут выбрать, подскажут. Полностью им доверяю. Рада своим покупкам. Продукция качественная , хороший ассортимент. Магазин уютный и чистый.
Всегда хожу в этот магазин! Большой выбор средств чтобы побаловать себя. Консультанты компетентны и ответят на любой вопрос по товару. Даже если того что мне нужно нет, через пару дней для меня это привезут в магазин. Очень рекомендую!
мой любимый магазин!!! за уходом хожу только в Галерею Косметики. приятные и вежливые консультанты всегда профессионально подбирают необходимую продукцию. недалеко от метро!