Galereya Sushi
Open until 10:45 PM
Krasnodar, Prikubanskiy City administrative district, mikrorayon imeni Petra Metalnikova, Peter Metalnikov Street, 3
Business hours
Open until 10:45 PM
Directions
ЖК Времена Года
125 m
Similar places nearby
27 reviews
October 19, 2024
Не советую заказывать доставку в этом заведении. Заказ в голубой зоне (80 минут) ждала 3 часа, должны были доставить к 23:00, и в итоге в 23:12 после звонка в поддержку курьер соизволил выехать (ехать до адреса ~7 минут) и ждать его нужно было 15, за это решили начислить 50 бонусов, хорошо, но спустя 20 минут, никто не приехал. По итогу курьер приехал в 23:39 позвонил в домофон 2 раза - я открыла дверь, но никто не поднялся)))) а в приложении заказ отменен, как будто номера у курьера в чеке нет))) и поддержка конечно не отвечает, так как они все «заняты». Теперь вы 200 бонусов начислите за такой дискомфорт? Та ваши бонусы после вашего обслуживания никому не нужны, никто не захочет повторно связываться с вашей организацией
Дополнение после разговора с оператором горячей линии: курьер звонил, ему никто не открыл дверь и он конечно же пытался дозвониться на номер телефона и поддержка тоже не смогла дозвониться, «возможно стоит блокиратор», конечно, все курьеры спокойно звонили и даже с этого заведения по другому адресу, а вот именно после такого ожидания с этого заведения не дозвонились🤷🏼♀️
1
February 9
Ужасный сервис , привезли все холодное , рис просто пресный переваренный никакого вкуса , рыба не свежая даже не соленная бледная и вся перемороженная !!! Даже порезать не могли нормально все разваливалось ! Креветки в кляре это что-то с чем то один кляр ! Одна креветка было сломана на пополам , я заказывала 6 штук целых больших креветок привезли ужас не поняла за что я отдала деньги . Сами боксы которые уложили роллы были жирные грязные снаружи такое ощущение что взяли использованный бокс . Не советую никому там заказывать! Я в первые с таким столкнулась что такое обращение к продуктом и к своим покупателям . Ничего не стали есть просто выбросили
January 16
Делали заказ часто в данной организации, в последние 2 заказа рис переварен, начинки вся кривая и почти отсутствует. Возможно сменился повар, но ранее никаких вопросов не было. Привезли быстро, спасибо, к курьерам вопросов нет. В роллы с креветкой забыли положить икру, да и внешний вид, не как раньше. Может стоит обсудить этот вопрос с персоналом? Заказ был выполнен 14 января. Очень жаль, сильно разочарована, больше заказывать не буду.