Хороший магазин, работает уже более 20 лет. Можно приобрести оригинальные часы на любой вкус и размер кошелька. Грамотный персонал. Есть сервисное обслуживание. Рекомендую.
Приобрели часы, как подарок на НГ, на 9 день после покупки (при этом часы одевал 3-4 раза), на циферблате отвалился декоративный элемент, сотрудники магазина решить проблему предложили исключительно через сертифицированый сервисный центр, в котором дефект считают не гарантийным. Мое мнение, руководство магазина не ценит своего покупателя, что негативно сказывается не только о отношению к данному магазину, но и к бренду, так как подобного рода ситуации напрямую портит репутацию компании производителя. Сумма ремонта не значительна, суть в испорченном настраении, потеря времени. Крайне не рекомендую обращаться в этот магазин, ради своего собственного интереса обзвонил ряд магазинов и в каждом готовы принимать продукцию по возврату с дефектом, так как репутация и хорошее настроение клиента для них в приоритете.
7
2
Р
Родина
Level 2 Local Expert
February 26, 2021
Приобрели женские часы фирмы Титони в конце сентября 2020года,через 4,5 месяца заводной механизм остался в руках,т.е. часы отстали за ночь на 10 мин и утром их взяли перевести время,отодвинула механизм и он остался в руках.Привезли их обратно в магазин по гарантии,их забрали 21 февраля 2021 года и при этом забрали чек и все документы на часы.Сказали,что мастер будет после 23го.Звоним через 3 дня-берет трубку парень и говорит,что помнит о наших часах,но когда их будут ремонтировать или что либо предпринимать по ним не знает.И бросил трубку.А часы стоят 40тысяч на минуточку,а мы с другого города их покупали.Вот как с такими быть и как их наказывать.Отвратительный магазин и обслуживание
Купил часы фирма Адриатика. Пользуюсь первый день. Часами доволен. Продавцы консультанты. Не навязчивые.. Без лишних слов достаточно все хорошо рассказали. Посоветовали..предложили. при этом все это было не навязчиво. Очень приятно общаться с такими продавцами.